Procedimientos del asistente de preparación de la implementación de SMS 2003 para resolver errores en las pruebas

Publicado: septiembre 10, aaaa

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Este documento complementa al asistente de preparación de la implementación (DRW, Deployment Readiness Wizard), que indica qué tiene que hacer para preparar la jerarquía del sitio de SMS y así actualizarlo a SMS 2003 o al Service Pack 1 (SP1) de SMS 2003. Si actualiza desde SMS 2.0 a SMS 2003, ejecute la versión del DRW incluida en el CD de SMS 2003. Si actualiza desde SMS 2.0 o SMS 2003 a SMS 2003 SP1, ejecute la versión del DRW incluida en el CD de SMS 2003 SP1. (Este artículo contiene vínculos a páginas en inglés.)

El DRW ejecuta pruebas prediseñadas y notifica luego los errores y advertencias que encuentra y que pueden producir un error en la actualización. Las pruebas que resultan en una advertencia no le impiden llevar a cabo la actualización con éxito del sitio de SMS 2.0 a SMS 2003. Sin embargo, le recomendamos que resuelva la situación que generó la advertencia antes de actualizar el sitio de SMS. Las pruebas que resultan en un error impiden la actualización del sitio de SMS 2.0 a SMS 2003. Es necesario que resuelva la situación que generó el error antes de actualizar el sitio de SMS. En este documento se enumeran los pasos que pueden tomarse para resolver una advertencia o un error y de esta forma poder efectuar la actualización con éxito.

En las siguientes cuatro tablas se enumeran las pruebas que el DRW ejecuta, el tipo de error que cada prueba genera y la información sobre la prueba y sobre cómo resolver la advertencia o el error. Tenga en cuenta que algunas pruebas sólo se ejecutan al actualizar desde SMS 2.0 a SMS 2003. Éstas vienen identificadas en la columna Nombre de la prueba de cada tabla con el texto Prueba específica SMS 2003. Algunas pruebas sólo se ejecutan cuando actualiza de SMS 2.0 o SMS 2003 a SMS 2003 SP1. Éstas vienen identificadas en la columna Nombre de la prueba de cada tabla con el texto Prueba específica de SMS 2003 SP1.

Tabla 1   Pruebas de plataformas y sistemas operativos del asistente de preparación de la implementación de SMS 2003

Nombre de la pruebaInformaciónTipo de error

Clientes de procesador Alpha

Comprueba que no existe ningún sistema operativo cliente basado en Alpha en el sitio de SMS.

Para pasar esta prueba, debe habilitar y recopilar un inventario de hardware porque contiene los datos del sistema operativo. Esta prueba emite una advertencia si en la base de datos de un cliente asignado al sitio no hay datos del sistema operativo o si el sistema operativo indica un procesador Alpha. Si el campo del procesador en el informe está en blanco, la prueba interpreta que no hay datos del sistema operativo y envía una advertencia. Para pasar la prueba, si tiene clientes que tienen instalado un procesador basado en Alpha, debe desinstalar el cliente de SMS de cada cliente de su jerarquía que tenga instalado un equipo basado en Alpha. SMS 2003 no es compatible con sistemas operativos clientes basados en Alpha.

Para obtener más información sobre los requisitos del sistema de sitio de SMS, consulte el capítulo de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning, and Deployment Guide (Guía de conceptos, planeación e implementación de Microsoft Systems Management Server 2003).

Advertencia

Límites de sitio IPX

Comprueba que no hay límites de sitio IPX configurados.

Para pasar esta prueba, elimine todos los límites de sitio definidos como direcciones IPX dentro del sitio en el que tiene instalado el DRW. SMS 2003 no es compatible con límites de sitio IPX.

Advertencia

Clientes no TCP/IP

Comprueba que todos los clientes utilizan TCP/IP.

Para pasar esta prueba, debe configurar las direcciones TCP/IP en todos los equipos que serán clientes de SMS 2003. Los clientes de SMS 2003 necesitan TCP/IP.

Advertencia

Sistemas de sitio de servidor NetWare

Comprueba que no hay servidores de sistema de sitio que tienen instalado Novell NetWare

Para pasar esta prueba, debe quitar NetWare de los equipos existentes para que sean compatibles con SMS 2003. De manera alternativa, puede quitar la función de sistema de sitio de SMS de los servidores NetWare. Le recomendamos que identifique uno o más servidores que tengan instalado un sistema operativo Windows para que asuman la función actualmente desempeñada por los servidores NetWare. NetWare no es compatible con los servidores de sitio de SMS 2003 ni con las funciones de servidores de sitio.

Error

Configuración de cliente segura

Prueba específica de SMS 2003 

Identifica los equipos del sitio de SMS con Windows 2000 o una versión posterior que tienen instalado el cliente de SMS 2.0.

