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Boletín de seguridad de Microsoft MS11-023 - Importante

Vulnerabilidades en Microsoft Office podrían permitir la ejecución remota de código (2489293)

Publicado: 12 de abril de 2011

Versión: 1.0

Información general

Resumen ejecutivo

Esta actualización de seguridad resuelve una vulnerabilidad de la que se ha informado de forma pública y una vulnerabilidad de la que se ha informado de forma privada en Microsoft Office. Las vulnerabilidades podrían permitir la ejecución remota de código si un usuario abre un archivo de Office especialmente diseñado o si un usuario abre un archivo de Office legítimo que se encuentre en el mismo directorio de red que un archivo de biblioteca especialmente diseñado. Un intruso que aprovechara cualquiera de estas vulnerabilidades podría conseguir el mismo nivel de derechos de usuario que el usuario que ha iniciado sesión. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

Esta actualización de seguridad se considera importante para todas las ediciones compatibles de Microsoft Office XP, Microsoft Office 2003, Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2004 para Mac, Microsoft Office 2008 para Mac y Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac. Para obtener más información, vea la subsección Software afectado y no afectado, en esta sección.

La actualización de seguridad corrige las vulnerabilidades al modificar la forma en que Microsoft Office trata los objetos gráficos en archivos de Office especialmente diseñados y al modificar la manera en que Microsoft Office carga las bibliotecas externas. Para obtener más información acerca de estas vulnerabilidades, consulte la subsección Preguntas más frecuentes (P+F) de la entrada de vulnerabilidad específica en la sección siguiente, Información sobre la vulnerabilidad.

Recomendación. Los clientes pueden configurar las actualizaciones automáticas para buscar en línea actualizaciones de Microsoft Update mediante el uso del servicio Microsoft Update. Los clientes que tienen habilitadas las actualizaciones automáticas y configuradas para buscar en línea actualizaciones de Microsoft Update normalmente no tienen que realizar ninguna acción porque esta actualización de seguridad se descargará e instalará automáticamente. Los clientes que no han habilitado las actualizaciones automáticas deben buscar las actualizaciones en Microsoft Update e instalar esta actualización manualmente. Para obtener información acerca de opciones de configuración específicas en las actualizaciones automáticas en ediciones compatibles de Windows XP y Windows Server 2003, vea el artículo 294871 de Microsoft Knowledge Base. Para obtener información acerca de las actualizaciones automáticas en las ediciones compatibles de Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 y Windows Server 2008 R2, vea Introducción a las actualizaciones automáticas de Windows.

Para administradores e instalaciones empresariales, o usuarios finales que deseen instalar esta actualización de seguridad manualmente, Microsoft recomienda que los clientes apliquen la actualización a la primera oportunidad con el software de administración de actualizaciones o busquen las actualizaciones con el servicio Microsoft Update.

Problemas conocidos. En el artículo 2489293 de Microsoft Knowledge Base se señalan los problemas detectados que pueden experimentar los clientes al instalar esta actualización de seguridad. Se documentan asimismo las soluciones propuestas. Cuando los problemas conocidos y las soluciones recomendadas corresponden sólo a versiones específicas de este software, este artículo proporciona vínculos a más artículos.

Software afectado y no afectado

El software siguiente se ha probado para determinar las versiones o ediciones que están afectadas. Otras versiones o ediciones han llegado al final de su ciclo de vida o no están afectadas. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su versión o edición de software, visite Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Software afectado 

Conjunto de programas de Microsoft Office y otro softwareRepercusión de seguridad máximaClasificación de gravedad acumuladaBoletines reemplazados por esta actualización
Conjuntos de programas de Microsoft Office    

Microsoft Office XP Service Pack 3
(KB2509461)

Ejecución remota de código

Importante

MS10-087

Microsoft Office 2003 Service Pack 3
(KB2509503)

Ejecución remota de código

Importante

MS10-087

Microsoft Office 2007 Service Pack 2
(KB2509488)

Ejecución remota de código

Importante

MS10-087

Microsoft Office para Mac   

Microsoft Office 2004 para Mac
(KB2505924)

Ejecución remota de código

Importante

Ninguna

Microsoft Office 2008 para Mac
(KB2505927)

Ejecución remota de código

Importante

MS10-087

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac
(KB2505935)

Ejecución remota de código

Importante

MS10-087

Software no afectado 

Office y otro software

Microsoft Office 2010 (ediciones de 32 bits)

Microsoft Office 2010 (ediciones de 64 bits)

Microsoft Office para Mac 2011

Paquete de compatibilidad de Microsoft Office para formatos de archivo de Word, Excel y PowerPoint 2007 Service Pack 2

Microsoft Word Viewer

Microsoft Excel Viewer Service Pack 2

Microsoft PowerPoint Viewer Service Pack 2

Microsoft Visio 2007 Viewer Service Pack 2

Microsoft Visio 2010 Viewer

Microsoft Works 9

Preguntas más frecuentes (P+F) relacionadas con esta actualización de seguridad

¿Dónde están los detalles de información de archivos?  
Consulte en las tablas de referencia de la sección Implementación de la actualización de seguridad la ubicación de los detalles de información de archivo.

¿Por qué soluciona esta actualización varios problemas de vulnerabilidad de seguridad detectados?  
Esta actualización aborda diversos puntos vulnerables porque las modificaciones necesarias para solucionar estos aspectos están ubicadas en archivos relacionados. En lugar de instalar varias actualizaciones que son prácticamente iguales, los clientes sólo necesitan instalar esta actualización.

¿Esta actualización está relacionada con el documento informativo sobre seguridad de Microsoft 2269637?  
Sí, la vulnerabilidad en la carga de bibliotecas no seguras en los componentes de Office (CVE-2011-0107) corregida por esta actualización está relacionada con la clase de vulnerabilidades descrita en el documento informativo sobre seguridad de Microsoft 2269637 que afecta al modo en que las aplicaciones cargan las bibliotecas externas. Esta actualización de seguridad corrige una determinada instancia de este tipo de vulnerabilidad.

¿Contiene esta actualización algún cambio en relación con la seguridad en su funcionalidad?  
Sí. Las actualizaciones para Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (KB2509503) y Microsoft Office 2007 Service Pack 2 (KB2509488), junto con las actualizaciones para Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft PowerPoint, proporcionan compatibilidad con la característica Validación de documento de Office. Para obtener más información acerca de la característica Validación de documento de Office, vea el documento informativo sobre seguridad de Microsoft 2501584.

¿Cómo está relacionada esta actualización de seguridad con MS11-029?  
El paquete de actualización de seguridad para Microsoft Office XP (KB2509461) ofrecido en este boletín también corrige la vulnerabilidad descrita en el boletín de seguridad MS11-029. Los usuarios con Microsoft Office XP instalado solo deben instalar cualquier paquete de actualización de seguridad.

¿Cómo está relacionada esta actualización de seguridad con MS10-087 y MS10-088?  
La actualización de Microsoft Office 2004 para Mac (KB2505924) ofrecida en este boletín también corrige las vulnerabilidades descritas en los boletines de seguridad MS10-087 y MS10-088.

En MS11-022 y MS11-021 también se describen las vulnerabilidades en Microsoft Office 2004 para Mac, Microsoft Office 2008 para Mac y Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac. ¿Cómo se relacionan MS11-022 y MS11-021 con este boletín, MS11-023?  
Los paquetes de actualización de seguridad para Microsoft Office 2004 para Mac (KB2505924), Microsoft Office 2008 para Mac (KB2505927) y Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac (KB2505935) ofrecidos en este boletín también corrigen las vulnerabilidades descritas en los boletines de seguridad MS11-022 y MS11-021. Los usuarios con Microsoft Office 2004 para Mac, Microsoft Office 2008 para Mac o Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac instalado solo deberán instalar estos paquetes de actualización de seguridad una sola vez.

Tengo instalada una versión no vulnerable del software, ¿por qué se me ofrece esta actualización?  
Parte del software no afectado, incluido Paquete de compatibilidad de Microsoft Office para formatos de archivo de Word, Excel y PowerPoint 2007, Microsoft Word Viewer, Microsoft Excel Viewer y Microsoft PowerPoint Viewer, contiene el componente de Office compartido vulnerable, pero como no obtiene acceso al código vulnerable no está afectado por esta vulnerabilidad. No obstante, debido a que el código vulnerable está presente, se ofrecerá esta actualización.

¿La oferta para actualizar una versión no vulnerable de Microsoft Office constituye un error en el sistema de actualización de Microsoft?  
No, el mecanismo de actualización funciona correctamente ya que detecta una versión anterior de los archivos en el sistema de la que hay en el paquete de actualización y, por lo tanto, ofrece la actualización.

