Bieži uzdotie jautājumi par Windows DefenderPublished: 13 februārī, 2006 | Updated: 23 oktobrī, 2006
Lai uzzinātu vairāk par mūsu jaunās pretspiegprogrammatūras beta versiju, noklikšķiniet uz vienas no šīm tēmām vai uz kāda konkrēta jautājuma, vai atzīmējiet izvēles rūtiņu Skatīt visas atbildes.
Papildinformācija par zināmajām problēmām ar Windows Defender ir pieejama informācijā par laidienu.
Par Windows Defender| Q. | Ar ko Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) atšķiras no Windows Defender? | | A. | Windows Defender ir programmas Microsoft Windows AntiSpyware nākamās versijas nosaukums. Tajā ir iekļauti vairāki uzlabojumi, kurus ierosinājuši klienti. Dažas no veiktajām izmaiņām ir šādas: 1. | pilnveidota noteikšana un noņemšana. Windows Defender var noteikt un noņemt vairāk draudu, ko izraisa spiegprogrammatūra un cita potenciāli nevēlama programmatūra. Ir uzlabota Aizsardzība reāllaikā, kas palīdz novērst nevēlamas programmatūras instalēšanu, un tagad tā labāk pārrauga galvenos operētājsistēmas punktus, vai tajos nav veiktas izmaiņas. Šie līdzekļi palīdz saglabāt produktivitāti, jo tie palīdz novērst uznirstošos logus un veiktspējas pasliktināšanos, ko izraisa spiegprogrammatūra un cita potenciāli nevēlama programmatūra.
| 2. | Pārstrādāts un vienkāršots lietotāja interfeiss. Windows Defender lietotāja interfeiss ir pārstrādāts, lai datora skenēšana un nevēlamo failu noņemšana būtu vienkāršāka. Jaunajā interfeisā ir iekļauta arī brīdinājuma sistēma, kas jūs brīdina par drauda nozīmīgumu un piedāvā atbilstošus ieteikumus, lai palīdzētu panākt datora drošību. Šī jaunā programmas uzbūve sniedz plašākas iespējas kontrolēt datorā instalēto programmatūru un līdz minimumam samazina darba pārtraukumus.
| 3. | Aizsardzības līdzekļi visiem lietotājiem. Programmu Windows Defender tagad var palaist visi datora lietotāji neatkarīgi no tā, vai viņiem ir administratora līmeņa atļaujas. Šis princips palīdz nodrošināt, ka visas datoru lietojošās personas var izmantot programmas Windows Defender piedāvātos aizsardzības līdzekļus.
| 4. | Definīciju atjauninājumus nodrošina Automātiskā atjaunināšana. Windows Defender tagad saņem atjauninājumus, izmantojot Automātisko atjaunināšanu. Šos atjauninājumus izstrādā Microsoft analītiķi, un tie palīdzēs aizsargāt datoru bez papildu izmaksām.
| 5. | Balsošanas tīkla statistika. Kad programma Windows Defender nosaka potenciāli nevēlamu programmatūru, tā parāda, kā programmu klasificējuši lietotāji, kas izvēlējušies piedalīties balsošanas tīklā. Šis princips palīdz nodrošināt plašāku informāciju, pat pirms Microsoft analītiķi ir izvērtējuši attiecīgo programmatūru.
