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Boletín de seguridad de Microsoft MS11-004 - Importante

Una vulnerabilidad en el servicio FTP de Internet Information Services (IIS) podría permitir la ejecución remota de código (2489256)

Publicado: 08 de febrero de 2011

Versión: 1.0

Información general

Resumen ejecutivo

Esta actualización de seguridad resuelve una vulnerabilidad de la que se ha informado de forma pública en el servicio FTP de Microsoft Internet Information Services (IIS). La vulnerabilidad podría permitir la ejecución remota de código si un servidor FTP recibe un comando de FTP especialmente diseñado. El servicio FTP no se instala de forma predeterminada en IIS.

Esta actualización de seguridad se considera importante para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 y Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.0 cuando están instalados en todas las ediciones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008, y para Servicio FTP 7.5 de Microsoft para Internet Information Services 7.5 en todas las ediciones compatibles de Windows 7 y Windows Server 2008 R2. Para obtener más información, consulte la subsección Software afectado y no afectado, en esta sección.

La actualización de seguridad corrige la vulnerabilidad al modificar la manera en que el servicio FTP de IIS trata los comandos de FTP especialmente diseñados. Para obtener más información acerca de la vulnerabilidad, consulte la subsección Preguntas más frecuentes (P+F) de la entrada de vulnerabilidad específica en la sección siguiente, Información sobre la vulnerabilidad.

Recomendación. La mayoría de los clientes tienen habilitada la actualización automática y no deben realizar ninguna acción porque esta actualización de seguridad se descargará e instalará automáticamente. Los clientes que no han habilitado la actualización automática deben buscar las actualizaciones e instalar esta actualización manualmente. Para obtener información sobre las opciones de configuración específicas de la actualización automática, vea el artículo 294871 de Microsoft Knowledge Base.

Para administradores e instalaciones empresariales, o usuarios finales que deseen instalar esta actualización de seguridad manualmente, Microsoft recomienda que los clientes apliquen la actualización a la primera oportunidad con el software de administración de actualizaciones o busquen las actualizaciones con el servicio Microsoft Update.

Vea también la sección Herramientas y consejos para la detección e implementación, más adelante en este boletín.

Problemas conocidos. En el artículo 2489256 de Microsoft Knowledge Base se señalan los problemas detectados que pueden experimentar los clientes al instalar esta actualización de seguridad. Se documentan asimismo las soluciones propuestas.

Software afectado y no afectado

El software siguiente se ha probado para determinar las versiones o ediciones que están afectadas. Otras versiones o ediciones han llegado al final de su ciclo de vida o no están afectadas. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su versión o edición de software, visite Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Software afectado

Sistema operativoComponenteRepercusión de seguridad máximaClasificación de gravedad acumuladaBoletines reemplazados por esta actualización

Windows Vista Service Pack 1 y Windows Vista Service Pack 2

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.0[1]

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 y Windows Vista x64 Edition Service Pack 2

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.0[1]

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits y Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]*

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.0[1]*

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Windows Server 2008 para sistemas x64 y Windows Server 2008 para sistemas x64 Service Pack 2

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]*

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.0[1]*

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Windows 7 para sistemas de 32 bits

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.5

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Windows 7 para sistemas x64

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.5

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Windows Server 2008 R2 para sistemas x64

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.5*

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Windows Server 2008 R2 para sistemas con Itanium

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.5

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

[1]No el servicio FTP predeterminado para este sistema operativo

*La instalación de Server Core está afectada. Esta actualización se aplica, con la misma clasificación de gravedad, a las ediciones compatibles de Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 tal como se indica, independientemente de si se ha instalado con la opción de instalación Server Core. Para obtener más información acerca de esta opción de instalación, vea los artículos de TechNet Administración de una instalación Server Core y Mantenimiento de una instalación Server Core. Tenga en cuenta que la opción de instalación Server Core no se aplica a determinadas ediciones de Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2; vea Comparar opciones de instalación de Server Core.

Software no afectado

Sistema operativoComponente

Windows XP Service Pack 3

Servicio FTP 5.1 de Microsoft para IIS 5.1

Windows XP Professional x64 Edition Service Pack 2

Servicio FTP 5.1 de Microsoft para IIS 6.0

Windows Server 2003 Service Pack 2

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 6.0

Windows Server 2003 x64 Edition Service Pack 2

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 6.0

Windows Server 2003 con SP2 para sistemas con Itanium

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 6.0

Windows Vista Service Pack 1 y Windows Vista Service Pack 2

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]
Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.5[1]

Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 y Windows Vista x64 Edition Service Pack 2

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]
Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.5[1]

Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits y Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]
Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.5[1]

Windows Server 2008 para sistemas x64 y Windows Server 2008 para sistemas x64 Service Pack 2

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]
Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.5[1]

Windows Server 2008 para sistemas con Itanium y Windows Server 2008 para sistemas con Itanium Service Pack 2

Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.0[1]
Servicio FTP 6.0 de Microsoft para IIS 7.5[1]

[1]El servicio FTP predeterminado para este sistema operativo

Preguntas más frecuentes (P+F) relacionadas con esta actualización de seguridad

Tengo IIS instalado, pero no he habilitado FTP. ¿Debo aplicar esta actualización?  
Esta vulnerabilidad sólo afecta a los sistemas en los que están habilitadas las versiones enumeradas del servicio FTP. Si una versión afectada del servicio FTP está instalada pero no habilitada, la actualización se seguirá ofreciendo a través de las actualizaciones automáticas.