¿Cómo afecta esta vulnerabilidad a los programas independientes de Microsoft Office?  
Los programas independientes de Microsoft Office están afectados con la misma clasificación de gravedad que el conjunto de programas de Microsoft Office correspondiente. Por ejemplo, una instalación independiente de Microsoft Excel está afectada con la misma clasificación de gravedad que una instalación del conjunto de programas de Microsoft Office afectado.

Uso una versión anterior del software tratado en este boletín de seguridad. ¿Qué debo hacer?  
El software afectado que se enumera en este boletín se ha probado para determinar las versiones que están afectadas. Otras versiones o ediciones han pasado su ciclo de vida del soporte técnico. Para obtener más información acerca del ciclo de vida del soporte técnico de los productos, visite el sitio web Ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Los clientes que tengan esas versiones o ediciones anteriores del software deberían plantearse la migración a versiones con soporte técnico para evitar la exposición a vulnerabilidades. Para determinar el ciclo de vida del soporte técnico de su versión de software, vea Seleccionar un producto para obtener información acerca del ciclo de vida. Para obtener más información acerca de los Service Packs de estas versiones de software, vea Service Packs compatibles del ciclo de vida.

Los clientes que requieran soporte técnico para el software anterior deben ponerse en contacto con su representante del equipo de cuentas de Microsoft, con su administrador técnico de cuentas o con el representante del socio de Microsoft apropiado para consultar las opciones de soporte personalizado disponibles. Los clientes sin un contrato Alliance, Premier o Authorized pueden ponerse en contacto con su oficina de ventas local de Microsoft. Para obtener información de contacto, visite el sitio web de información en todo el mundo de Microsoft, seleccione el país en la lista Información de contacto y, a continuación, haga clic en Ir para ver una lista de números de teléfono. Cuando llame, diga que desea hablar con el administrador de ventas local de soporte técnico Premier. Para obtener más información, vea Preguntas más frecuentes de la directiva del ciclo de vida del soporte técnico de Microsoft.

Información sobre la vulnerabilidad

Gravedad e identificadores de vulnerabilidad

En las siguientes clasificaciones de gravedad se supone la máxima repercusión posible de la vulnerabilidad. Para obtener información acerca de la probabilidad, en el plazo de 30 días después de la publicación de este boletín de seguridad, de la explotabilidad de la vulnerabilidad en relación con su clasificación de gravedad y repercusiones de seguridad, vea el índice de explotabilidad en el resumen del boletín de abril. Para obtener más información, vea Índice de explotabilidad de Microsoft.

Gravedad de la vulnerabilidad y repercusión de seguridad máxima del software afectado
Software afectadoVulnerabilidad en la carga de bibliotecas no seguras en los componentes de Office (CVE-2011-0107)Vulnerabilidad de desreferencia de objetos gráficos en Microsoft Office (CVE-2011-0977)Clasificación de gravedad acumulada
Conjuntos de programas de Microsoft Office   

Microsoft Office XP Service Pack 3

Importante 
Ejecución remota de código

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office 2003 Service Pack 3

Importante 
Ejecución remota de código

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office 2007 Service Pack 2

Importante 
Ejecución remota de código

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office para Mac   

Microsoft Office 2004 para Mac

No aplicable

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Microsoft Office 2008 para Mac

No aplicable

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

No aplicable

Importante 
Ejecución remota de código

Importante

Vulnerabilidad en la carga de bibliotecas no seguras en los componentes de Office (CVE-2011-0107)

Existe una vulnerabilidad de ejecución remota de código en la forma en que Microsoft Office trata la carga de archivos DLL. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

Para ver esta vulnerabilidad como una entrada estándar en la lista de vulnerabilidades y exposiciones comunes, consulte CVE-2011-0107.

Factores atenuantes para la vulnerabilidad en la carga de bibliotecas no seguras en los componentes de Office (CVE-2011-0107)

El factor atenuante hace referencia a una opción, configuración común o práctica recomendada general, existente en un estado predeterminado, que podría reducir la gravedad de una vulnerabilidad. Los siguientes factores atenuantes podrían ser útiles en su situación:

Para que un ataque tenga éxito, un usuario debe visitar una ubicación de sistema de archivos o recurso compartido WebDAV remoto que no sea de confianza y abrir un archivo relacionado con Office (como un archivo .docx).

A menudo, el protocolo de uso compartido de archivos, Bloque de mensajes del servidor (SMB), está deshabilitado en el firewall perimetral. Esto limita los posibles vectores de ataque para esta vulnerabilidad.

Un intruso que aprovechara esta vulnerabilidad podría conseguir el mismo nivel de derechos de usuario que el usuario que ha iniciado sesión. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

Soluciones provisionales para la vulnerabilidad en la carga de bibliotecas no seguras en los componentes de Office (CVE-2011-0107)

La solución provisional hace referencia a un cambio de opción o configuración que no corrige la vulnerabilidad subyacente pero ayuda a bloquear los tipos de ataque conocidos antes de aplicar la actualización. Microsoft ha probado las soluciones provisionales y señala en la explicación si una solución provisional reduce la funcionalidad

Deshabilite la carga de bibliotecas desde WebDAV y recursos compartidos de red remotos

Nota Vea el artículo 2264107 de Microsoft Knowledge Base para implementar una herramienta de solución provisional que permita a los clientes deshabilitar la carga de bibliotecas desde recursos compartidos de red o WebDAV remotos. Esta herramienta puede ser configurada para no permitir la carga poco segura en un sistema global o por aplicación.

Los clientes que hayan sido informados por su proveedor sobre una aplicación vulnerable pueden utilizar esta herramienta para protegerse contra intentos de aprovechar este problema.

Nota Vea el artículo 2264107 de Microsoft Knowledge Base para usar la solución Microsoft Fix it automatizada a fin de implementar la clave del Registro para bloquear la carga de bibliotecas para recursos compartidos SMB y WebDAV. Tenga en cuenta que esta solución Fix it requiere instalar primero la herramienta de solución provisional que también se describe en el artículo 2264107 de Microsoft Knowledge Base. Esta solución Fix it sólo implementa la clave del Registro y requiere la herramienta de solución provisional para que sea efectiva. Se recomienda a los administradores que revisen detenidamente el artículo de KB antes de implementar esta solución Fix it.

Deshabilitar el servicio WebClient

Al deshabilitar el servicio WebClient se contribuye a proteger a los sistemas afectados de los intentos de aprovechar esta vulnerabilidad al bloquear la vía de ataque remoto más probable mediante el servicio de cliente de Sistema distribuido de creación y control de versiones web (WebDAV). Después de aplicar esta solución provisional, es posible que los atacantes remotos puedan seguir aprovechando esta vulnerabilidad para provocar que el sistema ejecute programas que se encuentren en el equipo del usuario atacado o en la red de área local (LAN), pero a los usuarios se les pedirá confirmación antes de abrir programas arbitrarios desde Internet.

Para deshabilitar el servicio WebClient, siga estos pasos:

1.

Haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba Services.msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.

2.

Haga clic con el botón secundario del mouse en Servicio WebClient y seleccione Propiedades.

3.

Cambie el tipo de inicio a Deshabilitado. Si el servicio está en ejecución, haga clic en Detener.

4.

Haga clic en Aceptar y salga de la aplicación de administración.

Consecuencias de la solución provisional. Si se deshabilita el servicio WebClient, las solicitudes del Sistema distribuido de creación y control de versiones web (WebDAV) no se transmiten. Además, no se iniciarán los servicios que dependan explícitamente del servicio de cliente web y en el registro del sistema se almacenará un mensaje de error. Por ejemplo, los recursos compartidos de WebDAV no serán accesibles desde el equipo cliente.

Cómo deshacer la solución provisional.

Para volver a habilitar el servicio WebClient, siga estos pasos:

1.

Haga clic en Inicio, en Ejecutar, escriba Services.msc y, a continuación, haga clic en Aceptar.

2.

Haga clic con el botón secundario del mouse en Servicio WebClient y seleccione Propiedades.

3.

Cambie el tipo de inicio a Automático. Si el servicio no está en ejecución, haga clic en Iniciar.

4.

Haga clic en Aceptar y salga de la aplicación de administración.

Bloquear los puertos TCP 139 y 445 en el firewall

Estos puertos se utilizan para iniciar una conexión con el componente afectado. El bloqueo de los puertos TCP 139 y 445 en el firewall contribuirá a proteger los sistemas situados detrás del mismo frente a los intentos de aprovechar esta vulnerabilidad. Microsoft le recomienda bloquear toda la comunicación entrante no solicitada de Internet para ayudar a impedir ataques que puedan utilizar otros puertos. Para obtener más información acerca de los puertos, vea el artículo de TechNet Asignación de puertos TCP y UDP.

