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Protegiendo la Privacidad con Microsoft
En Microsoft, estamos comprometidos a proteger su privacidad, y a desarrollar
tecnologías que ayuden a mejorar la protección y
la seguridad en su experiencia computacional.
Microsoft ofrece una amplia variedad de productos,
sitios Web y servicios. Muchos de estos tienen sus propias
declaraciones de privacidad que describen la recolección
de datos específica y las prácticas de uso del producto,
sitio o servicio en particular. Usted encontrará enlaces
a muchas de nuestras declaraciones de privacidad al final de esta
página. Lo exhortamos a revisar las declaraciones de privacidad
de esos sitios, servicios y productos que usted utiliza.
Un puerto seguro
Como una muestra de nuestro compromiso con la privacidad del consumidor, Microsoft
es un participante en el Acuerdo de Puerto Seguro entre los Estados
Unidos y la Unión Europea, y cumple con los principios
de Puerto Seguro publicados por el Departamento de Comercio de
los Estados Unidos.
En general, le preguntaremos cuando necesitemos información que lo identifique
personalmente o que nos permita contactarlo. Por ejemplo, se pide
información general cuando usted pide registrarse para
entrar a un concurso, ordenar boletines de noticias de correo
electrónico, inscribirse a un sitio premium de acceso limitado,
o cuando compra y registra productos Microsoft.
La cantidad de información personal que normalmente requerimos, estará
limitada a aquella que es necesaria para proporcionar el servicio
o llevar a cabo la transacción que ha solicitado. Si solicitamos
más información, se etiquetará como opcional.
Muchos productos, sitios y servicios Microsoft proporcionan enlaces a sitios
y servicios operados por otras compañías y organizaciones.
Lo exhortamos a revisar las declaraciones de privacidad de esos
sitios y servicios que usted elija visitar, para que pueda entender
cómo es que ellos pueden reunir, usar y compartir su información
personal. Microsoft no es responsable por las declaraciones de
privacidad o prácticas de sitios y servicios controlados
por otras compañías y organizaciones.
Uso de su información personal
La información personal que reunimos de usted será utilizada
por Microsoft o sus subsidiarias controladas y afiliadas para
proporcionar los servicios o llevar a cabo la transacción
que usted ha autorizado. Esto puede incluir el uso de la información
personal para los siguientes propósitos:
- Para proporcionarle información importante sobre el
producto o servicio que usted está utilizando, incluyendo
actualizaciones críticas y notificaciones.
- Para hacer un sitio o servicio más fácil de
utilizar al eliminar la necesidad de que usted introduzca repetidamente
la misma información o personificando el sitio o servicio
para sus intereses o preferencias particulares.
- Para mejorar el producto o servicio y proporcionar un mejor
servicio a clientes para los usuarios.
La declaración de privacidad del producto o servicio en específico
que usted esté utilizando expondrá cómo se
reúne la información personal y cómo será
utilizada.
Excepto como se describe a continuación, Microsoft no transfiere su
información personal a terceros sin su consentimiento.
Microsoft puede, de tiempo en tiempo, contactarlo a favor de socios
de negocios externos sobre una oferta en particular que pueda
ser de su interés. En esos casos, su información
personal (correo electrónico, nombre, dirección,
número telefónico) no es transferida a terceros.
Ocasionalmente contratamos a otras compañías para que proporcionen
servicios limitados en nuestro nombre, como el empaquetamiento,
envío y entrega de compras; para contestar preguntas de
los clientes sobre productos o servicios; para procesar el registro
en eventos; o para llevar a cabo análisis estadísticos
de nuestros servicios. Nosotros solo proporcionaremos a esas compañías
la información personal que necesiten para proporcionar
el servicio, y ellos tienen prohibido utilizar esa información
para cualquier otro propósito.
Microsoft puede exponer información personal si es requerido por Ley
o de buena fe cree que tal acción es necesaria para: (a)
cumplir con los edictos de ley o cumplir con procesos legales
servidos en Microsoft o el sitio; (b) proteger y defender los
derechos de propiedad de Microsoft y su familia de Sitios Web,
o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad
personal de los empleados de Microsoft, usuarios de productos
y servicios Microsoft, o miembros del público.
La información personal reunida por Microsoft puede ser almacenada y
procesada en los Estados Unidos o en cualquier otro país
en el que Microsoft o sus afiliados, subsidiarios o agentes tengan
instalaciones.
Controlando y accediendo a su información personal
Debido a que Microsoft ofrece una amplia variedad de diferentes productos y
servicios, toda la información personal reunida por cada
producto o servicio de Microsoft puede no residir en una sola
ubicación. Por lo tanto para acceder o ejercer el control
sobre la información remitida a un sitio en particular
o por medio de un producto en particular, usted puede necesitar
regresar a esa ubicación para aprender cómo acceder
a la información o cambiar sus preferencias con referencia
al uso de esa información.
Sin embargo, Microsoft cree que usted debe de poder ejercer control sobre cómo
es que la información personal que usted proporciona será
utilizada. Si usted proporciona información personal a
Microsoft para un propósito, usted podrá deseleccionar
que esa información sea utilizada para otros propósitos
no relacionados.