¿Cómo puedo comprobar la versión del servicio FTP que está instalada en mi sistema?  
En Windows Vista y Windows Server 2008, si ftpsvc.dll se encuentra en el directorio %SystemRoot%\system32\inetsrv, significa que el sistema contiene una versión del servicio FTP afectado por esta vulnerabilidad (Servicio FTP 7.0 de Microsoft o Servicio FTP 7.5 de Microsoft). Si el sistema contiene ftpsvc2.dll en este directorio, indica la presencia de Servicio FTP 6.0 de Microsoft en el sistema, que no está afectado por esta vulnerabilidad.

¿Mi sistema está afectado por esta vulnerabilidad si el servicio FTP está configurado para deshabilitar la autenticación anónima?  
Sí. Esta vulnerabilidad se produce antes de la autenticación, por lo que un cliente malintencionada puede poner en peligro un sistema vulnerable incluso si está configurado para no permitir la autenticación anónima.

¿Dónde están los detalles de información de archivos?  
Consulte en las tablas de referencia de la sección Implementación de la actualización de seguridad la ubicación de los detalles de información de archivo.

Uso una versión anterior del software tratado en este boletín de seguridad. ¿Qué debo hacer?  
El software afectado que se enumera en este boletín se ha probado para determinar las versiones que están afectadas. Otras versiones o ediciones han pasado su ciclo de vida del soporte técnico. Para obtener más información acerca del ciclo de vida del soporte técnico de los productos, visite el sitio web Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Los clientes que tengan esas versiones o ediciones anteriores del software deberían plantearse la migración a versiones con soporte técnico para evitar la exposición a vulnerabilidades. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su versión de software, vea Seleccionar un producto para obtener información acerca del ciclo de vida. Para obtener más información acerca de los Service Packs de estas versiones de software, vea Service Packs compatibles del ciclo de vida.

Los clientes que requieran soporte técnico para el software anterior deben ponerse en contacto con su representante del equipo de cuentas de Microsoft, con su administrador técnico de cuentas o con el representante del socio de Microsoft apropiado para consultar las opciones de soporte personalizado disponibles. Los clientes sin un contrato Alliance, Premier o Authorized pueden ponerse en contacto con su oficina de ventas local de Microsoft. Para obtener información de contacto, visite el sitio web de información en todo el mundo de Microsoft, seleccione el país en la lista Información de contacto y, a continuación, haga clic en Ir para ver una lista de números de teléfono. Cuando llame, diga que desea hablar con el administrador de ventas local de soporte técnico Premier. Para obtener más información, vea Preguntas más frecuentes de la directiva del ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Información sobre la vulnerabilidad

Gravedad e identificadores de vulnerabilidad

En las siguientes clasificaciones de gravedad se supone la máxima repercusión posible de la vulnerabilidad. Para obtener información acerca de la probabilidad, en el plazo de 30 días después de la publicación de este boletín de seguridad, de la explotabilidad de la vulnerabilidad en relación con su clasificación de gravedad y repercusiones de seguridad, vea el índice de explotabilidad en el resumen de boletines de febrero. Para obtener más información, vea Índice de explotabilidad de Microsoft.

Gravedad de la vulnerabilidad y repercusión de seguridad máxima del software afectado
Software afectadoVulnerabilidad de desbordamiento del búfer del montón en el servicio FTP (CVE-2010-3972)Clasificación de gravedad acumulada

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en Windows Vista Service Pack 1 y Windows Vista Service Pack 2

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en Windows Vista Service Pack 1 y Windows Vista Service Pack 2

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 y Windows Vista x64 Edition Service Pack 2

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 y Windows Vista x64 Edition Service Pack 2

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits y Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2*

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits y Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2*

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en Windows Server 2008 para sistemas x64 y Windows Server 2008 para sistemas x64 Service Pack 2*

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Servicio FTP 7.5 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en Windows Server 2008 para sistemas x64 y Windows Server 2008 para sistemas x64 Service Pack 2*

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Internet Information Services 7.5 en Windows 7 para sistemas de 32 bits

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Internet Information Services 7.5 en Windows 7 para sistemas x64

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Internet Information Services 7.5 en Windows Server 2008 R2 para sistemas x64*

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Internet Information Services 7.5 en Windows Server 2008 R2 para sistemas con Itanium

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

*La instalación de Server Core está afectada. Esta actualización se aplica, con la misma clasificación de gravedad, a las ediciones compatibles de Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 tal como se indica, independientemente de si se ha instalado con la opción de instalación Server Core. Para obtener más información acerca de esta opción de instalación, vea los artículos de TechNet Administración de una instalación Server Core y Mantenimiento de una instalación Server Core. Tenga en cuenta que la opción de instalación Server Core no se aplica a determinadas ediciones de Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2; vea Comparar opciones de instalación de Server Core.

