Banco do Brasil aposta em Microsoft-Novell para reduzir custos e ganhar flexibilidade
Para modernizar a infraestrutura de servidores que atende a mais de 5,5 mil agências espalhadas por todo país e viabilizar o uso de novas aplicações como de vídeo streaming, o Banco do Brasil decidiu atualizar sua plataforma tecnológica baseada em Linux.
São Paulo, 20 de maio 2010 – Para modernizar a infraestrutura de servidores que atende a mais de 5,5 mil agências espalhadas por todo país e viabilizar o uso de novas aplicações como de vídeo streaming, o Banco do Brasil decidiu atualizar sua plataforma tecnológica baseada em Linux. Depois de avaliar as soluções disponíveis, o Banco do Brasil escolheu a plataforma oferecida por meio do acordo mundial entre a Microsoft e a Novell. A interoperabilidade, a flexibilidade e os custos apresentados pesaram a favor da decisão.
Com a migração, o banco espera reduzir custos, prover novas funcionalidades aos usuários das agências e aos clientes e simplificar as rotinas de atualização e manutenção do parque instalado.
Situação
Modernizar a infraestrutura de servidores que atende às suas agências em todo o país, garantindo estabilidade e flexibilidade, foi o principal fator que impulsionou o Banco do Brasil a estudar mudanças em sua plataforma tecnológica.
A instituição demandava uma solução mais atual, capaz de suportar recursos de vídeo, funcionalidades interativas, voz sobre IP (VoIP) e que permitisse a atualização rápida e automática dos sistemas das estações alocadas nas agências.
A solução Linux utilizada suportava todo o tráfego transacional on-line das agências (operações de caixa e ATMs), serviços de rede (DNS, DHCP, FTP etc), distribuição de software e operação off-line das agências, mas, devido a defasagem, apresentava diversas limitações. Neste cenário haviam poucas opções de hardware compatíveis com o sistema desatualizado, o que representava dificuldades na aquisição de máquinas e, consequentemente, afetava o poder de negociação na hora da compra.
A falta de compatibilidade com as soluções de mercados também restringia o uso de sistemas desenvolvidos por fornecedores de software e ISVs. Além disso, as rotinas de atualização dos softwares das estações eram complexas, exigindo a distribuição de mídias físicas que deveriam ser instaladas pelos profissionais de TI em cada um dos PCs. Em um setor conhecido pelo uso intensivo de tecnologia e pela alta competitividade, o Banco do Brasil, cuja marca é a inovação, decidiu migrar seus 5,5 mil servidores, passando a adotar uma solução mais adequada aos padrões de mercado.
Solução
Novas funções devem ser incluídas nos novos servidores Linux, entre elas podemos citar file server, servidor de vídeo streaming, servidor de VoIP, concentrador de VPN, proxy LDAP e ampliação dos serviços de cache de páginas web.
A expectativa é iniciar o piloto em algumas agências no próximo mês e começar a migração ainda neste semestre.
Benefícios
Redução de custos é um dos principais ganhos esperados pelo Banco do Brasil com a migração, haverá diminuição de custos relacionados às rotinas de atualização de software, uma vez que muitas tarefas poderão ser feitas remotamente.
A flexibilidade e a interoperabilidade da plataforma Linux possibilitarão adotar soluções de diversos fornecedores e desenvolvedores, abrindo novas perspectivas de negociação e de adoção de funcionalidades. No caso do hardware, as licitações poderão ser mais competitivas pelo aumento do número de equipamentos compatíveis com a nova plataforma.
Os benefícios decorrentes da modernização da estrutura permitirão a implementação de novas funcionalidades, como recursos de vídeo streaming à melhoria na área de treinamentos.
Com a ampliação das funcionalidades de cache (vídeo e web), o Banco prevê a otimização no processo de download de conteúdo nos horários de ociosidade, como fins de semana e madrugadas. Isso permitirá dispensar, ou postergar, a necessidade de ampliar os circuitos de comunicação de dados nessas localidades.
Nas agências, será possível aprimorar a interface dos caixas, tornando-a mais interativa, o que deve impactar positivamente no nível de produtividade dos profissionais. A expectativa é que a interatividade também chegue aos terminais de autoatendimento, facilitando as operações cotidianas.
A conseqüência que essas melhorias trarão incluem o aumento do nível de satisfação dos correntistas que passam a ter acesso ainda mais fácil aos serviços bancários. Outro ganho previsto diz respeito à implementação de file server Linux, que suprirá a necessidade de um repositório centralizado das informações úteis, buscando sempre analisar como o software pode impulsionar os negócios.
O Banco do Brasil foi o primeiro a atuar no país. Com 200 anos de existência, possui 15,1 mil pontos de atendimentos em 3,1 mil cidades e 22 países.
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Usuário do sistema RedHat versão 7.3, o Banco do Brasil decidiu atualizar a estrutura para assegurar o uso de novos recursos.
A empresa escolheu a plataforma oferecida por meio do acordo mundial entre a Microsoft e a Novell pela interoperabilidade, flexibilidade e custos apresentados.
Sobre a Microsoft Brasil:
Fundada em 1989, a Microsoft Brasil possui 13 escritórios regionais em todo o País e gera localmente oportunidades diretas na área de tecnologia para mais de 18 mil empresas e 495 mil profissionais. Nos últimos seis anos, a empresa investiu mais de R$ 114 milhões em projetos sociais, levando tecnologia a escolas, universidades, ONGs e comunidades carentes. É uma das 109 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975, empresa líder mundial no fornecimento de software, serviços e soluções em tecnologia da informação, que ajudam empresas e pessoas a alcançarem seu potencial pleno.
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