Al actualizar el sitio, SMS 2003 instala el cliente heredado en estos equipos. Sin embargo, el cliente recomendado para equipos que tengan instalado Windows 2000 o una versión posterior es el cliente avanzado. El cliente heredado se instala y es compatible con Windows 2000 o una versión posterior, pero únicamente está diseñado para servir de asistente en la migración al cliente avanzado preferido en estas plataformas. Actualice estos equipos al cliente avanzado lo antes posible.

Puede utilizar el informe Web y la consulta Computers recommended for Advanced Client upgrade (Equipos recomendados para la actualización del cliente avanzado) para identificar estos equipos e implementar el cliente avanzado en ellos. Tenga en cuenta que una vez que actualice a SMS 2003 SP1, Microsoft dejará de ser compatible con el cliente heredado en equipos que tengan instalado el sistema operativo Windows 2000 o una versión posterior.

Advertencia

Configuración de cliente segura para clientes de SMS 2.0

Prueba específica de SMS 2003 SP1

Identifica los equipos del sitio de SMS con Windows 2000 o una versión posterior que tienen instalado el cliente de SMS 2.0.

Cuando actualice el sitio, SMS 2003 no instalará el cliente heredado en estos equipos. El cliente recomendado para los equipos que tienen instalado Windows 2000 o una versión posterior es el cliente avanzado. Actualice estos equipos al cliente avanzado lo antes posible.

Puede utilizar el informe Web y la consulta Computers recommended for Advanced Client upgrade (Equipos recomendados para la actualización del cliente avanzado) para identificar estos equipos e implementar el cliente avanzado en ellos. Tenga en cuenta que una vez que actualice a SMS 2003 SP1, Microsoft dejará de ser compatible con el cliente heredado en equipos que tengan instalado el sistema operativo Windows 2000 o una versión posterior.

Advertencia

Configuración de cliente segura para cliente heredado SMS 2003

Prueba específica de SMS 2003 SP1

Identifica los equipos en el sitio de SMS con Windows 2000 SP2 o versión posterior que tienen instalado el cliente heredado SMS 2003 así como los clientes cuyo informe no muestra ningún inventario de hardware.

SMS 2003 SP1 no es compatible con el cliente heredado en equipos que tengan instalado Windows 2000 o una versión posterior. Si actualiza el sitio de SMS desde SMS 2.0 o SMS 2003 a SMS 2003 SP1, los clientes heredados de los equipos que tengan instalado Windows 2000 o una versión posterior no se actualizan automáticamente al cliente avanzado SMS 2003 SP1.

Puede actualizar o sustituir estos clientes heredados SMS 2003 con el cliente avanzado SMS 2003 SP1 antes de actualizar el sitio a SMS 2003 SP1 asegurándose de la disponibilidad de un punto de administración y luego, mediante la distribución de software. Los clientes avanzados SMS 2003 SP1 son compatibles con los sitios de SMS 2003.

Advertencia

Sistemas de sitio con versiones anteriores a Windows 2000 SP2

Prueba específica de SMS 2003 

Comprueba que todos los sistemas de sitio tienen instalado Windows 2000 SP2 o una versión posterior. Los sistemas de sitio de SMS 2003 requieren Windows 2000 SP2 o una versión posterior. Para obtener más información sobre los requisitos del sistema de sitio de SMS, consulte el capítulo de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning, and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Para pasar esta prueba, tiene que actualizar los sistemas de sitio que tengan instalados sistemas operativos anteriores a Windows 2000 SP2 a Windows 2000 SP2 o una versión posterior. Si sabe que los sistemas de sitio tienen instalado Windows 2000 SP2 o una versión posterior, puede omitir el mensaje de advertencia. DRW se ejecuta en una cuenta de usuario que ha iniciado la sesión. Esta prueba se conecta al registro de cada sistema de sitio del sitio que se somete a prueba para leer la versión del sistema operativo. Si hay sistemas de sitio en diferentes dominios, es posible que no exista una cuenta única con derechos sobre todos ellos. Esto impide que se pase la prueba ya que puede haber algunos sistemas de sitio con los que no se pueda establecer conexión.

Esta prueba genera un mensaje de advertencia si el sistema de sitio tiene instalada una versión anterior a Windows 2000 SP2 o si no se ha podido establecer conexión con él. Un sistema de sitio con un sistema operativo anterior al sistema de sitio Windows 2000 SP2 no impide la actualización ni produce errores en la actualización. Sin embargo, el administrador de componentes de sitios (Site Component Manager) no puede actualizar estos sistemas a SMS 2003 una vez completada la actualización hasta que tengan instalado Windows 2000 SP2 o una versión posterior.

Si sus sistemas de sitio no tienen instalado Windows 2000 actualmente, debe adquirir Windows 2000 y actualizar los sistemas operativos de los sistemas de sitio antes de poder actualizar a SMS 2003.  

