“Microsoft se ha acercado a las personas a través de las comunidades”

Publicado: 21/03/2007
“Microsoft se ha acercado a las personas a través de las comunidades”

Internet es el paradigma de la descentralización. Gracias a esta tecnología disruptiva, muchas personas pueden entrar en contacto en puntos distantes, trabajar en grupos sin necesidad de usar un espacio común, y compartir experiencias comunes como la educación a distancia y la capacitación.

Con este espíritu nació la comunidad TechMed, iniciativa creada por seis Profesionales de TI de la ciudad de Medellín, en Colombia. En palabras de Juan Carlos Álvarez U, su director, el ejemplo de las comunidades alejadas de los centros urbanos y las grandes ciudades les dio inspiración para encarar su proyecto en Medellín.

¿Cuándo surgió la comunidad?

La comunidad fue creada en Medellín, en agosto de 2004. Fue creada por 6 personas, todos profesionales de tecnología, que trabajaban en diferentes campos. Entre ellos estaban personas que trabajaban en empresas de seguridad informática, ingenieros de soporte, en el caso mío trabajo como ingeniero de proyectos informáticos.

¿Cuál es la misión de la comunidad de Medellín?

Nuestra misión es promover el conocimiento en tecnologías Microsoft, de esta manera contribuimos para que nuestros miembros se beneficien de este conocimiento e información y puedan potenciarse más, para que así crezcan profesionalmente y tengan una mejor calidad de vida. Resumiendo, nuestra misión es compartir conocimiento sirviendo de multiplicadores del mismo.

¿Cuál es su relación con otras comunidades, tanto de Colombia como de Latinoamérica?

Desde que iniciamos nuestras actividades hemos estado integrados con las comunidades de la región andina. Hemos tratado de compartir todas nuestras prácticas con otras comunidades, tanto dentro como fuera de la ciudad, manejamos una relación muy especial con las comunidades de Bogotá, tratamos de apoyar comunidades nuevas, sobre todo comunidades académicas, que no cuentan con la experiencia ni los recursos que nosotros podemos tener. Actualmente pertenecemos a Culminis que es la comunidad que agrupa a todas las comunidades TI del mundo y estamos apoyándonos en ellos para tratar de llegar a la mayor cantidad de miembros posibles.

Anualmente, desde hace 3 años asistimos a la cumbre de líderes de comunidades organizada por Microsoft. Allí compartimos con los demás miembros nuestra experiencia de comunidad y aprendemos también de la experiencia de ellos. Pienso que es vital que todas las comunidades estén unidas, para así llegar a la mayor cantidad de personas con las mejores iniciativas y que estas se beneficien de todo el conocimiento e información que tenemos.

¿Qué comunidades están haciendo una labor destacable?

Personalmente admiro mucho a las comunidades peruanas ya que han sido pioneras en este tema, nos han apoyado y enseñado bastante. Destaco la comunidad de Huancayo ya que independiente de no estar en una ciudad capital, ha crecido y generan muy buen contenido, para ellos no ha sido inconveniente la distancia, ni los recursos, siempre están trabajando y apoyando a sus miembros.

También admiro mucho a la comunidad ITprosBogotá, están haciendo cosas muy interesantes en la parte de emprendimiento empresarial y apoyo a nuevas empresas.

¿Cuáles son las ventajas de participar de las comunidades?

La principal ventaja es la cantidad de información y conocimiento al que uno puede acceder, la pertenencia a una comunidad te permite estar al tanto, de una manera más rápida, de lo que pasa en este mundo tan cambiante que es la tecnología.

Nosotros hablamos de potenciar a los miembros, que nosotros dándoles las herramientas básicas y la información suficiente puedan complementar todos sus conocimientos, permitiéndoles así ser mejores profesionales. Otra de las ventajas, es que conoces a muchas personas con tus mismos intereses, creando así una unión de colegas, y una red de conocimientos de la cual te puedes beneficiar.

