 El triple lanzamiento de Vista, Exchange y Office está acompañado por exámenes y certificaciones para los tres productos. Estos nuevos programas y certificaciones de entrenamiento para la siguiente generación de tecnologías Microsoft proveerán a la comunidad técnica con entrenamientos que desarrollarán sus habilidades específicas para ser mejores en su trabajo y para optimizar el uso de la tecnología con que ya trabajan. “Los nuevos recursos ayudarán a los clientes a evaluar e implementar los productos actualizados, así como a entregar a los socios las herramientas necesarias para venderlos e implementarlos. Asimismo, las nuevas certificaciones ayudarán a los socios a identificar su nivel de experiencia de una forma más clara ante los clientes” señala Paul DeGroot, analista líder de estrategias de ventas y soporte, en su reporte. Nuevas certificaciones para socios Las certificaciones de Microsoft forman parte de los requisitos para las organizaciones que quieren alcanzar los niveles Certificate o Certificate Gold del Programa para Socios Microsoft, que ofrece más beneficios como acceso a un gerente de socios, mejor capacitación y soporte, acceso a recursos de mercadotecnia adicionales y más software gratuito. Estos niveles requieren de una competencia (para la cual los socios pueden elegir una especialización relacionada), mientras que los nuevos exámenes y certificaciones ayudarán a las organizaciones a alcanzar dichas especializaciones y competencias. “Nuestros programas de certificación reflejan la validez curricular y la utilidad de prácticas comprobadas que los participantes llevan a su trabajo diario, permitiéndoles optimizar los recursos que ofrece nuestra plataforma en el desarrollo de sus proyectos”, dijo Luciane Galuppo, gerente del área de Ventas de Microsoft Learning en Latinoamérica. “En nuestra región, más de 30 mil exámenes de certificación de Microsoft fueron acreditados de julio del 2005 a junio del 2006. Y entre noviembre y diciembre del año pasado, se observó un 52% de crecimiento en la acreditación de certificaciones con respecto al mismo período en el año anterior.” Las nuevas especializaciones en la competencia de Trabajador de la Información incluyen: • La Especialización de Visualización de Datos, que le permitirá identificar a las firmas que ofrecen productos y servicios que realizan análisis visuales de datos que usan productos tales como MapPoint, Virtual Earth y Visio. • La Especialización de Administración de Desempeño, un socio podrá integrar funciones de planeación empresarial, análisis y monitoreo en una sola aplicación basada en el sistema 2007 Microsoft Office system. • La Especialización de Comunicación Unificada, ofrecerá experiencia en soluciones que integran tecnologías de correo electrónico, mensajes instantáneos, voz, datos, video y conferencias Web, mediante el uso de Exchange Server 2007 y Communications Server 2007. Las nuevas especializaciones en la competencia de Infraestructura Avanzada incluyen: • La Especialización en Búsqueda, los socios podrán personalizar las tecnologías de búsqueda de Microsoft para escritorios, empresas e Internet. • La Especialización de Implementación de Escritorio Windows, certificará que el socio tiene experiencia en implementación de Windows Vista, centralizada y automatizada. • Los socios ya pueden inscribirse a los programas de Inicio Rápido que les brindan acceso a sesiones informativas, comunicación, capacitación y exámenes requeridos para alcanzar las especializaciones. En el sitio de Preparación de Socios, Microsoft ofrece una serie de seminarios Web con una hora de duración, los cuales ofrecen información general sobre problemas técnicos o de oportunidades de ventas y mercadotecnia que podrían ser de gran utilidad para los socios que quieran desarrollar campañas de ventas alrededor de los nuevos productos Microsoft. Microsoft ofrece diversas opciones de capacitación: • Libros publicados por Microsoft Press. Los alumnos podrán adquirir libros de trabajo para llevar a cabo revisiones fuera de línea y ejercicios escritos, así como para monitorear su progreso. • Cursos en aulas impartidos por centros de aprendizaje independientes llamados Socios Certificados en Soluciones de Aprendizaje (Certified Partners in Learning Solutions). • Aprendizaje en línea personalizado por parte de Microsoft. • Cursos de Aprendizaje a Distancia Oficial de Microsoft (Microsoft Official Distant Learning) (MODL). La más reciente oferta de Microsoft que combina instructores presenciales, el producto de conferencias Live Meeting Web de Microsoft y simulaciones de software para brindar a los alumnos de una experiencia práctica en un salón virtual sobre la red. Aprendizaje a Distancia Los nuevos cursos de aprendizaje a distancia disponibles a través de los socios de capacitación de Microsoft combinan acceso remoto, instructores presenciales, simulaciones reales y laboratorios en línea con períodos de instrucción más prolongados que brindan a los estudiantes más tiempo para absorber y practicar lo que aprendieron antes de adentrarse en nuevos temas. MODL representa una de las más recientes tendencias educativas, aprendizaje combinado, en el cual se conjuntan varios enfoques de aprendizaje –incluyendo ponencias, discusiones grupales, ilustraciones, texto y prácticas–, los cuales se pueden personalizar según cada alumno o curso de estudio. Esta técnica es especialmente compatible con la capacitación técnica, debido a que se puede tener acceso a gran parte de este tipo de material de aprendizaje a través de una PC.
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