Si sus sistemas de sitio tienen instalada una versión de Windows 2000 anterior a SP2, puede obtener información sobre la descarga de los service pack de Windows 2000 en http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/servicepacks

Advertencia

Sistemas de sitio con versiones anteriores a Windows 2000 SP3

Prueba específica de SMS 2003 SP1

Comprueba que todos los sistemas de sitio tienen instalado Windows 2000 SP3 o una versión posterior. Los sistemas de sitio de SMS 2003 SP1 requieren Windows 2000 SP3 o una versión posterior. Site Component Manager no podrá actualizar el CAP si está instalado en un equipo con un sistema operativo anterior a Windows 2000 SP2. Para obtener más información sobre los requisitos del sistema de sitio de SMS, consulte el capítulo de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning, and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Para pasar esta prueba, tiene que actualizar los sistemas de sitio que tengan instalados sistemas operativos anteriores a Windows 2000 SP3 a Windows 2000 SP3 o a una versión posterior. Si sabe que los sistemas de sitio tienen instalado Windows 2000 SP3 o una versión posterior, puede omitir el mensaje de advertencia. DRW se ejecuta en una cuenta de usuario que ha iniciado la sesión. Esta prueba se conecta al registro de cada sistema de sitio del sitio que se somete a prueba para leer la versión del sistema operativo. Si hay sistemas de sitio en diferentes dominios, es posible que no exista una cuenta única con derechos sobre todos ellos. Esto impide que se pase la prueba ya que puede haber algunos sistemas de sitio con los que no se pueda establecer conexión.

Esta prueba genera un mensaje de advertencia si el sistema de sitio de SMS 2003 SP1 tiene instalada una versión anterior a Windows 2000 SP3 o si no se ha podido establecer conexión con él. Un sistema de sitio con un sistema operativo anterior al sistema de sitio Windows 2000 SP3 no impide la actualización ni produce errores en la actualización. Sin embargo, Site Component Manager no puede actualizar estos sistemas a SMS 2003 una vez completada la actualización hasta que tengan instalado Windows 2000 SP2 o una versión posterior. Aunque SMS 2003 SP1 no es compatible con sistemas de sitio que tengan instalado un sistema operativo anterior a Windows 2000 SP3, la actualización de un sistema de sitio sólo genera errores si ese sistema de sitio tiene instalado un sistema operativo anterior a Windows 2000 SP2.

Si sus sistemas de sitio tienen instalada una versión de Windows 2000 anterior a SP3, puede obtener información sobre la descarga de los service pack de Windows 2000 en http://www.microsoft.com/windows2000/downloads/servicepacks

Advertencia

Sistemas operativos de cliente no compatibles

Prueba específica de SMS 2003 

Comprueba que ninguno de los clientes asignados al sitio tienen instalado un sistema operativo incompatible. Los sistemas operativos de cliente no compatibles son: Windows 3.1, Windows para Workgroups 3.11, Windows NT 3.51, Windows NT 4.0 sin SP6, Windows 95, Windows Millennium Edition, Windows XP Home Edition o cualquier sistema operativo con Internet Explorer 4 o una versión anterior.

Para que se pase la prueba, tiene que hacer lo siguiente:

Desinstale el cliente de SMS 2.0 de los equipos con sistemas operativos no compatibles con SMS 2003 y quite los registros de esos clientes de la base de datos del sitio de SMS.

Actualice los sistemas operativos de los equipos que tengan instalados sistemas operativos no compatibles a sistemas operativos compatibles con SMS 2003. Para obtener más información sobre qué sistemas operativos de cliente son compatibles con SMS 2003, consulte la sección de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

De manera alternativa, si omite esta advertencia y actualiza a SMS 2003, los equipos con SMS 2.0 bien la desinstalarán o, si también están asignados a un sitio de SMS 2.0 que no va a actualizarse a SMS 2003, dejarán de estar asignados al sitio actual y seguirán asignados al sitio de SMS 2.0. Para obtener más información, consulte el capítulo 6 para entender la interoperabilidad con SMS 2.0 y Scenarios and Procedures for Systems Management Server 2003: Planning and Deployment disponibles en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Sistemas operativos de cliente no compatibles con SMS 2003

Prueba específica de SMS 2003 SP1

Comprueba que ninguno de los clientes asignados al sitio tienen instalado un sistema operativo incompatible. Los sistemas operativos de cliente no compatibles son: Windows 3.1, Windows para Workgroups 3.11, Windows NT 3.51, Windows NT 4.0 sin SP6, Windows 95, Windows Millennium Edition, Windows XP Home Edition o cualquier sistema operativo con Internet Explorer 4 o una versión anterior.

Para que se pase la prueba, tiene que hacer lo siguiente:

Desinstale el cliente de SMS 2.0 de los equipos con sistemas operativos no compatibles con SMS 2003 y quite los registros de esos clientes de la base de datos del sitio de SMS.

