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Boletín de seguridad de Microsoft MS09-068 - Importante

Una vulnerabilidad en Microsoft Office Word podría permitir la ejecución remota de código (976307)

Publicado: Noviembre 10, 2009

Versión: 1.0

Información general

Resumen ejecutivo

Esta actualización de seguridad resuelve una vulnerabilidad de la que se ha informado de forma privada que podría permitir la ejecución remota de código si un usuario abre un archivo de Word especialmente diseñado. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

Esta actualización de seguridad se considera importante para todas las ediciones compatibles de Microsoft Office Word 2002, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office 2004 para Mac, Microsoft Office 2008 para Mac, Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac y todas las versiones compatibles de Microsoft Office Word Viewer. Para obtener más información, consulte la subsección Software afectado y no afectado, en esta sección.

La actualización de seguridad corrige la vulnerabilidad al modificar la manera en que Microsoft Word abre los archivos de Word especialmente diseñados. Para obtener más información acerca de la vulnerabilidad, consulte la subsección Preguntas más frecuentes (P+F) de la entrada de vulnerabilidad específica en la sección siguiente, Información sobre la vulnerabilidad.

Recomendación. Microsoft recomienda que los clientes instalen la actualización lo antes posible.

Problemas conocidos. Ninguna

Software afectado y no afectado

El software siguiente se ha probado para determinar las versiones o ediciones que están afectadas. Otras versiones o ediciones han llegado al final de su ciclo de vida o no están afectadas. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su versión o edición de software, visite Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Software afectado

Conjunto de programas de Office y otro software afectadoComponenteRepercusión de seguridad máximaClasificación de gravedad acumuladaBoletines reemplazados por esta actualización
Conjuntos de programas y componentes de Microsoft Office    

Microsoft Office XP Service Pack 3

Microsoft Office Word 2002 Service Pack 3
(KB973444)

Ejecución remota de código

Importante

MS09-027

Microsoft Office 2003 Service Pack 3

Microsoft Office Word 2003 Service Pack 3
(KB973443)

Ejecución remota de código

Importante

MS09-027

Microsoft Office para Mac    

Microsoft Office 2004 para Mac
(KB976830)

No aplicable

Ejecución remota de código

Importante

MS09-027

Microsoft Office 2008 para Mac
(KB976828)

No aplicable

Ejecución remota de código

Importante

MS09-027

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac
(KB976831)

No aplicable

Ejecución remota de código

Importante

MS09-027

Otro software de Office    

Microsoft Office Word Viewer 2003 Service Pack 3
(KB973866)

No aplicable

Ejecución remota de código

Importante

MS09-027

Microsoft Office Word Viewer
(KB973866)

No aplicable

Ejecución remota de código

Importante

MS09-027

Software no afectado

Office y otro software

Microsoft Office Word 2007 Service Pack 1

Microsoft Office Word 2007 Service Pack 2

Paquete de compatibilidad de Microsoft Office para formatos de archivo de Word, Excel y PowerPoint 2007 Service Pack 1 y Paquete de compatibilidad de Microsoft Office para formatos de archivo de Word, Excel y PowerPoint 2007 Service Pack 2

Microsoft Works 8.5

Microsoft Works 9

Preguntas más frecuentes (P+F) relacionadas con esta actualización de seguridad

¿Dónde están los detalles de información de archivos?  
Consulte en las tablas de referencia de la sección Implementación de la actualización de seguridad la ubicación de los detalles de información de archivo.

¿Qué es Microsoft Office Word Viewer?  
Microsoft Office Word Viewer es un reemplazo de Word Viewer 2003 y todas las versiones anteriores de Word Viewer. Para obtener información acerca de cómo obtener la versión más reciente de Word Viewer, vea el artículo 891090 de Microsoft Knowledge Base.

En MS09-067 también se describen las vulnerabilidades en Microsoft Office 2004 para Mac, Microsoft Office 2008 para Mac y Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac. ¿Cómo se relaciona MS09-067 con este boletín (MS09-068)?  
Los paquetes de actualización de seguridad de este boletín, MS09-068, para Microsoft Office 2004 para Mac (KB976830), Microsoft Office 2008 para Mac (KB976828) y Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac (KB976831) también corrigen las vulnerabilidades descritas en MS09-067. Los usuarios con Microsoft Office 2004 para Mac, Microsoft Office 2008 para Mac o Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac instalado sólo deberán instalar una vez los paquetes de actualización.

El componente de Office descrito en este artículo forma parte del conjunto de programas de Office que he instalado en mi sistema; no obstante, no decidí instalar este componente específico. ¿Se me ofrecerá esta actualización?  
Sí. Si la versión del conjunto de programas Office instalada en su sistema incluía el componente descrito en este boletín, el sistema ofrecerá actualizaciones para él tanto si está instalado como si no lo está. La lógica de detección usada para analizar los sistemas afectados está diseñada para buscar actualizaciones para todos los componentes incluidos con un determinado conjunto de programas de Office y ofrecerlas a un sistema. Los usuarios que decidan no aplicar una actualización para un componente que no está instalado, pero sí incluido en su versión del conjunto de programas de Office, no aumentarán el riesgo de seguridad de dicho sistema. Por otro lado, los usuarios que decidan instalar la actualización no producirán un efecto negativo en la seguridad ni el rendimiento de un sistema.

¿La oferta para actualizar una versión no vulnerable de Microsoft Office constituye un error en el sistema de actualización de Microsoft?  
No, el mecanismo de actualización funciona correctamente ya que detecta una versión anterior de los archivos en el sistema de la que hay en el paquete de actualización y, por lo tanto, ofrece la actualización.

