Coamo Agroindustrial Cooperativa adota Microsoft Forefront para garantir segurança dos negócios
2 de fevereiro de 2010 - A Coama Agroindustrial Cooperativa, uma das maiores cooperativas da América Latina com a atuação de mais de 20 mil agricultores associados e quatro mil colaboradores, para garantir a segurança online decidiu implementar o Microsoft Forefront, sistema de segurança empresarial que amplia a proteção contra vírus e aumenta o controle na segurança da infra-estrutura de rede.
Como a base da arquitetura da Coamo já era Microsoft, a decisão pela solução da mesma marca foi a mais adequada ao ambiente da empresa, sediada em Campo Mourão, Paraná. A Coamo possui ainda 92 unidades para recebimento de produtos agrícolas em 55 municípios nos estados do Paraná, Santa Catarina e Mato Grosso do Sul.
A Coamo nasceu da iniciativa de 79 agricultores, que se constituíram em cooperativa em 1970 para desenvolver o ambiente produtivo em comum e colaborar na melhoria da qualidade de vida de suas famílias. Atualmente, o empreendimento é realidade para milhares de pessoas que acreditam no cooperativismo, porém a Coamo sentiu o risco das ameaças virtuais quando os usuários começaram a reclamar de problemas de performance nas máquinas.
O departamento de TI detectava a existência de vírus, resolvia o problema do usuário, mas as solicitações eram recorrentes, embora não afetassem os servidores. Isso levou a empresa a questionar a eficiência da solução anterior, de outro fornecedor do mercado, já que ela não podia arriscar seu negócio. Após avaliar os principais produtos existentes, a Coamo decidiu pela Microsoft. A cooperativa completou 41 anos do mercado em 2009, faturou 4,71 bilhões no ano de 2008 e beneficia 100 mil pessoas diretamente, entre cooperados, familiares e funcionários. Diante do porte de suas operações, a empresa necessitava de um sistema de alta confiabilidade.
Solução
Os critérios de eficiência exigidos pela Coamo foram encontrados no Microsoft Forefront. "Um dos fatores mais importantes que pesou na nossa decisão foi a grande integração do produto com o nosso ambiente, baseado em tecnologia Microsoft", explica Francisco Covessi, Chefe de Departamento de Suporte Técnico da Coamo. Além da integração, a confiabilidade no sistema foi outro fator decisivo. "Um mês antes da implementação do Forefront tivemos a infestação de um vírus no nosso sistema, o que acabou antecipando a migração", lembra Covessi.
O impacto nos negócios foi grande, já que os técnicos necessitaram trabalhar durante uma semana para recuperar os dados que atingiram 400 micros e 70 servidores, em um universo de 450 micros, 1,6 mil Thin Client com Windows Terminal Service e 87 servidores no total. Ao mesmo tempo, precisavam implementar o novo sistema para os 1,8 mil usuários da cooperativa. A operação toda levou cerca de um mês para ser concluída nas 85 filiais da empresa distribuídas em Mato Grosso do Sul, Paraná e Santa Catarina e foi finalizada em maio de 2009. "O Forefront da Microsoft apresentou um melhor desempenho em relação ao produto concorrente, obtendo assim, um ganho de produtividade por parte do usuário", constata Patrick Machado da Wise Training, responsável pela implementação das licenças vendidas pela SoftwareONE. "O Forefront é mais leve, utiliza menos recursos de máquinas que os concorrentes e combate as ameaças com muita eficácia".
Benefícios
Controle:
Gerenciar o ambiente com arquitetura Microsoft ficou mais simples, além de ser mais fácil e rápido para aplicar as atualizações. Para os negócios, a disponibilidade é fundamental e isso garante a continuidade. Os usuários não precisam mais interromper o trabalho por conta da invasão de pragas virtuais em suas máquinas. "Agora sentimos tranqüilidade com o sistema", garante Covessi.
Familiaridade:
Por se tratar de mais um produto Microsoft dentro da arquitetura existente, a transferência de tecnologia foi simples e o departamento de TI consegue ter uma melhor visão do ambiente. Não houve necessidade de treinamento formal e as atualizações são automáticas.
As atividades da Coamo contam com 53 entrepostos nos estados do Paraná, Santa Catarina e Mato Grosso do Sul e os volumes de recebimento resultam em 3,3% da produção nacional de grãos e fibras.
Sobre a Microsoft
Fundada em 1989, a Microsoft Brasil gera localmente oportunidades diretas na área de tecnologia para mais de 18 mil empresas e 495 mil profissionais. Nos últimos seis anos, a empresa investiu mais de R$ 100 milhões em projetos sociais, levando tecnologia a escolas, universidades, ONGs e comunidades carentes. É uma das 107 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975, empresa líder mundial no fornecimento de software, serviços e soluções em tecnologia da informação. Com um modelo baseado em inovação, a Microsoft investe no desenvolvimento e integração de tecnologias que capacitam pessoas e empresas a atingirem seu potencial pleno.
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