Actualice los sistemas operativos de los equipos que tengan instalados sistemas operativos no compatibles a sistemas operativos compatibles con SMS 2003. Para obtener más información sobre qué sistemas operativos de cliente son compatibles con SMS 2003, consulte la sección de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

De manera alternativa, si omite esta advertencia y actualiza a SMS 2003, los equipos con SMS 2.0 bien la desinstalarán o, si también están asignados a un sitio de SMS 2.0 que no va a actualizarse a SMS 2003, dejarán de estar asignados al sitio actual y seguirán asignados al sitio de SMS 2.0. Para obtener más información, consulte el capítulo 6 para entender la interoperabilidad con SMS 2.0 y Scenarios and Procedures for Systems Management Server 2003: Planning and Deployment disponibles en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Advertencia

Sistemas operativos de cliente no compatibles con el service pack 1 de SMS 2003

Prueba específica de SMS 2003 SP1

Comprueba que ninguno de los clientes asignados al sitio tiene instalado un sistema operativo incompatible. Los sistemas operativos de cliente no compatibles son: Windows 3.1, Windows para Workgroups 3.11, Windows NT 3.51, Windows NT 4.0 sin SP6, Windows 95, Windows Millennium Edition, Windows XP Home Edition, Windows 2000 SP1 o anterior o cualquier sistema operativo con Internet Explorer 4 o una versión anterior.

Para que se pase la prueba, tiene que hacer lo siguiente:

Desinstale el cliente de SMS 2.0 de los equipos con sistemas operativos no compatibles con SMS 2003 y quite los registros de esos clientes de la base de datos del sitio de SMS.

Actualice los sistemas operativos de los equipos que tengan instalados sistemas operativos no compatibles a sistemas operativos compatibles con SMS 2003. Para obtener más información sobre qué sistemas operativos de cliente son compatibles con SMS 2003, consulte la sección de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Nota: esta prueba consulta los datos recopilados por el inventario de hardware. Si no está habilitado el inventario de hardware, la prueba muestra en un informe los clientes en los que no se ha encontrado inventario de hardware y los equipos que tienen instalados sistemas operativos no compatibles. Para comprobar los resultados de esta prueba, compruebe que tiene el inventario de hardware de todos los clientes.

Si esta prueba muestra un cliente que ya se ha actualizado a un sistema operativo compatible y para el que se ha recopilado el inventario de hardware, puede que el descubrimiento y los datos del inventario de hardware aún no se hayan sincronizado. Compruebe que el descubrimiento y el inventario de hardware son actuales.

De manera alternativa, si omite esta advertencia y actualiza a SMS 2003 SP1, los equipos con SMS 2.0 bien la desinstalarán o, si también están asignados a un sitio de SMS 2.0 que no va a actualizarse a SMS 2003, dejarán de estar asignados al sitio actual y seguirán asignados al sitio de SMS 2.0.

Para obtener más información, consulte el capítulo 6 para entender la interoperabilidad con SMS 2.0 y Scenarios and Procedures for Systems Management Server 2003: Planning and Deployment disponibles en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Advertencia

Clientes Windows 98 FE sin Internet Explorer 5

Comprueba que todos los clientes que tienen instalado Windows 98 First Edition asignados al sitio tienen instalado Internet Explorer 5 o una versión posterior. Para ello, la prueba comprueba los registros de inventario de software y de hardware del cliente. Para que la prueba se pase con éxito, debe habilitar y recopilar un inventario de software y de hardware.

Para que se pase la prueba, tiene que hacer lo siguiente:

Desinstale el cliente de SMS 2.0 de los equipos que tengan instalado Windows 98 First Edition sin Internet Explorer 5 y quite los registros de esos clientes de la base de datos del sitio de SMS.

Actualice la versión de Internet Explorer instalada en los equipos.

Advertencia

Unidad FAT del servidor de sitio

Comprueba que no existe ninguna unidad FAT en el servidor de sitio.

Para que se pase la prueba, debe convertir la unidad FAT en una unidad NFTS. Una unidad FAT en el servidor de sitio podría suponer un riesgo para la seguridad. Esto se debe a que las copias comprimidas de los paquetes SMS podrían almacenarse en la unidad FAT. Para que se pase la prueba, debe convertir la unidad FAT en una unidad NFTS. Si no puede hacerlo, una vez haya actualizado a SMS 2003, actualice todos los paquetes de la unidad FAT y compruebe que las copias comprimidas se mueven a una unidad NTFS.

Advertencia

Sitios secundarios indirectos anteriores a SMS 2.0 SP4

Comprueba que todos los sitios por debajo de los secundarios del sitio que se está sometiendo a prueba tienen instalado SMS 2.0 SP4 o una versión posterior.

Para que se pase esta prueba, compruebe que todos los sitios por debajo de los secundarios del sitio que se está sometiendo a prueba tienen instalado SMS 2.0 SP4 o una versión posterior. Puede obtener el último service pack de SMS en el sitio Web de descargas de SMS http://www.microsoft.com/smserver/downloads. El último service pack disponible es SMS 2.0 SP5.