Vulnerabilidad de desbordamiento del búfer del montón en el servicio FTP (CVE-2010-3972)

Existe una vulnerabilidad en el servicio FTP en Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.0 y Microsoft Internet Information Services (IIS) 7.5. La vulnerabilidad podría permitir la ejecución remota de código.

Para ver esta vulnerabilidad como una entrada estándar en la lista de vulnerabilidades y exposiciones comunes, consulte CVE-2010-3972.

Factores atenuantes para la vulnerabilidad de desbordamiento del búfer del montón en el servicio FTP (CVE-2010-3972)

El factor atenuante hace referencia a una opción, configuración común o práctica recomendada general, existente en un estado predeterminado, que podría reducir la gravedad de una vulnerabilidad. Los siguientes factores atenuantes podrían ser útiles en su situación:

El servicio FTP no se instala de forma predeterminada en Internet Information Services (IIS).

El servicio FTP no se inicia automáticamente después de la instalación.

No se crea ningún sitio FTP incluso si el servicio FTP está instalado e iniciado.

Soluciones provisionales para la vulnerabilidad de desbordamiento del búfer del montón en el servicio FTP (CVE-2010-3972)

La solución provisional hace referencia a un cambio de opción o configuración que no corrige la vulnerabilidad subyacente pero ayuda a bloquear los tipos de ataque conocidos antes de aplicar la actualización. Microsoft ha probado las soluciones provisionales y señala en la explicación si una solución provisional reduce la funcionalidad

Detener y deshabilitar el servicio FTP

Ejecute el siguiente comando desde un símbolo del sistema como administrador:

sc stop ftpsvc
sc config ftpsvc start= disabled

Consecuencias de la solución provisional. Los clientes no podrán conectarse al servidor FTP ni cargar o descargar archivos mediante el servicio FTP.

Cómo deshacer la solución provisional. 

Ejecute el siguiente comando desde un símbolo del sistema como administrador:

sc config ftpsvc start= auto
sc start ftpsvc

Bloquear el tráfico entrante FTP en el firewall perimetral

Bloquee el siguiente puerto en el firewall:

Puerto TCP 21

Este puerto se utiliza para iniciar una conexión con el componente afectado. Al bloquear este puerto en el firewall perimetral, contribuirá a proteger los sistemas situados detrás del firewall frente a los intentos de aprovechar esta vulnerabilidad. Microsoft le recomienda bloquear toda la comunicación entrante no solicitada de Internet para ayudar a impedir ataques que puedan utilizar otros puertos. Para obtener más información acerca de los puertos, vea el artículo de TechNet Asignación de puertos TCP y UDP.

Consecuencias de la solución provisional. Las aplicaciones y los servicios pueden usar el puerto afectado. El bloqueo de la conectividad al puerto puede causar que no funcionen varias aplicaciones o servicios.

Cómo deshacer la solución provisional.

Desbloquee el puerto TCP 21 en el firewall. Para obtener más información acerca de los puertos, vea el artículo de TechNet Asignación de puertos TCP y UDP.

Preguntas más frecuentes sobre la vulnerabilidad de desbordamiento del búfer del montón en el servicio FTP (CVE-2010-3972)

¿Cuál es el alcance de esta vulnerabilidad?  
Se trata de una vulnerabilidad de ejecución remota de código. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un atacante podría instalar programas, ver, cambiar o eliminar datos, o crear cuentas nuevas en el contexto del sistema local.

¿Cuál es la causa de esta vulnerabilidad?  
Esta vulnerabilidad se debe a la forma en que el servicio FTP de Microsoft IIS trata los comandos de FTP especialmente diseñados.

¿Para qué puede utilizar un atacante esta vulnerabilidad?  
Un atacante que consiguiera aprovechar esta vulnerabilidad podría provocar la ejecución remota de código en el sistema de destino en el contexto del sistema local en ejecución.

¿Cómo podría aprovechar un atacante la vulnerabilidad?  
Un atacante podría aprovechar esta vulnerabilidad mediante el envío de un comando de FTP especialmente diseñado al servidor de FTP.

¿Qué sistemas están más expuestos a esta vulnerabilidad?  
Los sistemas donde se usan los servicios FTP 7.0 y 7.5 de Microsoft IIS están más expuestos.

¿Cómo funciona esta actualización?  
Esta actualización modifica la forma en que el servicio FTP de Microsoft IIS trata los comandos de FTP especialmente diseñados.

En el momento de emitir este boletín de seguridad, ¿se había divulgado ya esta vulnerabilidad?  
Sí. Esa vulnerabilidad ya se ha divulgado. Se le ha asignado el número de vulnerabilidad y exposición común CVE-2010-3972.

