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Universidad del Zulia

La Universidad del Zulia logra implementar una nueva plataforma de administración que le permite manejar servicios tecnológicos de primer nivel, gracias a Microsoft SharePoint Portal Server.

Estas herramientas integran la información en un solo punto y brindan un ambiente seguro para transacciones de datos..

En 1891 se firmó el decreto que convirtió al Colegio Federal de Primera Categoría de Maracaibo en la Universidad del Zulia.

Un año antes, en 1890, el clima político que vivía la ciudad de Maracaibo se caracterizaba por situaciones políticas conflictivas provocadas principalmente por el centralismo. Con el fin de enfrentar esta situación, las élites maracaiberas, asumieron como proyecto bandera la divulgación del modelo académico de universidad que la región estaba reclamando.

Es así como en el clímax de un forcejeo político, el Colegio Federal de Maracaibo pasa a convertirse en Universidad el 29 de mayo de 1891. A partir de ese momento, la capital zuliana pasaría a estar completamente ligada a la evolución de su principal centro de educación superior: la Universidad del Zulia, cuyo rol principal es educar, proteger e incentivar la investigación.

La Universidad del Zulia, Institución Pública de la República de Venezuela, cuenta con aproximadamente 49.000 estudiantes de pregrado y 2.600 de postgrado, distribuidos en 11 facultades en la ciudad de Maracaibo y dos núcleos, uno en Cabimas y otro en Punto Fijo, estado Falcón. Está compuesta por 27 escuelas, imparte estudios en 35 carreras y 100 programas de postgrado. Cuenta con 4.000 profesores.

Es la segunda universidad en número de matrículas estudiantiles (siendo la primera la Universidad Central de Venezuela). En un corto plazo, espera crecer en número de estudiantes matriculados a través de la educación a distancia y de las mejoras tecnológicas que se están incorporando.

Reingeniería del portal

En el año 2002 la Universidad del Zulia considera implementar una nueva plataforma de administración y desarrollo del portal, donde se incorporarían e integrarían servicios de alta calidad con los ya existentes de mensajería, soporte y desarrollo Web; además de brindar seguridad a la misma.

Este proyecto de telecomunicaciones, debía manejar servicios tecnológicos de primer nivel. Por esta razón, el Rector de la Universidad del Zulia constituye un organismo denominado CASITEL (Comisión para la Actualización de los Servicios Informáticos y las Telecomunicaciones), la cual se encargaría de ejecutar el proyecto, así como incorporar una serie de servicios de valor agregado que contribuirían a minimizar las variables financieras y garantizarían la autonomía de la política Web.

Era necesaria la reingeniería del Portal Universitario y los sitios de noticias que se llama Prensa Luz, para no sólo consolidar y trasladar la información que la Institución tenía resguardada dentro de su estructura, sino que también permitiera la adopción de estándares personalizados.

Es así como a través de la asesoría de Desca, socio de negocios de Microsoft, la Universidad del Zulia decide implementar Microsoft SharePoint Portal Server por el costo / beneficio que la plataforma representaba. Esta solución se integraba fácilmente con todos los ambientes operativos.

“A través de la implementación del servicio de mensajería se logró identificar una serie de aplicaciones que permitían integrar la autenticación para el acceso a consultas en el Portal”, explicó David Bracho, miembro de la comisión CASITEL, Universidad del Zulia.

Optimización de recursos

En mayo del 2004 se inicia el proyecto de implementación de la solución basada en Microsoft SharePoint Portal Server y Windows Server System. Como primera medida se realizó la unificación de la imagen institucional y la identificación de las consultas vía Web dirigida a estudiantes, personal administrativo, profesorado y público en general. Posteriormente se hizo la descentralización del manejo de contenidos de los sitios y núcleos de cada facultad, así como la incorporación de los servicios de foro, grupos de discusión entre otros.

A nivel físico fue necesaria la adecuación de seis cuartos de cableado de telecomunicaciones con la instalación de fibra óptica de 10 gigas. Asimismo, la adquisición de una serie de servidores los cuales fueron reconfigurados y utilizados para alojar todo el sistema del portal de Luz y todos sus componentes como Microsoft SharePoint Portal Server, Content Management Server, Visual Studio .Net y SQL Server; así como la integración con el servicio de mensajería Microsoft Exchange 2003.

El Portal fue montado bajo un ambiente seguro que permite realizar transacciones con base de datos, gracias a los cambios introducidos en los sistemas operativos, a la incorporación de firewalls y antivirus. Además brinda mantenimiento adaptativo, correctivo y preventivo en línea a través de diagnósticos automáticos y monitoreo continuo.

A nivel de recursos humanos se contó con un equipo especializado de profesionales en la informática que forman parte de CASITEL y la Universidad del Zulia quienes cumplieron con las labores de diseño de interfases, logística y programación del portal.

