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CESDE

De frente contra los males de la red

El Centro de Estudios Especializados (CESDE), fortaleció la seguridad de su red de trabajo con una solución de alto rendimiento que provee protección a niveles de cliente y servidor, además de ofrecer una permanente actualización para enfrentar las nuevas formas de ataques.

Desde 1972, CESDE ha desarrollado firmemente su labor de formar, y consciente del importante rol que tiene la institución en éste cometido, ha diseñado diversas propuestas académicas que satisfacen las necesidades cada vez más apremiantes del mundo actual. Programas académicos en administración, comercio internacional, gestión del talento humano, comunicación visual e informática, son muestra de este compromiso que también es sustentado por sus cerca de 20 mil estudiantes.

Situación
Con unos mil equipos, la red de trabajo de CESDE era atractiva para cualquier amenaza informática. Durante años el área de tecnología ensayó diferentes productos para tratar de frenar los riesgos, pero sólo consiguió soluciones temporales, y ninguna cumplía a totalidad o brindaba la confianza necesaria para el sistema.

“Cuando yo empecé con el antivirus de CESDE teníamos la herramienta McAfee. Ella suplía las necesidades en su momento, pero dejaron de darle soporte a Windows 98 y nosotros aun teníamos muchos equipos con ese sistema operativo”, expresó Juan Pablo Londoño, ingeniero desarrollador de CESDE.    

Otras soluciones que evaluaron en su momento fueron Panda Antivirus, Norton Antivirus y la herramienta eScan, cada una con sus características defensivas, pero insuficientes a los requerimientos de la institución. Por lo que después de cierto periodo, los computadores empezaban a infectarse y a sufrir brotes nuevamente.

Además, sin tener solucionado la parte del antivirus, con el tiempo las amenazas y los problemas también evolucionaron. Ya no solo era protegerse de los virus sino de las nuevas formas de ataque, los llamados malware: gusanos, troyanos, programas espías y otros más. Para el departamento de tecnología, entonces, la seguridad se convirtió en una causa, que tenían que sacar adelante.
Solución
Después de probar varias aplicaciones y encontrarse insatisfecho con los resultados, el departamento de tecnología conoció la herramienta Windows Defender de Microsoft. Entonces decidió utilizarla y de inmediato empezaron a verse los buenos resultados.

Con Windows Defender, programa para prevenir, remover y sanar el sistema Windows de virus y software malicioso en tiempo real, CESDE encontró el camino para fortalecer la seguridad de su red. “Posteriormente escuchamos de Forefront y que Windows Defender venia integrado, obviamente no dudamos en instalarlo” dijo Londoño.

Forefront es una línea de productos que ayudan a proteger clientes y servidores contra todo tipo de amenazas a través de múltiples capas de defensa. Desde el inicio, la solución ofreció a CESDE un manejo centralizado de la administración del sistema de seguridad, con actualizaciones automáticas y la posibilidad de emitir reportes del sistema.

“El primer paso fue instalar la versión beta y nos fue demasiado bien. Luego, cuando Microsoft terminó de desarrollarla y lanzó el producto final, CESDE siguió con la implementación del paquete completo. En realidad fué el tiempo de espera para que Microsoft terminara de desarrollar la suite y sacara el producto final, lo que nos demoro en la implementación”, explicó Londoño.

A finales de Octubre de 2007, El CESDE empezó la etapa previa a la implementación. Realizó pruebas de rendimiento e instalación y, paralelamente, planeó cómo sería el despliegue dentro de la institución. Ya en Enero 2008, cuando retomaron la actividad laboral, empezó su instalación completa en las 24 salas de cómputo y en sus 800 equipos.

El Centro de Estudios tardó tres semanas, mientras formateaban las salas e instalaban el software en cada computador, para realizar una implementación exitosa del producto final de Forefront Client Security, con su consola de administración y la consola de actualización. En ese momento, dentro de la imagen que se creaba en cada maquina, se instaló el producto.
Beneficios
En cuestión de rendimiento el antivirus es liviano. “Nosotros hemos hecho pruebas de rendimiento de memoria y procesador, en estos procesos es demasiado notable que Forefront es demasiado liviano. Uno no se da cuenta de cuando empieza a escanear, ni cuando termina. No se da cuenta cuando realiza el escaneo bajo demanda,” explicó Londoño.

Una de las características principales del producto es la consola de administración. Con ella el administrador tiene una vista del panel de instrumentos y muestra un resumen del último estado de seguridad de malware. Todo esto con información en tiempo real y la posibilidad de obtener los detalles que sean necesarios para tomar medidas.

“La consola es excelente, presenta los informes de brotes, de incidencia y demás, que para la administración es importante conocer para poder actuar. Adicional a esto, los brotes se controlan muy fácil, son brotes que duran uno o dos días. Con las otras herramientas tuvimos brotes hasta de 20 días sin poderlos eliminar”, dijo Londoño.

En cuanto a las actualizaciones, las directrices de Forefront aseguran que las computadoras siempre estén actualizadas y cumplan con los estándares de seguridad, como tener las últimas actualizaciones de antivirus y lo más reciente en el sistema operativo, lo que asegura que los equipos estén bien configurados. Para aumentar la seguridad, la aplicación realiza escaneos de evaluación de estado en los equipos de la red para saber si es necesario instalar parches o están configuradas en forma insegura.

“El producto de seguridad de Microsoft Forefront es excelente. Está diseñado para su plataforma y CESDE es plataforma Microsoft. Es una aplicación que hace rato estaba en desarrollo y lo consolidó muy bien. En el pasado teníamos serias dificultades, hoy tenemos un antivirus desarrollado para su ambiente nativo y un excelente respaldo para los problemas puntuales que se nos han presentado,” explicó Luz Yomaira Londoño, Directora de Tecnología de Información de CESDE.

En la actualidad, el Centro de Estudios Especializados (CESDE) tiene implementado Microsoft Forefront Security for SharePoint, Forefront for Exchange Server, Forefront Client Security y la consola de administración.

Acerca de ForeFront Client Security

Forefront Client Security es un producto de Microsoft, dirigido a proteger los puestos de trabajo, computadores portátiles y servidores de una empresa desde las amenazas tradicionales como virus, hasta las otras nuevas modalidades de ataque como spyware y rootkits. La aplicación posee una consola de gestión integrada, que permite administrar de forma ágil el entorno. Además genera los informes y alertas, que permitan centrar los recursos en los problemas reales.

Descripción general de la solución
País: Colombia
Industria: Educación
Perfil del cliente

El CESDE es una Institución de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano con sede en Medellín. Forma alrededor de 20 mil estudiantes, distribuidos en 27 programas con énfasis en tecnologías y las necesidades del entorno.

Situación del negocio

Durante años el CESDE intento blindar su red de trabajo contra las amenazas tradicionales y nuevas, pero no encontraba un producto que ofreciera protección a todo nivel y se mantuviera actualizado.

Solución

Microsoft Forefront Client Security es la solución de seguridad de Microsoft para proteger negocios y enfrentar los malware en equipos de escritorios, portátiles y servidores.

Beneficios
  • Un antivirus liviano y eficiente.
  • Ágil administración.
  • Generación de reportes para conocer y enfrentar los ataques.
  • Permanente actualización frente a nuevas amenazas.

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