En el momento de publicar este boletín de seguridad, ¿había recibido Microsoft algún informe que indicase que se estaba utilizando esta vulnerabilidad?  
No. En el momento de publicar este boletín de seguridad, Microsoft no había recibido ninguna información que indicara que esta vulnerabilidad se hubiera utilizado para atacar a clientes.

Información sobre la actualización

Herramientas y consejos para la detección e implementación

Central de seguridad

Administre el software y las actualizaciones de seguridad que necesite implementar en servidores, equipos de escritorio y sistemas móviles en su organización. Para obtener más información visite el Centro de administración de actualizaciones de TechNet. El sitio Web Microsoft TechNet Security proporciona información adicional acerca de la seguridad de los productos de Microsoft.

Las actualizaciones de seguridad están disponibles en Microsoft Update y Windows Update. También hay actualizaciones de seguridad disponibles en el Centro de descarga de Microsoft. Si realiza una búsqueda de las palabras clave “actualización de seguridad” podrá encontrarlas fácilmente.

Finalmente, las actualizaciones de seguridad se pueden descargar del Catálogo de Microsoft Update. El Catálogo de Microsoft Update ofrece un catálogo en el que se pueden realizar búsquedas del contenido que está disponible a través de Windows Update y Microsoft Update, incluidas las actualizaciones de seguridad, los controladores y los Service Packs. Al realizar la búsqueda con el número del boletín de seguridad (como "MS07-036"), puede agregar todas las actualizaciones aplicables a la cesta (incluidos diferentes idiomas para una actualización) y descargarlas en la carpeta que elija. Para obtener más información sobre el Catálogo de Microsoft Update, vea las preguntas más frecuentes del Catálogo de Microsoft Update.

Consejos para la detección y la implementación

Microsoft ofrece orientación para la detección y la implementación de las actualizaciones de seguridad. Dicha orientación contiene recomendaciones e información que pueden ayudar a los profesionales de TI a comprender el modo de usar varias herramientas para la detección y la implementación de las actualizaciones de seguridad. Para obtener más información, vea el artículo 961747 de Microsoft Knowledge Base.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Esta herramienta permite a los administradores examinar sistemas remotos y locales para detectar las actualizaciones de seguridad que faltan así como las configuraciones de seguridad incorrectas más comunes. Para obtener más información acerca de MBSA, visite Microsoft Baseline Security Analyzer.

La tabla siguiente proporciona el resumen de detección MBSA correspondiente a esta actualización de seguridad.

Software MBSA

Windows Vista Service Pack 1 y Windows Vista Service Pack 2

Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 y Windows Vista x64 Edition Service Pack 2

Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits y Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2

Windows Server 2008 para sistemas x64 y Windows Server 2008 para sistemas x64 Service Pack 2

Windows Server 2008 para sistemas con Itanium y Windows Server 2008 para sistemas con Itanium Service Pack 2

Windows 7 para sistemas de 32 bits

Windows 7 para sistemas x64

Windows Server 2008 R2 para sistemas x64

Windows Server 2008 R2 para sistemas con Itanium

Nota Para los clientes que usen software heredado no admitido por la versión más reciente de MBSA, Microsoft Update y Windows Server Update Services: visite Microsoft Baseline Security Analyzer y consulte en la sección acerca del soporte técnico de productos heredados el modo de crear una detección de actualizaciones de seguridad exhaustiva con herramientas heredadas.

Windows Server Update Services

Windows Server Update Services (WSUS) permite a los administradores de TI implementar las actualizaciones de productos de Microsoft más recientes en los equipos que ejecutan el sistema operativo Windows. Para obtener más información acerca de cómo implementar las actualizaciones de seguridad con Windows Server Update Services, vea el artículo de TechNet Windows Server Update Services.

Systems Management Server

En la tabla siguiente se proporciona el resumen de detección e implementación de SMS correspondiente a esta actualización de seguridad.

SoftwareSMS 2.0SMS 2003 con SUITSMS 2003 con ITMUConfiguration Manager 2007

Windows Vista Service Pack 1 y Windows Vista Service Pack 2

No

No

Windows Vista x64 Edition Service Pack 1 y Windows Vista x64 Edition Service Pack 2

No

No

Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits y Windows Server 2008 para sistemas de 32 bits Service Pack 2

No

No

Windows Server 2008 para sistemas x64 y Windows Server 2008 para sistemas x64 Service Pack 2

No

No

Windows Server 2008 para sistemas con Itanium y Windows Server 2008 para sistemas con Itanium Service Pack 2

No

No

Windows 7 para sistemas de 32 bits

No

No

Windows 7 para sistemas x64

No

No

Windows Server 2008 R2 para sistemas x64

No

No

Windows Server 2008 R2 para sistemas con Itanium

No

No

En cuanto a SMS 2.0 y SMS 2003, SMS puede usar Security Update Inventory Tool (SUIT) para detectar las actualizaciones de seguridad. Visite también Descargas para Systems Management Server 2.0.

