Archivo Hosted de Microsoft Exchange

Publicado: marzo 30, aaaa

El Archivo Hosted de Exchange es un sistema avanzado de archivos de mensaje para correo electrónico y mensajes instantáneos.

La retención de mensajes corporativos se ha convertido en una forma de vida comercial. De ahí que crezca cada vez más la necesidad de contar con un repositorio centralizado y multi-tarea de mails. Además, ante la posibilidad de que cada vez más se recurra al correo electrónico para resolver cuestiones legales, las empresas deben enfrentar proactivamente el desafío de implementar una política de retención tanto para el correo como para los servicios de mensajería instantánea.

El Archivo Hosted de Exchange es uno de los cuatro servicios que integran los Servicios Hosted de Microsoft Exchange. Fue pensado para que las empresas puedan satisfacer una variedad de demandas legales y regulatorias relativas a sus sistemas de comunicación electrónica. El Archivo Hosted de Exchange se instala por Internet, lo cual permite reducir costos, liberar recursos TI (lo cual permite invertir en proyectos más productivos) y mitigar inconvenientes en la mensajería antes de que afecten a la red corporativa.


Diagrama de Archivo para Microsoft Exchange Servicios Hosted

Cómo funciona

El servicio de Archivo Hosted de Exchange utiliza las tecnologías anti-virus y anti-spam provistas por el servicio de Filtro Hosted de Exchange. Cuando los mensajes de correo atraviesan la red, el sistema hace una copia de cada uno y la almacena en un repositorio de mensajes online cuya seguridad ha sido mejorada. De la misma manera, el correo enviado desde la organización es capturado a través de la función denominada "envelope journaling" de Microsoft Exchange Server 2003. La mensajería instantánea y otras comunicaciones tales como el Bloomberg Mail pueden ser directamente copiadas al archivo. Mientras se reciben los mensajes, el sistema de archivos asigna un número de serie único y una marcha horaria. Gracias a la indexación de texto, los mensajes almacenados pueden ser buscados por título o palabra clave, y por más de 200 tipos de archivos adjuntos.

Una vez archivados, es posible acceder a los mensajes a través de una interfaz web cuya seguridad ha sido mejorada. Los requisitos de búsqueda flexibles pueden servir para ubicar mensajes rápidamente. Una vez detectados los mensajes en cuestión, los usuarios pueden implementar una variedad de acciones, por ejemplo reenviar o exportar a través del Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), y restaurar.

El Archivo Hosted de Exchange también incluye un sistema de backup de mails con miras a la continuidad del correo electrónico durante una caída de red. El sistema Web permite que los usuarios finales lean, redacten y respondan mails en tiempo real.

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Descripción de Solución

El Archivo Hosted de Exchange incluye una completa jerarquía de roles, que permite que distintos usuarios de una misma organización utilicen el repositorio del archivo central en función de sus necesidades específicas.

ConformidadRecursos Humanos/Área LegalAdministrador TIUsuario Final

Separa automáticamente mensajes con el fin de que sean revisados en función de palabras clave o porcentajes de muestras aleatorias

Ve todos los recipientes de un mensaje, incluyendo las listas de distribución y el campo de Copia Oculta (BCC)

Revisa mensajes tal como solicitado, en base a tags y a notas que deben ser registrados

Los reportes de evidencia se encuentran disponibles ad-hoc o se entregan regularmente por e-mail

La destrucción automática de mensajes se efectúa en función del período de retención y de la fecha de captura original

Los registros electrónicos se almacenan en función de los requisitos de retención establecidos por el cliente

Retrasa la destrucción de mensajes en forma temporaria utilizando el estado legal de Espera

Ayuda a proteger información confidencial a través del tag de privilegio para abogado/cliente

El almacenamiento de mensajes indexados y con archivos adjuntos permite buscar correo por asunto, cuerpo y más de 200 archivos adjuntos. También permite compartir, exportar o restaurar resultados

Administra registros de investigaciones en sistemas de carpetas especialmente construidos

No hay que instalar software ni hardware; simplemente redirecte su registro MX y habilite el llamado "envelope journaling"

El Visor de Eventos permite auditar y reportar toda la actividad del sistema

Las herramientas de comunicación permiten que los usuarios sigan trabajando durante la interrupción del sistema de correo

Luego, una función de recuperación de desastres permite restaurar los mensajes enviados desde la aplicación

Los reportes de sistema identifican la actividad del usuario

La conocida interfaz Web elimina la necesidad de capacitar al usuario

La productividad del usuario final se mantiene aún cuando se interrumpe el servicio, mediante el uso del archivo online, que permite seguir redactando, leyendo, reenviando y restaurando e-mails

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Beneficios

Las tareas de archivo capturan mensajes en tránsito una vez filtrados, asegurando así que el spam, los virus y otro contenido no deseado se mantengan fuera del archivo

Reducción de las inversiones de capital

Integración con la infraestructura de correo electrónico ya existente

El administrador ahorra tiempo y puede concentrarse en otros proyectos

La interfaz conocida reduce la necesidad de capacitar al usuario final

Los usuarios tienen acceso continuo a sus mensajes a través de un explorador cuya seguridad ha sido mejorada

Almacenamiento indexado por una rápida detección de mensajes para evidencia legal

Las funciones de monitoreo y de reporte de evidencia permiten cumplir con las leyes de la National Association of Securities Dealers (NASD) y de la Securities and Exchange Commission (SEC)

El sistema de backup de mails permite el uso del correo en tiempo real en caso de interrupción del servicio

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Próximos pasos

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