|
| | Q. | Kas ir Windows Defender? | | A. | Windows Defender ir drošības tehnoloģija, kas palīdz aizsargāt datoru no spiegprogrammatūras un citas potenciāli nevēlamas programmatūras. Zināmos spiegprogrammatūras veidus datorā var noteikt un noņemt. Šāda rīcība palīdz samazināt spiegprogrammatūras negatīvo ietekmi, tajā skaitā lēnu datora veiktspēju, kaitinošas uznirstošās reklāmas, nevēlamas izmaiņas interneta iestatījumos un neatļautu privātās informācijas lietošanu. Šī pilnveidotā aizsardzība veicina interneta pārlūkošanas drošību, palīdzot aizsargāt vietas, pa kurām datorā var nonākt spiegprogrammatūra. | | Q. | Kā darbojas programma Windows Defender? | | A. | Pēc programmas Windows Defender instalēšanas varat nekavējoties skenēt datoru, vai tajā nav instalēta spiegprogrammatūra un cita nevēlama programmatūra. Varat ieplānot skenēšanas reizes, kā arī izvēlēties, lai programma automātiski noņemtu vai ievietotu karantīnā kaitīgus vienumus. Ja potenciāli kaitīga programmatūra cenšas sevi palaist vai instalēt datorā, programma Windows Defender par to paziņo un palīdz izvēlēties veicamo darbību. Turklāt pēdējos spiegprogrammatūras atjauninājumus varat saņemt automātiski. | | Q. | Cik maksā programma Windows Defender? Cik maksās galīgais laidiens? | | A. |
Programma Windows Defender, tās turpmākās beta versijas un galīgā laidiena versija klientiem, kuru rīcībā pašlaik ir operētājsistēmas Windows licence, būs pieejama bez papildu maksas. Jums būs jāpārbauda, vai lietojat autentisku operētājsistēmas Windows versiju, izmantojot ātru un ērtu tiešsaistes procesu, ko sauc par validēšanu. Iegūstiet plašāku informāciju par Windows Genuine Advantage programmu. | | Q. | Kādas ir programmas Windows Defender sistēmas prasības? | | A. | Sistēmas prasības: | | Procesors: Pentium 233 MHz vai jaudīgāks procesors; Pentium III (ieteicams) | | | Operētājsistēma: Windows XP ar 2. vai jaunākas versijas servisa pakotni vai Windows Server 2003 ar 1. vai jaunākas versijas servisa pakotni. | | | Atmiņa: 64 MB RAM (minimālā); 128 MB RAM (ieteicamā) | | | Vieta diskā: 20 MB pieejamas vietas diskā | | | Web pārlūkprogramma: Internet Explorer 6.0 vai jaunāka |
Piezīme. Programmu Windows Defender nevar palaist operētājsistēmās Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98 vai Microsoft Windows NT.
| | Q. | Kādēļ programma Windows Defender vairs neatbalsta operētājsistēmu Windows 2000? | | A. | Windows Defender ir pretspiegprogrammatūras risinājums, kas galvenokārt paredzēts patērētājiem. Operētājsistēma Windows 2000 patērētāju vidū nebija populāra, un tās galvenais atbalsts beidzās 2005. gada 30. jūnijā. Šo iemeslu dēļ mēs nolēmām vairāk koncentrēties uz sistēmām Windows XP un Windows Server 2003. Abām šīm operētājsistēmām ar jaunākajām servisa pakotnēm ir ievērojami labāks kopējais drošības līmenis, kas arī palīdzēs novērst spiegprogrammatūras instalēšanu datoros, kuros darbojas šīs operētājsistēmas. | | Q. | Vai sistēmā Windows Vista iekļautā Windows Defender versija nodrošina papildu aizsardzību? | | A. | Jā. Sistēmā Windows Vista iekļautā programmas Windows Defender versija piedāvā papildu veiktspējas un drošības uzlabojumus, tajā skaitā iespēju skenēt tikai failus, kas ir mainījušies, palaist programmu kontos ar uzlabotu drošību un skenēt failus to palaišanas laikā. Ja lietojat Internet Explorer 7, programma Windows Defender arī ļaus skenēt failus to lejupielādēšanas laikā. | | Q. | Vai Windows Defender ir vienīgā korporācijas Microsoft piedāvātā drošības tehnoloģija? | | A. |
Nē. Korporācija Microsoft piedāvā vairākas dažādas drošības tehnoloģijas. Lai uzzinātu vairāk par pretspiegprogrammatūras un pretvīrusu programmatūras tehnoloģijām un to sniegtajām iespējām, skatiet Windows Defender un citu Microsoft pretspiegprogrammatūras un pretvīrusu tehnoloģiju salīdzinājumu.
