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Los líderes en educación necesitan resultados de investigación y evaluación focalizados, para brindar la información, el conocimiento y las ideas necesarias para la implementación de un planeamiento exitoso. También necesitan programas de investigación de sus propios planes, ya que se debe proporcionar comentarios sobre el progreso realizado y evaluar el éxito. Sin esa investigación, no se conocerá qué es posible, qué es creíble, qué está fallando y cuál es el valor acumulado del trabajo que se ha realizado. Además, otros necesitan saber lo que se ha hecho para poder construir sus propios éxitos.
 

Como líder en la producción de tecnología y software innovadores, Microsoft conoce el valor total de la investigación. Estamos excepcionalmente ubicados para ver estudios mundiales que favorecen el progreso a través de la comprensión de los resultados de la investigación. Los Proyectos de Investigación de Microsoft van desde mejorar la vida cotidiana de las personas hasta presentar teorías y hallazgos que refuerzan el cambio educacional y social. Aquí compartimos lo mejor de las investigaciones de Microsoft en América Latina y brindamos nuestro apoyo tanto al fundamento como al éxito del aprendizaje digital en el salón de clases y fuera del salón de clases:

Evaluación de la investigación, donde se puede hallar la mejor forma de supervisar y evaluar el impacto de sus planes de tecnología de la información y la comunicación (TIC) a través del análisis de esfuerzos y logros anteriores.
   
Brasil tiene 14 estudios en Evaluación de la Investigación, en asociación con la Universidad Católica de San Pablo, que se concentran en los programas de TIC para directores. Además, el Programa de TIC para directores inspiró 12 tesis de maestría y disertaciones doctorales, con temas que van desde la contribución de la tecnología dentro de la administración de la escuela hasta los desafíos de la administración de proyectos y el aprendizaje a distancia.

La Fundación Carlos Chagas en Brasil ha preparado una evaluación del Curso Básico de Soporte Técnico para Estudiantes. La evaluación se realizó en 12 estados y 159 ciudades, principalmente, medianas y grandes con una calificación en el Índice de Desarrollo Humano (IDH) alto o muy alto para ciudades, ingresos y educación. Se destacan varios aspectos en cuanto a los beneficios logrados a través de acciones del Curso Básico de Soporte Técnico para Estudiantes con la integración de la TIC en las prácticas escolares.

Por ejemplo, el 96% de los encuestados utilizaba la tecnología en sus actividades cotidianas para realizar investigaciones y profundizar su conocimiento, mientras que el 89% la utilizaba para buscar información sobre temas de interés personal. El estudio también determinó que la inclusión de la TIC en las escuelas integraba las escuelas porque personas de distintos lugares asistían a los cursos. El estudio también demostró que después del entrenamiento, los estudiantes pudieron realizar varias sugerencias sobre el uso de la TIC en el salón de clases cuando los profesores preguntaron. Finalmente, el estudio demostró que el entrenamiento contribuyó de las siguientes maneras:
77% - preparando a los participantes para el mercado;
76% - integración de la tecnología en varios aspectos de las operaciones cotidianas de la escuela (administrativas, pedagógicas, etc.);
83% - identificación de estrategias que permiten la integración de la tecnología para mejorar el proceso de aprendizaje de los estudiantes.

En el 2005, la Fundación Carlos Chagas en Brasil también preparó una evaluación del programa Alianza por la Educación para estudiar su impacto. Los resultados demostraron que el entrenamiento del equipo de administración para utilizar las tecnologías de la información es relevante porque las encuestas revelaron que sin entrenamiento, muchas escuelas no utilizan el laboratorio de TI para la administración de las escuelas o para actividades pedagógicas. Además, la estructura del programa permite que haya beneficiarios directos, como los directores, los vicedirectores, los coordinadores pedagógicos, los supervisores, los proveedores de capacitación autorizados, y beneficiarios indirectos, como los profesores en práctica y los estudiantes graduados. Finalmente, los resultados preliminares de las evaluaciones internas del programa sugieren que los equipos de administración de las escuelas aplican la tecnología a su trabajo después de que finaliza el curso.

La Fundación Carlos Chagas también organizó una evaluación del entrenamiento Entre Pares en Brasil. El estudio determinó que quienes participaban en el programa Entre Pares aumentaron el impacto del programa Alianza por la Educación en las áreas de rendimiento, capacidad para enseñar y reproducción del contenido. Los casos prácticos también indican que hay una gran demanda de este entrenamiento docente y que el programa Entre Pares recibió una evaluación positiva de parte de sus usuarios. Los resultados indican que esta metodología nueva e innovadora se puede reproducir en países grandes y con economías desafiantes como Brasil y se puede implementar en países con pobreza y desafíos tecnológicos similares a los que se encuentran en Brasil.