En cuanto a SMS 2003, SMS puede utilizar la herramienta SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) para detectar actualizaciones de seguridad proporcionadas por Microsoft Update y compatibles con Windows Server Update Services. Para obtener más información acerca de SMS 2003 ITMU, visite SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Para obtener más información acerca de las herramientas de análisis de SMS, vea SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Visite también Descargas para Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 para la detección de actualizaciones. Para obtener más información acerca de la administración de actualizaciones de software de Configuration Manager 2007, visite System Center Configuration Manager 2007.

Para obtener más información acerca de SMS, visite el sitio web de SMS.

Para obtener información más detallada, consulte el artículo 910723 de Microsoft Knowledge Base: Lista de resumen de los artículos mensuales de consejos para la detección y la implementación.

Evaluador de compatibilidad de aplicaciones y kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones

Las actualizaciones normalmente escriben en los mismos archivos y configuración del Registro necesarios para que se ejecuten las aplicaciones. Esto puede desencadenar incompatibilidades y aumentar el tiempo que dura la implementación de actualizaciones de seguridad. Puede optimizar las pruebas y la validación de las actualizaciones de Windows en las aplicaciones instaladas con los componentes del Evaluador de compatibilidad de actualizaciones incluidos con el Kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones.

El kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones (ACT) contiene las herramientas y la documentación necesarias para evaluar y mitigar los problemas de compatibilidad de aplicaciones antes de implementar Microsoft Windows Vista, una actualización de Windows, una actualización de seguridad de Microsoft o una nueva versión de Windows Internet Explorer en su entorno.

Implementación de la actualización de seguridad

Software afectado

Para obtener información sobre la actualización de seguridad específica para su software afectado, haga clic en el vínculo apropiado:

Windows Vista (todas las ediciones)

Tabla de referencias

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

La actualización para este problema se incluirá en un Service Pack o en un conjunto de actualizaciones posterior

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Vista:
ftp70_x86_kb2489256.msp /q

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Vista:
ftp75_x86_kb2489256.msp /q

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Vista:
ftp70_x64_kb2489256.msp /q

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Vista:
ftp75_x64_kb2489256.msp /q

Instalación sin reiniciar

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Vista:
ftp70_x86_kb2489256.msp /norestart

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Vista:
ftp75_x86_kb2489256.msp /norestart

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Vista:
ftp70_x64_kb2489256.msp /norestart

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Vista:
ftp75_x64_kb2489256.msp /norestart

Información adicional

Vea la subsección Herramientas y consejos de detección e implementación

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

Esta actualización no requiere reinicio. El programa instalador detiene los servicios necesarios, aplica la actualización y los reinicia. Sin embargo, si los servicios necesarios no pueden detenerse por algún motivo, o si algún archivo necesario está en uso, será preciso reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

HotPatching

No aplicable.

Información sobre la eliminación

WUSA.exe no admite la desinstalación de actualizaciones. Para desinstalar una actualización instalada por WUSA, haga clic en Panel de control y, a continuación, en Seguridad. En Windows Update, haga clic en Ver actualizaciones instaladas y selecciónela en la lista de actualizaciones.

Información sobre archivos

Vea el artículo 2489256 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

Nota No existe una clave del Registro para validar la presencia de esta actualización.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Al instalar esta actualización de seguridad, el programa de instalación comprueba si uno o más de los archivos que se van a actualizar en el sistema se han actualizado anteriormente mediante una revisión de Microsoft.

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/help

Muestra el cuadro de diálogo de uso.

Modos de instalación 

/q

Establece el nivel de interfaz de usuario.

Opciones de instalación 

/extract [directorio]

Extrae el paquete al directorio especificado.

Opciones de reinicio 

/norestart

No reinicia cuando termina la instalación.

/forcerestart

Siempre reinicia el equipo después de la instalación.

/promptrestart

Pregunta al usuario si desea reiniciar si es necesario.

Opciones de registro 

/l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x| + |!|*] <Archivo_registro>

Establece las opciones de registro.

 

i: mensajes de estado

 

w: advertencias no graves

 

e: todos los mensajes de error

 

a: inicio de acciones

 

r: registros específicos para la acción

 

u: solicitud del usuario

 

c: parámetros iniciales de IU

 

m: información de falta de memoria o salida grave

 

o: mensajes de espacio insuficiente en disco

 

p: propiedades de terminal

 

v: información detallada

 

x: información de depuración extra

 

+: anexar al archivo de registro existente

 

!: vaciar cada línea al registro

 

*: registrar toda la información, excepto las opciones v y x

/log <Archivo_registro>

Equivalente a /l* <Archivo_registro>

Nota Estos parámetros pueden combinarse en un mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite muchos de los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba un nombre de archivo de actualización en el cuadro Iniciar búsqueda.

2.

Cuando el archivo aparezca en Programas, haga clic con el botón secundario en el nombre de archivo y haga clic en Propiedades.

3.

En la ficha General, compare el tamaño de archivo con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Según la edición del sistema operativo o de los programas instalados, cabe la posibilidad de que algunos de los archivos enumerados en la tabla de información de archivos no estén instalados.

