Licenciamiento por Volumen Microsoft - Preguntas Frecuentes
| P. | ¿Como puedo obtener ayuda sobre preguntas específicas de licenciamiento? | ||||||
| R. | Revise la sección de licenciamiento para información sobre detalles específicos del programa, resúmenes de licenciamiento, y otros recursos. O comuníquese al (800) 426-9400, de lunes a viernes, de 6:00 A.M.–5:30 P.M. Pacific Time para hablar directamente con un especialista en licenciamiento Microsoft. Los clientes en el resto del mundo pueden visitar los sitios web de licenciamiento Microsoft en el mundo para encontrar información de contacto en su región. | ||||||
| P. | ¿Donde puedo comprar licencias de software mediante un programa de Licenciamiento por Volumen Microsoft? | ||||||
| R. | Comuníquese con su socio de negocios, reseller u Oficina de Ventas Microsoft local para más asistencia. Si usted es un reseller y desea ofrecer descuentos por volumen en productos Microsoft a sus clientes, comuníquese con su distribuidor, o llame al (800) 426-9400 para hablar con un especialista en licenciamiento. | ||||||
| P. | ¿Donde puedo encontrar información sobre Licencias por Volumen existentes que ya he comprado? | ||||||
| R. | Los clientes en el programa Open License pueden utilizar la herramienta eOpen para:
Su Large Account Reseller, Enterprise Software Advisor, o representante de ventas Microsoft local puede asistirlo con preguntas relacionadas con el estatus, agregados o cambios de Select o Enterprise Agreement. | ||||||
| P. | ¿Como puedo encontrar cuales son mis derechos de uso de Licenciamiento por Volumen de un producto específico? | ||||||
| R. | Cada producto Microsoft incluye un archivo de texto con el End User License Agreement (EULA). Este archivo aparece reflejado cuando se instala el paquete y también puede localizarse en el kit de media (el nombre del archivo es EULA.txt). Si usted es un cliente de Open License, Select License, o Enterprise Agreement, su utilización de los productos licenciados bajo su acuerdo esta regido por los términos de su acuerdo de licencia y los derechos de uso de producto específicos de dichos productos. Los derechos de uso de producto le serán presentados mediante el sitio web que Microsoft identifique o mediante otros métodos razonables. Si no puede encontrar lo que necesita en el EULA, comuníquese con un especialista de licenciamiento al (800) 426-9400. | ||||||
| P. | Yo proveo servicios de software y/o hosting de aplicaciones a mis clientes. ¿Que programa de Licenciamiento por Volumen Microsoft debo elegir? | ||||||
| R. | Los proveedores de servicios no pueden utilizar licencias Full Packaged Product (FPP), Open, Select, o EA compradas en su nombre para proveer servicios de software. En su lugar, las licencias Services Provider Licensing Agreement (SPLA) proveen derechos de uso comercial a terceros para proveedores de servicios, que serán los portadores de estas licencias Microsoft, para que los usuarios finales que reciban este servicio de software no deban obtener sus propias licencias de software Microsoft. Para más información sobre licenciamiento para proveedores de servicios, visite el sitio web SPLA. | ||||||
| P. | ¿Que es el Listado de Productos de Licenciamiento por Volumen Microsoft? | ||||||
| R. | El Listado de Productos de Licenciamiento por Volumen Microsoft es una publicación mensual que provee información sobre software Microsoft y servicios en línea licenciados mediante programas de Licenciamiento por Volumen Microsoft. | ||||||
| P. | ¿Cual es la diferencia entre el documento de Derechos de Uso de Producto (PUR) y el End User License Agreement (EULA)? | ||||||
| R. | El End User License Agreement (EULA) esta asociado a software de venta al menudeo u OEM. El documento de Derechos de Uso de Producto (PUR) esta asociado a Licenciamiento por Volumen. Los derechos de uso de OEM son entre el cliente y el OEM. Los derechos de uso de venta al menudeo y Licenciamiento por Volumen son entre el cliente y Microsoft. Los clientes de Licenciamiento por Volumen reciben beneficios adicionales, como derechos de re-imaging y downgrade, que pueden no estar disponibles en otros canales de software. | ||||||
| P. | ¿Cuales son las diferentes maneras de licenciar software Microsoft? | ||||||
| R. |
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| P. | ¿Puedo adquirir una PC sin sistema operativo de un fabricante y después utilizar mi Licencia por Volumen para instalar Windows? | ||||||
| R. | No. Los acuerdos de Licenciamiento por Volumen— incluyendo Academico, Gobierno, y Sector Público—nunca cubren la licencia full del sistema operativo Windows. Los acuerdos de Licenciamiento por Volumen solo cubren licencias de actualización de Windows. Las actualizaciones de Windows están diseñadas para actualizar licencias del sistema operativo calificadas adquiridas con anterioridad. Para más información sobre licencias calificadas, vea el PUR. | ||||||
