-
Software y hardware
-
Currículo y administración
-
Servicios de
soporte técnico
-
Soporte
de liderazgo
-
Guías de
implementación
-
Administración de datos
|
|
| Microsoft y nuestros aliados estamos
trabajando en el desarrollo de este componente. Lo invitamos a participar
con sus recomendaciones y las Mejores Prácticas de su país: |
| |
|
|
| |
|
| |
 |
 |
|
Currículo y administración
Estos son algunos ejemplos sobre las Mejores Prácticas sobre Currículo y Administración en Latinoamérica (con los vínculos para obtener acceso a más información): |
|
|
| |
| |
|
La Pontificia Universidad Católica de San Pablo en Brasil y el Departamento de Educación del Estado de San Pablo desarrollaron el programa de capacitación en liderazgo de TIC para directores. El programa, que está dirigido a administradores y líderes escolares, integra habilidades de Tecnología de Información y Comunicación (TIC) junto con administración escolar. Los dos objetivos principales son incorporar TIC en la administración escolar y las actividades cotidianas, y desarrollar una metodología en el trabajo con la colaboración de los departamentos participantes. |
| |
|
| |
|
|
| |
|
|
|
Servicios de soporte técnico
Estos son algunos ejemplos sobre las Mejores Prácticas sobre los Servicios de soporte técnico en Latinoamérica (con los vínculos para obtener acceso a más información):
|
|
|
| |
| |
|
El Curso Básico de Soporte Técnico para Estudiantes se denomina Programa Aluno Monitor en Brasil y se desarrolló gracias a donaciones que otorgó la Alianza para la Educación con el fin de brindar capacitación sobre capacidades de Tecnología de Información y Comunicación (TIC). |
|
Se trata de un programa de soporte técnico integral que permite a profesores y alumnos administrar laboratorios de computación y representa un ejemplo de capacitación para el modelo de replicabilidad para la empleabilidad. Para obtener más información, vaya a www.alunomonitor.com.br. |
|
| |
|
| |
|
| |
|
En Brasil
el programa de Liderazgo estudiantil,
junto con el Instituto
Ayrton Senna y “Tu
escuela a 2000 por hora”,
intentan desarrollar competencias
e implementar metodologías
de aprendizaje y administración
interactivas que sean de utilidad
para estudiantes, profesores
y administradores. El programa
“Tu escuela a 2000 por
hora” constituye un
acuerdo con el sector público,
el cual permite a los estudiantes
la adquisición de capacidades
tales como el comportamiento
proactivo y la resolución
de problemas. |
| |
|
| |
|
| |
|
En Brasil
el programa Desafío
Digital: desarrolladores
junior tiene como objetivo
introducir a estudiantes de
entre 15 y 19 años
en el área del desarrollo
de software. El curso de capacidades
identifica talentos, desarrolla
habilidades y alienta a los
jóvenes a seguir carreras
técnicas. Estos estudiantes
serán contratados por
aquellos distribuidores independientes
de software (ISV) que necesiten
nuevos talentos. El programa
también abarca un concepto
de sustentabilidad para crear
un nexo entre las escuelas
y la industria de TI, con
el fin de aumentar el empleo
de jóvenes y responder
a la demanda de trabajadores
de los ISV. |
| |
|
| |
|
| |
|
El Curso
Básico de Soporte Técnico
para Estudiantes de Brasil
hizo posible que
206.000 estudiantes tengan
acceso a contenidos de los
estados de San Pablo, Paraíba,
Ceará, Goiás,
Pernambuco, Distrito Federal,
Río Grande do Sur,
Minas Gerais, Río de
Janeiro, Paraná y Bahía.
Este curso se implementó
a través de la asociación
con las siguientes organizaciones
no gubernamentales: Crescer
ONG, la Fundación Bradesco,
la Fundación Rotary,
el Instituto Ayrton Senna,
Oxigênio ONG y personal
de la Secretaría de
Educación. Vea el video
aquí
|
| |
|
| |
|
| |
|
El Curso Básico
de Soporte Técnico para Estudiantes
"Rompiendo
Barreras" de Brasil
acerca el mundo digital a
estudiantes, padres, comunidades
y personal escolar mediante
la creación de un entorno
práctico que promueve
la inclusión digital.
En Piquerobi esto significó
la apertura del laboratorio
de computación de la
escuela María Aparecida
Queiroz Casari durante los
fines de semana y la capacitación
de los estudiantes de soporte
técnico para que colaboren
con las personas del lugar.
|
| |
|
| |
|
| |
|
Los programas
educativos de Microsoft en
Brasil ayudan
a “Campo
Limpo Paulista”
a través de su Curso
Básico de Soporte Técnico
para Estudiantes y el programa
IT Academy, en colaboración
con Helix Tecnología
Ltda. El objetivo es promover
la inclusión digital
y desarrollar la economía
local a través de una
mejor educación para
la región con la participación
de 4.500 estudiantes y 80
profesores. La región
no tiene posibilidades de
desarrollar sus actividades
industriales, agrícolas
ni comerciales debido a su
ubicación y situación
geográfica. Por lo
tanto, los objetivos de este
curso incluyen aumentar la
actividad económica
a través de la capacitación
de una fuerza laboral competente
en tecnología. El objetivo
a largo plazo es otorgar certificaciones
reconocidas a profesionales
calificados, quienes atraerán
empresas tecnológicas
a la ciudad.