¿Por qué esta actualización sólo es importante para todas las versiones afectadas de Word?  
Microsoft Office Word 2002 y versiones posteriores tienen integrada una característica que solicita la intervención del usuario para abrir, guardar o cancelar antes de abrir un documento. Este factor atenuante reduce la vulnerabilidad de crítica a importante porque requiere más que la intervención del usuario para aprovecharla.

Uso una versión anterior del software tratado en este boletín de seguridad. ¿Qué debo hacer?  
El software afectado que se enumera en este boletín se ha probado para determinar las versiones que están afectadas. Otras versiones o ediciones han pasado su ciclo de vida del soporte técnico. Para obtener más información acerca del ciclo de vida del soporte técnico de los productos, visite el sitio web Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Los clientes que tengan esas versiones o ediciones anteriores del software deberían plantearse la migración a versiones con soporte técnico para evitar la exposición a vulnerabilidades. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su versión de software, vea Seleccionar un producto para obtener información acerca del ciclo de vida. Para obtener más información acerca de los Service Packs de estas versiones de software, vea Service Packs compatibles del ciclo de vida.

Los clientes que requieran soporte técnico para el software anterior deben ponerse en contacto con su representante del equipo de cuentas de Microsoft, con su administrador técnico de cuentas o con el representante del socio de Microsoft apropiado para consultar las opciones de soporte personalizado disponibles. Los clientes con un contrato Alliance, Premier o Authorized pueden ponerse en contacto con su oficina de ventas local de Microsoft. Para obtener información de contacto, visite el sitio web de información en todo el mundo de Microsoft, seleccione el país en la lista Información de contacto y, a continuación, haga clic en Ir para ver una lista de números de teléfono. Cuando llame, diga que desea hablar con el administrador de ventas local de soporte técnico Premier. Para obtener más información, vea Preguntas más frecuentes de la directiva del ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Información sobre la vulnerabilidad

Gravedad e identificadores de vulnerabilidad

En las siguientes clasificaciones de gravedad se supone la máxima repercusión posible de la vulnerabilidad. Para obtener información acerca de la probabilidad, en el plazo de 30 días después de la publicación de este boletín de seguridad, de la explotabilidad de la vulnerabilidad en relación con su clasificación de gravedad y repercusiones de seguridad, vea el índice de explotabilidad en el resumen del boletín de noviembre. Para obtener más información, vea Índice de explotabilidad de Microsoft.

Gravedad de la vulnerabilidad y repercusión de seguridad máxima del software afectado
Software afectadoVulnerabilidad de daños en la memoria relacionada con la información de archivo de Microsoft Office Word (CVE-2009-3135)Clasificación de gravedad acumulada
Conjuntos de programas y componentes de Microsoft Office  

Microsoft Office Word 2002 Service Pack 3

Importante
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office Word 2003 Service Pack 3

Importante
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office para Mac  

Microsoft Office 2004 para Mac

Importante
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office 2008 para Mac

Importante
Ejecución remota de código

Importante

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

Importante
Ejecución remota de código

Importante

Otro software de Office  

Microsoft Office Word Viewer 2003 Service Pack 3

Importante
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office Word Viewer

Importante
Ejecución remota de código

Importante

Vulnerabilidad de daños en la memoria relacionada con la información de archivo de Microsoft Office Word (CVE-2009-3135)

Existe una vulnerabilidad de ejecución remota de código en la forma en que Microsoft Office Word trata un archivo de Word especialmente diseñado que incluye un registro con formato incorrecto. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

Para ver esta vulnerabilidad como una entrada estándar en la lista de vulnerabilidades y exposiciones comunes, consulte CVE-2009-3135.

Factores atenuantes para la vulnerabilidad de daños en la memoria relacionada con la información de archivo de Microsoft Office Word (CVE-2009-3135)

El factor atenuante hace referencia a una opción, configuración común o práctica recomendada general, existente en un estado predeterminado, que podría reducir la gravedad de una vulnerabilidad. Los siguientes factores atenuantes podrían ser útiles en su situación:

En el caso de un ataque basado en web, el intruso podría alojar un sitio web que contuviera una página web para aprovechar esta vulnerabilidad. Además, los sitios web vulnerables y los sitios web que aceptan o alojan contenido o anuncios proporcionados por el usuario podrían incluir contenido especialmente diseñado que permita aprovechar esta vulnerabilidad. Sin embargo, el atacante no podría en ningún caso obligar a los usuarios a visitar estos sitios web. Por lo tanto, tendría que atraerlos al sitio web; por lo general, convenciéndoles para que hagan clic en un vínculo de un mensaje de correo electrónico o de Instant Messenger que lleve a los usuarios al sitio web del atacante.

La vulnerabilidad no puede aprovecharse automáticamente mediante el correo electrónico. Un usuario debe abrir un archivo adjunto a un mensaje de correo electrónico para que un ataque tenga éxito.

Un intruso que aprovechara esta vulnerabilidad podría conseguir el mismo nivel de derechos de usuario que el usuario local. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

A los usuarios de Office XP y versiones posteriores de Office se les mostrará un mensaje de confirmación para abrir, guardar o cancelar un documento.