4.

También puede hacer clic en la ficha Detalles y comparar la información, como la versión de archivo y la fecha de modificación, con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Los atributos distintos a la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. La comparación de otros atributos de los archivos con los datos de la tabla de información de archivos no constituye un método apropiado para comprobar que se haya aplicado la actualización. Además, en ciertos casos, el nombre de los archivos se puede cambiar durante la instalación. Si no aparece información de la versión o del archivo, recurra a otro de los métodos disponibles para comprobar la instalación de la actualización.

5.

Finalmente, también puede hacer clic en la ficha Versiones anteriores y comparar la información de archivo de la versión anterior del archivo con la información de archivo de la versión nueva o actualizada del archivo.

Windows Server 2008 (todas las ediciones)

Tabla de referencias

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

La actualización para este problema se incluirá en un Service Pack o en un conjunto de actualizaciones posterior

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Server 2008:
ftp70_x86_kb2489256.msp /q

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Server 2008:
ftp75_x86_kb2489256.msp /q

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Server 2008:
ftp70_x64_kb2489256.msp /q

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Server 2008:
ftp75_x64_kb2489256.msp /q

Instalación sin reiniciar

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Server 2008:
ftp70_x86_kb2489256.msp /norestart

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows Server 2008:
ftp75_x86_kb2489256.msp /norestart

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.0 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Server 2008:
ftp70_x64_kb2489256.msp /norestart

 

Para Servicio FTP 7.0 de Microsoft para IIS 7.5 cuando está instalado en todas las ediciones x64 compatibles de Windows Server 2008:
ftp75_x64_kb2489256.msp /norestart

Información adicional

Vea la subsección Herramientas y consejos de detección e implementación

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

Esta actualización no requiere reinicio. El programa instalador detiene los servicios necesarios, aplica la actualización y los reinicia. Sin embargo, si los servicios necesarios no pueden detenerse por algún motivo, o si algún archivo necesario está en uso, será preciso reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

HotPatching

No aplicable.

Información sobre la eliminación

WUSA.exe no admite la desinstalación de actualizaciones. Para desinstalar una actualización instalada por WUSA, haga clic en Panel de control y, a continuación, en Seguridad. En Windows Update, haga clic en Ver actualizaciones instaladas y selecciónela en la lista de actualizaciones.

Información sobre archivos

Vea el artículo 2489256 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

Nota No existe una clave del Registro para validar la presencia de esta actualización.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Al instalar esta actualización de seguridad, el programa de instalación comprueba si uno o más de los archivos que se van a actualizar en el sistema se han actualizado anteriormente mediante una revisión de Microsoft.

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/help

Muestra el cuadro de diálogo de uso.

Modos de instalación 

/q

Establece el nivel de interfaz de usuario.

Opciones de instalación 

/extract [directorio]

Extrae el paquete al directorio especificado.

Opciones de reinicio 

/norestart

No reinicia cuando termina la instalación.

/forcerestart

Siempre reinicia el equipo después de la instalación.

/promptrestart

Pregunta al usuario si desea reiniciar si es necesario.

Opciones de registro 

/l[i|w|e|a|r|u|c|m|o|p|v|x| + |!|*] <Archivo_registro>

Establece las opciones de registro.

 

i: mensajes de estado

 

w: advertencias no graves

 

e: todos los mensajes de error

 

a: inicio de acciones

 

r: registros específicos para la acción

 

u: solicitud del usuario

 

c: parámetros iniciales de IU

 

m: información de falta de memoria o salida grave

 

o: mensajes de espacio insuficiente en disco

 

p: propiedades de terminal

 

v: información detallada

 

x: información de depuración extra

 

+: anexar al archivo de registro existente

 

!: vaciar cada línea al registro

 

*: registrar toda la información, excepto las opciones v y x

/log <Archivo_registro>

Equivalente a /l* <Archivo_registro>

Nota Estos parámetros pueden combinarse en un mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite muchos de los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba un nombre de archivo de actualización en el cuadro Iniciar búsqueda.

2.

Cuando el archivo aparezca en Programas, haga clic con el botón secundario en el nombre de archivo y haga clic en Propiedades.

3.

En la ficha General, compare el tamaño de archivo con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Según la edición del sistema operativo o de los programas instalados, cabe la posibilidad de que algunos de los archivos enumerados en la tabla de información de archivos no estén instalados.

4.

También puede hacer clic en la ficha Detalles y comparar la información, como la versión de archivo y la fecha de modificación, con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Los atributos distintos a la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. La comparación de otros atributos de los archivos con los datos de la tabla de información de archivos no constituye un método apropiado para comprobar que se haya aplicado la actualización. Además, en ciertos casos, el nombre de los archivos se puede cambiar durante la instalación. Si no aparece información de la versión o del archivo, recurra a otro de los métodos disponibles para comprobar la instalación de la actualización.

5.

