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VoIP es prioritario para Microsoft

Publicado: 19/01/2007
VoIP es prioritario para Microsoft

El próximo lanzamiento de Microsoft Office Communications Server 2007 promete acelerar la adopción de Voz sobre IP (VoIP, Voice over IP) al ampliar la infraestructura telefónica actual mediante la utilización de software.

En ese contexto, Microsoft presentó a más de 2.500 Profesionales de TI la beta privada de Microsoft Office Communications Server 2007. Este servidor empresarial de comunicaciones de voz permite a las compañías integrar la voz sobre Protocolo Internet (VoIP) en la infraestructura telefónica existente, eliminando la necesidad de realizar costosas revisiones de la red y ampliando la vida útil de las inversiones realizadas.

Microsoft Office Communications Server 2007 también permitirá realizar de forma instantánea una llamada de teléfono desde las aplicaciones 2007 Microsoft Office tales como Office Word 2007, Office Outlook 2007 u Office Communicator, simplemente con hacer un clic en el nombre del contacto para determinar su disponibilidad e iniciar una llamada de persona a persona o multiconferencia.

Con soporte nativo para las comunicaciones SIP (Session Initiation Protocol), Communications Server 2007 y Microsoft Office Communicator –parte de 2007 Microsoft Office system– pueden interoperar con productos de otros partners de la industria incluyendo a Nortel, Alcatel-Lucent, Avaya, Cisco, LG-Nortel, Mitel, NEC Philips Unified Solutions, Polycom y Siemens Communications. A través de estas alianzas, los usuarios de todo el mundo podrán soportar VoIP utilizando los terminales telefónicos fijos y las redes de datos actuales así como las tecnologías TDM (Time Division Multiplexing) y PBX (Private Branch Exchanges) sobre IP (Protocolo Internet). Asimismo, podrán potenciar las capacidades de “softphone” de Office Communicator para realizar y recibir llamadas telefónicas desde los PCs, sin necesidad de tener que adquirir costosos teléfonos compatibles con IP.

“La convergencia de las telecomunicaciones con las redes de datos está teniendo lugar de manera muy rápida. El software integrará estos dos mundos permitiendo a los responsables de TI ofrecer nuevas posibilidades de comunicación que incluyen VoIP”, señaló Gurdeep Singh Pall, vicepresidente corporativo del grupo de Comunicaciones Unificadas de Microsoft. “Con esta arquitectura abierta y su amplia disponibilidad, Office Communications Server 2007 proporcionará a los administradores de TI la flexibilidad necesaria para determinar cuándo y cómo y de qué forma pueden mejorar su infraestructura de comunicaciones.”

Microsoft está llevando la innovación del software a las comunicaciones para facilitar una experiencia centrada en las personas. Según un reciente informe de Gartner, “el dinamizador final de VoIP no es simplemente el ahorro de costos sino la integración de los procesos de negocio. Las empresas deberían evaluar sus estrategias a largo plazo para desarrollar aplicaciones de telefonía IP más allá de la telefonía básica incluyendo la integración de aplicaciones empresariales”.

Office Communications Server 2007, el sucesor de Live Communications Server 2005, forma parte de la oferta de soluciones de comunicaciones unificadas de Microsoft. Las compañías que utilicen Office Communications Server 2007 pueden aumentar la presencia de la compañía a nivel mundial, permitir la mensajería instantánea empresarial con mejoras de seguridad, alojar bajo demanda conferencias web y de audio y vídeo, y facilitar capacidades de VoIP. Algunas de las funcionalidades disponibles en la beta privada de Office Communications Server 2007 y que funcionan con la infraestructura telefónica existente son: realizar y recibir llamadas de voz, enrutamiento avanzado de llamadas, integración completa con las nuevas capacidades de mensajería unificada de Exchange Server 2007, multiconferencia, y mantenimiento y transferencia de llamadas.

Office Communications Server 2007 puede ser instalado con Microsoft Exchange Server 2007 ya que Exchange Server complementa las capacidades de voz de Communications Server con atención automática integrada para responder y transferir las llamadas de voz entrantes, y con la mensajería unificada que agrupa el correo de voz y el correo electrónico en una única bandeja de entrada.



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