Soluciones provisionales para la vulnerabilidad de daños en la memoria relacionada con la información de archivo de Microsoft Office Word (CVE-2009-3135)

La solución provisional hace referencia a un cambio de opción o configuración que no corrige la vulnerabilidad subyacente pero ayuda a bloquear los tipos de ataque conocidos antes de aplicar la actualización. Microsoft ha probado las soluciones provisionales y señala en la explicación si una solución provisional reduce la funcionalidad

No abra documentos de Word de orígenes que no sean de confianza

No abra ni guarde los archivos de Word que reciba de fuentes que no sean de confianza ni aquellos recibidos inesperadamente de fuentes de confianza. Esta vulnerabilidad se puede aprovechar si un usuario abre un archivo especialmente diseñado.

Use el Entorno aislado de conversión de Microsoft Office (MOICE) al abrir archivos de fuentes desconocidas o que no sean de confianza

El Entorno aislado de conversión de Microsoft Office (MOICE) protegerá las instalaciones de Office 2003 al abrir de forma más segura los archivos de formato binario de Word, Excel y PowerPoint.

Para instalar MOICE, debe tener instalado Office 2003 o 2007 Office system.

Para instalar MOICE, debe tener el módulo de compatibilidad para formatos de archivo de Word, Excel y PowerPoint 2007. El módulo de compatibilidad está disponible como descarga gratuita en el Centro de descarga de Microsoft:

Descargue el paquete FileFormatConverters.exe ahora

MOICE requiere todas las actualizaciones recomendadas para todos los programas de Office. Visite Microsoft Update para instalar todas las actualizaciones recomendadas:

http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=en-us

Para habilitar MOICE, cambie el controlador registrado para el formato de archivo .doc. En la tabla siguiente se describe el comando para habilitar o deshabilitar MOICE para el formato de archivo .doc:

Comando para habilitar MOICE como el controlador registradoComando para deshabilitar MOICE como el controlador registrado

ASSOC .doc=oice.word.document

ASSOC .doc=Word.Document.8

Nota En Windows Vista y Windows Server 2008 los comandos anteriores se tienen que ejecutar desde un símbolo del sistema con privilegios elevados.

Para obtener más información acerca de MOICE, consulte el artículo 935865 de Microsoft Knowledge Base.

Consecuencias de la solución provisional. Los documentos de Office 2003 y con formatos anteriores que se conviertan al formato XML abierto de 2007 Microsoft Office System no conservarán la funcionalidad de macro. Además, los documentos con contraseñas o que estén protegidos con Digital Rights Management no se podrán convertir.

Preguntas más frecuentes sobre la vulnerabilidad de daños en la memoria relacionada con la información de archivo de Microsoft Office Word (CVE-2009-3135)

¿Cuál es el alcance de esta vulnerabilidad?  
Se trata de una vulnerabilidad de ejecución remota de código. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado de forma remota. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario.

¿Cuál es la causa de esta vulnerabilidad?  
La vulnerabilidad se debe a la forma en que Microsoft Office Word analiza un archivo de Word especialmente diseñado que puede dañar la memoria del sistema de forma tal que un atacante podría ejecutar código arbitrario.

¿Para qué puede usar un atacante esta vulnerabilidad?  
Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría ejecutar código arbitrario como el usuario que ha iniciado la sesión. Si un usuario inicia sesión con derechos de usuario administrativos, un atacante podría lograr el control completo del sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

¿Cómo podría aprovechar un atacante la vulnerabilidad?  
Esta vulnerabilidad requiere que un usuario abra un archivo de Word especialmente diseñado con una versión afectada de Microsoft Office Word.

En el supuesto de un ataque por correo electrónico, un atacante podría aprovechar la vulnerabilidad enviando al usuario un documento de Word especialmente diseñado y convenciéndole de que lo abra.

En el caso de un ataque a través de web, el atacante tendría que alojar un sitio web que contuviera un archivo de Office destinado a intentar aprovechar esta vulnerabilidad. Además, los sitios web vulnerables y los sitios web que aceptan o alojan contenido proporcionado por el usuario podrían incluir contenido especialmente diseñado que permita aprovechar esta vulnerabilidad. El atacante no podría obligar a los usuarios a visitar un sitio web especialmente diseñado. Por lo tanto, tendría que atraerlos al sitio web; para ello debería, por ejemplo, incitarles a hacer clic en un vínculo que les llevara al sitio del atacante y, después, convencerlos para abrir el archivo de Word especialmente diseñado.

¿Qué sistemas están más expuestos a esta vulnerabilidad?  
Los sistemas donde se usa Microsoft Office Word, incluidas las estaciones de trabajo y los servidores de Terminal Server, están más expuestos. Los servidores podrían correr un mayor riesgo si los administradores permiten a los usuarios iniciar sesión en los servidores y ejecutar programas. Sin embargo, las prácticas recomendadas desaconsejan permitir esto.

¿Cómo funciona esta actualización?  
Esta actualización corrige la vulnerabilidad al modificar la manera en que Microsoft Office Word abre los archivos de Word especialmente diseñados.

En el momento de publicar este boletín de seguridad, ¿se había divulgado ya esta vulnerabilidad?  
No. Microsoft recibió información acerca de esta vulnerabilidad a través de una fuente responsable.

En el momento de publicar este boletín de seguridad, ¿había recibido Microsoft algún informe que indicase que se estaba usando esta vulnerabilidad?  
No. En el momento de publicar este boletín de seguridad, Microsoft no había recibido ninguna información que indicara que esta vulnerabilidad se hubiera utilizado para atacar a clientes y no tenía constancia de que se hubiera publicado código demostrativo.