Para obtener más información sobre los requisitos del sistema de sitio de SMS, consulte el capítulo de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning, and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Advertencia

Sitios con versiones anteriores a SMS 2.0 SP4

Comprueba que el servidor de sitio que se está sometiendo a prueba y todos sus sitios secundarios tienen instalada la versión SMS 2.0 SP4 o una posterior.

Para que se pase esta prueba, compruebe que el servidor de sitio que se está sometiendo a prueba y todos sus sitios secundarios tienen instalado SMS 2.0 SP4 o una versión posterior. Puede obtener el último service pack de SMS en el sitio Web de descargas de SMS http://www.microsoft.com/smserver/downloads. El último service pack disponible es SMS 2.0 SP5.

Para obtener más información sobre los requisitos del sistema de sitio de SMS, consulte el capítulo de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning, and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Error

Clientes de SMS 1.2

Comprueba que no hay clientes de SMS 1.2 instalados en el sitio.

Para que se pase esta prueba, actualice el sitio de SMS 1.2 y sus clientes a SMS 2.0. De manera alternativa, puede separar el sitio de SMS 1.2 de la jerarquía de SMS y quitar los registros de cliente de SMS 1.2 de la base de datos del sitio de SMS. SMS 2003 sólo es compatible con la ruta de actualización de cliente de la versión SMS 2.0 SP4 o posterior.

Advertencia

La recopilación de la base de datos temp y de SMS debe ser la misma

Comprueba que la recopilación de la base de datos temporal y la base de datos del sitio de SMS son iguales.

Microsoft SQL Server™ 2000 es compatible con objetos que tienen diferentes recopilaciones.

Para que se pase esta prueba, cambie la recopilación de SQL Server para que coincida con la de la base de datos del sitio de SMS. Si la instancia de SQL Server que está utilizando la base de datos del sitio de SMS no está siendo utilizada por ninguna otra aplicación, ejecute la utilidad Rebuild Master (Rebuildm.exe) para cambiar el orden de recopilación de SQL Server para que coincida con el de la base de datos del sitio de SMS. Si esto no fuera posible porque otra aplicación estuviera utilizando esta instancia de SQL Server, utilice otra instancia de SQL Server con la misma recopilación que la de la base de datos del sitio de SMS. Haga una copia de seguridad de la base de datos del sitio de SMS, restáurela en la otra instancia de SQL Server y restablezca el sitio de SMS para que señale a la nueva instancia de SQL Server. Consulte la documentación de SQL Server para obtener más información.

Error

Versión de SQL Server de la base de datos del sitio inferior a la 7.0 SP3

Comprueba que la versión de SQL Server utilizada para la base de datos del sitio de SMS es SQL Server 7.0 SP3 o posterior.

SMS 2003 es compatible con SQL Server 7.0 SP3 o una versión posterior. De manera adicional, SMS 2003 requiere SQL Server 2000 con SP3 para seguridad avanzada.

Para que se pase esta prueba, actualice a SQL Server  7.0 SP3 o a una versión posterior. Para obtener más información sobre los requisitos del sistema de sitio de SMS, consulte el capítulo de introducción de la guía Systems Management Server 2003 Concepts, Planning, and Deployment Guide disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Error

Bandejas de entrada registradas

Comprueba que el servidor de sitio está procesando puntualmente bandejas de entrada críticas y que no tiene ningún archivo de antigüedad superior a un día. Para obtener más información, consulte los resultados de la prueba.

Si no se pasa la prueba, puede significar que algún componente se ha detenido, que se ha detenido el procesamiento de datos o que no es posible seguir tramitando el tráfico entrante. Los resultados de la prueba indican qué bandejas de entrada tienen datos antiguos aún sin procesar.

Para que se pase esta prueba, diagnostique y corrija el problema que impide que se procesen los archivos. El informe muestra el componente de SMS donde se registra el problema. Compruebe los errores y advertencias en el mensaje de estado del componente. Puede que el componente se haya retrasado en el procesamiento de archivos debido a una situación temporal y que se ponga al día por su cuenta. O puede que el servidor de sitio necesite actualizaciones del hardware para controlar la carga.

Advertencia

Coherencia del GUID del cliente

Compruebe que ningún cliente tiene GUID incoherentes en la base de datos de SMS.

Esta situación puede producirse, por ejemplo, si un cliente tiene el GUID establecido en la tabla MachineIDGroupXRef pero no en la tabla System_DISC, se recibe un nuevo DDR para el cliente y el administrador de datos de descubrimiento (Discovery Data Manager) intenta actualizar el GUID en la tabla MachineIDGroupXRef. El GUID no puede actualizarse y se genera un error SQL

Para que se pase esta prueba, todos los GUID del cliente deben ser coherentes.