Consecuencias de la solución provisional. Varios servicios de Windows usan los puertos afectados. El bloqueo de la conectividad a los puertos puede causar que no funcionen varias aplicaciones o servicios. A continuación se enumeran algunas de las aplicaciones o servicios que se podrían ver afectados:

Aplicaciones que usan SMB (CIFS)

Aplicaciones que usan procesadores de mensajes o canalizaciones con nombre (RPC sobre SMB)

Servidor (uso compartido de archivos e impresoras)

Directiva de grupo

Inicio de sesión en red

Sistema de archivos distribuido (DFS)

Licencias de Terminal Server

Cola de impresión

Examinador de equipos

Localizador de llamadas a procedimiento remoto

Servicio de fax

Servicios de Index Server

Alertas y registros de rendimiento

Systems Management Server

Servicio de registro de licencias

Cómo deshacer la solución provisional. Desbloquee los puertos TCP 139 y 445 en el firewall. Para obtener más información acerca de puertos, vea asignaciones de puertos TCP y UDP.

Preguntas más frecuentes sobre la vulnerabilidad en la carga de bibliotecas no seguras en los componentes de Office (CVE-2011-0107)

¿Cuál es el alcance de esta vulnerabilidad?  
Se trata de una vulnerabilidad de ejecución remota de código. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario.

¿Cuál es la causa de esta vulnerabilidad?  
La vulnerabilidad se debe a que Microsoft Office restringe incorrectamente la ruta de acceso empleada para cargar bibliotecas externas.

¿Cómo afecta esta vulnerabilidad a Microsoft Office?  
Aunque las vías de ataque conocidas sólo pueden aprovechar la vulnerabilidad en Microsoft Word, el código vulnerable existe en un componente compartido de Microsoft Office.

¿Para qué puede utilizar un atacante esta vulnerabilidad?  
Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría ejecutar código arbitrario como el usuario que ha iniciado la sesión. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Si un usuario inicia sesión con derechos de usuario administrativos, un atacante podría lograr el control completo del sistema afectado. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

¿Cómo podría aprovechar un atacante la vulnerabilidad?  
Un atacante podría convencer a un usuario de que abra un archivo relacionado con Office (como un archivo .docx) legítimo que se encuentre en el mismo directorio de red que un archivo de biblioteca de vínculos dinámicos (DLL) especialmente diseñado. Después, al abrir el archivo legítimo, Microsoft Office podría intentar cargar el archivo DLL y ejecutar el código que contenga.

En un ataque por correo electrónico, el atacante puede aprovechar la vulnerabilidad mediante el envío de un archivo relacionado con Office (como un archivo .docx) legítimo como datos adjuntos a un usuario y convencerle de que guarde los datos adjuntos en un directorio que contiene un archivo DLL especialmente diseñado y de que abra el archivo legítimo. Después, al abrir el archivo legítimo, Microsoft Office podría intentar cargar el archivo DLL y ejecutar el código que contenga.

En un ataque de red, un atacante podría guardar un archivo relacionado con Office legítimo y una DLL especialmente diseñada en un recurso compartido de red o una ubicación UNC o WebDAV, y, a continuación, convencer al usuario de que abra el archivo.

¿Qué sistemas están más expuestos a esta vulnerabilidad?  
Los sistemas donde se usa Microsoft Office, incluidas las estaciones de trabajo y los servidores de Terminal Server, están más expuestos. Los servidores podrían correr un mayor riesgo si los administradores permiten a los usuarios iniciar sesión en los servidores y ejecutar programas. Sin embargo, las prácticas recomendadas desaconsejan permitir esto.

¿Cómo funciona esta actualización?  
La actualización corrige esta vulnerabilidad al modificar la manera en que Microsoft Office carga las bibliotecas externas.

¿Esta vulnerabilidad está relacionada con el documento informativo sobre seguridad de Microsoft 2269637?  
Sí, esta vulnerabilidad está relacionada con la clase de vulnerabilidades descrita en el documento informativo sobre seguridad de Microsoft 2269637 que afecta al modo en que las aplicaciones cargan las bibliotecas externas. Esta actualización de seguridad corrige una determinada instancia de este tipo de vulnerabilidad.

En el momento de emitir este boletín de seguridad, ¿se había divulgado ya esta vulnerabilidad?  
Sí. Esa vulnerabilidad ya se ha divulgado. Se le ha asignado el número de vulnerabilidad y exposición común CVE-2011-0107.

En el momento de publicar este boletín de seguridad, ¿había recibido Microsoft algún informe que indicase que se estaba utilizando esta vulnerabilidad?  
No. En el momento de publicar este boletín de seguridad, Microsoft no había recibido ninguna información que indicara que esta vulnerabilidad se hubiera utilizado para atacar a clientes.

¿Ayuda la aplicación de esta actualización de seguridad a proteger a los clientes del código, que se ha divulgado públicamente, que podría intentar aprovechar esta vulnerabilidad?  
Sí. Esta actualización de seguridad soluciona la vulnerabilidad que podría aprovecharse al utilizar el código de tipo conceptual publicado. A la vulnerabilidad que se ha tratado se le ha asignado el número de vulnerabilidad y exposición común CVE-2011-0107.

Vulnerabilidad de desreferencia de objetos gráficos en Microsoft Office (CVE-2011-0977)

Existe una vulnerabilidad de ejecución remota de código en la forma en que Microsoft Office trata los objetos gráficos al analizar un archivo de Office especialmente diseñado. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con menos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquéllos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

Para ver esta vulnerabilidad como una entrada estándar en la lista de vulnerabilidades y exposiciones comunes, consulte CVE-2011-0977.

Factores atenuantes para la vulnerabilidad de desreferencia de objetos gráficos en Microsoft Office (CVE-2011-0977)

El factor atenuante hace referencia a una opción, configuración común o práctica recomendada general, existente en un estado predeterminado, que podría reducir la gravedad de una vulnerabilidad. Los siguientes factores atenuantes podrían ser útiles en su situación:

Un intruso que aprovechara esta vulnerabilidad podría conseguir el mismo nivel de derechos de usuario que el usuario que ha iniciado sesión. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

La vulnerabilidad no puede aprovecharse automáticamente mediante el correo electrónico. Un usuario debe abrir un archivo adjunto a un mensaje de correo electrónico para que un ataque tenga éxito.

En el caso de un ataque a través de web, el atacante tendría que hospedar un sitio web que contuviera un archivo de Office especialmente diseñado destinado a intentar aprovechar esta vulnerabilidad. Además, los sitios web vulnerables y los sitios web que aceptan o alojan contenido proporcionado por el usuario podrían incluir contenido especialmente diseñado que permita aprovechar esta vulnerabilidad. El atacante no podría obligar a los usuarios a visitar estos sitios web. En su lugar, el atacante tendría que persuadir a los usuarios para que visitaran el sitio web; por lo general, convenciéndoles para que hagan clic en un vínculo de un mensaje de correo electrónico o de Instant Messenger que los lleve al sitio web del atacante y para que abran un archivo de Office especialmente diseñado.

Soluciones provisionales para la vulnerabilidad de desreferencia de objetos gráficos en Microsoft Office (CVE-2011-0977)

La solución provisional hace referencia a un cambio de opción o configuración que no corrige la vulnerabilidad subyacente pero ayuda a bloquear los tipos de ataque conocidos antes de aplicar la actualización. Microsoft ha probado las soluciones provisionales y señala en la explicación si una solución provisional reduce la funcionalidad.

Use la directiva Bloqueo de archivos de Microsoft Office para bloquear la apertura de documentos de Office 2003 y anteriores en Microsoft Excel de fuentes y lugares desconocidos o que no sean de confianza

Las secuencias de comandos siguientes del Registro se pueden usar para establecer la directiva de Bloqueo de archivos.

Nota La modificación incorrecta del Registro puede originar problemas graves que conlleven la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no garantiza que los problemas derivados de la modificación incorrecta del Registro puedan resolverse. Realice las modificaciones al Registro bajo su propio riesgo.

Para Office 2003 

Editor del Registro de Windows versión 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Security\FileOpenBlock]

"BinaryFiles"=dword:00000001

Nota Para usar 'FileOpenBlock' con Microsoft Office 2003, se deben instalar todas las actualizaciones de seguridad más recientes para Microsoft Office 2003.