| | Q. | Kas ir Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)? | | A. | Microsoft Windows AntiSpyware (Beta) bija programmas Windows Defender iepriekšējās versijas nosaukums. | Q. A. | |
Jaunināšana uz Windows Defender| Q. | Kā iegūt programmas Windows Defender jaunāko versiju? | | A. |
Ja esat instalējis Windows AntiSpyware (Beta) pirms Windows Defender izlaišanas, jūs saņemsit programmatūras paziņojumu par jaunas versijas pieejamību. Lai lejupielādētu tās kopiju, ejiet uz Microsoft lejupielādes centru.
| | Q. | Kā noskaidrot, kura programmas Windows Defender versija ir man? | | A. |
Programmā Windows Defender noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes aiz ikonas Palīdzība un pēc tam noklikšķiniet uz Par Windows Defender. Versijas numurs būs norādīts dialoglodziņā, kas pēc tam atvērsies.
Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet Kā noskaidrot, vai man ir programmas Windows Defender jaunākā versija.
| | Q. | Vai programma Windows Defender ir jāreģistrē? | | A. | Nē. Windows Defender nav jāreģistrē. | | Q. | Vai klientam ir jāpiedalās Windows Genuine Advantage programmā, lai varētu lietot programmu Windows Defender? | | A. |
Jā. Jums būs jāpārbauda, vai lietojat autentisku operētājsistēmas Windows versiju, izmantojot ātru un ērtu tiešsaistes procesu, ko sauc par validēšanu. Iegūstiet plašāku informāciju par Windows Genuine Advantage programmu. | | Q. | Vai varu pasūtīt programmu Windows Defender kompaktdiskā? | | A. |
Programma Windows Defender ir pieejama tikai Microsoft lejupielādes centrā. Tā ir iekļauta arī sistēmā Windows Vista.
| Q. A. | |
Windows Defender lietošana| Q. | Kā rīkojas programma Windows Defender, ja tā datorā atrod spiegprogrammatūru? | | A. | Windows Defender parāda detalizētu informāciju par katru noteikto spiegprogrammu, tajā skaitā apdraudējuma aprakstu, tās atrašanās vietu datorā, riska novērtējumu un ieteicamo darbību, kas jāveic. Šī informācija ļauj pieņemt labi informētus lēmumus par programmu noņemšanu. Spiegprogrammatūru var vai nu noņemt pavisam, vai arī uz laiku atspējot, izmantojot opciju Karantīna. | | Q. | Kādēļ Windows Defender nenosaka sīkfailus? Vai Microsoft plāno iekļaut to noteikšanas funkcionalitāti turpmākajās šīs programmatūras versijās? | | A. | Daudzus sīkfailus izmanto likumīgiem mērķiem, un korporācija Microsoft uzskata, ka vispiemērotākais sīkfailu pārvaldīšanas līdzeklis ir Web pārlūkprogramma. | | Q. | Kas ir Aizsardzība reāllaikā un kā tā palīdz aizsargāt manu datoru? | | A. | Aizsardzība reāllaikā uzrauga sistēmas Windows kritiskos kontrolpunktus. Šie kontrolpunkti tiek aktivizēti, kad programmas veic izmaiņas sistēmas Windows konfigurācijā. Šīs izmaiņas var tikt veiktas, kad datorā instalē programmatūru, un tās var arī rasties, kad notiek mēģinājums instalēt datorā spiegprogrammatūru vai citu potenciāli nevēlamu programmatūru. Ja sistēma Aizsardzība reāllaikā konstatē, ka kādā no kontrolpunktiem ir veiktas izmaiņas, Windows Defender par to jūs brīdina un ļauj jums izvēlēties atļaut izmaiņas vai bloķēt tās. Dažos gadījumos piemēram, instalējot programmatūru, varat izvēlēties atļaut šīs izmaiņas, lai turpinātu instalēšanas procesu.