Información sobre la actualización

Herramientas y consejos para la detección e implementación

Administre el software y las actualizaciones de seguridad que necesite implementar en servidores, equipos de escritorio y sistemas móviles en su organización. Para obtener más información visite el Centro de administración de actualizaciones de TechNet. El sitio Web Microsoft TechNet Security proporciona información adicional acerca de la seguridad de los productos de Microsoft.

Las actualizaciones de seguridad están disponibles en Microsoft Update y Windows Update. También hay actualizaciones de seguridad disponibles en el Centro de descarga de Microsoft. Si realiza una búsqueda de las palabras clave “actualización de seguridad” podrá encontrarlas fácilmente.

Finalmente, las actualizaciones de seguridad se pueden descargar del Catálogo de Microsoft Update. El Catálogo de Microsoft Update ofrece un catálogo en el que se pueden realizar búsquedas del contenido que está disponible a través de Windows Update y Microsoft Update, incluidas las actualizaciones de seguridad, los controladores y los Service Packs. Al realizar la búsqueda con el número del boletín de seguridad (como "MS07-036"), puede agregar todas las actualizaciones aplicables a la cesta (incluidos diferentes idiomas para una actualización) y descargarlas en la carpeta que elija. Para obtener más información sobre el Catálogo de Microsoft Update, vea las preguntas más frecuentes del Catálogo de Microsoft Update.

Nota A partir del 1 de agosto de 2009, Microsoft dejó de ofrecer soporte técnico a Office Update y Office Update Inventory Tool. Para seguir obteniendo las últimas actualizaciones de los productos de Microsoft Office, use Microsoft Update. Para obtener más información, vea Acerca de Microsoft Office Update: Preguntas más frecuentes.

Consejos para la detección y la implementación

Microsoft ofrece orientación para la detección y la implementación de las actualizaciones de seguridad. Dicha orientación contiene recomendaciones e información que pueden ayudar a los profesionales de TI a comprender el modo de usar varias herramientas para la detección y la implementación de las actualizaciones de seguridad. Para obtener más información, vea el artículo 961747 de Microsoft Knowledge Base.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Esta herramienta permite a los administradores examinar sistemas remotos y locales para detectar las actualizaciones de seguridad que faltan así como las configuraciones de seguridad incorrectas más comunes. Para obtener más información acerca de MBSA, visite Microsoft Baseline Security Analyzer.

La tabla siguiente proporciona el resumen de detección MBSA correspondiente a esta actualización de seguridad.

Software MBSA 2.1.1

Microsoft Office XP Service Pack 3

Microsoft Office 2003 Service Pack 3

Microsoft Office 2004 para Mac

No

Microsoft Office 2008 para Mac

No

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

No

Microsoft Office Word Viewer 2003 Service Pack 3 y Microsoft Office Word Viewer

Se ha publicado la versión más reciente de MBSA: Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.1. Para obtener más información, vea Microsoft Baseline Security Analyzer 2.1.

Nota Para los clientes que usen software heredado que no lo admitan MBSA 2.1.1, Microsoft Update y Windows Server Update Services: visite Microsoft Baseline Security Analyzer y consulte en la sección acerca del soporte técnico de productos heredados el modo de crear una detección de actualizaciones de seguridad exhaustiva con herramientas heredadas.

Windows Server Update Services

Windows Server Update Services (WSUS) permite a los administradores implementar las actualizaciones críticas y de seguridad más recientes en sistemas operativos Microsoft Windows 2000 y versiones posteriores, Office XP y versiones posteriores, Exchange Server 2003 y SQL Server 2000. Para obtener más información acerca de cómo implementar esta actualización de seguridad con Windows Server Update Services, visite el sitio web de Windows Server Update Services.

Systems Management Server

En la tabla siguiente se proporciona el resumen de detección e implementación de SMS correspondiente a esta actualización de seguridad.

SoftwareSMS 2.0SMS 2003 con SUITSMS 2003 con ITMUConfiguration Manager 2007

Office XP Service Pack 3

No

No

Office 2003 Service Pack 3

No

No

Office 2004 para Mac

No

No

No

No

Office 2008 para Mac

No

No

No

No

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

No

No

No

No

Microsoft Office Word Viewer 2003 Service Pack 3 y Microsoft Office Word Viewer

No

No

En cuanto a SMS 2.0 y SMS 2003, SMS puede usar Security Update Inventory Tool (SUIT) para detectar las actualizaciones de seguridad. Visite también Descargas para Systems Management Server 2.0.

En cuanto a SMS 2003, SMS puede utilizar la herramienta SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) para detectar actualizaciones de seguridad proporcionadas por Microsoft Update y compatibles con Windows Server Update Services. Para obtener más información acerca de SMS 2003 ITMU, visite SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Para obtener más información acerca de las herramientas de análisis de SMS, vea SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Visite también Descargas para Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 para la detección de actualizaciones. Para obtener más información acerca de la administración de actualizaciones de software de Configuration Manager 2007, visite System Center Configuration Manager 2007.

Para obtener más información acerca de SMS, visite el sitio web de SMS.

Para obtener información más detallada, consulte el artículo 910723 de Microsoft Knowledge Base: Lista de resumen de los artículos mensuales de consejos para la detección y la implementación.

Nota Si ha usado un punto de instalación administrativa para implementar Office XP u Office 2003, es posible que no pueda implementar la actualización mediante SMS si ha actualizado dicho punto desde la línea base original. Para obtener más información, consulte el apartado Punto de instalación administrativa de Office de esta sección.

Punto de instalación administrativa de Office

Si ha instalado la aplicación desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar la ubicación de servidor con la actualización administrativa e implementar la actualización en su sistema.