Para Office 2007 

Editor del Registro de Windows versión 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Excel\Security\FileOpenBlock]

"BinaryFiles"=dword:00000001

Nota Para usar "FileOpenBlock" con Microsoft Office 2007, se deben instalar las actualizaciones de seguridad más recientes para Office 2007.

Consecuencias de la solución provisional. Para Microsoft Office 2003 y Microsoft Office 2007, los usuarios que han configurado la directiva Bloqueo de archivos y no han configurado un directorio de exención especial o han movido los archivos a una ubicación de confianza (como se describe en el artículo 922848 de Microsoft Knowledge Base) no podrán abrir archivos de Office 2003 o de versiones anteriores.

Cómo deshacer la solución provisional.

Para Office 2003

Editor del Registro de Windows versión 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel\Security\FileOpenBlock]

"BinaryFiles"=dword:00000000

Para Office 2007

Editor del Registro de Windows versión 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Excel\Security\FileOpenBlock]

"BinaryFiles"=dword:00000000

Use el Entorno aislado de conversión de Microsoft Office (MOICE) al abrir archivos de fuentes desconocidas o que no sean de confianza

El Entorno aislado de conversión de Microsoft Office (MOICE) contribuirá a proteger las instalaciones de Office 2003 al abrir de forma más segura los archivos de formato binario de Word, Excel y PowerPoint.

Para instalar MOICE, debe tener instalado Office 2003 u Office 2007.

Para instalar MOICE, también debe tener el módulo de compatibilidad para formatos de archivo de Word, Excel y PowerPoint 2007. El módulo de compatibilidad está disponible como descarga gratuita en el Centro de descarga de Microsoft.

MOICE requiere todas las actualizaciones recomendadas para todos los programas de Office. Visite Microsoft Update para instalar todas las actualizaciones recomendadas.

Habilitar MOICE

Nota Vea el artículo 935865 de Microsoft Knowledge Base para usar la solución Microsoft Fix it automática para habilitar o deshabilitar esta solución provisional.

Para habilitar manualmente MOICE, ejecute los comandos tal como se especifican en la tabla siguiente. Al ejecutar los comandos se asociarán las extensiones de las aplicaciones de Office con MOICE.

Comando para habilitar MOICE como el controlador registrado

Para Word, ejecute el comando siguiente en el símbolo del sistema:
ASSOC .doc=oice.word.document

Para Excel, ejecute los siguientes comandos desde el símbolo del sistema:
ASSOC .XLS=oice.excel.sheet
ASSOC .XLT=oice.excel.template
ASSOC .XLA=oice.excel.addin

Para PowerPoint, ejecute los siguientes comandos desde el símbolo del sistema:
ASSOC .PPT=oice.powerpoint.show
ASSOC .POT=oice.powerpoint.template
ASSOC .PPS=oice.powerpoint.slideshow

Nota En Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 y Windows Server 2008 R2, ejecute los comandos anteriores desde un símbolo del sistema con privilegios elevados.

Para obtener más información acerca de MOICE, consulte el artículo 935865 de Microsoft Knowledge Base.

Consecuencias de la solución provisional. Los documentos de Office 2003 y con formatos anteriores que se conviertan al formato XML abierto de Microsoft Office 2007 mediante MOICE no conservarán la funcionalidad de macro. Además, los documentos con contraseñas o que estén protegidos con Digital Rights Management no se podrán convertir.

Cómo deshacer la solución provisional. Ejecute los comandos para deshabilitar MOICE tal como se especifica en la tabla siguiente.

Comando para deshabilitar MOICE como el controlador registrado

Para Word, ejecute el comando siguiente en el símbolo del sistema:
ASSOC .doc=Word.Document.8

Para Excel, ejecute los siguientes comandos desde el símbolo del sistema:
ASSOC .xls=Excel.Sheet.8
ASSOC .xlt=Excel.Template
ASSOC .xla=Excel.Addin

Para PowerPoint, ejecute los siguientes comandos desde el símbolo del sistema:
ASSOC .ppt=PowerPoint.Show.8
ASSOC .PPS=oice.powerpoint.slideshow
ASSOC .pps=PowerPoint.SlideShow.8

Nota En Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 y Windows Server 2008 R2, ejecute los comandos anteriores desde un símbolo del sistema con privilegios elevados.

No abra los archivos de Office que reciba de fuentes que no sean de confianza ni aquellos recibidos inesperadamente de fuentes de confianza

No abra los archivos de Office que reciba de fuentes que no sean de confianza ni aquellos recibidos inesperadamente de fuentes de confianza. Esta vulnerabilidad se puede aprovechar si un usuario abre un archivo especialmente diseñado.

Preguntas más frecuentes sobre la vulnerabilidad de desreferencia de objetos gráficos en Microsoft Office (CVE-2011-0977)

¿Cuál es el alcance de esta vulnerabilidad?  
Se trata de una vulnerabilidad de ejecución remota de código. Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría lograr el control completo de un sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario.

¿Cuál es la causa de esta vulnerabilidad?  
La vulnerabilidad se debe a que Microsoft Office no trata correctamente la desreferencia de estructuras de datos al analizar un archivo de Office especialmente diseñado que contiene objetos gráficos.

¿Para qué puede utilizar un atacante esta vulnerabilidad?  
Un atacante que aprovechara esta vulnerabilidad podría ejecutar código arbitrario como el usuario que ha iniciado la sesión. Si un usuario inicia sesión con derechos de usuario administrativos, un atacante podría lograr el control completo del sistema afectado. De esta forma, un intruso podría instalar programas; ver, cambiar o eliminar datos; o crear cuentas nuevas con todos los derechos de usuario. Por tanto, los usuarios cuyas cuentas estén configuradas con pocos derechos de usuario en el sistema correrían un riesgo menor que aquellos que cuenten con derechos de usuario administrativos.

¿Cómo podría aprovechar un atacante la vulnerabilidad?  
Aunque el código vulnerable se encuentra en un componente compartido de Microsoft Office, la vía de ataque conocida es a través de Microsoft Excel. Para aprovechar esta vulnerabilidad es necesario que un usuario abra un archivo de Excel especialmente diseñado con una versión afectada de Microsoft Excel.

En el supuesto de un ataque por correo electrónico, un atacante podría aprovechar la vulnerabilidad si envía al usuario un archivo de Excel especialmente diseñado y lo convence de que lo abra.

En el caso de un ataque a través de web, el atacante tendría que alojar un sitio web que contuviera un archivo Excel destinado a intentar aprovechar esta vulnerabilidad. Además, los sitios web vulnerables y los sitios web que aceptan o alojan contenido proporcionado por el usuario podrían incluir contenido especialmente diseñado que permita aprovechar esta vulnerabilidad. El atacante no podría obligar a los usuarios a visitar un sitio web especialmente diseñado. Por lo tanto, tendría que atraerlos al sitio web; para ello debería, por ejemplo, incitarles a hacer clic en un vínculo que les llevara al sitio del atacante y, después, convencerlos para abrir el archivo de Excel especialmente diseñado.

La vía de ataque de la vulnerabilidad es a través de Microsoft Excel. ¿Por qué es un boletín de Microsoft Office?  
Aunque la vía de ataque conocida para aprovechar la vulnerabilidad es a través de Microsoft Excel, el código vulnerable se encuentra en un componente compartido de Microsoft Office. La lógica de detección usada para analizar los sistemas afectados está diseñada para comprobar el componente compartido afectado de Microsoft Office y ofrecer las actualizaciones a un sistema independientemente de si está instalado Excel.

¿Qué sistemas están más expuestos a esta vulnerabilidad?  
Los sistemas donde se usa Microsoft Excel están más expuestos. Los servidores podrían correr un mayor riesgo si los administradores permiten a los usuarios iniciar sesión en los servidores y ejecutar programas. Sin embargo, las prácticas recomendadas desaconsejan permitir esto.

¿Cómo funciona esta actualización?  
La actualización corrige la vulnerabilidad al modificar la manera en que Microsoft Office trata los objetos gráficos en los archivos de Office especialmente diseñados.

En el momento de emitir este boletín de seguridad, ¿se había divulgado ya esta vulnerabilidad?  
No. Microsoft recibió información acerca de esta vulnerabilidad a través de una fuente de divulgación de vulnerabilidades coordinada.

En el momento de publicar este boletín de seguridad, ¿había recibido Microsoft algún informe que indicase que se estaba utilizando esta vulnerabilidad?  
No. En el momento de publicar este boletín de seguridad, Microsoft no había recibido ninguna información que indicara que esta vulnerabilidad se hubiera utilizado para atacar a clientes.