Un análisis de estos estudios confirma la importante función social de la iniciativa Alianza por la Educación, porque si bien exige una tecnología que no está al alcance de las clases económicas y sociales bajas, llega a aproximadamente el 50% de la población necesitada de los municipios que participan (distritos). Esto es válido para todos los perfiles de población y sociedad, y permite el acceso al uso de recursos tecnológicos a una población que difícilmente tendría acceso a esos recursos en otro lugar.

En el 2006, la Fundación Carlos Chagas en Brasil preparó una evaluación del Programa de TIC para directores y reveló que el 81% de los líderes de escuelas declara que el programa de entrenamiento les había permitido identificar estrategias para mejorar el aprendizaje de los estudiantes a través de la integración de la tecnología. El mismo porcentaje indicó que asistir al programa de entrenamiento con un equipo de la escuela es beneficioso para la integración de la TIC a la rutina diaria de la escuela. Además, se sintieron capaces de implementar estrategias que permiten la integración de la TIC en las prácticas administrativas y en los programas pedagógicos y, lo más importante, el 83% de los líderes de escuelas creía que los nuevos procedimientos administrativos, junto con el uso de tecnologías, podían ayudar a contribuir a la identificación de estrategias que permiten la integración de la tecnología para mejorar el aprendizaje de los estudiantes, que es el objetivo final de nuestro proyecto.

     
  Centro de Microsoft IT Academy: El Microsoft IT Academy Center en Brasil es un centro de investigación y entrenamiento diseñado para apoyar programas educativos de Microsoft. Este centro se utiliza para muchos entrenamientos y reuniones sobre los programas, como el programa estudiantil de Soporte Técnico y el entrenamiento Entre Pares o Reuniones Latinoamericanas de Experiencia de Aprendizaje Cooperativo. Casi todos los estudios de educación de Microsoft se desarrollan y se validan en este centro de investigación.
   
  Análisis externo para leer sobre métodos externos que analizan la efectividad de un programa.
   
El programa Classroom Orchestration (CRO) en Costa Rica es una tecnología nueva para mejorar aún más el uso de la TIC en clase, en asociación con la Fundación Omar Dengo. La experiencia piloto incluirá CRO y otros productos educativos de Microsoft, como Student 2007, Math, Grava, Learning Essentials, Photo story, Movie Maker, Producer, Virtual Earth, Polling y Multipoint. Los objetivos de esta iniciativa son los siguientes: 1) probar las nuevas tecnologías de Microsoft en salones de clases de niños de 13 años, considerando situaciones para clases de una computadora, clases de una PC compartida (carritos, laboratorios, etc.) y experiencias de aprendizaje en cualquier momento y en cualquier lugar, realizando comentarios sobre los productos de TI; 2) evaluar y documentar el impacto principal de esta experiencia, con recomendaciones para la implementación de otros proyectos piloto; 3) establecer las pautas para implementación en mayor escala y 4) comunicar y compartir los resultados con la comunidad educativa y los líderes del gobierno. Para obtener más información o reproducir esta experiencia en otro país de América Latina, comuníquese con Claudia Toledo (ctoledo@microsoft.com).
  Preparación interna para entender los requisitos de capacitación y desarrollo profesional, para ayudarlos a prepararse para la Institución y el aula para el siglo XXI.
  Estudios competitivos locales y globales que demuestran cómo y por qué los programas competitivos son esenciales para el éxito del aprendizaje para el siglo XXI.
  Planes de control de calidad para mantener el mismo nivel de calidad desde el día uno, una vez que el nuevo programa esté instalado.
   
  El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, República Dominicana, Panamá y Costa Rica han implementado un análisis externo en asociación con la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI). Su investigación se concentraba en el impacto de las iniciativas de la Alianza por la Educación, la identificación de las acciones necesarias para el éxito del programa o los cambios necesarios para el éxito del programa o los cambios necesarios y las lecciones aprendidas sobre la incorporación de la TIC en la educación. La versión completa de la evaluación que realizó la OEI para la región de CCA se encuentra disponible aquí. Trinidad y Tobago realizó un informe borrador de base.
     
  Argentina también ha realizado un análisis externo del impacto de su programa. Los hallazgos de la investigación concluyeron que el programa es reconocido como el modelo de capacitación de TIC y que se recomienda la inclusión de la escuela como unidad de capacitación. Además, como siguiente paso se recomienda el Programa de TIC para directores.
   
   
   
   
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