En principio se realizaron varias reuniones con Microsoft para la definición de la estrategia. Analizamos su mercado, los productos que ellos tenían para el mercado local, como licenciamiento, software Assurance, entre otros. A partir de ahí comenzamos a crear varios elementos entre ellos: una comunidad (www.technetpuertorico.com) en Pro de los productos de Microsoft y reunimos Directores, Técnicos, muchos profesionales de diferentes mercados.
En el proceso hicimos varios eventos de lanzamiento de productos y en ellos recopilamos información para generar nuestros próximos cursos. El primer producto fue: 100 MCP para Puerto Rico. Hicimos varios eventos en Pro de las certificaciones y como éstas mejoraron la performance de nuestro trabajo al principio de 2008. Los resultados: 100% de Éxito. Certificamos 47 MCDST, 55 Windows Vista.
Luego analizamos la necesidad de certificar MCITP en Windows 2008 ya que muchas empresas carecen de personal con la nueva plataforma y no querían tomar la decisión de actualizar o migrar a la nueva versión. Así que desarrollamos MCITP 2008 Server BootCamp. Evangelizamos estos productos a través de la comunidades en diferentes ciudades de Puerto Rico para mostrar las ventajas y mejoras de Windows 2008, tales como: Seguridad, performance y por qué es una alternativa necesaria para la empresa, al captar el interés realizamos un análisis, lanzamos el producto BootCamp MCITP en 6 días con diferentes horarios donde han participados en Puerto Rico más de 200 personas en Training y certificación. Y hasta la fecha continuamos el proyecto.
Sin embargo había una necesidad, por parte de muchos de los profesionales del área de Gobierno, sectores de Farmacia y otras verticales importantes en la isla o fuera de la zona metro, nos llevo a la necesidad de buscar alternativas de negocios y en los diferentes eventos notamos que la certificación aún lo visualizan como un valor agregado a su titulado universitario. Así que buscamos información entre ellas con las universidades y firmamos un convenio universitario con la universidad Inter American Metro de Puerto Rico para avalar las certificaciones de Microsoft como carreras de educación continua.
Inmediatamente lanzamos el proyecto de Certified Master IT Consultant, una carrera que tiene el aval universitario y que consta de los siguientes productos: Certificación MCITP, MCT. Este bootcamp consiste en tomar destrezas técnicas y funcionales para aplicar como MCT, pudimos vender que las carreras de Microsoft no es solo un valor agregado; es una carrera profesional con altas oportunidades en el mercado y contaba con el aval de una de las universidades más importantes. El éxito de la misma nos permitió extendernos en países de Latinoamérica y hemos creado una estrategia de Partner llamada GTC GLCCORP Training Center que permite unirnos con los diferentes CPLS de cada País y en ella dar la carrera Certified Master IT Consultant. Este trabajo nos permitió, no sólo lograr nuestros números y métricas, sino que los Partner puedan abrir su portafolio a sus cliente locales cumpliendo con las métricas exigidas por Microsoft como MOC Kit, MCP, Estrategias,etc.
Países como República Dominicana, Venezuela, Puerto Rico, Costa Rica, Guatemala, están considerando y ejecutando nuestra oferta. Nuestro enfoque o Visión se resume: La universidad es importante para tu futuro fortalézcala con Microsoft para tu éxito profesional. Puerto Rico con GLCCORP y República Dominicana asociado con el CPLS Teorema, hemos podido generar más de 60 profesionales en menos de 2 meses en el 2009 logrando 6 títulos en calidad de MCP. MCTS ADS, Infraestructura, MCITP 2006 Server administrator, MCT y Certified Master IT Consultant. Proyecto que se sigue extendiendo y creara una nueva forma en Latinoamérica de enfocar la educación de Microsoft no solo como una excelente alternativa sino una solución requerida. Adicionalmente el gobierno Federal USA, ofrece alternativa de fondo federal para el área IT. Así que GLCCORP junto con Microsoft en representación de Yamille Morales y nuestra Account Manager Priscilla Matos nos dieron el apoyo necesario de generar estrategia y métodos que permita extender las certificaciones de Microsoft para las áreas rurales de nuestro País.
