Microsoft Brasil se unió con el Comité para la Democracia en Informática (CDI), una organización sin fines de lucro que utiliza las tecnologías de información y comunicaciones como una herramienta para ayudar a promover la inclusión de los grupos menos privilegiados en la sociedad. El programa de UP de Microsoft donó US$ 300,000 en efectivo y software al CDI. Esta donación se utilizó para mejorar la infraestructura de la sede de CDI y ayudar a abrir nuevos centros de aprendizaje. Una de las personas cuya vida sufrió un impacto positivo gracias a nuestra donación fue Marco Antonio Nacimento da Silva, un joven brasileño de 20 años.

Marco Antonio Nacimento da Silva proviene de una familia de muy bajos recursos. Vivió con su abuela después de haber sido abandonado por sus padres a muy temprana edad. A los 17 años embarazó a su novia, y con el objetivo de ofrecer lo mejor a su hija, Marco Antonio se vio a si mismo buscando medidas desesperadas para sobrevivir. Fue aprehendido por las autoridades cuando robaba un auto y fue llevado a un centro de readaptación juvenil. Dentro del centro de readaptación, Marco Antonio tomó clases de informática con la ayuda del CDI. Después de cumplir su condena de 7 meses, Marco Antonio fue liberado. Todo lo que aprendió de informática le sirvió para obtener un trabajo en PriceWaterhouseCoopers, con lo que hoy es capaz de ofrecer una vida y un futuro a su hija.

Microsoft México también donó efectivo y software al CDI en el 2004. La donación del programa de UP de Microsoft fue de $115,000 dólares y ayudó a que el CDI abriera más centros comunitarios de aprendizaje tecnológico en cinco estados. Cuatro de los centros se localizan en Oaxaca, uno de los cinco estados más pobres del país con una alta población indígena. Actualmente los centros que operan en la región de Cuauhtémoc - localizada en el estado de Oaxaca - ofrecen capacitación en informática a los adultos que, a su vez, están aplicando las habilidades que aprendieron en proyectos de negocios en la comunidad y empresas familiares de venta de artesanias y productos caseros. Además, el CDI ofrece actualmente capacitación en informática a los trabajadores de las cosechas quienes nunca habían visto una computadora en su vida o nunca habían tenido la oportunidad de usar una.

En Panamá, Microsoft se alió con Patronato Luz del Ciego, un centro comunitario para ciegos que ofrece cursos educativos incluyendo cursos de computadora en braile. El programa de UP de Microsoft ayudó a la organización a abrir un nuevo centro de informática que continuará ofreciendo cursos de capacitación en TI y servirá como laboratorio para uso personal de todos los miembros de la comunidad, en actividades como elaboración e impresión de trabajos universitarios en braile o llevar a cabo búsquedas en Internet. Microsoft donó US$ 63,296 a la organización, la cual a su vez proporcionó capacitación en informática a más de 1,600 personas. Esta iniciativa es un ejemplo de cómo el programa de UP hace posible que todos desarrollen todo su potencial, incluso aquellos con discapacidad o habilidades especiales.

En Colombia, Microsoft se unió con Red de Solidaridad Social, una organización que busca proporcionar integración social y capacitación a los individuos menos beneficiados de entre 17 y 30 años con poca educación o que han sido víctimas de la violencia. El programa de UP de Microsoft donó $75,000 dólares en efectivo y software a Red de Solidaridad Social para su proyecto de inclusión digital. La donación ayudó a proporcionar capacitación de TI a 195 individuos que fueron víctimas de la violencia en Colombia. Gracias al esfuerzo conjunto de Microsoft y la Red de Solidaridad Social, todos los 195 participantes en el programa tendrán empleos temporales que les abrirán las puertas a más oportunidades económicas. Tal es el caso de Gloria Amparo Moreno, madre soltera que huyó de su pueblo para proteger a su única hija de los secuestros de la guerrilla. Gloria nunca había visto una computadora en su vida antes de entrar al programa. Al término de la capacitación, logró obtener un puesto permanente en una compañía de productos electrónicos. Gloria explica que las habilidades que adquirió le han permitido convertirse en "un elemento importante en la compañía".

En Chile, Microsoft se alió con varias organizaciones, incluyendo la Secretaría de Educación, la Secretaría de Gobierno, la Fundación Vida Rural y Telefónica, para apoyar el proyecto de inclusión digital más grande del país. El proyecto, conocido como Acceso Tecnologico, se desarrolló como parte del programa de UP de Microsoft en un esfuerzo por unir la brecha tecnológica en Chile. Actualmente, Microsoft ha donado más de US$124,000 en efectivo y software para abrir 12 nuevos centros comunitarios de aprendizaje tecnológico que ofrecen capacitación en TI a más de 120,000 personas. El gobierno local se ha interesado tanto en el proyecto que ha invertido US$ 2.65 millones en él. Además del aporte institucional, los empleados de Microsoft tambien han donado su tiempo personal al proyecto. El gobierno chileno comentó que el proyecto era "crucial para el éxito del plan digital propuesto por el Presidente Lagos". Un ejemplo del impacto positivo que ha tenido Acceso Tecnologico en las vidas de quienes forman parte del programa es la historia de Sonia Vejar, madre soltera de tres hijos quien ha trabajado como ama de casa ganando apenas lo necesario para alimentar a sus hijos. Hoy, gracias al programa, Sonia es la directora de la junta de padres en una escuela primaria en Chile y promotora del programa Acseso Tecnologico.

Microsoft Guatemala: En abril del 2005, Microsoft creo una alianza con el Trust for the Americas - la afiliada sin fines de lucro de la Organización de Estados Americanos (OEA) - para llevar tecnología y capacitación laboral a jóvenes y adultos con discapacidad. Microsoft dono, a través de su iniciativa de Potencial Ilimitado, $594,638 dólares - $423,000 en efectivo y $171,638 en software - al Trust for the Americas para utilizarse en el Programa de Oportunidades para el Empleo a través de la Tecnología en las Américas (POETA).
La donación de Microsoft se utilizará para la implementación, el lanzamiento y la administración de 12 centros POETA de aprendizaje tecnológico en comunidades de México, Guatemala, El Salvador, Panamá, Colombia, Ecuador, y Argentina, lo que permitirá que las personas con problemas de discapacidad se reúnan en un lugar céntrico en su comunidad para recibir entrenamiento tecnológico y comprueben las ventajas del uso de la tecnología.

El caso de Reyna Ramos, una de dos millones de guatemaltecos con discapacidades, demuestra el tipo de impacto que tiene la sociedad entre Microsoft y la OEA/Trust for the Americas. Reyna Ramos, que no tenía educación técnica anterior, estaba en paro durante siete años a causa de su discapacidad, una lesión nerviosa que reduce su movilidad. Gracias a la capacitación adquirida en el centro comunitario de aprendizaje tecnológico, Reyna logró abrir su propio negocio con el nombre de Cybercafe Compudiver. Ahora, tiene una red de equipos en su casa que ofrecen acceso a Internet, programas para diseño gráfico y asesorías técnicas a los estudiantes de colegios cercanos y residentes de su comunidad. A causa de la sociedad entre Microsoft y la OEA/Trust for the Americas, Reyna Ramos es empresaria, y tiene planes para establecer una red de cybercafés por todo el país.