 Muchos creen que una solución cuyo precio inicial es relativamente más bajo que otra, es más económica. Sin embargo, quienes implementan sistemas, deben evaluar el costo de una solución no sólo al momento de adquirirla, sino también en su plazo de uso y amortización. Y ese proceso derriba mitos. Una de las principales preocupaciones de los profesionales de tecnología que trabajan en las empresas es el costo de administración y soporte de los sistemas. Además de la seguridad, la interoperabilidad y el mantenimiento, el costo es un factor crítico para determinar qué plataforma conviene implementar en una empresa. Para poder obtener una visión precisa de la forma en que los costos están relacionados con la administración y soporte, Microsoft solicitó a Meta Group Inc. una investigación para ayudar a los empleados de sistemas de las empresas a optar por la mejor alternativa. El resultado indica que los costos iniciales de implementación de software Windows son altamente compensados a la hora de comparar su performance respecto de Linux. El estudio, realizado en doscientas empresas de tecnología de 1.000 a 25.000 empleados que ejecutaban al mismo tiempo los sistemas operativos Windows y de fuente abierta, demostró que no se cumplen las ventajas aparentes en costos que puede ofrecer el software Linux. De hecho, la encuesta arrojó los siguientes resultados: • Los administradores Windows pudieron desarrollar servidores Web y de bases de datos en menos de la mitad de tiempo que los administradores Linux. • Los administradores de Linux insumen un 30 por ciento más de tiempo en resolver problemas de drivers. • Los administradores de Linux pasan más tiempo en la configuración e instalación de los servidores. • El 75 por ciento de los administradores de bases de datos de Linux mencionaron a la interoperabilidad como un inconveniente en comparación con solamente un 40 por ciento de los administradores de bases de datos de Windows. La metodología de estudio implementada por Meta Group consistió en una muestra significativa de doscientas empresas que ejecutan tanto software de Microsoft como el sistema operativo de fuente abierta. A cada una de las compañías participantes y encuestadas se le preguntó sobre los costos y capacidad de administración, productividad y complejidad, con preguntas de varias opciones que medían cada una de las variables que son de relevancia para el trabajo de los IT Pros.
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