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Arandu Rape

Portal para la comunidad educativa con software y servicios online de Microsoft

El Ministerio de Educación de Paraguay adoptó Office SharePoint Portal Server y los servicios de Windows Live para renovar completamente su Portal Educativo Arandu Rape. Frente a la opción de utilizar aplicaciones de Google y una plataforma Linux, encontró menores costos de operación, mayor productividad y versatilidad en la combinación de Software y Servicios de Microsoft. Un equipo de tan solo 10 profesionales, proveen una mejor experiencia a casi 4 millones de usuarios, conectando a alumnos, docentes, investigadores, directivos, padres y a la comunidad en general.

Situación
Arandu Rape, el Portal Educativo de Paraguay, es una iniciativa del Ministerio de Educación y Cultura que concentra un amplio y dinámico conjunto de recursos para los diferentes actores de la comunidad educativa, ya sean estudiantes, docentes y directivos, padres y vecinos, o investigadores. Forma parte de Relpe (la Red Latinoamericana de Portales Educativos).

Desde sus comienzos, utilizaba una plataforma para la publicación de contenidos que fue desarrollada en México, provista por el Instituto Latinoamericano De La Comunicación Educativa (ILCE), con la que existe un intercambio permanente de recursos educativos. “Si bien nos brindó lo necesario durante años, teniendo en cuenta los nuevos desafíos que nos planteábamos bajo el paradigma de la web 2.0, este sistema tenía muy acotada su funcionalidad, no nos brindaba herramientas flexibles de administración de contenidos frente a nuestros requerimientos pedagógicos”, comenta Sergio D. González A., responsable del Portal Educativo Arandu Rape, en el Ministerio de Educación y Cultura (MEC) de Paraguay.

A partir de estas nuevas necesidades se planteó realizar una reingeniería completa del portal. Si bien el personal del organismo contaba con experiencia en la plataforma Linux – Apache, sobre la que habían creado las aplicaciones de tipo administrativas, de cara al nuevo proyecto se evaluaron diversas alternativas hasta que se optó por utilizar tecnologías Microsoft. “Veníamos registrando serias dificultades con el soporte a los entornos Linux y los costos de su mantenimiento eran elevados, porque además y dado que los especialistas en esa tecnologías son un recurso escaso, se nos estiraban demasiado los tiempos de respuesta”, agrega el funcionario. Adicionalmente, recuerda que “se dificultaban las tareas de backup y restauración de archivos, ya que en la plataforma Linux no contábamos con una herramienta automatizada e intuitiva para estas tareas de gestión de sistemas”.

“Esta es una verdadera plataforma de eLearning bajo el paradigma de la web 2.0. Promovemos el intercambio entre los diversos integrantes de la comunidad educativa y la construcción colaborativa de contenidos, al tiempo que contamos con una herramienta de comunicación y difusión dinámica, actualizada permanentemente con todas las novedades que genera el Ministerio de Educación y Cultura”, señala María Gloria Pereira Jacquet, Coordinadora del Portal Educativo Arandu Rape.

Office SharePoint Portal Server le brinda a los responsables del Portal Educativo de Paraguay la posibilidad de administrar, de forma centralizada, secciones particulares para las diferentes audiencias. “Ahora podemos realizar una actualización de los contenidos en forma inmediata. Esto nos da una gran agilidad y aumenta la efectividad de las comunicaciones, ya que si desde el Ministerio se necesita comunicar algo, o poner en marcha una iniciativa, lo podemos hacer muy rápidamente”, agrega González.

La integración con Windows Live permitió asociar a la plataforma de administración del portal un motor de registro de usuarios, lo que permite crear cuentas de correo electrónico personalizadas. “Live@Edu es una solución probada en otros países que resultó muy apropiada para nuestras necesidades, ya que, una vez registrado el alumno, el docente o el investigador, dispone de la llave de autenticación que le da acceso a múltiples servicios online. Y lo bueno es que todo esto está integrado a SharePoint, por lo que todo se maneja desde una misma interfaz de usuario, muy fácil de usar. Por otra parte, sabemos que utilizando tecnología Microsoft siempre encontraremos proveedores preparados para darnos el soporte técnico que sea necesario”, explica el funcionario. El portal tiene también espacios de blog para cada uno de los 4 grandes grupos de interés que acceden al portal (alumnos, directivos y docentes, padres y comunidad, investigadores), una herramienta de búsqueda interna. El desarrollo del portal y cada una de sus secciones, lo hace el propio equipo del área utilizando Office SharePoint Designer.

“Hemos contado con un gran apoyo de Microsoft Paraguay para llegar adelante este proyecto en tiempo record. Renovar este portal era parte de los objetivos para los primeros 100 días de la nueva gestión gubernamental y pudimos hacerlo. Si bien tenemos mucho por hacer aun, estamos muy satisfechos con lo que hemos logrado hasta aquí”, concluye María Gloria Pereira Jacquet.