Información sobre la actualización

Herramientas y consejos para la detección e implementación

Central de seguridad

Administre el software y las actualizaciones de seguridad que necesite implementar en servidores, equipos de escritorio y sistemas móviles en su organización. Para obtener más información visite el Centro de administración de actualizaciones de TechNet. El sitio Web Microsoft TechNet Security proporciona información adicional acerca de la seguridad de los productos de Microsoft.

Las actualizaciones de seguridad están disponibles en Microsoft Update y Windows Update. También hay actualizaciones de seguridad disponibles en el Centro de descarga de Microsoft. Si realiza una búsqueda de las palabras clave “actualización de seguridad” podrá encontrarlas fácilmente.

Para clientes de Microsoft Office para Mac, Microsoft AutoUpdate para Mac puede servir de ayuda para mantener actualizado el software de Microsoft. Para obtener más información acerca del uso de Microsoft AutoUpdate para Mac, vea Buscar actualizaciones de software automáticamente.

Finalmente, las actualizaciones de seguridad se pueden descargar del Catálogo de Microsoft Update. El Catálogo de Microsoft Update ofrece un catálogo en el que se pueden realizar búsquedas del contenido que está disponible a través de Windows Update y Microsoft Update, incluidas las actualizaciones de seguridad, los controladores y los Service Packs. Al realizar la búsqueda con el número del boletín de seguridad (como "MS07-036"), puede agregar todas las actualizaciones aplicables a la cesta (incluidos diferentes idiomas para una actualización) y descargarlas en la carpeta que elija. Para obtener más información sobre el Catálogo de Microsoft Update, vea las preguntas más frecuentes del Catálogo de Microsoft Update.

Consejos para la detección y la implementación

Microsoft ofrece orientación para la detección y la implementación de las actualizaciones de seguridad. Dicha orientación contiene recomendaciones e información que pueden ayudar a los profesionales de TI a comprender el modo de usar varias herramientas para la detección y la implementación de las actualizaciones de seguridad. Para obtener más información, vea el artículo 961747 de Microsoft Knowledge Base.

Microsoft Baseline Security Analyzer

Esta herramienta permite a los administradores examinar sistemas remotos y locales para detectar las actualizaciones de seguridad que faltan así como las configuraciones de seguridad incorrectas más comunes. Para obtener más información acerca de MBSA, visite Microsoft Baseline Security Analyzer.

La tabla siguiente proporciona el resumen de detección MBSA correspondiente a esta actualización de seguridad.

Software MBSA

Microsoft Office XP Service Pack 3

Microsoft Office 2003 Service Pack 3

Microsoft Office 2007 Service Pack 2

Microsoft Office 2004 para Mac

No

Microsoft Office 2008 para Mac

No

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

No

Nota Para los clientes que usen software heredado no admitido por la versión más reciente de MBSA, Microsoft Update y Windows Server Update Services: visite Microsoft Baseline Security Analyzer y consulte en la sección acerca del soporte técnico de productos heredados el modo de crear una detección de actualizaciones de seguridad exhaustiva con herramientas heredadas.

Windows Server Update Services

Windows Server Update Services (WSUS) permite a los administradores de TI implementar las actualizaciones de productos de Microsoft más recientes en los equipos que ejecutan el sistema operativo Windows. Para obtener más información acerca de cómo implementar las actualizaciones de seguridad con Windows Server Update Services, vea el artículo de TechNet Windows Server Update Services.

Systems Management Server

En la tabla siguiente se proporciona el resumen de detección e implementación de SMS correspondiente a esta actualización de seguridad.

SoftwareSMS 2.0SMS 2003 con SUITSMS 2003 con ITMUConfiguration Manager 2007

Microsoft Office XP Service Pack 3

No

No

Microsoft Office 2003 Service Pack 3

No

No

Microsoft Office 2007 Service Pack 2

No

No

Microsoft Office 2004 para Mac

No

No

No

No

Microsoft Office 2008 para Mac

No

No

No

No

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

No

No

No

No

En cuanto a SMS 2.0 y SMS 2003, SMS puede usar Security Update Inventory Tool (SUIT) para detectar las actualizaciones de seguridad. Visite también Descargas para Systems Management Server 2.0.

En cuanto a SMS 2003, SMS puede utilizar la herramienta SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates (ITMU) para detectar actualizaciones de seguridad proporcionadas por Microsoft Update y compatibles con Windows Server Update Services. Para obtener más información acerca de SMS 2003 ITMU, visite SMS 2003 Inventory Tool for Microsoft Updates. Para obtener más información acerca de las herramientas de análisis de SMS, vea SMS 2003 Software Update Scanning Tools. Visite también Descargas para Systems Management Server 2003.

System Center Configuration Manager 2007 usa WSUS 3.0 para la detección de actualizaciones. Para obtener más información acerca de la administración de actualizaciones de software de Configuration Manager 2007, visite System Center Configuration Manager 2007.

Para obtener más información acerca de SMS, visite el sitio web de SMS.

Para obtener información más detallada, consulte el artículo 910723 de Microsoft Knowledge Base: Lista de resumen de los artículos mensuales de consejos para la detección y la implementación.

Nota Si ha usado un punto de instalación administrativa para implementar Office XP u Office 2003, es posible que no pueda implementar la actualización mediante SMS si ha actualizado dicho punto desde la línea base original. Para obtener más información, consulte el apartado Punto de instalación administrativa de Office de esta sección.

Punto de instalación administrativa de Office

Si ha instalado la aplicación desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar la ubicación de servidor con la actualización administrativa e implementar la actualización en su sistema.

Para versiones compatibles de Microsoft Office XP, vea Crear un punto de instalación administrativa. Para obtener más información acerca de cómo cambiar el origen de un sistema cliente desde un punto de instalación administrativa actualizado a un origen de línea de base original de Office XP, vea el artículo 922665 de Microsoft Knowledge Base.

Nota Si planea administrar las actualizaciones de software de forma centralizada desde una imagen administrativa actualizada, puede encontrar más información en el artículo Actualizar clientes de Office XP desde una imagen administrativa revisada.

Para versiones compatibles de Microsoft Office 2003, vea Crear un punto de instalación administrativa. Para obtener más información acerca de cómo cambiar el origen de un equipo cliente desde un punto de instalación administrativa actualizado a un origen de línea de base original de Office 2003 o Service Pack 3 (SP3), vea el artículo 902349 de Microsoft Knowledge Base.

Nota Si planea administrar las actualizaciones de software de forma centralizada desde una imagen administrativa actualizada, puede encontrar más información en el artículo Distribuir actualizaciones de producto de Office 2003.

Para crear un punto de instalación de red para las versiones compatibles de Microsoft Office, vea Crear un punto de instalación de red para Microsoft Office.

Nota Si planea administrar las actualizaciones de seguridad de forma centralizada, use Windows Server Update Services. Para obtener más información acerca de cómo implementar actualizaciones de seguridad para Microsoft Office, visite el sitio web de Windows Server Update Services.

Evaluador de compatibilidad de aplicaciones y kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones

Las actualizaciones normalmente escriben en los mismos archivos y configuración del Registro necesarios para que se ejecuten las aplicaciones. Esto puede desencadenar incompatibilidades y aumentar el tiempo que dura la implementación de actualizaciones de seguridad. Puede optimizar las pruebas y la validación de las actualizaciones de Windows en las aplicaciones instaladas con los componentes del Evaluador de compatibilidad de actualizaciones incluidos con el Kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones.

El kit de herramientas de compatibilidad de aplicaciones (ACT) contiene las herramientas y la documentación necesarias para evaluar y mitigar los problemas de compatibilidad de aplicaciones antes de implementar Microsoft Windows Vista, una actualización de Windows, una actualización de seguridad de Microsoft o una nueva versión de Windows Internet Explorer en su entorno.

Implementación de la actualización de seguridad

Software afectado

Para obtener información sobre la actualización de seguridad específica para su software afectado, haga clic en el vínculo apropiado:

Office XP (todas las ediciones)

Tabla de referencias

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

No hay más Service Packs planeados para este software. La actualización para este problema puede incluirse en un conjunto de actualizaciones posterior.

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

officexp-KB2509461-FullFile-ENU.exe /q:a

Instalación sin reiniciar

officexp-KB2509461-FullFile-ENU.exe /r:n

Actualizar archivo de registro

No aplicable

Información adicional

Para obtener información sobre la detección e implementación, vea la sección anterior, Herramientas y consejos para la detección e implementación de Microsoft.  

Para obtener información sobre las características que puede instalar de forma selectiva, vea la subsección Características de Office para instalaciones administrativas de esta sección.

