Jornal do Commercio consolida servidores com SQL Server 2008 e garante confiabilidade nas operações
São Paulo, 03 de maio de 2010 - O Sistema Jornal do Commercio de Comunicação possui 91 anos de atividades na área jornalística e, à medida que seu parque tecnológico cresceu, houve a implantação de vários sistemas com seus bancos de dados em diferentes servidores. Este crescimento não planejado causou dificuldades de aproveitamento de toda a capacidade das máquinas, desafios na administração e falhas de segurança, o que levou a empresa a adotar o Microsoft SQL Server 2008 em um cluster de dois servidores. Se um dos servidores falhar, o outro entra em ação automaticamente, criando a contingência necessária para as operações da empresa.
No último ano, a empresa sentiu necessidade de melhorar o desempenho e segurança de seus sistemas devido à lentidão e algumas paradas em pelo menos um deles, situação que era reportada pontualmente pelos usuários.
Inicialmente, a empresa fez uma análise do uso dos seus 10 servidores que rodavam bancos de dados de várias aplicações e percebeu que havia desperdício de recursos. Além disso, a administração de tantas máquinas era uma tarefa que poderia ser facilitada se houvesse uma consolidação destes servidores. “O maior problema de ter tantos servidores era a segurança, pois essa configuração trazia mais vulnerabilidades ao ambiente”, constata o gerente de TI Carlos Eduardo Britto.
O desempenho também ficava comprometido, por conta do grande número de servidores com menor poder de processamento. A lentidão em sistemas afetava principalmente a área comercial. “O maior prejudicado era o Call Center, pois quando o atendente tinha de preencher o cadastro do cliente e o sistema ficava lento, ele tendia a desistir da transação, demandando mais esforço e tempo ao atendimento”, lembra Britto.
Solução:
Diante deste cenário, a empresa de comunicação decidiu consolidar seus 10 servidores em um cluster de dois nós com SQL Server 2008 Standard 64 bits, rodando em servidores Dell Power Edge 2950 com dois processadores físicos, 32GB de memória e usando storage EMC.
Como boa parte do ambiente já estava baseado em Microsoft, com os servidores SQL Server na versão 2000, o Jornal do Commercio nem considerou avaliar produtos dos concorrentes. “Decidimos pela Microsoft porque nossos fornecedores já usavam Microsoft e o SQL, para nós, é mais amigável que a concorrência”, explica o gerente de TI.
O diagnóstico do problema foi feito no último ano. Como a empresa adquiriu vários bancos de dados ao longo da década, os legados ficaram distribuídos em servidores diferentes, até que os sistemas começaram a apresentar lentidão e baixo desempenho. Apesar disto, como o problema não era frequente, a tomada de decisão para a substituição do parque tecnológico com tantos servidores ainda era questionada.
Antes da execução do projeto, houve um estudo estatístico de capacity planning para garantir que o novo ambiente teria capacidade suficiente para suportar a carga de trabalho. Feito isso, detectou-se que os servidores poderiam estar centralizados em uma única máquina SQL Server 2008, desde que possuísse mais memória e bom desempenho de acesso a disco. A implementação foi iniciada e sistemas precisaram ser adaptados para migrar para o ambiente 2008, pois todos os bancos tinham a versão 2000. Outros sistemas estão rodando no modo de compatibilidade 2000 e 2005, mesmo com a versão 2008.
Após seis meses de implementação, o SQL Server 2008 concentra mais de 80% das soluções, incluindo os principais sistemas de missão crítica da empresa. “Foi a primeira implementação de SQL Server 2008 em cluster do Nordeste e os mais 200 usuários já podem sentir os benefícios da melhoria de performance das aplicações”, diz Fábio Ávila, da Ávila Soluções.
Benefícios:
Mais desempenho
Com os servidores em cluster, o Sistema Jornal do Comércio de Comunicação aumentou a disponibilidade dos sistemas para seus usuários, que não têm mais problemas de desempenho e não correm mais o risco de interromper uma tarefa importante, seja na área editorial, comercial ou administrativa.
A capacidade dos servidores foi otimizada, e com isso aumentou-se a segurança, já que gerenciar o cluster é uma tarefa mais acessível que administrar dez servidores diferentes. Além disso, criou-se uma contingência, pois em caso de falha de um dos servidores o outro entra em ação automaticamente, garantindo a continuidade das operações dentro de um ambiente mais protegido.
O Jornal do Commercio de Pernambuco possui 91 anos de existência e integra o Sistema JC de Comunicação. Compõem ainda o sistema a TV Jornal (afiliada SBT, que atende a Grande Recife), TV Jornal Caruaru (também afiliada SBT, atendendo o interior), Rádio Jornal, Rádio JC/CBN Recife, cadeia de rádios do interior e o portal JC OnLine.
Sobre a Microsoft:
Fundada em 1989, a Microsoft Brasil gera localmente oportunidades diretas na área de tecnologia para mais de 18 mil empresas e 495 mil profissionais. Nos últimos seis anos, a empresa investiu mais de R$ 100 milhões em projetos sociais, levando tecnologia a escolas, universidades, ONGs e comunidades carentes. É uma das 107 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975, empresa líder mundial no fornecimento de software, serviços e soluções em tecnologia da informação. Com um modelo baseado em inovação, a Microsoft investe no desenvolvimento e integração de tecnologias que capacitam pessoas e empresas a atingirem seu potencial pleno.
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