Quinta Normal

La Municipalidad de Quinta Normal utiliza BizTalk Server para integrar su Programa de Adquisiciones Municipal (desarrollado por CAS Chile) con el portal ChileCompra. Elimina así la doble digitación de pedidos, agiliza la toma de decisiones, reduce costos y dispone de mayor variedad de proveedores para optimizar su presupuesto.

Situación 
La municipalidad de Quinta Normal, situada en la periferia inmediata al centro de Santiago, gestiona el desarrollo de uno de los barrios más antiguos de la capital chilena. Su población es de 104.012 habitantes, con un porcentaje importante de adultos mayores, destacándose también por albergar un contingente elevado de industrias y edificios históricos.

En concordancia con una estrategia de gestión estatal a nivel nacional, la municipalidad debe coordinar sus transacciones para la adquisición de insumos a través del portal ChileCompra, instancia digital creada por el Gobierno de Chile para agilizar y trasparentar todas las operaciones entre proveedores del estado y sus organismos. La introducción de ChileCompra en la obtención de insumos para el estado ha permitido incorporar una mayor cantidad de oferentes disponibles para su selección, elevando la competencia entre las empresas que sirven de productos y servicios al municipio, igualando las posibilidades de las pymes y de organizaciones de mayor porte. Actualmente existen más de 96.000 oferentes potenciales registrados; por su parte, la comuna emite alrededor de 600 órdenes de compra anuales con un valor equivalente a los cien millones de pesos chilenos.

Esta forma de adquisición de insumos significó para el municipio nuevas exigencias tecnológicas y operativas, referidas a la administración de la oferta comparativa presentada por ChileCompra en un formato de rápido manejo, que pudiera acoplarse digitalmente a las operaciones administrativas del municipio, automatizara el proceso de selección y emisión de órdenes de compra, eliminándose la doble digitación de datos. Era necesario reducir los tiempos y agilizar la operatoria para concentrar los esfuerzos en las tareas más relevantes del Municipio, entre las que se encuentra la adquisición rápida de insumos para ayuda social en contextos de emergencia. “Si bien el método que utilizábamos era muy simple, nos mantenía circunscriptos a muy pocos proveedores y nos obligaba a realizar tareas similares en forma repetida, quitándonos un valioso tiempo de trabajo”, señala Marcela Soto, Jefa de Abastecimiento del Municipio.


Beneficios 

La ventaja comparativa de operar administrativamente con una interfaz digital permite que el mercado de proveedores se haga disponible de forma sintética frente al usuario. El Programa de Adquisición Municipal reduce la complejidad de la oferta generando beneficios a la hora de su selección, en términos de transparencia y rapidez, en tanto es posible imprimir cuadros comparativos de proveedores. Con ello se amplia el stock de insumos disponibles para solucionar las necesidades y se agiliza el mercado de proveedores permitiendo el ingreso de productos con mayor calidad a menor costo.

Una vez hecha la selección, la generación de órdenes de compras se desarrolla con mayor rapidez y se integra digitalmente no sólo al portal ChileCompra, sino también a las instancias municipales conectadas con esta operación. Ello se traduce en mayor confianza, seguridad y participación en la toma de decisiones del municipio, bajo un contexto de rapidez y automatización de procesos que antes llevaban días y actualmente son prácticamente instantáneos.

“La solución implementada utilizando BizTalk Server y la plataforma Microsoft conducen en esta experiencia hacia la eficiencia administrativa del municipio en sintonía con las nuevas exigencias estatales de adquisición de insumos”, concluye Ernesto Bustiman.
 
Síntesis de la Solución

Módulo de integración automatizada, asociado a software para la gestión integral de adquisiciones.

Acerca de la Ilustre Municipalidad de Quinta Normal

Es el organismo de gobierno de la comuna de Quinta Normal, en la Región Metropolitana de Santiago de Chile. Tiene 200 funcionarios que atienden las necesidades de casi 105 mil habitantes.

Situación

La Municipalidad de Quinta Normal necesitaba una solución que le permitiera interactuar con el portal ChileCompra de manera ágil y eficiente. Se debía realizar doble digitación de datos y había demoras en obtener la información.

Solución

Se implementó el Programa de Adquisiciones Municipal de CAS Chile con un módulo de integración con CHileCompra basado en el Microsoft BizTalk Server.

Beneficios
  • Evita la carga repetitiva de datos.
  • Automatización de procesos.
  • Agilidad en el acceso a información para la toma de decisiones.
  • Mayor transparencia en las adquicisiones.
  • Mayor disponibilidad de proveedores para diversificar productos y bajar precios.

Software y Servicios
  • Microsoft BizTalk Server
  • Windows Server
  • Microsoft SQL Server
  • Visual Basic

Socios de Negocios
CAS Chile S.A. de I.

"Mediante esta interfaz de integración podemos manejar acertivamente una variada oferta de proveedores, ingresando la información una sola vez. Esto reduce tiempos que nos permiten incrementar nuestra eficiencia y aumenta también la transparencia en la gestión."

Marcela Soto
Directora de Abastecimiento
Municipalidad de Quinta Normal

"La solución implementada utilizando BizTalk Server y la plataforma Microsoft conducen en esta experiencia hacia la eficiencia administrativa del municipio en sintonía con las nuevas exigencias estatales de adquisición de insumos"

Ernesto Bustiman
Jefe del Departamento de Informática
Municipalidad de Quinta Normal
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