Para corregir esta situación, ejecute la siguiente consulta SQL:

delete sys 
from System_DISC sys 
join MachineIdGroupXRef xref on  
sys.ItemKey=xref.MachineID 
where IsNULL(SMS_Unique_Identifier0,'')  
!=IsNULL(GUID,'')

Error

El punto de distribución tiene las últimas versiones de los paquetes

Comprueba que todos los puntos de distribución del sitio tienen las últimas versiones de los paquetes de distribución de software. Para obtener más información, consulte los resultados de la prueba.

Para que se pase esta prueba, todos los puntos de distribución deben tener las últimas versiones de los paquetes de distribución de software. Puede determinar qué puntos de distribución no cuentan con la última versión de los paquetes a través de la consola del administrador de SMS, tal y como se indica a continuación:

Desplácese hasta System Status\Package Status (Estado del sistema\Estado del paquete). Seleccione cada paquete de Package Status (Estado del paquete). En el panel derecho, los puntos de distribución que no cuentan con la última versión son aquellos cuyos valores en las columnas Targeted (Destino) e Installed (Instalado) no coinciden. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) sobre el punto de distribución y elija Show Messages (Mostrar mensajes) para solucionar el problema. Compruebe además los mensajes de estado de advertencia y error de los componentes implicados en la distribución de los paquetes, incluidos SMS_SCHEDULER, SMS_LAN_SENDER y SMS_DISTRIBUTION_MANAGER.

Advertencia

Id. de cliente duplicados

Comprueba que el sitio no presenta ningún Id. de cliente duplicado en la base de datos. La prueba busca los nombres de equipo actuales y antiguos de cada GUID. Son los únicos campos que determinan si aparecerán o no enumerados la primera vez. Otros campos determinan si se enumerará alguna otra instancia del nombre actual o antiguo del equipo. Si algún campo (nombre de dominio, código de sitio, antiguo nombre de dominio) es distinto, cada instancia se enumerará en el informe de DRW.

Para que se pase esta prueba, elimine los Id. de clientes duplicados de la base de datos del sitio de SMS que contiene el Id. actual. El ámbito de esta prueba se extiende a todos los clientes asignados a un sitio en la base de datos del sitio de SMS. Los Id. de cliente duplicados pueden provocar diferentes problemas, entre ellos, inventarios de clientes no válidos y problemas con la distribución de software.

Advertencia

Traductor de suceso a captura

Comprueba que el agente de cliente del traductor de suceso a captura SNMP para detectar traductores no esté habilitado en el sitio.

Para que se pase esta prueba, deshabilite este agente de cliente. Tenga en cuenta que esta característica se admite como parte de Windows 2000 y sistemas operativos posteriores.

Error

Asignación de grupo de inventario de hardware

Comprueba que las definiciones de inventario para el sitio de SMS 2.0 no se han ampliado de modo que generen conflicto con las definiciones de inventario actualizadas para SMS 2003 y que no existan definiciones NOIDMIF incorrectas creadas por SMS 2003 Beta 1 ni entradas de nombre de tabla GroupMap duplicadas ni entradas GroupMap a las que le falten tablas.

En el caso de las definiciones de inventario ampliadas, el conflicto se produce cuando el nombre de grupo de un MIF personalizado o de un MOF ampliado coincide con el nombre de grupo de un grupo de inventario utilizado en SMS 2003 pero no con el del grupo de inventario del nombre de la clase. Si el conflicto se genera en el MIF personalizado, cambie el nombre de clase utilizado. Esto se aplica también a los MOF ampliados. Sin embargo, en este caso podría querer comprobar si el MOF SMS 2003 se ha ampliado del mismo modo (para recopilar la misma clase) y, en tal caso, debe utilizar la extensión SMS, no la suya propia. Ambas soluciones pueden requerir que cambie las recopilaciones o las consultas que utilizan el nombre de clase antiguo. Si no efectúa ninguna acción, una vez se haya completado la actualización, las recopilaciones y las consultas afectadas por este conflicto aparecerán marcadas con un asterisco como prefijo de sus nombres. Esas recopilaciones y consultas no se evaluarán y deberán actualizarse. Eliminar el asterisco del nombre suele bastar para permitir que las recopilaciones y consultas se reevalúen sin error pero, si no es así, deben eliminarse y volver a crearse. Los datos previamente recopilados bajo los antiguos nombres conflictivos no se eliminan, pero dejan de estar accesibles a través de SMS. En su lugar, las tablas de inventario DATA e HISTORY afectadas mostrarán el término OLD (ANTIGUO) junto al nombre de la tabla. Estas tablas pueden eliminarse.

En cuanto a los NOIDMIFS incorrectos de SMS 2003 Beta 1 y a las entradas de nombres de tabla GroupMap duplicados, corrija las recopilaciones según se ha indicado anteriormente.

En el caso de las entradas GroupMap a las que les falten tablas, el proceso de actualización eliminará las entradas. Para obtener más información, consulte los resultados de la prueba.

