Potenciando su Departamento de Ventas con Microsoft Office System
Como un equipo esencial en su organización, su grupo de ventas está focalizado en maximizar las ventas. Microsoft Office System puede potenciar su grupo de ventas ayudándolos a tomar ventaja de infomación clave de los clientes, anticipar problemas y responder a las oportunidades, y focalizarse más en los clientes y menos en el papelo.
En esta página
 | El Desafío |
| La Solución Microsoft Office: Una base para el éxito de las ventas |
| Próximos pasos |
El Desafío
Las organizaciones de venta pueden enfrentar presiones tanto internas como externas durante épocas económicas duras. Las presiones pueden incluir las desmoralizantes tareas de lograr ingresos extremadamente agresivos y márgenes de ganancia abundantes. Y con las compañias reduciendo costos y empleos, usted tiene que lograr estos objetivos con poca gente y escaso presupueso.
Al mismo tiempo, las demandas por calidad, valor y servicio crecen también. Los clientes esperan que productos y servicios les lleguen rápidamente y adaptados para ajustarse a sus necesidades. Y como ellos tienen acceso a información de precios detallada de su compañía y de sus competidores, a menudo esperan precios negociables.
La Solución Microsoft Office: Una base para el éxito de las ventas
Microsoft Office System proporciona una base que le permite a su organización de ventas encontrar objetivos redituables y responder a las demandas de los clientes con calidad y valor. Existen muchos ejemplos de soluciones construidas sobre Microsoft Office System que pueden agilizar las operaciones de venta.
Aceleradores de Solución Microsoft para Organizaciones de Venta
Un set integrado de productos, servicios, y componentes, los Aceleradores de Solución Microsoft Office pueden ayudarlo a resolver problemas específicos de negocio rápidamente y con una óptima relación costo-efectividad. Los nuevos aceleradores de solución basados en Microsoft business intelligence technologies, tales como los productos Microsoft Office System y Microsoft SQL Server, pueden permitir a los grupos de venta analizar la información de cliente que su compañía acumula y utilizarla para tomar decisiones oportunas. El Acelerador de Solución Microsoft Office para Propuestas, por ejemplo, puede ayudar a dirigir asuntos críticos de clientes agilizando el proceso de creación de propuesta. Aprenda más acerca de Aceleradores de Solución Microsoft Office.
Comprensión del cliente y Analíticas
El Desafío
Su compañía probablemente acumule y almacene montones de datos de los clientes, pero su departamento de ventas puede no tener los medios de transformar esa información en propuestas a medida que demuestren valor para los clientes. La información del cliente puede estar esparcida a través de bases de datos desconectadas o en PC individuales, haciendo difícil el acceso. Además, las herramientas requeridas para analizar la información y desbloquear tendencias y oportunidades pueden ser difíciles de utilizar.
La Solución Microsoft Office System
Reunir la información de cliente dispersada en toda su compañía, y luego utilizar herramientas familiares que le permitan a su fuerza de ventas ganar concimiento respecto a los patrones de consumo de sus clientes y revelar oportunidades de venta. Su fuerza de ventas será capaz de demonstrar a los clientes que su compañía ofrece una propuesta convincente que se ajusta a sus necesidades tanto en valor como en calidad.
Administración del proceso de ventas
El desafío
Como la información sobre los clientes, los datos sobre el desempeño en ventas suelen ser reunidos por una amplia gama de sistemas y programas. Esto límita la habilidad de su gerente de ventas para acceder a información en tiempo real. Como resultado, su grupo de ventas puede estar basando sus decisiones en datos desactualizados o que dejaron de ser relevantes dadas las necesidades actuales del mercado.
La Solución Microsoft Office System
Otórgele a sus gerentes de ventas acceso fácil y rápido a la última información de ventas. Los beneficios incluyen un mejor capacidad de pronóstico de ventas, una más efectiva gerencia de la fuerza de ventas, y la habilidad de responder con velocidad y confianza a medida que las necesidades del cliente cambian.
Productividad de la fuerza de ventas móvil
El Desafío
Su fuerza de ventas necesita las herramientas para maximizar la productividad en cualquier lugar y en cualquier momento. Pero como el acceso a la red de su compañía puede ser difíicl, la gente de ventas puede no ser capaz de responder a las preguntas de los clientes cuando están fuera de las oficinas. Cuando finalmente regresan a la oficina, necesitan ponerse al día en tareas administrativas que insumen mucho tiempo valioso.
La Solución Microsoft Office System
Proporcione ganancias dramáticas a la productividad de su fuerza de ventas con las capacidades de comunicación móvil construidas en Microsoft Office System. Gracias a que la gente de ventas puede acceder con mayor facilidad a la red de la compañía mientras está fuera de la oficina, Microsoft Office System ayudará a estos empleados a maximizar el valor de cada llamado de venta. De esta manera, la gente de venta móvil puede permanecer conectada con mayor cercanía a la oficina central y administrar las tareas diarias incluso cuando está en camino.
Próximos pasos
Aprenda más acerca de cómo puede aprovechar las ventajas de Microsoft Office System.
| • | Lea casos de estudio. Aprenda cómo compañías reales están utilizando Microsoft Office System para mejorar la eficiencia de sus fuerzas de venta. |
| • | Recorra el Directorio de Soluciones Microsoft Office. Encuentre una solución que encaje con las necesidades de su compañía. |