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

En algunos casos, esta actualización no requiere reiniciar el sistema. Sin embargo, si algún archivo necesario está en uso, habrá que reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

Para reducir las posibilidades de que sea preciso un reinicio, detenga todos los servicios afectados y cierre todas las aplicaciones que puedan utilizar los archivos afectados antes de instalar la actualización de seguridad. Para obtener más información acerca de los motivos por los que se le puede pedir que reinicie, consulte el artículo 887012 de Microsoft Knowledge Base.

HotPatching

No aplicable

Información sobre la eliminación

Use la herramienta Agregar o quitar programas, que se encuentra en el Panel de control.

Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de Microsoft Office XP en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Información sobre archivos

Vea el artículo 2509461 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

No aplicable

Características de Office

La tabla siguiente contiene la lista de nombres de característica (se distingue entre mayúsculas y minúsculas) que se deben volver a instalar en la actualización. Para instalar todas las características, puede utilizar REINSTALL=ALL, o bien puede instalar las siguientes características:

ProductoCaracterística

ACCESS, FP, OUTLOOK, PPT, ACCESSRT, PUB

ProductFiles

PIPC1, PROPLUS, PRO, SBE, STD, STDEDU

ProductFiles

EXCEL

EXCELNonBootFiles, ProductFiles

Nota Los administradores que trabajan en entornos administrados pueden encontrar en Office Admin Update Center recursos completos para implementar actualizaciones de Office en una organización. En ese sitio, desplácese hacia abajo y busque en la sección Update Resources (Recursos de actualización) la versión del software que va a actualizar. La documentación de Windows Installer también proporciona más información acerca de los parámetros que admite este programa.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Puede instalar la actualización desde el vínculo de descarga adecuado de la sección Software afectado y no afectado. Si ha instalado la aplicación desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar en su lugar la ubicación de servidor con la actualización administrativa e implementar la actualización en su sistema. Para obtener más información acerca de los puntos de instalación administrativa, consulte la información de Punto de instalación administrativa de Office en la subsección Herramientas y consejos para la detección e implementación.

Esta actualización de seguridad requiere que Windows Installer 2.0 o posterior esté instalado en el sistema. Todas las versiones compatibles de Windows incluyen Windows Installer 2.0 o posterior.

Para instalar la versión 2.0 o posterior de Windows Installer, visite uno de los siguientes sitios web de Microsoft:

Windows Installer 4.5 redistribuible para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows XP

Windows Installer 3.1 redistribuible para Windows Server 2003, Windows XP y Microsoft Windows 2000

Windows Installer 2.0 redistribuible para Microsoft Windows 2000 y Windows NT 4.0

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/q

Especifica el modo silencioso o suprime los mensajes cuando se están extrayendo los archivos.

/q:u

Especifica el modo silencioso de usuario, que presenta al usuario algunos cuadros de diálogo.

/q:a

Especifica el modo silencioso de administrador, que no muestra ningún cuadro de diálogo al usuario.

/t:ruta de acceso

Especifica la carpeta de destino para extraer los archivos.

/c

Extrae los archivos sin instalarlos. Si /T:rutaDeAcceso no se especifica, aparece un mensaje para pedir una carpeta de destino.

/c:ruta de acceso

Reemplaza el comando de instalación definido por el autor. Especifica la ruta de acceso y el nombre del archivo .inf o .exe de la instalación.

/r:n

No reinicia el sistema después de la instalación.

/r:I

Pregunta al usuario si desea reiniciar el sistema si es necesario, excepto cuando se usa con /q:a.

/r:a

Siempre reinicia el sistema después de la instalación.

/r:s

Reinicia el sistema después de la instalación sin preguntar al usuario.

/n:v

Sin comprobación de versión. Instala el programa sobre cualquier versión anterior.

Nota Estos parámetros pueden combinarse en un mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base.

Eliminación de la actualización

Para eliminar esta actualización de seguridad, use la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de Microsoft Office XP en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias versiones y ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, después, en Buscar.

2.

En el panel Resultados de la búsqueda, haga clic en Todos los archivos y carpetas del Asistente para búsqueda.

3.

En el cuadro Todo o parte del nombre de archivo, escriba un nombre de archivo de la tabla de información de archivos correspondiente y, a continuación, haga clic en Buscar.

4.

En la lista de archivos, haga clic con el botón secundario del mouse en un nombre de archivo de la tabla de información de archivos correspondiente y, después, haga clic en Propiedades.

Nota Según la versión del sistema operativo o de los programas instalados, cabe la posibilidad de que algunos de los archivos enumerados en la tabla de información de archivos no estén instalados.

5.

En la ficha Versión, determine la versión del archivo instalado en el sistema por comparación con la versión documentada en la tabla de información de archivos correspondiente.

Nota Los atributos distintos a la versión del archivo pueden cambiar durante la instalación. La comparación de otros atributos de los archivos con los datos de la tabla de información de archivos no constituye un método apropiado para comprobar que se haya aplicado la actualización. Además, en ciertos casos, el nombre de los archivos se puede cambiar durante la instalación. Si no aparece información de la versión o del archivo, recurra a otro de los métodos disponibles para comprobar la instalación de la actualización.

Office 2003 (todas las ediciones)

Tabla de referencias

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación más adelante.

Inclusión en futuros Service Packs

No hay más Service Packs planeados para este software. La actualización para este problema puede incluirse en un conjunto de actualizaciones posterior.

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

Office2003-kb2509503-fullfile-enu.exe /q:a

Instalación sin reiniciar

Office2003-kb2509503-fullfile-enu.exe /r:n

Actualizar archivo de registro

No aplicable

Información adicional

Para obtener información sobre la detección e implementación, vea la sección anterior, Herramientas y consejos para la detección e implementación de Microsoft.  

Para obtener información sobre las características que puede instalar de forma selectiva, vea la subsección Características de Office para instalaciones administrativas de esta sección.

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

En algunos casos, esta actualización no requiere reiniciar el sistema. Sin embargo, si algún archivo necesario está en uso, habrá que reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

Para reducir las posibilidades de que sea preciso un reinicio, detenga todos los servicios afectados y cierre todas las aplicaciones que puedan utilizar los archivos afectados antes de instalar la actualización de seguridad. Para obtener más información acerca de los motivos por los que se le puede pedir que reinicie, consulte el artículo 887012 de Microsoft Knowledge Base.

HotPatching

No aplicable

Información sobre la eliminación

Use la herramienta Agregar o quitar programas, que se encuentra en el Panel de control.

Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de Microsoft Office 2003 en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Información sobre archivos

Vea el artículo 2509503 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

No aplicable

Características de Office

La tabla siguiente contiene la lista de nombres de característica (se distingue entre mayúsculas y minúsculas) que se deben volver a instalar en la actualización. Para instalar todas las características, puede utilizar REINSTALL=ALL, o bien puede instalar las siguientes características:

ProductoCaracterística

VISVEA, PPT11, RMS, STD11, ACCESSRT, ACC11, BASIC11, FP11, ONOTE11, OUTLS11, OUTL11, OUTLSM11, PERS11, PRO11SB, PROI11, PRO11, PUB11, STDP11, WORD11, INF11, EXCEL11, PRJPROE, PRJPRO, PRJSTDE, PRJSTD, VISPRO, VISPROR, VISSTD, VISSTDR

ProductNonBootFiles

Nota Los administradores que trabajan en entornos administrados pueden encontrar en Office Admin Update Center recursos completos para implementar actualizaciones de Office en una organización. En ese sitio, desplácese hacia abajo y busque en la sección Update Resources (Recursos de actualización) la versión del software que va a actualizar. La documentación de Windows Installer también proporciona más información acerca de los parámetros que admite este programa.

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Puede instalar la actualización desde el vínculo de descarga adecuado de la sección Software afectado y no afectado. Si ha instalado la aplicación desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar en su lugar la ubicación de servidor con la actualización administrativa e implementar la actualización en su sistema. Para obtener más información acerca de los puntos de instalación administrativa, consulte la información de Punto de instalación administrativa de Office en la subsección Herramientas y consejos para la detección e implementación.

Esta actualización de seguridad requiere que Windows Installer 2.0 o posterior esté instalado en el sistema. Todas las versiones compatibles de Windows incluyen Windows Installer 2.0 o posterior.

Para instalar la versión 2.0 o posterior de Windows Installer, visite uno de los siguientes sitios web de Microsoft:

Windows Installer 4.5 redistribuible para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows XP

Windows Installer 3.1 redistribuible para Windows Server 2003, Windows XP y Microsoft Windows 2000

Windows Installer 2.0 redistribuible para Microsoft Windows 2000 y Windows NT 4.0

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/q

Especifica el modo silencioso o suprime los mensajes cuando se están extrayendo los archivos.