Se permitió el acceso
a proporcionar Microsoft Windows
mediante Acuerdos Escolares.
Se brindó capacitación
a través del Soporte
Técnico para Estudiantes,
con capacitación básica
en Tecnología de Información
y Comunicación (TIC).
Mediante el programa IT Academy
de Microsoft, se brindó
capacitación profesional y
certificaciones para las demandas
del mercado y a través
del capacitación TIC para
Directores, los líderes
escolares recibieron capacitación
en TIC. También se
implementaron certificaciones
para generar empleos: Certificación
IC3 y MOS a través
del centro autorizado de toma
de exámenes Certiport
y la certificación
MCP a través del centro
VUE. |
 |
 |
|
Marco Educativo para la Educación Escolar en América Latina |
|
 |
|
 |
|
Operación Red
El Caribe y Centroamérica: El Salvador
Habilidades del siglo XXI: Soporte: Servicios: Estudiantes de mesa de ayuda
|
| |
“Operación Red” es un programa de El Salvador que instruye a estudiantes de 9.º a 12.º grado en la utilización de herramientas de TI. Durante los primeros tres años, los estudiantes se concentran en el diseño Web con el patrocinio secundario de oficinas locales de Microsoft. Éste es el 4.º año de implementación del programa. Con la ayuda de los currículos de Mesa de ayuda de Alianza por la Educación y Movie Maker, hemos dividido el programa en tres actividades principales:
|
•
|
Grado Digital: se entrena y otorga certificación a todos los profesores y estudiantes (abril-mayo) |
|
•
|
Mesa de ayuda: se entrena a todos los estudiantes y se implementan equipos de Mesa de ayuda en 700 escuelas (mayo-agosto) |
|
|
– Entrenamiento en las escuelas
– Se reproduce el video de Mesa de ayuda dos veces por semana en el horario de la mañana y la tarde, para que ambos turnos de la escuela puedan verlo
– El Diario de Hoy (diario local más importante) publica, de manera electrónica, los apuntes de los estudiantes al final de cada lección
– El ITCA realiza los exámenes finales y otorga una Certificación de aptitudes que permite a los estudiantes ingresar en la fuerza laboral. |
|
•
|
Narración digital de cuentos: se entrena a todos los profesores y estudiantes (septiembre-octubre) |
|
|
|
| IMPACTO: |
|
•
|
Grado Digital |
|
|
– se entrenó y otorgó certificación a 3.000 profesores en el Grado Digital
– se entrenó y otorgó certificación a 100.000 estudiantes |
|
•
|
Mesa de ayuda |
|
|
– se entrenó a 3.000 profesores
– se entrenó a 100.000 estudiantes
– se implementaron equipos de Mesa de ayuda en 700 escuelas |
|
•
|
Narración digital de cuentos: se entrenó a 3.000 personas |
Para obtener más información, visite: www.operacionred.com
o comuníquese con Liz Romero: liz.romero@microsoft.com
|
| |
|
|
|
|
|
| |
|
| |
|
Operación
Red en El Salvador
es un programa que instruye
a estudiantes de 9.º
a 12.º grado en la utilización
de herramientas de TI. Durante
los primeros tres años,
los estudiantes se concentran
en el diseño Web con
el patrocinio secundario de
oficinas locales de Microsoft.
El año pasado se incluyó
la ayuda de los currículos
de Soporte Técnico de Alianza
por la Educación y
Movie Maker. Para obtener
más información,
vaya a http://www.operacionred.com/
2007/index.asp. |
| |
|
| |
|
| |
|
Los programas
de televisión de Soporte
Técnico que desarrolló
el Tecnológico de Monterrey
en México
se utilizarán en El
Salvador para transmitir
30 programas dos veces al
día y dos veces a la
semana en el canal 10 de TV
Educativa y el canal 99 de
la Universidad Francisco Gavidia.
Los programas televisivos
son en español. Cada
dos semanas, el periódico
local “El Diario De
Hoy” publicará
un cuaderno de ejercicios
para complementar el entrenamiento.
|
|
El gobierno nacional también otorga una certificación que se incluye como parte de su desarrollo profesional: www.elsalvador.com.
|
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
| |
|
| Microsoft y nuestros aliados estamos
trabajando en el desarrollo de este componente. Lo invitamos a participar
con sus recomendaciones y las Mejores Prácticas de su país: |
| |
|
|
| |
|
| |
|
| Microsoft y nuestros aliados estamos
trabajando en el desarrollo de este componente. Lo invitamos a participar
con sus recomendaciones y las Mejores Prácticas de su país: |
| |
|
|
| |
|
| |
|
| Microsoft y nuestros aliados estamos
trabajando en el desarrollo de este componente. Lo invitamos a participar
con sus recomendaciones y las Mejores Prácticas de su país: |
| |
|
|
| |
|
| |
|
