Microsoft recibe retroalimentación constante de la experiencia del consumidor con Windows Vista, gracias a la información obtenida de los socios Microsoft, los centros de atención telefónica, y otras formas de retroalimentación anónima como las herramientas “Programa de Mejoras Experiencia del Cliente”, “Análisis de los Componentes de Confiabilidad”, “Watson” y “Análisis Crash Online”, que influyen en la mejora y la innovación del producto mediante actualizaciones constantes. Esto nos ayudaron a construir las correctas actualizaciones entre la versión inicial y el Service Pack 1 (SP1).

Con el sistema de actualizaciones que forma parte de Windows, Microsoft tiene una dinámica y directa de entregar mejoras en el sistema operativo.

El lanzamiento de Windows Vista introdujo innovaciones en seguridad y confiabilidad, que impactan positivamente en la compatibilidad de algunos productos de hardware. Desde su introducción, los socios de hardware de Microsoft adoptaron nuevos desarrollos de driver y la plataforma certificada para actualizarlos en compatibilidad, así como el desarrollo de toda una nueva generación de productos de hardware.

A PARTIR DEL LANZMIENTO WINDOWS VISTA: Más de 700 mil nuevos dispositivos cuentan con soporte; más de 41,000 productos hardware están soportados sobre las actualizaciones de Windows, cuando anteriormente sólo había 23,000; y más de 900 socios han certificado miles de dispositivos y componentes con innovaciones en gráficos, redes e imagen para Windows Vista. Actualmente, hay 3,494 programas y 3,360 dispositivos disponibles en tiendas en Latinoamérica.

COMPATIBILIDAD
Las aplicaciones de los grandes consumidores y pequeñas empresas son compatibles con Windows Vista:

• Las cinco aplicaciones de seguridad más importantes (Symantec, McAffe, Trend Micro, Webroot y Computer Associates).
• Adobe Reader, Apple iTunes, Adobe Flash son compatibles.

Más de 2,000 aplicaciones han pasado el test de compatibilidad de Windows Vista:

• 528 están certificadas para aplicaciones de Windows Vista
• 1529 programas certificados como “Funciona con Windows Vista”

Más de 90 aplicaciones empresariales críticas soportan Windows Vista desde el lanzamiento y 25 aplicaciones están en pruebas finales:

• Adobe, HP, IBM, LANDesk, Oracle, SAP, Sun, Tivoli
• Las principales redes virtuales privadas incluyendo Citrix, Nortel & CheckPoint.
• Los principales antivirus , incluyendo McAfee, Symantec, & TrendMicro

Microsoft está comprometido con la mejora continua de Windows Vista y por ello cuenta con mecanismos para entregar a los usuarios actualizaciones constantes, mes con mes y año con año. Ésta es la naturaleza de una compañía que es guiada por la innovación y el deseo de servir a sus consumidores.