Lai konfigurētu sistēmu Aizsardzība reāllaikā, izvēlnē Rīki noklikšķiniet uz Opcijas. Ritiniet lejup līdz sadaļai Reāllaika aizsardzības opcijas, lai skatītu opcijas par reāllaika aizsardzības sistēmas aktivizēšanu vai dezaktivēšanu.
| | Q. | Kuras operētājsistēmas Windows Defender atbalsta? | | A. | Windows XP ar 2. vai jaunākas versijas servisa pakotni vai Windows Server 2003 ar 1. vai jaunākas versijas servisa pakotni. | | Q. | Kas jādara, ja man ir radies tehnisks jautājums par Windows Defender? | | A. |
Varat piezvanīt uz produktu atbalsta pakalpojumu tālruni. Kopā ar Windows Defender saņemsit divus bezmaksas atbalsta atgadījumus, kas nozīmē, ka varēsit divreiz bez maksas piezvanīt uz Microsoft palīdzības un atbalsta tālruni. Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet Microsoft palīdzība un atbalsts: atbalsts pa tālruni. Turklāt korporācija Microsoft ir izveidojusi intereškopas forumu, lai palīdzētu atbildēt uz jūsu jautājumiem. Lai saņemtu atbalstu, lūdzu, apmeklējiet Windows Defender intereškopu.
| Q. A. | |
Pievienošanās Windows Defender balsošanas tīklam| Q. | Kas ir Windows Defender balsošanas tīkls? | | A. | Ikviens Windows Defender lietotājs var pievienoties lietotāju pasaules tīklam, lai palīdzētu atrast jaunus draudus un ziņotu par tiem. Microsoft analītiķi izskata šos ziņojumus un izstrādā jaunas programmatūras definīcijas aizsardzībai pret šiem jaunajiem draudiem, lai ikviens saņemtu labāku aizsardzību. | | Q. | Kā šis balsošanas tīkls darbojas? | | A. | Tā kā ne visa noteiktā programmatūra ir spiegprogrammatūra, kad redzēsit, ka citi lietotāji ir izvēlējušies bloķēt kādu vienumu, noņemt to vai atļaut to palaist, tas jums palīdzēs izlemt, kā reaģēt uz Windows Defender brīdinājumu. Tāpat arī, ja nolemsit piedalīties, par jūsu veikto izvēli tiks paziņots šai kopienai, lai palīdzētu citiem lietotājiem izlemt par vēlamo rīcību. Kopienas lietotāju preferences programmā Windows Defender redzamas kā joslas grafs, kurā redzama to lietotāju procentuālā attiecība, kas ir atļāvuši palaist vienumu, bloķējuši vai noņēmuši to. Spiegprogrammatūru izstrādā nepārtraukti, tādēļ informācija no balsošanas tīkla arī palīdz korporācijai Microsoft noteikt, kura programmatūra ir jāpēta. Piemēram, ja daudz lietotāju noņem programmu, kas vēl nav klasificēta, korporācija Microsoft to analizēs, noteiks, vai tā ir spiegprogrammatūra, un pēc tam atjauninās jūsu datora spiegprogrammatūras definīcijas. Spiegprogrammatūras definīcijas darbojas kā arvien pieaugoša zināmo draudu enciklopēdija. Atjaunināti definīciju faili palīdz programmai Windows Defender noteikt jaunākās spiegprogrammatūras draudus un nepieļaut datora inficēšanu ar to. Ja kāda programma nav uzskatāma par spiegprogrammatūru, bet darbojas potenciāli kaitīgā vai nevēlamā veidā, atjauninātie definīciju faili arī ļauj Windows Defender jūs brīdināt par šīs programmas izraisītajiem potenciālajiem riskiem. Balsošanas tīkls neapkopo personas informāciju, ja vien neizvēlēsities detalizētu dalību tajā. | | Q. | Kā pievienoties balsošanas tīklam? | | A. | Lai pievienotos balsošanas tīklam: 1. |
Atveriet programmu Windows Defender. (Izvēlnē Sākt norādiet uz Visas programmas un pēc tam noklikšķiniet uz Windows Defender.)