“Todas las universidades de la división pública disponen de recursos limitados para las plataformas telemáticas, por lo tanto era necesario la optimización de dichos recursos para la Universidad del Zulia. Gracias al convenio que tenemos con Microsoft se pudo hacer uso de un esquema de licenciamiento sumamente flexible y económico para la institución”, aseguró David Bracho.

Estos recursos permitieron agilizar el proceso de implementación y que en un tiempo no mayor a tres meses se construyera desde cero la nueva plataforma de Portal universitario.

Información en un solo punto

El Portal cumple dos funciones básicas, la primera de ellas es unificar en un diseño robusto y sobrio la imagen de la institución a través del uso de colores y estructuras gráficas; así como contener aquellos elementos de información y de transacción que satisfagan las necesidades de la comunidad universitaria. “El Content Management Server es una herramienta que permite que usuarios no especialistas en informática ingresen contenidos, gráficos, medios audiovisuales y recursos de entrenamiento y enseñanza de manera práctica y fácil. Independientemente del lugar donde se encuentren”, afirmó David Bracho. “Esto hace que la función de la Institución se vea plasmada en el portal de una manera efectiva, la cual permite la masificación de los contenidos investigativos y la multiplicación del conocimiento a través de herramientas electrónicas”, agregó.

Como segunda medida, el Portal funciona como una plataforma de desarrollo que va permitir que la Universidad del Zulia incorpore de manera progresiva aplicaciones que hagan uso de la data corporativa e integren todos los componentes a nivel interno de la red, de manera que sean explotados y utilizados por toda la comunidad universitaria.

Los usuarios simplemente con el acceso a Internet pueden realizar funciones administrativas, investigativas y de extensión dentro del portal; además de acceder a información como eventos, noticias y filosofía corporativa de forma rápida. “Poco a poco se están incorporando proyectos de educación a distancia, servicios de inscripciones en línea, utilización de bibliotecas en línea y una serie de recursos donde los principales beneficiados van a ser el personal estudiantil, la comunidad de profesores y empleados universitarios en general”, dijo David Bracho. “Son una serie de elementos comunicacionales que son vitales para el funcionamiento de la Institución y que le permiten actualmente ahorrar en tiempo y en dinero”, añadió.

La implementación de este Portal a través de los componentes de Microsoft SharePoint Portal Server y Windows Server System ha producido un alto impacto en la comunidad estudiantil, profesorado y departamento administrativo. Actualmente existen perfiles de usuario que han sido integrados con el Active Directory. Anteriormente se registraban 900 usuarios, hoy en día la Universidad del Zulia tiene un registro de 2000 usuarios aproximadamente.

Los profesores de la Universidad del Zulia han obtenido a través del Portal una serie de servicios como ver e imprimir su detalle de pagos, constancia de trabajo, realizar tramitación de cursos, certificación de títulos y notas de los estudiantes, entre otros.

A nivel estudiantil se están percibiendo una serie de beneficios a través de las herramientas electrónicas en Internet. El estudiante consulta sus notas en línea, tiene acceso a planillas de inscripción, certifica documentos, contacta a profesores y a la comunidad en general de manera segura mediante un proceso de autenticación y de identificación personalizada. Un estudiante que deseaba pre inscribirse y que vivía en una locación remota, tenía que trasladarse a la Universidad y esperar horas para poder tramitar su inscripción. Actualmente lo puede hacer vía Web a cualquier hora y desde su localidad, obteniendo una respuesta inmediata.

Software y Servicios

  • Content Management Server Std Ed 2002 All languages MVL 1 Processor License
  • Share Point Portal Server All Languages Lic/Sa Pack MVL
  • Share Point Portal CAL 2003 All Languages MVL Device CAL
  • Visual Studio .NET Pro 2003 Win32 All Languages MVL
  • Windows Server Std All Languages Lic/SA Pack MVL
  • Windows Server CAL All Languages Lic/SA Pack MVL Device
  • SQL CAL All Languages Lic/SA Pack User CAL
  • SQL Server Std All Languages Lic/SA Pack MVL
Tecnologías

  • Microsoft Windows SharePoint Services

Descripción general de la solución
País: Venezuela
Industria: Educación
Perfil del cliente

La Universidad de Zulia fue fundada el 29 de mayo de 1891. Es la Universidad Pública de Venezuela y la segunda en número de matricula estudiantil en este mismo país.

Situación del negocio

La Institución requería una nueva plataforma de administración y desarrollo del portal, que se integrara a los productos con que cuenta, además de proveer seguridad a la misma.

Solución

Implementación de Microsoft SharePoint Portal Server, Microsoft Windows Server y Microsoft Content Management Server. Además de Visual Studio .Net y SQL Server.


 
 

 

 
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