Ampliar el foco
 Muchas veces, para poder comprender el funcionamiento de un producto, es necesario capacitarse en la tecnología que da marco a esa aplicación, para evitar el conocimiento fragmentado. Según el Profesional de TI venezolano Adolfo Blanco, director de la comunidad TechNet de su país (http://groups.msn.com/technetvenezuela), eso es lo que sucede en el ámbito de seguridad. Y da ejemplos. Para conocer acerca de ISA Server, antes es necesario conocer como operan los firewalls. Como experto en temas de seguridad, Blanco asegura que hay que dedicarle seis meses a la capacitación en una nueva tecnología, y dos meses más para poner en práctica el conocimiento. En esta entrevista explica sus razones. Adolfo se desempeña desde hace 8 años como Gerente de Tecnología y Consultor Senior en Consein, una empresa Gold Partner de Microsoft. Comenzó a trabajar como desarrollador de sistemas a temprana edad, desarrollando varios sistemas administrativos comerciales y luego trabajando para Microsoft Venezuela en el área de soporte. Desde el año 1994 comenzó a trabajar en el área de plataforma, ejecutando proyectos diversos en las principales empresas del país y al mismo tiempo como instructor de cursos oficiales Microsoft. Es frecuente expositor en eventos Microsoft y director de una comunidad en línea (http://groups.msn.com/technetvenezuela), donde ayuda a compartir experiencia y conocimientos en los productos Microsoft. ¿Por que te has especializado en ISA Server? Me especialice en ISA Server porque me gusta el área de seguridad. Además, siempre he trabajado con Exchange Server y tuve la necesidad de aprender a manejar diferentes productos de firewall para mantener una conexión estable y segura a Internet. Me llamo mucho la atención las posibilidades que ofrecen estos productos, como así también Exchange, que ofrece un servicio crítico para las empresas. Siempre me ha gustado trabajar con productos que interactúan directamente con los usuarios en las empresas. ¿Cuál es la utilidad de este producto para los Profesionales de TI? ISA Server me parece una solución completa y practica para resolver la complejidad que enfrentan las empresas en a la hora de conectar sus redes distribuidas entre sí, y con Internet. Como es un producto que facilita la compleja labor de seguridad en el perímetro con Internet, además de integrarse de forma excelente con productos como Exchange, Sharepoint y el Directorio Activo, es una excelente opción para aquellas personas que trabajan con estos servicios en su red. ¿Hay muchos especialistas en esta solución? Cuando Microsoft liberó Proxy Server hace diez años, la complejidad de las soluciones de firewall y la apenas creciente masificación de la conectividad a Internet, no lograba atraer muchos especialistas hacia esta área. Hoy existen bastantes profesionales que conocen y manejan ISA Server, pero todavía hacen falta muchos especialistas en este producto y en seguridad de la información en general. ¿En que soluciones hay oportunidades para capacitarse y tomar ventajas entre los Profesionales de TI? Este año traerá una ola de cambios importantes en las tecnologías de Microsoft, tanto o más como pudimos ver en el 2000. Yo veo que hay muchas oportunidades para capacitarse y estar preparado para implementar con éxito estas soluciones en el momento en que lleguen al mercado. ¿Qué capacitaciones de tecnologías Microsoft has realizado en los últimos tiempos? He participado en los últimos TechNet Summit, en marzo y junio, como así también en el Cuarto Foro Latinoamericano de Seguridad, donde he expuesto diferentes temas relacionados con la nueva versión de ISA Server 2006. ¿Cómo has trasladado los conocimientos adquiridos en tu trabajo cotidiano? La pericia en el manejo de los productos los he obtenido principalmente a través de la experiencia de trabajo, además de usar los diferentes medios de capacitación, como libros, manuales, cursos y demás documentación técnica. Como mi trabajo es proveer soluciones usando estas herramientas, he podido trasladar los conocimientos adquiridos para aprovechar mejor estas tecnologías en las empresas en las que presto servicio. ¿El resultado obtenido fue satisfactorio? Los conocimientos que he podido adquirir me han ayudado a aprovechar mejor las capacidades de ISA en los diferentes escenarios de uso. ¿En qué tecnologías te has capacitado? Tomé capacitaciones de Exchange, ISA y Windows Server y Small Business Server. ¿Que inversión monetaria has hecho en la capacitación? La inversión en capacitación siempre es alta, por lo cual hay que tratar de complementarla con el trabajo individual que uno pueda realizar mediante material de autoestudio. La mejor capacitación siempre es aprender mediante la ejecución en el campo. ¿Cuánto tiempo te llevó? Con ISA Server he trabajado desde la primera versión que existió, así que el aprendizaje ha sido en el tiempo. En general, considero para sentirse capacitado para implementar una solución con una herramienta nueva, uno debería estar trabajando con ella por lo menos unos seis meses antes de que sea liberada al mercado, y luego tomar las capacitaciones formales en la herramienta. Luego uno lleva unos dos meses en estar bien preparado con la experiencia de campo. ¿Crees que hay un mito acerca de la dificultad y el nivel de dedicación que requiere la educación? Considero que muchas personas tratan de capacitarse solamente en una herramienta en particular, a veces sin comprender por completo la tecnología subyacente. En el caso de ISA Server, lo ideal es conocer en general el funcionamiento y operación de un firewall y luego especializarse en ISA. Siempre es bueno conocer cómo funcionan otros productos para comprender las limitantes y fortalezas con las que contamos. También afecta que la mayoría de los profesionales de tecnología deben aprender de múltiples productos y tecnologías para su trabajo, por lo que en la mayoría de los casos la especialización es un tema difícil de lograr y puede necesitar un esfuerzo mayor. |