Finalmente, también puede hacer clic en la ficha Versiones anteriores y comparar la información de archivo de la versión anterior del archivo con la información de archivo de la versión nueva o actualizada del archivo.

Windows 7 (todas las ediciones)

Tabla de referencias

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

La actualización para este problema se incluirá en un Service Pack o en un conjunto de actualizaciones posterior

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

Para todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows 7:
Windows6.1-KB2489256-x86.msu /quiet

 

Para todas las ediciones x64 compatibles de Windows 7:
Windows6.1-KB2489256-x64.msu /quiet

Instalación sin reiniciar

Para todas las ediciones de 32 bits compatibles de Windows 7:
Windows6.1-KB2489256-x86.msu /quiet /norestart

 

Para todas las ediciones x64 compatibles de Windows 7:
Windows6.1-KB2489256-x64.msu /quiet /norestart

Información adicional

Vea la subsección Herramientas y consejos de detección e implementación

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

Esta actualización no requiere reinicio. El programa instalador detiene los servicios necesarios, aplica la actualización y los reinicia. Sin embargo, si los servicios necesarios no pueden detenerse por algún motivo, o si algún archivo necesario está en uso, será preciso reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

HotPatching

No aplicable.

Información sobre la eliminación

Para desinstalar una actualización instalada por WUSA, use el parámetro de instalación /Uninstall o haga clic en Panel de control, haga clic en Sistema y seguridad, y, a continuación, en Windows Update, haga clic en Ver actualizaciones instaladas y haga su selección en la lista de actualizaciones.

Información sobre archivos

Vea el artículo 2489256 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

Nota No existe una clave del Registro para validar la presencia de esta actualización.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Al instalar esta actualización de seguridad, el programa de instalación comprueba si uno o más de los archivos que se van a actualizar en el sistema se han actualizado anteriormente mediante una revisión de Microsoft.

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/?, /h, /help

Muestra ayuda sobre los parámetros admitidos.

/quiet

Suprime la pantalla de estado o los mensajes de error.

/norestart

Cuando se combina con /quiet, el sistema no se reiniciará después de la instalación, incluso si se necesita un reinicio para terminar la instalación.

/warnrestart:<segundos>

Si se combina con /quiet, el programa de instalación advertirá al usuario antes de comenzar el reinicio.

/promptrestart

Si se combina con /quiet, el programa de instalación preguntará al usuario antes de comenzar el reinicio.

/forcerestart

Si se combina con /quiet, el programa de instalación forzará el cierre de las aplicaciones y comenzará el reinicio.

/log:<nombre de archivo>

Habilita el registro en el archivo especificado.

/extract:<destino>

Extrae el contenido del paquete en la carpeta de destino.

/uninstall /kb:<número de KB>

Desinstala la actualización de seguridad.

Nota Para obtener más información acerca del programa de instalación wusa.exe, vea "Programa de instalación independiente de Windows Update" en el artículo de TechNet Cambios diversos en Windows 7.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba un nombre de archivo de actualización en el cuadro Buscar.

2.

Cuando el archivo aparezca en Programas, haga clic con el botón secundario en el nombre de archivo y haga clic en Propiedades.

3.

En la ficha General, compare el tamaño de archivo con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Según la edición del sistema operativo o de los programas instalados, cabe la posibilidad de que algunos de los archivos enumerados en la tabla de información de archivos no estén instalados.

4.

También puede hacer clic en la ficha Detalles y comparar la información, como la versión de archivo y la fecha de modificación, con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Los atributos distintos a la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. La comparación de otros atributos de los archivos con los datos de la tabla de información de archivos no constituye un método apropiado para comprobar que se haya aplicado la actualización. Además, en ciertos casos, el nombre de los archivos se puede cambiar durante la instalación. Si no aparece información de la versión o del archivo, recurra a otro de los métodos disponibles para comprobar la instalación de la actualización.

5.

Finalmente, también puede hacer clic en la ficha Versiones anteriores y comparar la información de archivo de la versión anterior del archivo con la información de archivo de la versión nueva o actualizada del archivo.

Windows Server 2008 R2 (todas las ediciones)

Tabla de referencias

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

La actualización para este problema se incluirá en un Service Pack o en un conjunto de actualizaciones posterior

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

Para todas las ediciones x64 compatibles de Windows Server 2008 R2:
Windows6.1-KB2489256-x64.msu /quiet

 

Para todas las ediciones con Itanium compatibles de Windows Server 2008 R2:
Windows6.1-KB2489256-ia64.msu /quiet

Instalación sin reiniciar

Para todas las ediciones x64 compatibles de Windows Server 2008 R2:
Windows6.1-KB2489256-x64.msu /quiet /norestart

 

Para todas las ediciones con Itanium compatibles de Windows Server 2008 R2:
Windows6.1-KB2489256-ia64.msu /quiet /norestart

Información adicional

Vea la subsección Herramientas y consejos de detección e implementación

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

Esta actualización no requiere reinicio. El programa instalador detiene los servicios necesarios, aplica la actualización y los reinicia. Sin embargo, si los servicios necesarios no pueden detenerse por algún motivo, o si algún archivo necesario está en uso, será preciso reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

HotPatching

No aplicable.