Así que a través de Inteco que son los intermediario con los fondo Federales sometimos un proyecto para certificar personal en todos los sectores o fabricas que emplean personal y al no ser áreas populares o comerciales presentaba un déficit de profesionales capacitados para atender los productos de Microsoft y se desarrollamos 6 Categorías tales como: Desktop Support Technician, Database Administrator, Network Security, Architecture Design, Developer profesional and Support Office. Eran titulo ajustados a los diferente cargos que las empresas otorgan para los puesto de responsabilidad interno. Inteco (www.intecopr.com) tenía aprobado fondo federales Wired para la ejecución de productos de adiestramiento en pro de los profesionales empleados en las diversas zonas rurales identificadas en Puerto Rico, en total 8 así que GLCCORP sometió la propuesta con la metodología de crear comunidad para la evangelización de los productos, las certificaciones y materiales oficiales de Microsoft este año fue aprobado el proyecto para certificar a mas de 300 personas en los productos de Microsoft generando más de 600 títulos de Microsoft. Ya que el proyecto se enfoco a no vender Kit ni certificaciones sino soluciones que aporten a la comunidad y las necesidades del sector rural de Puerto Rico. Así que comenzamos a organizar las salas, los Trainer que gracias a nuestro Train the Trainer 2.0 pudimos crear el equipo necesario para el éxito del mismo.
Ernesto Rivero
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Testimonios:
Ernesto, quiero agradecerte a ti y a Global Learning & Consulting por una excelente semana en República Dominicana. Gracias por las herramientas de estudios que nos diste, fueron vitales para pasar los tres exámenes. Gracias a Gabriel por su manejo del material en la clase. Gabriel tiene un conocimiento impresionante en las tecnologías de Microsoft. El material que nos diste para el curso Train The Trainer nos ayudó grandemente en la preparación de la presentación para el última día, gracias por tus sugerencias. También te agradezco porque fuiste un excelente anfitrión y se preocuparon porque la pasáramos bien dentro y fuera del ambiente de clase. Gracias por las taquillas para el concierto de Ace Of Base en Hard Rock Café y otras actividades nocturnas. El acomodo del hotel, transportación y facilidades de clase fueron excelentes. Te deseamos mucho éxito.
Othni Morales
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WOW!!! Que experiencia tan gratificante... tengo que decirles que ha sido sumamente abrumador este viaje de 6 días donde tomé un paso que marcó mi vida. No les niego que fue bien retante pero les puedo decir que me siento mejor que antes. Tengo que agradecerles todo su esfuerzo y la amabilidad que me dieron, su empeño y ganas de educar son incalculables. Quiero que sepan que se han ganado mi aprecio y les felicito por su profesionalismo y compañerismo.
La estadía, comidas, lugar de Training (Teorema, Santo Domingo), transportación, en fin todos los gestos serán recordados con mucha gratidud. Le exhorto a que continúen así siempre y espero que podamos vernos pronto. No sé que me depare el futuro pero estoy dispuesto a averiguarlo.
Mil gracias y sabes que cuentan con un amigo. Que Dios los bendiga y sigan hacia adelante...
Marcel Morales
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Aprovecho la oportunidad para agradecerles a ustedes el entrenamiento y trato recibido durante la pasada semana. No existe mejor descripción que Excelente para el trabajo que realizaron. Gracias al grupo de GLC, Teorema, el grupo de alumnos y no se me puede olvidar el trabajo de transportación responsable y seguro de Padilla Tours, esta actividad estuvo mucho mas alta que mis expectativas. De seguro cuenten conmigo para otro evento como este.
Carlos R Rivera
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