Por favor tome en cuenta que las elecciones que usted hace en un contexto no
necesariamente se aplican a la información personal que
usted pueda haber proporcionado a Microsoft en el contexto de
otro producto, sitio o servicio de Microsoft operado separadamente.
Microsoft también cree que usted debe poder acceder la
información personal que usted ha proporcionado, para que
pueda actualizarla o corregirla cuando no sea precisa. Diferentes
sitios y servicios Microsoft pueden tener diferentes métodos
de proporcionar acceso a la información personal que tienen
almacenada. Incluso algunos sitios y servicios Microsoft han creado
herramientas para permitirle acceder directamente y cambiar su
información personal en tiempo real. Por ejemplo, la información
personal que usted ha proporcionado en el sitio Web Microsoft.com
puede ser accedida a través del Centro
de Perfiles. Similarmente, la información personal
de su perfil de Microsoft®.NET Passport puede ser accedida
a través de la página servicios
a miembros de .NET Passport.
Seguridad de su información personal
Microsoft esta comprometido a proteger la seguridad de su información
personal. Utilizamos una variedad de tecnologías de seguridad
y procedimientos para ayudar a proteger su información
personal de accesos no autorizados, usos o exposiciones. Por ejemplo,
nosotros almacenamos la información personal que usted
nos ha proporcionado en servidores de computación con acceso
limitado, los cuales están ubicados en instalaciones controladas.
Adicionalmente, cuando nosotros transmitimos información
personal sensible (como un número de tarjeta de crédito)
a través de la Internet, lo protegemos a través
del uso de encriptación, con el protocolo de Secure Sockets
Layer (SSL).
Uso de cookies o web beacons en los sitios Microsoft
Muchos de los sitios Web de Microsoft utilizan cookies para ayudar a personalizar
su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto
que es colocado en su disco duro por un servidor de páginas
Web. Las cookies no pueden utilizarse para correr programas o
llevar virus a su computadora. Éstas son asignadas únicamente
a usted o su computadora, y pueden ser leídas solamente
por el servidor Web en el dominio que le emitió la cookie.
Uno de los propósitos principales de las cookies es proporcionar una
característica conveniente para ahorrar tiempo. Por ejemplo,
si usted personalizó una página Web de Microsoft,
o se registró en algún sitio o servicio Microsoft,
una cookie le ayudará a recuperar su información
específica en subsecuentes visitas. Esto simplifica el
proceso de grabar su información personal, como direcciones
de cobro, direcciones de envió, y demás. Cuando
usted regresa al mismo sitio Web Microsoft, la información
que usted proporcionó previamente puede recuperarse, así,
usted puede utilizar las características que personalizó.
Mientras que algunas cookies contienen información personal,
otras le permiten personalizar un sitio mientras permanece anónimo.
La declaración de privacidad del sitio Web en particular
que usted esté visitando describirá cómo
es que el sitio utilizará las cookies.
Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar las cookies. La mayoría
de los navegadores de Web aceptan automáticamente las cookies,
pero usualmente si usted lo prefiere puede modificar las configuraciones
de su navegador para que los rechace. Sin embargo, si usted elige
rechazarlas, puede ser que no pueda experimentar completamente
las características interactivas de los sitios o servicios
que visite.
Las páginas Web de Microsoft también pueden contener imágenes
electrónicas conocidas como “Web Beacons” –
algunas veces llamadas “single píxel gifs”
que permiten a Microsoft contar los usuarios que han visitado
esas páginas y proporcionar servicios de co-autoría.
Los Web Beacons no se utilizan para acceder su información
personal identificable, ellos son una técnica que utilizamos
para compilar estadísticas agregadas sobre el uso de los
sitios Web. Algunos sitios Web de Microsoft pueden contener también
Web Beacons colocados enseguida de la publicidad de nuestros socios,
para ayudarnos a determinar la efectividad de nuestras campañas
de publicidad por Internet.
Uso del.NET passport
Muchos sitios Web y servicios de Microsoft utilizan el .NET passport
para dar de alta y proporcionar servicios de registro. Cuando
usted se dé de alta en un sitio utilizando .NET passport,
se le pedirá que proporcione su dirección de correo
electrónico y clave de acceso para inscribirlo. Este mismo
pasaporte de registro le permitirá acceder a muchos otros
sitios Web de .NET passport. Para aprender más sobre los
servicios de Passport, cómo se utiliza y cómo lo
ayuda a proteger su información personal, por favor lea
la declaración de Privacidad
de .NET Passport.
Información de contacto
En Microsoft, estamos trabajando duro para proteger su privacidad,
al mismo tiempo que proporcionamos los productos que le dan la
velocidad, potencia y conveniencia que usted desea en su computación
personal. Si tiene cualquier pregunta sobre estas políticas,
por favor contáctenos a través del correo
electrónico o correo postal a:
Microsoft Corporate Privacy Group
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Mail Stop 32/3286
Redmond, Washington 98052
Si usted tiene preguntas sobre las prácticas de recolección de
información de un producto específico o servicio
Microsoft, por favor utilice la información de contacto
contenida en la declaración de privacidad para ese producto
o servicio específico.
Algunas Declaraciones de Privacidad Microsoft
La siguiente lista contiene productos y sitios Web de Microsoft:
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