Advertencia

Clientes inactivos

Comprueba que todos los clientes asignados al sitio se comunican con éxito con los puntos de acceso de cliente (CAP) del sitio. Para ello, comprueba que en los últimos 30 días, el inventario de hardware, el de software, el registro de descubrimiento o al menos un mensaje de estado del cliente han aparecido en la base de datos del sitio de SMS. Si los clientes no se comunican con el servidor de sitio, pueden no actualizarse con éxito.

Para que se pase esta prueba, determine por qué el cliente no se ha comunicado con los CAP mediante el examen de los registros de eventos y de SMS del cliente. A continuación, corrija el problema. Podría ocurrir también que el cliente se haya eliminado o renovado en el sitio, en cuyo caso, debe eliminar el cliente de la base de datos del sitio de SMS.

Advertencia

Instalación de cliente de inicio de sesión deshabilitada

Comprueba que la instalación de cliente de inicio de sesión (Logon Client Installation) de SMS 2.0 se ha deshabilitado.

Para que se pase esta prueba, deshabilite la instalación de cliente de inicio de sesión de red de Windows (Windows Networking Logon Client Installation). SMS 2003 no es compatible con los puntos de inicio de sesión porque SMS 2003 no es compatible con el descubrimiento de inicio de sesión de red de Windows (Windows Networking Logon Discovery) ni con Windows Networking Logon Client Installation.

Error

Descubrimiento de inicio de sesión deshabilitado

Comprueba que el descubrimiento de inicio de sesión (Logon Discovery) de SMS 2.0 se ha deshabilitado.

Para que se pase esta prueba, deshabilite Windows Networking Logon Discovery. Dado que SMS 2003 no es compatible con los puntos de inicio de sesión, el descubrimiento de inicio de sesión no se considera un método de descubrimiento en SMS 2003.

Error

Puntos de inicio de sesión instalados en la jerarquía

Comprueba que no hay puntos de inicio de sesión instalados en la jerarquía. Esta prueba comprueba que la tabla sysResList de SQL contiene algún RoleName que sea el servidor de inicio de sesión de SMS ("SMS Logon Server"). Si la instalación de inicio de sesión o el descubrimiento de inicio de sesión están habilitados para cualquier sitio de la base de datos del sitio de SMS, la tabla contendrá dicho nombre de función.

Para que la prueba se pase con éxito, deshabilite los puntos de inicio de sesión.

Asegúrese de que los comandos de inicio de sesión han dejado de llamar a SMSls.bat y que, en su lugar, llaman a Capinst.exe con modificadores opcionales de línea de comandos en las secuencias de comandos de inicio de sesión. Para obtener más información sobre los modificadores opcionales de línea de comandos consulte Scenarios and Procedures for Systems Management Server 2003: Planning and Deployment disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Error

Limitación de los paquetes SQL

Comprueba que no hay Id. de paquete duplicados.

Para que se pase esta prueba, aplique la revisión del artículo Q819665 de Knowledge Base. Con ello, se eliminarán todos los paquetes duplicados excepto la primera instancia y se aplicará una limitación de clave primaria a la tabla SMSPackages SQL para que no puedan producirse más duplicaciones de paquetes.

Error

Clientes asignados a múltiples sitios

Comprueba que ningún cliente se ha asignado a más de un sitio de SMS.

Para que se pase esta prueba, compruebe que todos los clientes informan a un sólo sitio. SMS 2003 no admite la asignación a múltiples sitios. Durante la actualización, si el cliente se encuentra dentro de los límites de múltiples sitios, un nuevo cliente heredado elimina de su lista de pertenencia a grupo todos los sitios excepto el que inició la actualización del cliente. El cliente heredado se desinstala automáticamente si se eliminan todos los límites de sitio o si se desplaza fuera de los límites del sitio asignado, a menos que esté habilitado el modo travel.

Advertencia

SMSExec en ejecución

Comprueba que SMS Executive se está ejecutando en los sistemas de sitio como el servidor de sitio de SMS y los CAP.

Para que se pase esta prueba, el servicio SMS Executive debe estar instalado y en ejecución en el servidor de sitio de SMS y en los CAP del sitio. Esta prueba comprueba la clave del Registro HKLM\Software\Microsoft\SMS\Components\
SMS_Site_Component_Manager\Component Servers en el servidor de sitio. Esta clave tiene una entrada para cada equipo de sistema de sitio y cada entrada tiene una subclave Components\SMS_Executive que incluye la variable State. Esta prueba comprueba el valor de la variable State. Si State=3, indica que el servicio SMS Executive se encuentra en ejecución y, por tanto, se pasará la prueba.

La prueba puede mostrar un servidor que ya se no utiliza como si no hubiera pasado la prueba. Esto puede ocurrir si Site Component Manager no puede eliminar el servidor del Registro.

