Las 10 ventajas principales de Live Communications Server 2005

La comunicación puede estar llena de ineficacias; el teléfono o la "etiqueta" del correo electrónico es demasiado simple: los empleados que se encuentran separados físicamente por zonas horarias y geográficas no cuentan con la visibilidad necesaria para comprobar la disponibilidad o la "presencia" del otro. Saber si una persona está presente o no resulta de especial importancia cuando se debe tomar una decisión urgente o se debe acordar una reunión de negocios rápidamente. Live Communications Server permite que su organización aumente la productividad individual mediante las funciones de presencia, mensajería instantánea y comunicación en tiempo real como, por ejemplo, voz, vídeo y colaboración de datos.

Así, por ejemplo, Live Communications Server permite a los usuarios mostrar su estado (ausente, inactivo, ocupado, etc.) a otros usuarios. Además, se puede determinar quién está fuera de línea o quién no está disponible. Si hace clic con el botón derecho del ratón en el nombre de un usuario fuera de línea, puede ver si el usuario está disponible a través de otras formas de comunicación como el correo electrónico o el teléfono (si la organización se beneficia de la integración telefónica).

La colaboración con otras personas puede resultar un reto, incluso si se encuentran en la misma ubicación geográfica. Los empleados, a menudo, se encuentran sobrecargados con información y correos electrónicos al cambiar constantemente entre distintas aplicaciones de productividad empresarial. Con Live Communications Server 2005, puede agregar funciones de colaboración en tiempo real y presencia, lo que permite aumentar la productividad desde los principales programas de Microsoft Office utilizados por el usuario como, por ejemplo, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Excel y Microsoft Office Word. Además, también se puede integrar la información de presencia del servidor con aplicaciones de productividad y líneas de negocio empresariales (LOB).

Live Communications Server 2005 es una parte esencial de Microsoft Office System porque también sirve como motor de presencia para portales y sitios de grupo, lo que proporciona presencia y acceso a mensajería inmediata desde sitios de Microsoft Windows SharePoint Services y Microsoft SharePoint Portal Server. Por ejemplo, puede activar el elemento Web Integrantes para comprobar la presencia de cualquier usuario asociado a un sitio SharePoint, lo que permite a los profesionales de la información dedicar más tiempo de manera productiva a sus aplicaciones de productividad empresarial.

Permita una comunicación de individuo a individuo en toda su organización, sin necesidad de costosos desplazamientos de negocios o facturas telefónicas. Live Communications Server puede ayudar a reducir considerablemente los costos operativos al utilizar la presencia y la mensajería instantánea en vez de viajes y llamadas internacionales o de larga distancia.

Cuando la mensajería instantánea no permite una discusión de colaboración adecuada, los usuarios pueden iniciar de forma inmediata una conversación de audio, con un micrófono de ordenador normal y unos altavoces o un dispositivo de auriculares. Los usuarios también pueden realizar llamadas de audio de PC a teléfono y de teléfono a PC mediante la red telefónica pública conmutada (PSTN) con la implementación de una puerta de enlace adecuada. Las videoconferencias agregan otra dimensión ya que los usuarios se pueden ver y oír entre sí en tiempo real.

Live Communications Server 2005 permite la posibilidad de comunicarse y colaborar con usuarios remotos mediante la opción de usuario remoto, que proporciona funciones de presencia y mensajería instantánea de seguridad mejoradas para usuarios fuera del firewall de la empresa, sin necesidad de una red privada virtual (VPN). Los administradores de tecnología de la información (IT) ahora pueden ofrecer un acceso sin problemas a los empleados que se encuentran en el hogar o en ubicaciones remotas sin necesidad de una VPN. El usuario que desea enviar un mensaje instantáneo de forma urgente no suele contar con el tiempo necesario para conectarse a una VPN.

Para que los empleados también puedan conectarse a su interfaz de mensajería instantánea desde ubicaciones remotas, sólo necesitan una conexión a Internet y un cliente de mensajería instantánea compatible con Live Communications Server. Estas funciones de comunicación en tiempo real específicas aumentan la productividad de los miembros del equipo independientemente de su ubicación física.

La federación, o posibilidad de una organización de conectar su implementación LCS a la implementación LCS de otra organización, es quizás una de las nuevas funciones más atractiva de Live Communications Server 2005.

Con la nueva función de federación, los contactos de trabajo de distintas organizaciones pueden compartir información de presencia y mensajería instantánea cifrada y autenticada. Esto permite la colaboración entre proveedores, socios y distintas divisiones de una misma organización. Parte esencial de la nueva función de "federación" es también un acceso de usuarios ampliado y simplificado, por el que las distintas organizaciones se pueden comunicar entre sí mediante mensajería instantánea sin que interfieran los firewalls. El administrador de tecnología de la información (IT) permite que los usuarios aprobados utilicen herramientas de administración conocidas y que se pueda establecer la comunicación. Esto resulta especialmente útil para adquisiciones, empresas con más de un centro geográfico o empresas con varios contactos de socios.

