Los Derechos de Downgrade son derechos para usuarios finales, detallados en el Acuerdo de Licencia para Usuarios Finales, en inglés End-User License Agreement (EULA). Los Derechos de Downgrade permiten que los clientes adquieran las versiones más recientes de software Microsoft mientras siguen ejecutando versiones anteriores, hasta que por fin puedan actualizarlas.

Su cliente compró una computadora nueva, pero necesita seguir ejecutando el mismo SO -Windows XP Professional- en sus 10 computadoras ya instaladas. Usted puede preinstalarle Windows Vista Business en la PC nueva, y luego ofrecerle el servicio agregado de instalarle Windows XP Professional. Los recursos para realizar el downgrade deben ser provistos por el usuario final y provenir de una versión legal con licencia, desde los canales de Microsoft, OEM/System Builder, o de Licencias por Volumen.
Si el usuario final decide realizar un downgrade, puede recurrir a una versión legal del CD de downgrade apto para varias instalaciones. No es necesario que el usuario final cuente con un conjunto de CDs de instalación de Windows XP Professional por cada PC a la que se le va a realizar el downgrade porque ya adquirió licencias totalmente legítimas de Windows Vista Business, que validan el derecho de downgrade. Su cliente puede ejecutar Windows XP Professional hasta que decida pasarse a Windows Vista Business, y en ese momento ya contará con la licencia necesaria para utilizar el Windows Vista Business que compró junto con la máquina nueva.
Cuando un usuario final utiliza los derechos de downgrade ofrecidos bajo los Términos y Condiciones de Licencias para Windows Vista Business y versiones Ultimate, y cuando utiliza tanto CDs de Windows XP como una clave de producto previamente activada, el proceso de activación fallará debido a un cambio en la configuración de hardware que se produce cuando se lleva a cabo la instalación en un sistema Vista. En este caso, el usuario final deberá llamar a la Línea de Soporte de Activación y explicar las circunstancias mencionadas al Representante de Atención al Cliente. Una vez constatado que el usuario final posee un Vista Business o una licencia válidos, el Representante de Atención al Cliente lo ayudará a activar su software.