Información sobre la eliminación

Para desinstalar una actualización instalada por WUSA, use el parámetro de instalación /Uninstall o haga clic en Panel de control, haga clic en Sistema y seguridad, y, a continuación, en Windows Update, haga clic en Ver actualizaciones instaladas y haga su selección en la lista de actualizaciones.

Información sobre archivos

Vea el artículo 2489256 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

Nota No existe una clave del Registro para validar la presencia de esta actualización.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Al instalar esta actualización de seguridad, el programa de instalación comprueba si uno o más de los archivos que se van a actualizar en el sistema se han actualizado anteriormente mediante una revisión de Microsoft.

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/?, /h, /help

Muestra ayuda sobre los parámetros admitidos.

/quiet

Suprime la pantalla de estado o los mensajes de error.

/norestart

Cuando se combina con /quiet, el sistema no se reiniciará después de la instalación, incluso si se necesita un reinicio para terminar la instalación.

/warnrestart:<segundos>

Si se combina con /quiet, el programa de instalación advertirá al usuario antes de comenzar el reinicio.

/promptrestart

Si se combina con /quiet, el programa de instalación preguntará al usuario antes de comenzar el reinicio.

/forcerestart

Si se combina con /quiet, el programa de instalación forzará el cierre de las aplicaciones y comenzará el reinicio.

/log:<nombre de archivo>

Habilita el registro en el archivo especificado.

/extract:<destino>

Extrae el contenido del paquete en la carpeta de destino.

/uninstall /kb:<número de KB>

Desinstala la actualización de seguridad.

Nota Para obtener más información acerca del programa de instalación wusa.exe, vea "Programa de instalación independiente de Windows Update" en el artículo de TechNet Cambios diversos en Windows 7.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba un nombre de archivo de actualización en el cuadro Iniciar búsqueda.

2.

Cuando el archivo aparezca en Programas, haga clic con el botón secundario en el nombre de archivo y haga clic en Propiedades.

3.

En la ficha General, compare el tamaño de archivo con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Según la edición del sistema operativo o de los programas instalados, cabe la posibilidad de que algunos de los archivos enumerados en la tabla de información de archivos no estén instalados.

4.

También puede hacer clic en la ficha Detalles y comparar la información, como la versión de archivo y la fecha de modificación, con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

Nota Los atributos distintos a la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. La comparación de otros atributos de los archivos con los datos de la tabla de información de archivos no constituye un método apropiado para comprobar que se haya aplicado la actualización. Además, en ciertos casos, el nombre de los archivos se puede cambiar durante la instalación. Si no aparece información de la versión o del archivo, recurra a otro de los métodos disponibles para comprobar la instalación de la actualización.

5.

Finalmente, también puede hacer clic en la ficha Versiones anteriores y comparar la información de archivo de la versión anterior del archivo con la información de archivo de la versión nueva o actualizada del archivo.

Información adicional:

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Para mejorar las protecciones de seguridad de los clientes, Microsoft proporciona información acerca de las vulnerabilidades a los principales proveedores de software de seguridad antes de cada publicación mensual de las actualizaciones de seguridad. De este modo, los proveedores de software de seguridad pueden usar esta información para proporcionar protecciones actualizadas a los clientes mediante su software o dispositivos de seguridad, como, por ejemplo, antivirus, sistemas de detección de intrusiones de red o sistemas de prevención de intrusiones de host. Para determinar si hay disponibles protecciones activas en los proveedores de software de seguridad, visite los sitios web de protecciones activas que proporcionan los asociados, enumeradas en Asociados de Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Soporte técnico

Los clientes de Estados Unidos y Canadá pueden recibir soporte técnico del soporte de seguridad o en el teléfono 1-866-PCSAFETY. Las llamadas de soporte técnico relacionadas con las actualizaciones de seguridad son gratuitas. Para obtener más información acerca de las opciones de asistencia disponibles, visite Ayuda y soporte técnico de Microsoft.

Los clientes internacionales pueden recibir soporte técnico en las subsidiarias de Microsoft de sus países. Las llamadas de soporte técnico relacionadas con las actualizaciones de seguridad son gratuitas. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con Microsoft en relación con problemas de soporte técnico, visite el sitio web de soporte técnico internacional de Microsoft.

Renuncia

La información proporcionada en Microsoft Knowledge Base se suministra "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Microsoft renuncia al otorgamiento de toda garantía, tanto expresa como implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un determinado fin. Ni Microsoft Corporation ni sus proveedores se responsabilizarán en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, pérdida de beneficios o daños especiales, aun en el supuesto de que se hubiera informado a Microsoft Corporation o a sus proveedores de la posibilidad de dichos daños. Algunos estados de Estados Unidos no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, y, por tanto, la limitación anterior puede no ser aplicable en su caso.

Revisiones

V1.0 (8 de febrero de 2011): Publicación del boletín.



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