Las segundas partes son buenas
 La capacitación en tecnología es obligatoria para quienes buscan estar entre los profesionales más de destacados de su sector. Y para validar los conocimientos, la certificación es uno de los pasos ineludibles. Muchos de los mitos generados alrededor de esta instancia evaluatoria, son solo eso: mitos. Y como impiden el crecimiento profesional, es necesario derribarlos. Gonzalo Balladares R, un Profesional de TI chileno que participa desde su fundación de las comunidades InfoClan y IT Pro Chile, asegura en esta entrevista, que el programa Second Shot (una segunda chance de dar los exámenes de certificación) le permitió acceder al título que tanto ansiaba. A los 28 años, y cerca de graduarse como ingeniero en Sistemas, piensa que las certificaciones lo ayudarán a posicionarse mejor en el mercado, y haberlas obtenido, ya es todo un logro para él. Conoce su pensamiento en este artículo. ¿Qué te motivó a realizar certificaciones en tecnologías Microsoft? Las motivaciones más importantes fueron: la posibilidad de demostrar de forma concreta mis conocimientos como Administrador de Sistemas, y que estaba vigente la promoción Second Shot (es difícil dar el paso inicial en las certificaciones). Considero que poseer una certificación da un plus de credibilidad y confianza a quienes la poseen. Además, fue una instancia para poner a prueba mis conocimientos en tecnologías Microsoft. En el área de los Profesionales de TI he visto que hay muchas personas que trabajan administrando redes basados en la facilidad de uso y configuración (interfaces gráficas, asistentes o wizards, etc), pero que realmente no saben con certeza lo que están haciendo, o las implicancias que sus decisiones de configuración pueden tener en la usabilidad o seguridad de las redes. A mi entender, la administración de redes requiere de algo más que simplemente hacer “click next to continue”. Al igual que sucede cuando necesitas un chequeo dental vas al dentista, no con un aficionado o entusiasta de las dentaduras. Por eso, cuando administras una red debes ser un profesional en tu área, no sólo tener nociones o ser un entusiasta. ¿Qué elementos tomaste en cuenta antes de iniciar el proceso de certificación? Antes de comenzar el proceso de certificación consideré las certificaciones disponibles, cuál de todas se adecuaba al perfil de mi trabajo actual, sus requisitos y obviamente su costo. Además, aproveché que estaba vigente la promoción Second Shot, que me permitiría repetir un examen en caso de reprobarlo, pues como esta es mi primera certificación, siempre existe algo de inseguridad ante la posibilidad de reprobar. ¿Qué certificaciones has hecho? Recientemente obtuve una Certificación MCSA: Messaging en Windows 2000 porque es el sistema operativo que actualmente se está utilizando en mi trabajo. Mi meta es alcanzar durante el presente año la certificación de MCSE Messaging en Windows 2000 y 2003. ¿Qué inversión económica has hecho en este proceso? Para la preparación tuve la suerte de ser enviado a hacer la capacitación de cursos MOC de Windows 2000 Server, Active Directory y Exchange 2003. Compré además un libro excelente de la Editorial Sybex llamado Mastering Windows 2000 Server, escrito por Mark Minasi (www.minasi.com/ws2003book.htm). Es una guía clara, amena y muy, muy divertida, escrita por un administrador de redes para sus pares. Además, asisto regularmente a los ciclos de conferencias técnicas de Microsoft TechNet Chile, en donde de forma gratuita he podido aprender o profundizar sobre temas relevantes a mi trabajo y conocimientos que fueron importantes a la hora de dar los exámenes de la certificación, como Disaster Recovery y Best Practices, entre otros. Finalmente, complementé mi preparación leyendo (y tratando de responder) comentarios en newsgroups, tanto de Microsoft como de grupos de usuarios en Chile, como así también brindando ayuda a colegas y amigos que me lo solicitaran. De esta forma se puede poner a prueba de forma concreta los conocimientos (y debilidades) en tecnologías y resolución de problemas. En Chile los exámenes de certificación cuestan US$ 80 cada uno, pero felizmente en una conferencia técnica realizada por TechNet Chile en Microsoft, gané una tarjeta de descuento para los exámenes. En total, para ser MCSA he desembolsado alrededor de US$ 350. Considero muy importante mencionar que el costo de la certificación no sólo es el costo monetario de los exámenes o cursos, sino también hay un costo importante que comprende las horas de estudio, leyendo documentación técnica, white papers, guías paso a paso, leyendo los newsgroups, blogs de Microsoft y grupos de usuarios, realizando pruebas de laboratorio, solucionando problemas ocurridos tanto en el trabajo como ayudando a solucionar problemas a colegas y amigos en sus trabajos, etc. Además, contar con el apoyo de la familia es fundamental, pues el tiempo que hay que dedicar a preparar los exámenes no es menor, y muchas veces se debe hacer uso, y abuso, de la paciencia y comprensión de la familia por no estar disponible o llegar más tarde de lo habitual. ¿Cuanto tiempo duró? Administro redes Microsoft hacer más de tres años, pero la preparación para los exámenes comenzó hace alrededor de seis meses. Una vez que me decidí a dar los exámenes agendé un examen por semana, finalmente di cuatro exámenes en un mes. ¿Su duración estuvo relacionada con el amortizamiento de su costo o con la capacidad para dar exámenes? La certificación era una meta personal para el presente año, por lo que tenía ahorrado el dinero de los exámenes. La duración del proceso de certificación estuvo relacionada con mi capacidad de dar exámenes, pues tuve que compatibilizar las obligaciones en mi trabajo, en la universidad y con mi familia. ¿Qué beneficios piensas que podrás obtener a partir de las certificaciones? Actualmente estoy muy conforme y a gusto en mi actual trabajo, pero por lo que visto que en el mercado, las certificaciones profesionales cada vez son más conocidas, requeridas y valoradas. Incluso he visto que en algunas empresas éstas son requisito para ascensos o aumentos de sueldo, por lo tanto, si en el futuro quisiera hacer un cambio, creo que estaré en mejores condiciones para afrontar un nuevo desafío. ¿Sabes cuántos profesionales en las mismas condiciones hay en tu mercado? Realmente no lo sé, pero no creo que sean muchos. Mi único punto de comparación es el programa Profesional 5 Estrellas: en Chile sólo hay 15 profesionales certificados (que poseen cuatro o más estrellas). ¿Cómo incide esto en tu trabajo en la comunidad? Me da la confianza de poder aportar con conocimientos sólidos a las preguntas y problemas que colegas puedan plantear en los newgroups o foros de los grupos de usuarios de Chile. |