Para versiones compatibles de Microsoft Office XP, vea Crear un punto de instalación administrativa. Para obtener más información acerca de cómo cambiar el origen de un sistema cliente desde un punto de instalación administrativa actualizado a un origen de línea de base original de Office XP, vea el artículo 922665 de Microsoft Knowledge Base.

Nota Si planea administrar las actualizaciones de software de forma centralizada desde una imagen administrativa actualizada, puede encontrar más información en el artículo Actualizar clientes de Office XP desde una imagen administrativa revisada.

Para versiones compatibles de Microsoft Office 2003, vea Crear un punto de instalación administrativa. Para obtener más información acerca de cómo cambiar el origen de un equipo cliente desde un punto de instalación administrativa actualizado a un origen de línea de base original de Office 2003 o Service Pack 3 (SP3), vea el artículo 902349 de Microsoft Knowledge Base.

Nota Si planea administrar las actualizaciones de software de forma centralizada desde una imagen administrativa actualizada, puede encontrar más información en el artículo Distribuir actualizaciones de producto de Office 2003.

Para versiones compatibles de 2007 Microsoft Office system, vea Crear un punto de instalación de red para 2007 Office system.

Nota Si planea administrar las actualizaciones de seguridad de forma centralizada, use Windows Server Update Services. Para obtener más información acerca de cómo implementar actualizaciones de seguridad para 2007 Microsoft Office system con Windows Server Update Services, visite el sitio web de Windows Server Update Services.

Evaluador de compatibilidad de aplicaciones y kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones

Las actualizaciones normalmente escriben en los mismos archivos y configuración del Registro necesarios para que se ejecuten las aplicaciones. Esto puede desencadenar incompatibilidades y aumentar el tiempo que dura la implementación de actualizaciones de seguridad. Puede optimizar las pruebas y la validación de las actualizaciones de Windows en las aplicaciones instaladas con los componentes del Evaluador de compatibilidad de actualizaciones incluidos con el Kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones.

El kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones (ACT) contiene las herramientas y la documentación necesarias para evaluar y mitigar los problemas de compatibilidad de aplicaciones antes de implementar Microsoft Windows Vista, una actualización de Windows, una actualización de seguridad de Microsoft o una nueva versión de Windows Internet Explorer en su entorno.

Implementación de la actualización de seguridad

Software afectado

Para obtener información sobre la actualización de seguridad específica para su software afectado, haga clic en el vínculo apropiado:

Office XP (todas las ediciones)

Tabla de referencia

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

No hay más Service Packs planeados para este software. La actualización para este problema puede incluirse en un conjunto de actualizaciones posterior.

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

OfficeXP-kb973444-fullfile-enu /q:a

Instalación sin reiniciar

OfficeXP-kb973444-fullfile-enu /r:n

Actualizar archivo de registro

No aplicable

Información adicional

Para obtener información sobre la detección e implementación, vea la sección anterior, Herramientas y consejos para la detección e implementación de Microsoft.  

Para obtener información sobre las características que puede instalar de forma selectiva, vea la subsección Características de Office para instalaciones administrativas de esta sección.

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

En algunos casos, esta actualización no requiere reiniciar el sistema. Sin embargo, si algún archivo necesario está en uso, habrá que reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

Para reducir las posibilidades de que sea preciso un reinicio, detenga todos los servicios afectados y cierre todas las aplicaciones que puedan utilizar los archivos afectados antes de instalar la actualización de seguridad. Para obtener más información acerca de los motivos por los que se le puede pedir que reinicie, consulte el artículo 887012 de Microsoft Knowledge Base.

Hotpatching

No aplicable

Información sobre la eliminación

Use la herramienta Agregar o quitar programas, que se encuentra en el Panel de control

Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de Microsoft Office XP en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Información sobre archivos

Vea el artículo 973444 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

No aplicable

Características de Office

La tabla siguiente contiene la lista de nombres de característica (se distingue entre mayúsculas y minúsculas) que se deben volver a instalar en la actualización. Para instalar todas las características, puede utilizar REINSTALL=ALL, o bien puede instalar las siguientes características:

ProductoCaracterística

PIPC1, PROPLUS, PRO, SBE, STD, STDEDU, WORD

WORDFiles

Nota Los administradores que trabajan en entornos administrados pueden encontrar recursos completos para implementar actualizaciones de Office en una organización en Office Admin Update Center. En ese sitio, desplácese hacia abajo y busque en la sección Update Resources (Recursos de actualización) la versión del software que va a actualizar. La documentación de Windows Installer también proporciona más información acerca de los parámetros que admite este programa.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Puede instalar la actualización desde el vínculo de descarga adecuado de la sección Software afectado y no afectado. Si ha instalado la aplicación desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar en su lugar la ubicación de servidor con la actualización administrativa e implementar la actualización en su sistema. Para obtener más información acerca de los puntos de instalación administrativa, consulte la información de Punto de instalación administrativa de Office en la subsección Herramientas y consejos para la detección e implementación.

Esta actualización de seguridad requiere que Windows Installer 2.0 o posterior esté instalado en el sistema. Todas las versiones compatibles de Windows incluyen Windows Installer 2.0 o posterior.

Para instalar la versión 2.0 o posterior de Windows Installer, visite uno de los siguientes sitios web de Microsoft:

Windows Installer 4.5 redistribuible para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows XP

Windows Installer 3.1 redistribuible para Windows Server 2003, Windows XP y Microsoft Windows 2000

Windows Installer 2.0 redistribuible para Microsoft Windows 2000 y Windows NT 4.0

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/q

Especifica el modo silencioso o suprime los mensajes cuando se están extrayendo los archivos.

