Abajo las diferencias
 Con el nuevo Exchange 2007, los mensajes de voz, llamadas entrantes y correos electrónicos, podrán ser accedidos desde cualquier dispositivo. Esta característica de mensajería unificada es la que según el Profesional de IT Daniel Abellá, favorecerá a la comunicación de empresas y organizaciones de TI. Este Profesional de TI tiene solo 26 años, y es uno de los oradores de la comunidad TechNet en Uruguay. Se especializó en los servidores de infraestructura como Windows Server, Exchange, MOM y también seguridad informática (ISA Server, Forefront, etc), y en 1999 comenzó a trabajar con tecnologías Microsoft como Windows NT y Exchange 5.5. En esta entrevista, Abellá explica cuáles son las características principales del nuevo servidor de correos, y analiza de qué forma los Profesionales de TI podrán llevar a cabo proyectos que involucren comunicaciones unificadas. Estamos en los tiempos de lanzamiento de las versiones de prueba de Exchange. ¿Cuáles son los nuevos features tecnológicos respecto de las versiones previas? Una de las nuevas características que va a dar que hablar es lo que se conoce como “Mensajería Unificada”. Esto se traduce en varias formas de acceder a la información a través otros dispositivos y no solo desde una PC. Se agrega a los muy conocidos Outlook y Outlook Web Access, un sistema denominado OVA “Outlook Voice Access”, que nos permite acceder a todos los datos de nuestro buzón a través de un teléfono. Al llamar al teléfono de OVA nos atenderá una simpática asistente virtual con la cual podremos interactuar con la voz y pedirle que nos lea nuestros correos, nuestras próximas citas, haga cancelaciones, avise a los demás asistentes que llegaremos unos minutos más tarde, responda correos, etc. Otra de las características de Mensajería Unificada es poder centralizar en la bandeja de entrada e-mails, faxes y mensajes de voz. Es decir, que cuando estoy de viaje o en una reunión puedo a través de OWA u OVA acceder a esta información. Todo esto es posible gracias a la integración de las centrales telefónicas ya existentes en las empresas con este nuevo rol de servidor Exchange. Si la central es compatible con voz sobre IP se puede conectar sin ningún hardware adicional. Si no cuenta con esa facilidad se puede agregar un gateway que hace de intermediario. ¿Qué se puede esperar de su versión final? Creo que es un muy buen momento para Exchange Server. Microsoft ha invertido muchísimo tiempo de sus desarrolladores en perfeccionar este producto y llevarlo al estado en que se encuentra hoy. El resultado esperado es un sistema de comunicaciones que ponga a la personas en el centro del escenario. Ya no existirá más aquello de ir hasta el piso de arriba a buscar el fax, o tener que estar en la oficina para escuchar los mensajes de voz. A partir de esta versión las personas son el centro de las comunicaciones y los datos son accesibles en cualquier lugar, en cualquier momento, a través de cualquier dispositivo. ¿Cuál fue el rol que cumplió la comunidad de testing en el desarrollo de este producto? El trabajo de la comunidad de testing es muy importante en el desarrollo del producto. Varios de los cambios que se dan surgen de la información de esta comunidad. Es importante que el producto sea probado por la mayoría de gente posible. Las posibilidades de realizar mejoras o posibles cambios, crece de manera exponencial cuando se lleva a cabo una práctica de esta clase. ¿Qué podemos esperar de Active Directory en los próximos tiempos? Pienso que va a seguir avanzando en seguridad, que es uno de los puntos que vamos a notar en la próxima versión. También esperaría una integración de los servicios que han salido al mercado en los últimos meses como ser ADFS y también ADAM. Por el lado del control de acceso, Active Directory debería integrar lo que hoy es llamado DRM (Digital Rights Management). Seguramente veamos también muchas nuevas opciones en lo que es controlar y administrar las máquinas del dominio, políticas de seguridad, etc. ¿Qué características del producto son poco exploradas y merecen mayor atención? Me pasó ver con Exchange 2003 que las posibilidades de higiene de mensajería no eran aplicadas por muchas empresas o directamente no las conocían. Me refiero al control de conexiones y spam. En la versión 2003 se incluye una característica llamada IMF “Intelligent Message Filter” que estudia el nivel de confidencia de SPAM de cada mensaje y en base a reglas generadas por el administrador decide que hacer con el correo (entregarlo al buzón, dejarlo en cuarentena, borrarlo o devolverlo). Siguiendo con el tema higiene en la mensajería, hoy en día tenemos sistemas adicionales muy interesantes los cuales hacen un complemento ideal para Exchange. Hablo de ForeFront (Antigen). Es un producto que integra en un único motor firmas antivirus de diferentes empresas haciendo un chequeo centralizado pero a su vez diversificado en diferentes firmas. También Forefront tiene un anti-spam avanzado el cual llega a un excelente nivel de efectividad. ¿Cómo ayuda esta herramienta a administrar la información y ofrecer seguridad a los Profesionales de TI? Microsoft no se ha olvidado del administrador de sistemas, además de toda la funcionalidad que recibe el usuario. Exchange 2007 tiene muchas ventajas para el administrador. Si tuviera que elegir un ejemplo les contaría sobre los respaldos. Esta versión va a tener un sistema de Respaldo Continuo Local o Remoto que le permitirá al departamento de TI tener una copia de las bases de datos de Exchange, que se actualizan constantemente, en el mismo u otro servidor. Esto quiere decir que, en muchos casos, a la hora de recuperar información, bastará con apuntar la base de datos a la ubicación de respaldo. De esa forma, podremos ahorrar la recuperación desde la cinta. Otro punto interesante es el ahorro de trabajo en la configuración de los clientes Outlook 2007. En estos ya no será necesario indicar el nombre del servidor en el cuál reside el buzón del usuario. Outlook 2007 automáticamente ubica esta información en Active Directory haciendo que la configuración de la casilla de correo la primera vez que la usamos se reduzca a indicar el nombre y dirección de correo de una persona. ¿Cuál es tu rol en las comunidades de TechNet? Principalmente, doy charlas en eventos de TechNet sobre infraestructura, específicamente: Windows Server, Active Directory, Exchange, ISA y MOM. También participo en foros de discusión en los cuales respondemos preguntas técnicas realizadas por la comunidad. Las charlas en eventos es una de las cosas que más disfruto del trabajo con la comunidad TechNet porque me da la posibilidad de estar cara a cara con la gente, ver sus reacciones y responderles en ese momento sus inquietudes. Creo que también para los asistentes es uno de los momentos en que se llevan muy buena cantidad de información. ¿En qué comunidades participas? En TechNet por supuesto, además en algunos foros de discusión de Microsoft (news.microsoft.com) y en el grupo de IT-Pros de Uruguay IT Pro Uruguay es un grupo de profesionales, estudiantes y entusiastas en el cual compartimos foros de discusión, chats y de vez en cuando se organizan eventos de acceso público para los miembros. Es un muy buen lugar de referencia para estar informado de las últimas tendencias en IT. Altamente recomendado. |