/q:u

Especifica el modo silencioso de usuario, que presenta al usuario algunos cuadros de diálogo.

/q:a

Especifica el modo silencioso de administrador, que no muestra ningún cuadro de diálogo al usuario.

/t:ruta de acceso

Especifica la carpeta de destino para extraer los archivos.

/c

Extrae los archivos sin instalarlos. Si /T:rutaDeAcceso no se especifica, aparece un mensaje para pedir una carpeta de destino.

/c:ruta de acceso

Reemplaza el comando de instalación definido por el autor. Especifica la ruta de acceso y el nombre del archivo .inf o .exe de la instalación.

/r:n

No reinicia el sistema después de la instalación.

/r:I

Pregunta al usuario si desea reiniciar el sistema si es necesario, excepto cuando se usa con /q:a.

/r:a

Siempre reinicia el sistema después de la instalación.

/r:s

Reinicia el sistema después de la instalación sin preguntar al usuario.

/n:v

Sin comprobación de versión. Instala el programa sobre cualquier versión anterior.

Nota Estos parámetros pueden combinarse en un mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite muchos de los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base.

Eliminación de la actualización

Para eliminar esta actualización de seguridad, use la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control.

Nota Al eliminar esta actualización, es posible que tenga que insertar el CD de Microsoft Office 2003 en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba un nombre de archivo de actualización en el cuadro Iniciar búsqueda.

2.

Cuando el archivo aparezca en Programas, haga clic con el botón secundario en el nombre de archivo y haga clic en Propiedades.

3.

En la ficha General, compare el tamaño de archivo con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

4.

También puede hacer clic en la ficha Detalles y comparar la información, como la versión de archivo y la fecha de modificación, con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

5.

Finalmente, también puede hacer clic en la ficha Versiones anteriores y comparar la información de archivo de la versión anterior del archivo con la información de archivo de la versión nueva o actualizada del archivo.

Microsoft Office 2007 (todas las ediciones)

Tabla de referencias

La tabla siguiente contiene la información de actualización de seguridad para este software. Puede encontrar información adicional en la subsección Información sobre la implementación, en esta sección.

Inclusión en futuros Service Packs

La actualización para este problema se incluirá en un Service Pack o en un conjunto de actualizaciones posterior

Implementación

 

Instalación sin intervención del usuario

Office2007-kb2509488-fullfile-x86-glb.exe /passive

Instalación sin reiniciar

Office2007-kb2509488-fullfile-x86-glb.exe /norestart

Actualizar archivo de registro

No aplicable

Información adicional

Para obtener información sobre la detección e implementación, vea la sección anterior, Herramientas y consejos para la detección e implementación de Microsoft.

Requisito de reinicio

 

¿Se requiere reiniciar?

En algunos casos, esta actualización no requiere reiniciar el sistema. Sin embargo, si algún archivo necesario está en uso, habrá que reiniciar el sistema. Si se presenta este comportamiento, aparecerá un mensaje que aconseja reiniciar el sistema.

Para reducir las posibilidades de que sea preciso un reinicio, detenga todos los servicios afectados y cierre todas las aplicaciones que puedan utilizar los archivos afectados antes de instalar la actualización de seguridad. Para obtener más información acerca de los motivos por los que se le puede pedir que reinicie, consulte el artículo 887012 de Microsoft Knowledge Base.

HotPatching

No aplicable

Información sobre la eliminación

Use la herramienta Agregar o quitar programas, que se encuentra en el Panel de control.

Información sobre archivos

Vea el artículo 2509488 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de las claves del Registro

No aplicable

Información sobre la implementación

Instalación de la actualización

Puede instalar la actualización desde el vínculo de descarga adecuado de la sección Software afectado y no afectado. Si ha instalado la aplicación desde una ubicación de servidor, el administrador del servidor debe actualizar en su lugar la ubicación de servidor con la actualización administrativa e implementar la actualización en su sistema. Para obtener más información acerca de los puntos de instalación administrativa, consulte la información de Punto de instalación administrativa de Office en la subsección Herramientas y consejos para la detección e implementación.

Esta actualización de seguridad requiere que Windows Installer 3.1 o posterior esté instalado en el sistema.

Para instalar la versión 3.1 o posterior de Windows Installer, visite uno de los siguientes sitios web de Microsoft:

Windows Installer 4.5 redistribuible para Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2003 y Windows XP

Windows Installer 3.1 redistribuible para Windows Server 2003, Windows XP y Microsoft Windows 2000

Para obtener más información acerca de los términos que aparecen en este boletín, como hotfix, consulte el artículo 824684 de Microsoft Knowledge Base.

Esta actualización de seguridad admite los parámetros de instalación que se indican a continuación.

Parámetros de instalación de la actualización de seguridad admitidos
ParámetroDescripción

/? /help

Muestra el cuadro de diálogo de uso.

/passive

Especifica el modo pasivo. No requiere interacción del usuario; usuarios ven los cuadros de diálogo de progreso básicos pero no pueden cancelar.

/quiet

Especifica el modo silencioso o suprime los mensajes cuando se están extrayendo los archivos.

/norestart

Suprime el reinicio del sistema si la actualización requiere reinicio.

/forcerestart

Reinicia automáticamente el sistema después de aplicar la actualización, independientemente de si la actualización requiere reinicio.

/extract

Extrae los archivos sin instalarlos. Aparece un mensaje para pedir una carpeta de destino.

/extract:<ruta de acceso>

Reemplaza el comando de instalación definido por el autor. Especifica la ruta de acceso y el nombre del archivo .inf o .exe de la instalación.

/lang:<LCID>

Aplica el uso de un idioma específico, si el paquete de actualización admite dicho idioma.

/log:<archivo de registro>

Habilita el registro, tanto de Vnox como de Installer, durante la instalación de actualización.

Nota Estos parámetros pueden combinarse en un mismo comando. Para mantener la compatibilidad con productos anteriores, esta actualización de seguridad también admite muchos de los parámetros de instalación que utiliza la versión anterior del programa de instalación. Para obtener más información acerca de los parámetros de instalación admitidos, consulte el artículo 262841 de Microsoft Knowledge Base.

Eliminación de la actualización

Para eliminar esta actualización de seguridad, use la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control.

Nota Al eliminar esta actualización, es posible que deba insertar el CD de 2007 Microsoft Office en la unidad de CD. Además, tal vez no tenga la opción de desinstalar la actualización con la herramienta Agregar o quitar programas del Panel de control. Existen varios factores que pueden provocar este problema. Para obtener más información acerca de la eliminación, consulte el artículo 903771 de Microsoft Knowledge Base.

Comprobación de que se ha aplicado la actualización

Microsoft Baseline Security Analyzer

Para comprobar que una actualización de seguridad se ha aplicado en un sistema afectado, puede tratar de utilizar la herramienta Baseline Security Analyzer (MBSA) de Microsoft. Consulte la sección Herramientas y consejos de detección e implementación, anteriormente en este boletín, para obtener más información.

Comprobación de la versión del archivo

Puesto que existen varias ediciones de Microsoft Windows, los pasos que se indican a continuación pueden ser diferentes en su sistema. En tal caso, consulte la documentación del producto para ejecutar los pasos necesarios.

1.

Haga clic en Inicio y, a continuación, escriba un nombre de archivo de actualización en el cuadro Iniciar búsqueda.

2.

Cuando el archivo aparezca en Programas, haga clic con el botón secundario en el nombre de archivo y haga clic en Propiedades.

3.

En la ficha General, compare el tamaño de archivo con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

4.

También puede hacer clic en la ficha Detalles y comparar la información, como la versión de archivo y la fecha de modificación, con las tablas de información de archivo que se han proporcionado en el artículo de KB del boletín.

5.

Finalmente, también puede hacer clic en la ficha Versiones anteriores y comparar la información de archivo de la versión anterior del archivo con la información de archivo de la versión nueva o actualizada del archivo.

Office 2004 para Mac

Información sobre la implementación

Requisitos previos

Mac OS X versión 10.2.8 o posterior en un procesador G3 compatible con Mac OS X o superior

Las cuentas de usuario de Mac OS X deben tener privilegios de administrador para instalar esta actualización de seguridad

Instalación de la actualización

Descargue e instale la versión de idioma adecuada de la actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.6.3 del Centro de descarga de Microsoft.

Cierre todas las aplicaciones en ejecución, incluidos los programas antivirus, todas las aplicaciones de Microsoft Office, Microsoft Messenger para Mac y Office Notifications, ya que podrían interferir con la instalación.