Eso es una ventaja competitiva frente a los que no pertenecen a una comunidad. Las comunidades son en sí conocimiento puro y la principal ventaja es cómo puedes exprimir ese conocimiento. También al pertenecer a una comunidad te puedes hacer más visible permitiéndote llegar a más personas con tu conocimiento, aportando así a la dinámica de la misma.

¿Mejora la relación con Microsoft?

Indiscutiblemente, Microsoft se ha acercado más a las personas a través de las comunidades, todos nos sentimos más apoyados y escuchados, esto es provechoso para ambas partes. Microsoft está siempre pendiente de nuestras actividades, nos apoyan mucho, nos orientan, nos solicitan feedback de todas las iniciativas de ellos. En resumen están más cerca de nosotros, los miembros de las comunidades.

¿Qué esfuerzo deben hacer para sostener a la comunidad?

Muchísimos, yo digo que la comunidad es mi segundo trabajo, normalmente hay que dedicarle mucho tiempo , en promedio como mínimo dos horas diarias, y como trabajamos en otros temas y empresas nos toca sacrificar bastante de nuestro tiempo libre. Pero eso no es inconveniente y a la vez es satisfactorio. Hay que estar planeando constantemente las actividades futuras, hay que buscar la manera de financiar estas actividades.

Una de mis tareas semanales es difundir la comunidad entre las personas del medio, y conseguir apoyo para las actividades. Para eso hacemos reuniones periódicas con los miembros del Coregroup, discutimos cuales serían las actividades más beneficiosas para los miembros, a veces hay personas que no creen en esta iniciativa y nos ignoran, pero nosotros seguimos siempre trabajando para nuestros miembros, con todo el carisma y el amor como si fuera nuestro principal trabajo.

¿Cómo se financia?

Normalmente nos apoyamos del aporte de los miembros del Coregroup, cuando generamos un evento, conseguimos patrocinadores que por lo general son empresas de tecnología del medio y nos apoyan con las copias del material que entreguemos y los refrigerios, para los eventos nos apoyamos mucho en las universidades de la ciudad ya que estás cuentan con la infraestructura necesaria.

Microsoft también nos ayuda en algunos casos con oradores, libros y material técnico, el cual nos sirve bastante para los grupos de estudio que estamos realizando y para las conferencias que damos en los diferentes campos. Actualmente estamos realizando conversaciones con algunos fabricantes de hardware para que nos apoyen en los próximos eventos que vamos a realizar en la ciudad.

¿Qué beneficios reporta a sus miembros?

El principal beneficio es el de estar bien informado con acceso a las evoluciones de los desarrollos Microsoft, información de última mano sobre eventos, nuevos lanzamientos de productos, además nuestra página funciona como foro en el cual los miembros pueden plasmar sus inquietudes técnicas, estas siempre son respondidas por los distintos miembros de la comunidad, creando así una herramienta muy potente que nos permite interactuar con diferentes profesionales en tecnología.

¿Qué requisitos debe cumplir un Profesional de TI para sumarse?

Primero que todo debe inscribirse en la página http://groups.msn.com/techmed para así poder interactuar con los demás colegas. La comunidad está enfocada a Profesionales de TI, por lo tanto deben estar relacionados o familiarizados con estos temas. Los miembros pueden participar de una manera online a través del foro o pueden participar en los diferentes eventos offline que venimos realizando, también si algún miembro quiere participar de una manera más activa, puede unirse a nuestro Coregroup para que así apoye la planeación de las diferentes actividades.

¿Cuáles son las características que deben tener los Profesionales de TI que quieran sumarse?

El principal objetivo de las comunidades es aportar a las demás personas mis propios conocimientos, los miembros deben tener ese espíritu participativo de ayudar a los demás miembros a través de esta premisa, siempre tenemos que estar dispuestos a dar mucho conocimiento, no hacemos diferenciación entre los miembros si son ingenieros o técnicos, lo importante es que tengan capacidad de aportar a las demás personas, además que les guste y les apasione los temas que tratamos en nuestra comunidad.