 Debido a la renovación constante de profesionales IT y el crecimiento que está experimentando la comunidad IT Pro en América Latina, aumenta la demanda por capacitación en nuevas tecnologías. En este contexto, la capacitación cumple un rol fundamental ya que es la herramienta que permite unificar conocimientos para afrontar los desafíos que se presentan a diario. El IT Pro costarricense Oscar Campos, consultor en Seguridad Informática en PricewaterhouseCoopers para Centroamérica y República Dominicana, da su visión acerca de cómo la capacitación online puede ayudar a sus colegas en su trabajo cotidiano. ¿En qué proyectos trabajas dentro de la comunidad? Actualmente estoy impulsando una iniciativa para los egresados de la Academia Latinoamericana de Seguridad Informática obtengan una certificación reconocida a nivel internacional. Mi expectativa es poder impulsar la importancia de la seguridad a nivel Latinoamericano a través de foros, charlas y reuniones. ¿Cuáles son los pasos que debes cumplir para hacer una capacitación online? Primero que nada, es necesario dominar el tema de la capacitación y, en algunos casos, realizar una investigación para actualizar los conocimientos. Luego hay que preparar una presentación que será la base de la charla. En algunos casos se puede preparar una demostración para ilustrar los temas con ejemplos representativos. Es importante citar referencias de los libros y sitios consultados. ¿Cuál es su nivel de dificultad? El nivel de dificultad de una capacitación online depende del público invitado. En algunos casos se requiere de una introducción a los temas para luego entrar en los detalles específicos. ¿Cuáles son las ventajas de capacitarse online? Las principales ventajas son que no se requieren viajes para asistir a centros de estudio, generalmente los costos son más bajos y el estudiante puede administrar su tiempo para tomar los cursos. ¿Cuáles son sus desventajas? Factores familiares y de trabajo son las desventajas que más inconvenientes pueden generar al recibir una capacitación online. ¿Qué temas son los mejores para estudiar online? Cualquier tema puede ser tomado en línea. No he visto limitaciones de ningún tipo para recibir capacitación en áreas como la medicina, el arte, la tecnología, la administración, etc. En tu experiencia, ¿crees que hay temas técnicos que necesitan de la enseñanza personal? Considero que puede haber ciertos temas que requieren de la presencia física de las personas y más cuando se tratan de configuraciones de equipos con costos elevados como los enrutadores, servidores y almacenamiento de datos en redes. Es poco probable que un alumno cuente con este tipo de tecnología en su oficina o casa para realizar pruebas. ¿Cuál es la diferencia entre una capacitación online y un webcast? El webcast es una charla que se brinda por Internet en forma directa utilizando cámaras, audio y material de apoyo como presentaciones o documentos. La capacitación online es un entrenamiento brindado por Internet solo que este puede ser bajo demanda, es decir, el estudiante administra su tiempo y solicita los cursos cuando pueda tomarlos. Si la concurrencia es alta, ¿pierde personalización? Estimo que no se perderá personalización si el instructor ha realizado una correcta estimación de la cantidad de estudiantes que tomarán el webcast. Esto le permitirá solicitar el apoyo de personal que pueda colaborar en las respuestas a las preguntas y aclaraciones. ¿Cuáles son los temas a los que prestas mayor atención en estos tiempos? Los temas a los que presto mayor atención son los tecnológicos y los de seguridad. Siempre intento obtener información acerca de las tendencias y comportamiento en el mercado de los sistemas operativos, bases de datos y redes. ¿Cómo te preparas para los próximos lanzamientos de Microsoft como Office 12, la próxima beta de Exchange 12 y Windows Vista? Debido a mis labores como consultor debo mantenerme actualizado y siempre adelante con respecto a los clientes. Actualmente cuento con varios equipos y máquinas virtuales (Microsoft Virtual PC) en los cuales instalo las versiones de prueba que pone Microsoft en su sitio. ¿Haces cursos de especialización? Por supuesto. Actualmente cuento con las certificaciones MCSE, MCSA y MCP + Internet. Además completé el programa Profesional 5 Estrellas de Microsoft así como el módulo final de la Academia Latinoamericana de Seguridad. También he estudiado y recibido cursos sobre BS7799, ISO17799, Certified Information Systems Manager (CISM), entre otros. ¿Participas de las comunidades de TechNet Latam? Claro. Soy miembro del Consejo de Alumnos de la Academia Latinoamericana de Seguridad (ALSI) donde participo en los webcasts y revisión de material de los módulos. También recibo el entrenamiento brindado por el Microsoft Technet Learning Center. Anteriormente participé en una iniciativa llamada Maximize creada para foros técnicos en Centro América y El Caribe.
| 