Abra en el escritorio el volumen de actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.6.3. Es posible que este paso ya se haya llevado a cabo.

Para iniciar el proceso de actualización, en la ventana del volumen Actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.6.3, haga doble clic en la aplicación Actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.6.3 y siga las instrucciones en pantalla.

Si la instalación se realiza correctamente, puede eliminar el programa de instalación de la actualización del disco duro. Para comprobar que la instalación ha finalizado correctamente, vea el apartado "Comprobación de la instalación de la actualización" siguiente. Para eliminar el programa de instalación de la actualización, primero arrastre el volumen Actualización de Microsoft Office 2004 para Mac 11.6.3 a la Papelera y, a continuación, el archivo descargado.

Comprobación de la instalación de la actualización

Para comprobar que una actualización de seguridad está instalada en un sistema afectado, siga estos pasos:

1.

En Finder, desplácese a la carpeta de aplicación (Microsoft Office 2004: Office).

2.

Seleccione el archivo Complemento de componentes de Microsoft.

3.

En el menú Archivo, haga clic en Obtener información o Mostrar información.

Si el número de versión es 11.6.3, significa que la actualización se ha instalado correctamente.

Requisito de reinicio

Esta actualización no requiere el reinicio del equipo.

Eliminación de la actualización

Esta actualización de seguridad no se puede desinstalar.

Información adicional

Si tiene preguntas técnicas o problemas al descargar o usar esta actualización, visite el sitio de soporte técnico de Microsoft para Mac con el fin de obtener información de las opciones de soporte técnico que tiene a su disposición.

Office 2008 para Mac

Información sobre la implementación

Requisitos previos

Mac OS X versión 10.4.9 o posterior en un procesador Intel, PowerPC G5 o PowerPC G4 (500 MHz o más rápido)

Las cuentas de usuario de Mac OS X deben tener privilegios de administrador para instalar esta actualización de seguridad

Instalación de la actualización

Descargue e instale la versión de idioma adecuada de la actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.9 del Centro de descarga de Microsoft.

Cierre todas las aplicaciones en ejecución, incluidos los programas antivirus, todas las aplicaciones de Microsoft Office, Microsoft Messenger para Mac y Office Notifications, ya que podrían interferir con la instalación.

Abra en el escritorio el volumen de actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.9. Es posible que este paso ya se haya llevado a cabo.

Para iniciar el proceso de actualización, en la ventana del volumen Actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.9, haga doble clic en la aplicación Actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.9 y siga las instrucciones en pantalla.

Si la instalación se realiza correctamente, puede eliminar el programa de instalación de la actualización del disco duro. Para comprobar que la instalación ha finalizado correctamente, vea el apartado "Comprobación de la instalación de la actualización" siguiente. Para eliminar el programa de instalación de la actualización, primero arrastre el volumen Actualización de Microsoft Office 2008 para Mac 12.2.9 a la Papelera y, a continuación, el archivo descargado.

Comprobación de la instalación de la actualización

Para comprobar que una actualización de seguridad está instalada en un sistema afectado, siga estos pasos:

1.

En Finder, desplácese a la carpeta de aplicación (Microsoft Office 2008: Office).

2.

Seleccione el archivo Complemento de componentes de Microsoft.

3.

En el menú Archivo, haga clic en Obtener información o Mostrar información.

Si el número de versión es 12.2.9, significa que la actualización se ha instalado correctamente.

Requisito de reinicio

Esta actualización no requiere el reinicio del equipo.

Eliminación de la actualización

Esta actualización de seguridad no se puede desinstalar.

Información adicional

Si tiene preguntas técnicas o problemas al descargar o usar esta actualización, visite el sitio de soporte técnico de Microsoft para Mac con el fin de obtener información de las opciones de soporte técnico que tiene a su disposición.

Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac

Información sobre la implementación

Requisitos previos

Mac OS X versión 10.4.9 o posterior en un procesador Intel, PowerPC G5 o PowerPC G4 (500 MHz o más rápido)

Las cuentas de usuario de Mac OS X deben tener privilegios de administrador para instalar esta actualización de seguridad

Instalación de la actualización

Descargue e instale la versión de idioma adecuada de la actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.9 del Centro de descarga de Microsoft.

Cierre todas las aplicaciones en ejecución, incluidos los programas antivirus, todas las aplicaciones de Microsoft Office, Microsoft Messenger para Mac y Office Notifications, ya que podrían interferir con la instalación.

Abra en el escritorio el volumen de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.9. Es posible que este paso ya se haya llevado a cabo.

Para iniciar el proceso de actualización, en la ventana del volumen de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.9, haga doble clic en la aplicación de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.9 y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

Si la instalación se realiza correctamente, puede eliminar el programa de instalación de la actualización del disco duro. Para comprobar que la instalación ha finalizado correctamente, vea el apartado "Comprobación de la instalación de la actualización" siguiente. Para eliminar el programa de instalación de la actualización, primero arrastre el volumen de actualización de Convertidor de archivos con formatos XML abiertos para Mac 1.1.9 a la Papelera y, a continuación, el archivo descargado.

Comprobación de la instalación de la actualización

Para comprobar que una actualización de seguridad está instalada en un sistema afectado, siga estos pasos:

1.

En Finder, navegue a la carpeta de aplicación.

2.

Seleccione el archivo, Convertidor de archivos con formatos XML abiertos.

3.

En el menú Archivo, haga clic en Obtener información o Mostrar información.

Si el número de versión es 1.1.9, significa que la actualización se ha instalado correctamente.

Requisito de reinicio

Esta actualización no requiere el reinicio del equipo.

Eliminación de la actualización

Esta actualización de seguridad no se puede desinstalar.

Información adicional

Si tiene preguntas técnicas o problemas al descargar o usar esta actualización, visite el sitio de soporte técnico de Microsoft para Mac con el fin de obtener información de las opciones de soporte técnico que tiene a su disposición.

Información adicional:

Agradecimientos

Microsoft muestra su agradecimiento a todas las personas que han trabajado con nosotros para proteger a los clientes:

Haifei Li, de FortiGuard Labs de Fortinet, por informar de la vulnerabilidad en la carga de bibliotecas no seguras en los componentes de Office (CVE-2011-0107)

Un investigador anónimo, en colaboración con Zero Day Initiative de TippingPoint, por informar de la vulnerabilidad de desreferencia de objetos gráficos en Microsoft Office (CVE-2011-0977)

Microsoft Active Protections Program (MAPP)

Para mejorar las protecciones de seguridad de los clientes, Microsoft proporciona información acerca de las vulnerabilidades a los principales proveedores de software de seguridad antes de cada publicación mensual de las actualizaciones de seguridad. De este modo, los proveedores de software de seguridad pueden usar esta información para proporcionar protecciones actualizadas a los clientes mediante su software o dispositivos de seguridad, como, por ejemplo, antivirus, sistemas de detección de intrusiones de red o sistemas de prevención de intrusiones de host. Para determinar si hay disponibles protecciones activas en los proveedores de software de seguridad, visite los sitios web de protecciones activas que proporcionan los asociados, enumeradas en Asociados de Microsoft Active Protections Program (MAPP).

Soporte técnico

Los clientes de Estados Unidos y Canadá pueden recibir soporte técnico del soporte de seguridad o en el teléfono 1-866-PCSAFETY. Las llamadas de soporte técnico relacionadas con las actualizaciones de seguridad son gratuitas. Para obtener más información acerca de las opciones de asistencia disponibles, visite Ayuda y soporte técnico de Microsoft.

Los clientes internacionales pueden recibir soporte técnico en las subsidiarias de Microsoft de sus países. Las llamadas de soporte técnico relacionadas con las actualizaciones de seguridad son gratuitas. Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con Microsoft en relación con problemas de soporte técnico, visite el sitio web de soporte técnico internacional de Microsoft.

Renuncia

La información proporcionada en Microsoft Knowledge Base se suministra "tal cual", sin garantía de ningún tipo. Microsoft renuncia al otorgamiento de toda garantía, tanto expresa como implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un determinado fin. Ni Microsoft Corporation ni sus proveedores se responsabilizarán en ningún caso de daños directos, indirectos, incidentales, consecuenciales, pérdida de beneficios o daños especiales, aun en el supuesto de que se hubiera informado a Microsoft Corporation o a sus proveedores de la posibilidad de dichos daños. Algunos estados de Estados Unidos no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, y, por tanto, la limitación anterior puede no ser aplicable en su caso.

Revisiones

V1.0 (12 de abril de 2011): Publicación del boletín.



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