Zedamed elimina interrupções no acesso à rede com Windows Small Business Server 2008
São Paulo, 11 de dezembro de 2009
A Zedamed, empresa que atua na distribuição e comercialização de móveis e colchões hospitalares, esteve envolvida no último ano em um projeto de implantação de uma rede centralizada. O sistema escolhido foi o Windows Small Business Server 2008 Standard. Entre os principais benefícios, destaca-se a integração das cinco estações de trabalho, o aumento da segurança e o fim de problemas relacionados à indisponibilidade do sistema.
Um dos grandes desafios enfrentados pela Zedamed sempre foi evitar que as atividades da empresa parassem em decorrência de um ambiente computacional que não atendesse às suas necessidades. Sobretudo os processos de backup do sistema. Isso porque mantinha uma infraestrutura bastante limitada de uma rede ponto a ponto - composta por cinco PCs rodando com Windows XP.
Uma das máquinas, além de estação também era usada como servidor. O resultado era de atrasos constantes na rotina da companhia como, por exemplo, em cotações, na emissão de notas e minutas. A situação se agravava se ocorria algum problema que exigisse o desligamento da estação. Ninguém conseguia ter acesso à rede, ao sistema de gestão e à Internet. “Não temos idéia das perdas e do retrabalho decorrentes das interrupções”, afirma Tiago Porfírio, supervisor administrativo da Zedamed.
As atualizações do Windows, por sua vez, eram feitas via Windows Update, ocasionando um grande consumo de banda de Internet, já que todas as máquinas faziam o acesso ao site. Sem contar a administração de usuários e senhas que eram descentralizados. Cada computador tinha o seu usuário e senha e isso dificulta o dia-a-dia de quem cuidava dos desktops. Não existiam limites de acesso e os dados da empresa estavam disponíveis para todos os funcionários, mesmo quando as informações não eram relevantes para a função desempenhada.
Solução
Preocupada com esse cenário, a empresa decidiu buscar uma solução. Foi então que a DAC Network entrou em cena. A parceira desenvolveu o projeto de implantação de uma rede centralizada com um servidor dedicado Dell PowerEdge 840. O sistema escolhido foi o Windows Small Business Server 2008 Standard, indicado para empresas que tenham até 75 computadores. Após o diagnóstico das necessidades, houve um planejamento detalhado do que seria feito. Com base nessa estratégia, a DAC levou dois dias para implementar o projeto.
Benefícios
Entre os principais benefícios, destaca-se a integração das cinco estações no domínio local e o aumento da disponibilidade, já que o fluxo não precisa mais ser interrompido. Houve, portanto, uma economia de tempo e maior agilidade nos processos.
Em paralelo, o active directory, que é o coração do Windows Small Business Server 2008, controla toda a parte de contas de usuários e de computadores, assim como as senhas. Além de permitir aplicar políticas de segurança para manter o ambiente estável e funcional. Com isso, o usuário tem a flexibilidade de se logar em qualquer computador da rede utilizando a mesma conta para acessar os seus documentos.
De acordo com Daniel Cesário dos Santos, diretor de TI da DAC, os documentos, planilhas e arquivos foram divididos por departamento, levando os usuários a acessarem apenas os dados que são necessários para desenvolver suas tarefas. Antes, tudo era aberto a todos, o que deixava o sistema extremamente vulnerável.
Com o Windows Small Business Server 2008, todas as atualizações de segurança dos produtos Microsoft são distribuídas por meio de um componente chamado WSUS. O servidor entra em contato com o Windows Update e baixa as atualizações. Em seguida, distribui para os computadores da rede, economizando banda.
A mudança trouxe ganhos significativos de produtividade. Antes, para fazer a atualização mensal, o profissional encarregado da tarefa levava, aproximadamente, um dia. Hoje a rotina é concluída em menos de dez minutos. “O Small Business Server indica qual máquina deve ser atualizada e já realiza o processo”, explica Porfírio, da Zedamed.
Santos destaca que agora há critérios rígidos de segurança que visam preservar o tráfego das informações sigilosas e o acesso à rede local. “Podemos qualificar os acessos e deixar regras claras para cada uma das máquinas”, conta.
Agora, todas as impressoras de rede são administradas pelo servidor permitindo um maior controle no uso desses dispositivos.Também foi instalado um Roteador com a função de gateway de internet (compartilhamento do link).
O sistema de gestão que, até então, encontrava-se em uma estação foi a migrado para o Windows Small Business 2008. “Hoje não há mais interrupções de acesso ao sistema e à rede e ganhamos agilidade na execução das tarefas”, diz Porfírio.
Foi desenvolvida ainda uma estratégia de backup automatizado, com o objetivo de assegurar que os dados estejam disponíveis de forma íntegra e confiável. “Antigamente fazíamos o backup manual ao longo do dia e isso gerava lentidão na rede”, conta Porfírio. “Com a nova plataforma, iniciamos o processo no final do dia e o servidor se encarrega de criar a cópia de segurança ao longo da noite, sem qualquer impacto na rotina dos funcionários.”
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