Solución
Los responsables del portal Arandu Rape (un término en guaraní que significa “el camino a la sabiduría”), evaluaron las diferentes opciones disponibles en el mercado, incluyendo los servicios online de Google, y finalmente optaron por la alternativa de construir el sitio nuevamente utilizando Office SharePoint Portal Server 2007 de Microsoft conjuntamente con diversos servicios de Windows Live. “Después de conocer las funcionalidades que nos ofrecía esta solución, tomamos unos cursos y en muy poco tiempo estuvimos en condiciones de rearmar el portal. Somos un equipo reducido, queríamos hacer muchas más cosas y, con estas herramientas, potenciamos nuestras capacidades y nuestra productividad”, señala González.  

Concretamente se implementó Office SharePoint Portal Server 2007 sobre Windows Server 2003, con Internet Information Server como servidor web e ISA Server 2006 para la protección de la infraestructura de sistemas. “Creo que lo más innovador fue la integración con Windows Live. Aprovechamos la posibilidad de integrar funcionalidades en forma gratuita, de forma tal que con nuestro dominio (arandurape.edu.py), podemos dar a todos los usuarios del portal una casilla de mail y credenciales de miembro registrado para acceder a otras prestaciones, por ejemplo SkyDrive, como disco duro para almacenar y compartir archivos”, explica el responsable del portal. Esta arquitectura de software y servicios es lo último en tendencias de TI. Le brinda al organismo la posibilidad de conjugar la robustez y flexibilidad de una solución local para el manejo de los contenidos que son la esencia de su misión, con la practicidad y el respaldo de contar con una plataforma de correo electrónico y otras herramientas online provistas por un tercero (en este caso Microsoft), focalizado en ellas. Los beneficiarios de esta iniciativa son 1.700.000 alumnos, 92.000 Docentes, investigadores y directivos, y más de 2.000.000 de Padres e integrantes de la comunidad en general.

Adicionalmente, Dirección General de Educación Permanente lleva adelante el PRODEPA-KO´E PYAHU, un Programa de Alfabetización y Educación Básica de Adultos en colaboración con España. “Este es una gran iniciativa que tiene requerimientos intensivos a nivel de sistemas, ya que conecta con una enciclopedia virtual y con herramientas de eLearning. Para sostener estas aplicaciones contamos con un servidor de alta gama que opera sobre plataforma Windows y apelamos a al uso de Microsoft Exchange como infraestructura de comunicación y colaboración interna entre todos los actores que trabajan en el programa”, amplía González.

Beneficios
“Gracias a la utilización de SharePoint Portal Server y Windows Live, hemos logrado potenciar la capacidad de nuestro equipo de trabajo. Las mismas diez personas que éramos, ahora podemos entregar una herramienta a la comunidad educativa más completa, dinámica y enriquecida con modernas funcionalidades de la web 2.0”, resume Sergio González.

Ahora los generadores de contenido pueden generar sitios de manera rápida sin preocuparse del código ni otras cuestiones técnicas: con Office SharePoint Designer diseñan el aspecto de los sitios. Mientras que los responsables de tecnología pueden agregar funcionalidades utilizando un framework de desarrollo integrado, manejar versionado de la programación y de los contenidos, y cuidar aspectos de seguridad de manera centralizada.

La utilización de la plataforma Windows Live le permite ahorrar gran cantidad de recursos al Ministerio de Educación y Cultura, ya que puede darle importantes servicios a la comunidad –como el correo electrónico o un disco rígido virtual- sin ningún costo. Es la primera experiencia en Latinoamérica donde se saca provecho de esta posibilidad, integrando este tipo de servicios y funcionalidades con los sistemas propios del organismo.

Microsoft Office Sharepoint Portal Server

Es una plataforma para construcción y administración de portales versátil, fácil de utilizar y con múltiples prestaciones para conectar personas entre sí y con la información, integrando procesos y prácticas de trabajo colaborativo.

Para más información de Office SharePoint Portal Server visite: http://office.microsoft.com/sharepointserver

Windows Live

Es una plataforma de servicios en Internet, gratuitos, que pueden utilizarse en forma directa o integrarse a aplicaciones específicas. Provee correo electrónico, un disco rígido virtual y un servicio de autentificación de usuarios, entre otras prestaciones

Para más información de Windows Live visite:
www.windowslive.com

Descripción general de la solución
País: Paraguay
Industria: Gobierno
Perfil del cliente

El Ministerio de Educación de Paraguay define y conduce la política educativa que impacta en más de 1.9 millón de estudiantes y en más de 92.000 docentes e investigadores.

Situación del negocio

El Portal Educativo Arandu Rape operaba sobre una plataforma externa y ya no podía proveer la flexibilidad y funcionalidades que se requerían.

Solución
Se implementó una solución basada en Office SharePoint Portal Server con servicios de Windows Live integrados.
Beneficios
  • Agilidad para manejar actualizaciones de contenido.
  • Reducción de costos de operación de sistemas.
  • Mayor productividad del equipo de contenidos.
  • Correo electrónico y disco rígido virtual para los usuarios registrados.
  • "Veníamos registrando serias dificultades con el soporte a los entornos Linux y los costos de su mantenimiento eran elevados, porque además y dado que los especialistas en esa tecnologías son un recurso escaso, se nos estiraban demasiado los tiempos de respuesta (…) Con las herramientas Microsoft potenciamos nuestras capacidades y nuestra productividad."

    Sergio González A. Portal Educativo Arandu Rape Ministerio de Educación de Paraguay.

     
     

     

     
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