Cuando utiliza la consola del administrador de SMS para eliminar un sistema de sitio, SMS lo elimina del archivo de control del sitio. El hecho de que el sistema de sitio se encuentre en el Registro pero no en el archivo de control del sitio es lo que induce a Site Component Manager a desinstalar el sistema de sitio. La variable State de ese sistema de sitio está establecida en 5, lo que indica que el componente se encuentra en proceso de desinstalación. Por lo general, Site Component Manager actualiza este valor cada hora, como mínimo.

Una vez que Site Component Manager desinstala con éxito el sistema de sitio, también lo elimina del registro. Si Site Component Manager no completa la desinstalación con éxito, vuelve a intentarlo cada hora durante una semana. Después de este tiempo, Site Component Manager descansa y elimina el sistema de sitio del Registro.

Sin embargo, si Site Component Manager no tiene derechos para eliminar la clave del Registro o cualquiera de sus subclaves, se mostrarán entradas similares a las siguientes en Sitecomp.log cada vez que se inicie Site Component Manager:

Analizado el archivo de control de sitio maestro, número de serie xxx.

No se puede leer el servidor xxx del Registro.

Eliminando servidor xxx del Registro.

No se puede eliminar el servidor xxx del Registro.

En este caso, DRW continuará mostrando el sistema de sitio como si no hubiera pasado la prueba. Para que se pase esta prueba, elimine manualmente la clave del Registro del sistema de sitio de la clave HKLM\Software\Microsoft\SMS\Components\
SMS_Site_Component_Manager\Component Servers. A continuación, ejecute de nuevo DRW para comprobar que la prueba se pasa o, en caso de que no pase, que el sistema de sitio ya no se muestra como sistema que no ha pasado la prueba.

Error

Errores del servicio SMSExec

Comprueba que no se han producido errores del servicio SMS Executive en el servidor de sitio en los últimos 30 días.

Esta advertencia no le impide actualizar el sitio. Sin embargo, los errores del servicio SMS Executive son indicativos de problemas en los sistemas de sitio. Se recomienda investigar y resolver los errores en el servicio SMS Executive antes de proseguir con la actualización. Para obtener más información, consulte los resultados de la prueba.

Advertencia

Copia de seguridad de procesamiento del archivo de control de sitio

Comprueba que los cambios en el archivo de control de sitio se procesan puntualmente. Esta prueba comprueba si la consulta "select count(*) from SiteControl where SiteCode = 'xxx' “ (donde xxx es el código del sitio en el que DRW está instalado) devuelve un número inferior a 4.

Para que la prueba se pase con éxito, el archivo de control de sitio no debe tener más de cuatro cambios pendientes. Para obtener más información, consulte los resultados de la prueba. Compruebe los mensajes de estado de error y advertencia de SMS_HIERARCHY_MANAGER y de SMS_SITE_CONTROL_MANAGER.

Error

Distribución de Software: uso de la clave del Registro de desinstalación

Comprueba que ningún programa SMS 2.0 utiliza la opción Remove software when it is no longer advertised (Quitar software cuando deja de anunciarse), que utiliza la clave del Registro de desinstalación.

Para que se pase esta prueba, desinstale esta opción de los programas SMS 2.0. SMS 2003 no admite la eliminación de software cuando deja de anunciarse (mediante la clave del Registro de desinstalación). Para obtener más información, consulte los resultados de la prueba.

Advertencia

Sistemas de sitio de disponibilidad de software

Comprueba que no hay sistemas de sitio de disponibilidad de software configurados en la jerarquía de SMS.

Para que la prueba se pase con éxito, desactive la opción Use this site system as a software metering server (Usar este sistema de sitio como servidor de disponibilidad de software) en el cuadro de diálogo Properties (Propiedades) para todos los sistemas de sitio enumerados por la prueba. La actualización llevará a cabo automáticamente el resto de las acciones necesarias para eliminar la disponibilidad de software de SMS 2.0. Aunque no es necesario, para eliminar todos los rastros de la disponibilidad de software de SMS 2.0 también puede:

Eliminar la cuenta SWMAccount, sólo si ningún otro sitio de SMS 2.0 la utiliza.

Eliminar las carpetas SMS 2.0 c:\swmtr y c:\sms\licmtr.

En Panel de control, abra Orígenes de datos (ODBC) en Herramientas administrativas, desplácese hasta la ficha DNS de sistema y elimine las entradas LicAdmin y License Server Local DSN.

Elimine la base de datos de distribución de software de SMS 2.0 del servidor de la base de datos del sitio de SMS.

Elimine las siguientes entradas de registro:

1.

HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\LICENSE_METERING

2.

HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Services\LICSVR_SERVICE

3.

HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\LICENSE_METERING

4.

HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\LICSVR_SERVICE

SMS 2003 no es compatible con versiones anteriores de distribución de software. Para obtener más información sobre la eliminación de distribución de software heredado, consulte Scenarios and Procedures for Systems Management Server 2003: Planning and Deployment disponible en http://www.microsoft.com/smserver/techinfo/productdoc.

Error


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