/q:u

Especifica el modo silencioso de usuario, que presenta al usuario algunos cuadros de diálogo.

/q:a

Especifica el modo silencioso de administrador, que no muestra ningún cuadro de diálogo al usuario.

/t:rutaDeAcceso

Especifica la carpeta de destino para extraer los archivos.

/c

Extrae los archivos sin instalarlos. Si /T:rutaDeAcceso no se especifica, aparece un mensaje para pedir una carpeta de destino.

/c:ruta de acceso

Reemplaza el comando de instalación definido por el autor. Especifica la ruta de acceso y el nombre del archivo .inf o .exe de la instalación.

/r:n

No reinicia el sistema después de la instalación.

/r:I

Pregunta al usuario si desea reiniciar el sistema si es necesario, excepto cuando se usa con /q:a.

/r:a

Siempre reinicia el sistema después de la instalación.

/r:s

Reinicia el sistema después de la instalación sin preguntar al usuario.

/n:v

Sin comprobación de versión. Instala el programa sobre cualquier versión anterior.

Nota Estos parámetros pueden combinarse en el mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base.

Eliminación de la actualización

Para eliminar esta actualización de seguridad, use la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de Microsoft Office XP en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias versiones y ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, después, en Buscar.

2.

En el panel Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos los archivos y carpetas del Asistente para búsqueda.

3.

En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba un nombre de archivo de la tabla de información de archivos correspondiente y, a continuación, haga clic en Buscar.

4.

En la lista de archivos, haga clic con el botón secundario del mouse en un nombre de archivo de la tabla de información de archivos correspondiente y, después, haga clic en Propiedades.

Nota Según la versión del sistema operativo o de los programas instalados, cabe la posibilidad de que algunos de los archivos enumerados en la tabla de información de archivos no estén instalados.

5.

En la ficha Versión, determine la versión del archivo instalado en el sistema por comparación con la versión documentada en la tabla de información de archivos correspondiente.

Nota Los atributos distintos a la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. La comparación de otros atributos de los archivos con los datos de la tabla de información de archivos no constituye un método apropiado para comprobar que se haya aplicado la actualización. Además, en ciertos casos, el nombre de los archivos se puede cambiar durante la instalación. Si no aparece información de la versión o del archivo, recurra a otro de los métodos disponibles para comprobar la instalación de la actualización.

Word 2003 (todas las ediciones), Word Viewer 2003 y Word Viewer

Tabla de referencia

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

No hay más Service Packs planeados para este software. La actualización para este problema puede incluirse en un conjunto de actualizaciones posterior.

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

Para Word 2003:
Office2003-kb973443-fullfile-enu /q:a

Para Word Viewer 2003 y Word Viewer:
Office2003-kb973866-fullfile-enu /q:a

Instalación sin reiniciar

Para Word 2003:
Office2003-kb973443-fullfile-enu /r:n

Para Word Viewer 2003 y Word Viewer:
Office2003-kb973866-fullfile-enu /r:n

Actualizar archivo de registro

No aplicable

Información adicional

Para obtener información sobre la detección e implementación, vea la sección anterior, Herramientas y consejos para la detección e implementación de Microsoft.  

Para obtener información sobre las características que puede instalar de forma selectiva, vea la subsección Características de Office para instalaciones administrativas de esta sección.

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

En algunos casos, esta actualización no requiere reiniciar el sistema. Sin embargo, si algún archivo necesario está en uso, habrá que reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

Para reducir las posibilidades de que sea preciso un reinicio, detenga todos los servicios afectados y cierre todas las aplicaciones que puedan utilizar los archivos afectados antes de instalar la actualización de seguridad. Para obtener más información acerca de los motivos por los que se le puede pedir que reinicie, consulte el artículo 887012 de Microsoft Knowledge Base.

Hotpatching

No aplicable

Información sobre la eliminación

Use la herramienta Agregar o quitar programas, que se encuentra en el Panel de control

Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de Microsoft Office 2003 en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Información sobre archivos

Para Word 2003:
Vea el artículo 973443 de Microsoft Knowledge Base.

Para Word Viewer 2003 y Word Viewer:
Vea el artículo 973866 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

No aplicable

Características de Office

La tabla siguiente contiene la lista de nombres de característica (se distingue entre mayúsculas y minúsculas) que se deben volver a instalar en la actualización. Para instalar todas las características, puede utilizar REINSTALL=ALL, o bien puede instalar las siguientes características:

ProductoCaracterística

BASIC11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, STDP11, STD11, WORD11

WORDFiles

Word Viewer 2003

WORDVIEWFiles

Nota Los administradores que trabajan en entornos administrados pueden encontrar recursos completos para implementar actualizaciones de Office en una organización en Office Admin Update Center. En ese sitio, desplácese hacia abajo y busque en la sección Update Resources (Recursos de actualización) la versión del software que va a actualizar. La documentación de Windows Installer también proporciona más información acerca de los parámetros que admite este programa.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Puede instalar la actualización desde el vínculo de descarga adecuado de la sección Software afectado y no afectado. Si ha instalado la aplicación desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar en su lugar la ubicación de servidor con la actualización administrativa e implementar la actualización en su sistema. Para obtener más información acerca de los puntos de instalación administrativa, consulte la información de Punto de instalación administrativa de Office en la subsección Herramientas y consejos para la detección e implementación.

