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Objetivo: auto entrenamiento

Publicado: 20/11/2006
Objetivo: auto entrenamiento

La capacitación requiere esfuerzo, tiempo y dinero. Pero si se trata del auto entrenamiento, el rigor y la disciplina son las herramientas que más cuentan a la hora de buscar los mejores resultados.

Rafael Gómez Pineda es colombiano, y trabaja consultor de TI en el área de seguridad informática y acceso, y además está especializado temas de infraestructura (Windows Server, Exchange Server, ISA Server) y productos de Citrix Systems.

Además de su exitosa carrera profesional, Rafael dedica parte de su tiempo a la comunidad ITPros Bogotá-Colombia, en la cual se desempeña como director General. En su experiencia, dedica el 95 por ciento del tiempo a la capacitación a través de herramientas de auto entrenamiento disponibles online. Y asegura que le dan un excelente resultado.

¿Participas de las comunidades de TechNet Latam?

Claro, desde hace tres años opté por participar activamente en esta iniciativa; siendo parte del grupo de fundadores de ITPros Bogotá Colombia, una comunidad creada para apoyar el desarrollo profesional de los Profesionales de TI.

¿Cuál es tu rol allí?

Actualmente me desempeño como director General, y lidero un gran equipo de trabajo conformado por 10 personas. Este año en particular nos hemos concentrado en generar sinergias con organizaciones las cuales cuentan con recursos interesantes para los Profesionales de TI como lo es Microsoft y el Gobierno, con muy buenos resultados.

También, nos hemos disciplinado en temas como seguimientos a inquietudes de los foros, generación de eventos (Charlas de profundidad técnica) mensuales y generación de grupos de preparación con miras a certificación, entre otras actividades.

¿Cuáles son los temas a los que prestas mayor atención en estos tiempos?

Bueno, en cuanto a temas los podemos tomar por dos líneas la técnica y la profesional.

En cuanto a temas técnicos podemos hablar de dos: le damos prioridad a Seguridad (todos los eventos programados por la comunidad en el año fueron enfocados para este tema) e Integración (como se orquestan todos los elementos de la infraestructura).

Respecto de los temas profesionales, también podemos mencionar dos: Proactividad (que cada Profesionales de TI asuma responsablemente su proceso de formación) y Metodología (adoptando metodologías como MSF, MOF ó PMI mostramos de que forma pueden organizar en proyectos cada iniciativa para dar valor como Profesionales de TI a la compañía en la que trabajan).

¿Cuál es la importancia que le dan las empresas a los temas de infraestructura?

En realidad, actualmente no es mucha la importancia que le dan a este tema, ya que no han tomado conciencia que también es importante lo que mantiene todo funcionando desde su base. Principalmente se preocupan solo de los que ven. Ahora, la informalidad que en ocasiones caemos los Profesionales de TI no ayuda mucho en mejorar esta actitud hacia los temas de infraestructura. Por esto es que la comunidad se ha centrado en profesionalizar a sus participantes.

¿Cómo se relacionan con las problemáticas de seguridad?

Realmente es una relación directa ya que si la base no es sólida, los problemas se darán por todas partes y más en seguridad. Estos temas tienen su boom en la actualidad y por esto es que estamos en un momento importante para apalancar a los Profesionales de TI como elementos valiosos y de cuidar.

¿Hay conciencia de esta problemática?

La conciencia creo que se ha formado debido a que hay mucha información. Por esto es que ahora es común que un gerente no precisamente de TI sino de otras áreas, pregunte por el tema de seguridad, es un tema que se vende muy bien.

¿Cuál es el nivel de relevancia del tema infraestructura, según tu experiencia?

Esto lo puedo dar con un ejemplo. Al igual que la preocupación para que las aplicaciones finales tengan las funcionalidades requeridas, invirtiendo el tiempo que sea necesario, el tema de infraestructura debe ser tan estudiado con el mismo interés. Esto no pasaba, generalmente.

Evidencia de esto eran los problemas que comúnmente se presentaban con el simple hecho de desplegar una aplicación de negocio, se encontraba que todo el mundo debía tener un nivel de permisos (en el PC) el cual permitían hacer todo lo que se les ocurriera con el sistema operativo. Esto solo a nivel de usuario final, a nivel de servidor, pasan cosas mucho más inquietantes. Por lo que el tema infraestructura es uno de los que los generalmente han de ser entrenados.

¿Tienes muchos colegas especializados en este tema, o sigue siendo algo con relativa exclusividad?

Realmente conozco pocos personajes con las habilidades de infraestructura requeridas para ejecutar roles de consultoría o buena administración. Pero creo que deben de existir muchos más.

Ahora por otra parte, muchos quieren aprender tienen el interés, pero no saben por donde empezar. Esta ha sido de las preguntas que comúnmente me hacen cuando escuchan de las actividades de la comunidad a favor de los Profesionales de TI. Nosotros, como comunidad estamos trabajando para que esto no sea una exclusividad.

¿Cuáles son las tecnologías que debes prestar atención?

Bueno, en cuanto a tecnologías mi trabajo me obliga a conocer mucho de elementos de protección perimetral, zona de cuarentena, sistemas operativos, equipos de red y elementos que habilitan acceso a los recursos para usuarios. Este es mucho tema, es difícil mantenerse actualizado. Por esto es necesario especializarse en elementos puntuales de infraestructura y contar con un equipo de trabajo que se complemente.

¿Cómo te capacitas para poder dar soluciones a múltiples plataformas?

Una de las herramientas es el auto estudio. Es más: diría que actualmente es el 95 por ciento auto estudio y el 5 por ciento restante son cursos especializados. Una crítica constructiva que hago siempre a los cursos de programas formales de capacitación es que se esfuerzan en mostrar todo lo que un producto puede hacer pero realmente no se preocupan por que el estudiante entienda el concepto y como funciona internamente para que así pueda en la vida real concluir como es que debe integrarlo en una infraestructura real

La comunidad para suplir ese vacío ha creado el programa de preparación Xpert, el cual tiene como objetivo de manera 100 por ciento práctica, que el estudiante entienda el para qué, cómo, por qué y con qué.

¿Que opinas de la implementación de sistemas basados en Linux en infraestructura?

La realidad obliga a trabajar con implementaciones basadas en software libre. Honestamente, creo que lo que hay que hacer es convivir, saber que es lo que se necesita y para qué implementaciones, sin importar si se hace con software de terceros, mientras logre la integración y la funcionalidad para lo cual fueron creadas. Las discusiones apasionadas se las dejamos a quienes tienen el tiempo para esto.



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