Ya sea porque su organización empresarial debe mejorar los métodos existentes de seguridad de la información, deba cumplir con determinadas normativas o asegurar el rendimiento del servidor, Live Communications Server cuenta con una amplia lista de funciones diseñadas para adecuarse a las necesidades de grandes organizaciones. Funciones como el cifrado de mensajería instantánea, el registro y el archivo y las listas de contactos de servidor proporcionan una seguridad mejorada para la información empresarial confidencial y reducen la exposición a incumplimientos de SPIM o IP que inundan las redes públicas de mensajería instantánea. Además, Live Communications Server admite las nuevas normas gubernamentales de EE.UU. sobre comunicación electrónica, según lo establecido por Sarbanes-Oxley Act de 2002 (SOX), Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPPA), National Association of Securities Dealers (NASD) y Securities and Exchange Commission (SEC).

Con las nuevas herramientas de administración integradas en Live Communications Server 2005, los administradores de tecnología de la información (IT) pueden obtener más información sobre su entorno de servidor en un solo instante. Ganan tiempo y reducen los costos de formación al utilizar herramientas de administración basadas en la interfaz gráfica de Windows, incluidos Windows Management Interface (WMI), Microsoft Management Console (MMC) y Microsoft Operations Manager (MOM), que permiten administrar usuarios, servidores y la configuración global, así como todo el sistema de colaboración en tiempo real.

Para empresas con decenas de miles de empleados o para aquéllas que deseen beneficiarse de las ventajas de una arquitectura de clústeres, Live Communications Server 2005 Enterprise Edition es la solución ideal. Live Communications Server 2005 Enterprise Edition consta de un grupo de servidores conectados a una base de datos SQL Server independiente y compartida. Esta arquitectura de dos niveles permite que Enterprise Edition ofrezca mejoras importantes en cuanto a disponibilidad, escalabilidad, rendimiento y recuperación de datos. Así, por ejemplo:

•	Registro basado en SQL Server. Los registros de conversaciones de mensajería instantánea basados en SQL Server en los que se pueden realizar búsquedas hacen posible futuras consultas y su uso en entornos regulados.
•	Arquitectura de dos niveles. Enterprise Edition permite dos nuevas funciones de servidor: un grupo de servidores de aplicaciones para el usuario Enterprise Edition para controlar las conexiones de cliente y un servidor de base de datos back-end (con SQL Server) para almacenar datos de usuario.
•	Recuperación de datos. Enterprise Edition utiliza Microsoft SQL Server para almacenar los datos de usuario. SQL se puede agrupar en clústeres y/o realizar una copia de seguridad para mejorar la seguridad de los datos con procesos de recuperación de datos SQL estándares.
•	Disponibilidad. Enterprise Edition utiliza una arquitectura de servidor de dos niveles que permite a los usuarios encontrar y conectarse al nuevo servidor Enterprise Edition disponible, incluso aunque haya fallado uno o más de ellos.
•	Escalabilidad. En implementaciones de gran tamaño, puede que se necesiten varios servidores principales Standard Edition individuales para administrar usuarios y controlar el tráfico. Con Enterprise Edition, todos los datos de usuario se almacenan en un servidor SQL central que permite la posibilidad de agregar más servidores de aplicaciones para el usuario Enterprise Edition para gestionar una capacidad y una carga en aumento.

Una ventaja clave para los administradores de tecnología de la información (IT) que utilicen Live Communications Server 2005 es el control de información empresarial confidencial. Cuando los usuarios tienen clientes de mensajería instantánea pública en el trabajo (como los de MSN, AOL y Yahoo), las conversaciones quedan expuestas y no cifradas. Estos servicios públicos de mensajería instantánea no proporcionan funciones de archivo y registro, lo que impide que cumplan con las regulaciones aplicables como la Sarbanes-Oxley Act (servicios financieros) y la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).

Live Communications Server 2005 permite mensajería instantánea de seguridad mejorada e información de presencia entre redes públicas de mensajería instantánea (MSN, AOL y Yahoo), lo que proporciona a las empresas una forma segura de colaborar con socios comerciales tan fácilmente como con compañeros de trabajo, al mismo tiempo que la información empresarial confidencial se mantiene cifrada y registrada. Para más detalles sobre la conectividad de redes públicas de mensajería instantánea, consulte las páginas Preguntas más frecuentes sobre Live Communications Server y Cómo comprar.

Live Communications Server se basa en los estándares del sector con interfaces de programación de aplicaciones (API) de servidor que permiten que innovadoras aplicaciones y soluciones personalizadas utilicen otras funciones de tiempo real y presencia.

La arquitectura de Live Communications Server 2003 utiliza los protocolos estándar de la industria SIP (Protocolo de inicio de sesión) y SIP for Instant Messaging and Presence Leveraging Extensions (SIMPLE), e incluye un variado conjunto de interfaces de programación de aplicaciones (API). Como SIP y SIMPLE son protocolos estándares de la industria, un desarrollador puede crear soluciones de presencia, mensajería instantánea, audio, vídeo y colaboración de datos, videoconferencia y telefonía, o incluso integrar las funciones de tiempo real y presencia en aplicaciones existentes.