Esta actualización de seguridad requiere que Windows Installer 2.0 o posterior esté instalado en el sistema. Todas las versiones compatibles de Windows incluyen Windows Installer 2.0 o posterior.

Para instalar la versión 2.0 o posterior de Windows Installer, visite uno de los siguientes sitios web de Microsoft:

Windows Installer 4.5 redistribuible para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows XP

Windows Installer 3.1 redistribuible para Windows Server 2003, Windows XP y Microsoft Windows 2000

Windows Installer 2.0 redistribuible para Microsoft Windows 2000 y Windows NT 4.0

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/q

Especifica el modo silencioso o suprime los mensajes cuando se están extrayendo los archivos.

/q:u

Especifica el modo silencioso de usuario, que presenta al usuario algunos cuadros de diálogo.

/q:a

Especifica el modo silencioso de administrador, que no muestra ningún cuadro de diálogo al usuario.

/t:rutaDeAcceso

Especifica la carpeta de destino para extraer los archivos.

/c

Extrae los archivos sin instalarlos. Si /T:rutaDeAcceso no se especifica, aparece un mensaje para pedir una carpeta de destino.

/c:ruta de acceso

Reemplaza el comando de instalación definido por el autor. Especifica la ruta de acceso y el nombre del archivo .inf o .exe de la instalación.

/r:n

No reinicia el sistema después de la instalación.

/r:I

Pregunta al usuario si desea reiniciar el sistema si es necesario, excepto cuando se usa con /q:a.

/r:a

Siempre reinicia el sistema después de la instalación.

/r:s

Reinicia el sistema después de la instalación sin preguntar al usuario.

/n:v

Sin comprobación de versión. Instala el programa sobre cualquier versión anterior.

Nota Estos parámetros pueden combinarse en el mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite muchos de los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base.

Eliminación de la actualización

Para eliminar esta actualización de seguridad, use la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control.

Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de Microsoft Office 2003 en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba un nombre de archivo de actualización en Iniciar búsqueda.

2.

Cuando el archivo aparezca en Programas, haga clic con el botón secundario en el nombre de archivo y haga clic en Propiedades.

3.

En la ficha General, compare el tamaño de archivo con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

4.

También puede hacer clic en la ficha Detalles y comparar la información, como la versión de archivo y la fecha de modificación, con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

5.

Finalmente, también puede hacer clic en la ficha Versiones anteriores y comparar la información de archivo de la versión anterior del archivo con la información de archivo de la versión nueva o actualizada del archivo.

Office 2004 para Mac

Información sobre la implementación

Requisitos previos

Mac OS X versión 10.2.8 o posterior en un procesador G3 compatible con Mac OS X o superior

Las cuentas de usuario de Mac OS X deben tener privilegios de administrador para instalar esta actualización de seguridad

Instalación de la actualización

Descargue e instale la versión de idioma adecuada de la actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.5.6 del Centro de descarga de Microsoft.

Cierre todas las aplicaciones en ejecución, incluidos los programas antivirus, todas las aplicaciones de Microsoft Office, Microsoft Messenger para Mac y Office Notifications, ya que podrían interferir con la instalación.

Abra en el escritorio el volumen de actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.5.6. Es posible que este paso ya se haya llevado a cabo.

Para iniciar el proceso de actualización, en la ventana del volumen Actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.5.6, haga doble clic en la aplicación Actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.5.6 y siga las instrucciones en pantalla.

Si la instalación se realiza correctamente, puede eliminar el programa de instalación de la actualización del disco duro. Para comprobar que la instalación ha finalizado correctamente, vea el apartado “Comprobación de la instalación de la actualización” siguiente. Para eliminar el programa de instalación de la actualización, primero arrastre el volumen Actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.5.6 a la Papelera y, a continuación, el archivo descargado.

Comprobación de la instalación de la actualización

Para comprobar que una actualización de seguridad está instalada en un sistema afectado, siga estos pasos:

1.

En Finder, desplácese a la carpeta de aplicación (Microsoft Office 2004: Office).

2.

Seleccione el archivo Complemento de componentes de Microsoft.

3.

En el menú Archivo, haga clic en Obtener información o Mostrar información.

Si el número de versión es 11.5.6, significa que la actualización se ha instalado correctamente.

Requisito de reinicio

Esta actualización no requiere el reinicio del equipo.

Eliminación de la actualización

Esta actualización de seguridad no se puede desinstalar.

Información adicional

Si tiene preguntas técnicas o problemas al descargar o usar esta actualización, visite el sitio de soporte técnico de Microsoft para Mac con el fin de obtener información de las opciones de soporte técnico que tiene a su disposición.

Office 2008 para Mac

Información sobre la implementación

Requisitos previos

Mac OS X versión 10.4.9 o posterior en un procesador Intel, PowerPC G5 o PowerPC G4 (500 MHz o más rápido)

Las cuentas de usuario de Mac OS X deben tener privilegios de administrador para instalar esta actualización de seguridad

Instalación de la actualización

Descargue e instale la versión de idioma adecuada de la actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.3 del Centro de descarga de Microsoft.

Cierre todas las aplicaciones en ejecución, incluidos los programas antivirus, todas las aplicaciones de Microsoft Office, Microsoft Messenger para Mac y Office Notifications, ya que podrían interferir con la instalación.

Abra en el escritorio el volumen de actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.3. Es posible que este paso ya se haya llevado a cabo.

Para iniciar el proceso de actualización, en la ventana del volumen Actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.3, haga doble clic en la aplicación Actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.3 y siga las instrucciones en pantalla.

