Integración de tecnologías para la confiabilidad
Download"Improving Availability and Reliability with Microsoft Reliability Service" (Mejora de la disponibilidad y la confiabilidad con el Servicio de Fiabilidad de Microsoft)
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La extensa trayectoria de Microsoft hacia la confiabilidad se hace evidente en las tecnologías que hemos integrado en nuestro proceso de desarrollo y en los comentarios de nuestros clientes. Por ejemplo, las herramientas de satisfacción y conexión con el cliente de Microsoft, antes conocidas con el nombre en cable "Watson", permiten al equipo de desarrollo de Microsoft® Office, con permiso explícito del cliente, comprobar módulos individuales del software y realizar un seguimiento para ver dónde se producen errores. Estas herramientas se han incorporado también a Microsoft Windows® XP, ampliando así esta capacidad a todas las aplicaciones del sistema operativo.
Al mismo tiempo, estamos trabajando para crear un mejor sistema de medición de la confiabilidad y obtener mejoras futuras. El punto de inicio para este sistema de medición es un conjunto de cinco características de confiabilidad iniciales:
| • | Resistencia. El sistema se ejecuta sin interrupción en caso de errores internos o externos. |
| • | Recuperabilidad. Las funciones de instrumentación y diagnóstico facilitan la restauración rápida del sistema y la información cuando se producen interrupciones. |
| • | Rendimiento. El sistema proporciona un servicio preciso y puntual siempre que es necesario. |
| • | Preparación para la producción. El software se distribuye con pocos errores y requiere pocas actualizaciones o revisiones. |
| • | Predictabilidad. El software hace lo que se supone que debe hacer y se puede confiar en que funcionará en el presente y en el futuro del mismo modo que en el pasado. |
Documentos
| Nombre del Archivo | Overview | Fecha de Publicación | |||
"Improving Availability and Reliability with Microsoft Reliability Service" (Mejora de la disponibilidad y la confiabilidad con el Servicio de Fiabilidad de Microsoft)
| El Servicio de Fiabilidad de Microsoft (MRS, del inglés Microsoft Reliability Service) crea informes que pueden ayudar a los clientes a determinar si están logrando sus objetivos de disponibilidad. | agosto 5, 2003 | |||
"Maximizing Availability on the Windows Server 2003 Platform" (Maximización de la disponibilidad en la plataforma Windows Server 2003)
| Este documento examina los cinco componentes de la estrategia de Microsoft para ayudar a los clientes a maximizar la disponibilidad de las soluciones con Microsoft Windows Server™ 2003. | mayo 1, 2003 | |||
"Datacenter High Availability Program" (Programa de alta disponibilidad de centros de datos)
| Este programa proporciona un modelo de soporte y servicios exclusivo a clientes con requisitos de servidor fundamentales para su negocio. Este documento describe los cuatro componentes clave del programa. | mayo 1, 2003 | |||
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