Si la instalación se realiza correctamente, puede eliminar el programa de instalación de la actualización del disco duro. Para comprobar que la instalación ha finalizado correctamente, vea el apartado “Comprobación de la instalación de la actualización” siguiente. Para eliminar el programa de instalación de la actualización, primero arrastre el volumen Actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.3 a la Papelera y, a continuación, el archivo descargado.

Comprobación de la instalación de la actualización

Para comprobar que una actualización de seguridad está instalada en un sistema afectado, siga estos pasos:

1.

En Finder, desplácese a la carpeta de aplicación (Microsoft Office 2008: Office).

2.

Seleccione el archivo Complemento de componentes de Microsoft.

3.

En el menú Archivo, haga clic en Obtener información o Mostrar información.

Si el número de versión es 12.2.3, significa que la actualización se ha instalado correctamente.

Requisito de reinicio

Esta actualización no requiere el reinicio del equipo.

Eliminación de la actualización

Esta actualización de seguridad no se puede desinstalar.

Información adicional

Si tiene preguntas técnicas o problemas al descargar o usar esta actualización, visite el sitio de soporte técnico de Microsoft para Mac con el fin de obtener información de las opciones de soporte técnico que tiene a su disposición.

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

Información sobre la implementación

Requisitos previos

Mac OS X versión 10.4.9 o posterior en un procesador Intel, PowerPC G5 o PowerPC G4 (500 MHz o más rápido)

Las cuentas de usuario de Mac OS X deben tener privilegios de administrador para instalar esta actualización de seguridad

Instalación de la actualización

Descargue e instale la versión de idioma adecuada de la actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.3 del Centro de descarga de Microsoft.

Cierre todas las aplicaciones en ejecución, incluidos los programas antivirus, todas las aplicaciones de Microsoft Office, Microsoft Messenger para Mac y Office Notifications, ya que podrían interferir con la instalación.

Abra en el escritorio el volumen de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.3. Es posible que este paso ya se haya llevado a cabo.

Para iniciar el proceso de actualización, en la ventana del volumen de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.3, haga doble clic en la aplicación de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.3 y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Si la instalación se realiza correctamente, puede eliminar el programa de instalación de la actualización del disco duro. Para comprobar que la instalación ha finalizado correctamente, vea el apartado “Comprobación de la instalación de la actualización” siguiente. Para eliminar el programa de instalación de la actualización, primero arrastre el volumen de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.3 a la Papelera y, a continuación, el archivo descargado.

Comprobación de la instalación de la actualización

Para comprobar que una actualización de seguridad está instalada en un sistema afectado, siga estos pasos:

1.

En Finder, navegue a la carpeta de aplicación.

2.

Seleccione el archivo, Convertidor de archivos con formatos XML abiertos.

3.

En el menú Archivo, haga clic en Obtener información o Mostrar información.

Si el número de versión es 1.1.3, significa que la actualización se ha instalado correctamente.

Requisito de reinicio

Esta actualización no requiere el reinicio del equipo.

Eliminación de la actualización

Esta actualización de seguridad no se puede desinstalar.

Información adicional

Si tiene preguntas técnicas o problemas al descargar o usar esta actualización, visite el sitio de soporte técnico de Microsoft para Mac con el fin de obtener información de las opciones de soporte técnico que tiene a su disposición.

Información adicional:

Agradecimientos

Microsoft muestra su agradecimiento a todas las personas que han trabajado con nosotros para proteger a los clientes:

Jun Mao, de VeriSign iDefense Labs, por informar de la vulnerabilidad de daños en la memoria relacionada con la información de archivo de Microsoft Office Word (CVE-2009-3135).

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Para mejorar las protecciones de seguridad de los clientes, Microsoft proporciona información acerca de las vulnerabilidades a los principales proveedores de software de seguridad antes de cada publicación mensual de las actualizaciones de seguridad. De este modo, los proveedores de software de seguridad pueden usar esta información para proporcionar protecciones actualizadas a los clientes mediante su software o dispositivos de seguridad, como, por ejemplo, antivirus, sistemas de detección de intrusiones de red o sistemas de prevención de intrusiones de host. Para determinar si hay disponibles protecciones activas en los proveedores de software de seguridad, visite los sitios web de protecciones activas que proporcionan los asociados, enumeradas en Asociados de Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Soporte técnico

Los clientes de Estados Unidos y Canadá pueden recibir soporte técnico del soporte de seguridad o en el teléfono 1-866-PCSAFETY. Las llamadas de soporte técnico relacionadas con las actualizaciones de seguridad son gratuitas. Para obtener más información acerca de las opciones de asistencia disponibles, visite Ayuda y soporte técnico de Microsoft.

Los clientes internacionales pueden recibir soporte técnico en las subsidiarias de Microsoft de sus países. Las llamadas de soporte técnico relacionadas con las actualizaciones de seguridad son gratuitas. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con Microsoft en relación con problemas de soporte técnico, visite el sitio web de soporte técnico internacional de Microsoft.

Renuncia

La información proporcionada en Microsoft Knowledge Base se suministra "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Microsoft renuncia al otorgamiento de toda garantía, tanto expresa como implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un determinado fin. Ni Microsoft Corporation ni sus proveedores se responsabilizarán en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, pérdida de beneficios o daños especiales, aun en el supuesto de que se hubiera informado a Microsoft Corporation o a sus proveedores de la posibilidad de dichos daños. Algunos estados de Estados Unidos no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, y, por tanto, la limitación anterior puede no ser aplicable en su caso.

Revisiones

V1.0 (10 de noviembre de 2009): Publicación del boletín.



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