| 2. |
Noklikšķiniet uz Rīki un pēc tam uz Microsoft SpyNet.
| 3. |
Atlasiet dalības līmeni un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.
|
| | Q. | Kādu informāciju balsošanas tīkls apkopo? | | A. | Balsošanas tīkls apkopo atskaitē informāciju par attiecīgo failu, piemēram, faila nosaukumu un darbību, kādu esat izvēlējies veikt (bloķēt vai atļaut). Kad Windows Defender nosūta atskaiti balsošanas tīklam, tas nosūta arī standartinformāciju par datoru, piemēram, reģiona un valodas iestatījumus. Balsošanas tīkls neapkopo personas informāciju, ja vien neizvēlēsities detalizētu dalību tajā. | | Q. | Kā izmanto balsošanas tīkla atskaites? | | A. | Balsošanas tīkla atskaites izmanto Microsoft programmatūras un pakalpojumu pilnveidošanai. Iespējams, atskaites izmantos arī statistikas vai citiem testēšanas vai analītiskajiem mērķiem, tendenču noteikšanai un parakstu ģenerēšanai. Atskaitēm var piekļūt Microsoft darbinieki, apakšuzņēmēji un piegādātāji, kuriem ir jāizmanto šīs atskaites to komercdarbības nolūkos. | Q. A. | |
Windows Defender noņemšana| Q. | Kā noņemt programmu Windows Defender? | | A. | Lai noņemtu programmu Windows Defender sistēmā Windows 2000 vai Windows XP: 1. |
(Izvēlnē Sākt norādiet uz Visas programmas un pēc tam noklikšķiniet uz Windows Defender.
| 2. |
Izejiet no Windows Defender. (Noklikšķiniet uz bultiņas pie palīdzības ikonas un norādiet uz Iziet no Windows Defender).
| 3. |
Izvēlnē Sākt noklikšķiniet uz Vadības panelis un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz Pievienot vai noņemt programmas.
| 4. |
Noklikšķiniet uz Windows Defender.
| 5. |
Noklikšķiniet uz Noņemt un nākamajā dialoglodziņā noklikšķiniet uz Jā.
|
| Q. A. | |
Spiegprogrammatūras izprašana| Q. | Kas ir spiegprogrammatūra? | | A. |
Spiegprogrammatūra ir programmatūra, kas var rādīt reklāmas (piemēram, uznirstošās reklāmas), apkopot par jums informāciju vai mainīt datora iestatījumus, galvenokārt bez atbilstošas atļaujas saņemšanas. Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet Kas ir spiegprogrammatūra? | | Q. | Kā noteikt, vai manā datorā ir spiegprogrammatūra? | | A. | Iespējams, jūsu datorā ir kāda veida spiegprogrammatūra, ja: | | esat ievērojis jaunas rīkjoslas, saites vai izlases vienumus, kurus pats neesat saglabājis Web pārlūkprogrammā; | | | jūsu noklusējuma sākumlapa, peles rādītājs vai meklētājprogramma ir mainījusies; | | | esat ievadījis kādas konkrētas Web vietas (piemēram, meklētājprogrammas) adresi, bet bez brīdinājuma tiek atvērta kāda cita Web vieta; | | | redzat daudz uznirstošo reklāmu, lai gan neesat iegājis internetā; | | | datora veiktspēja pēkšņi samazinās vai tas šķiet nestabils. |
Piezīme. Daža veida spiegprogrammatūrai var nebūt simptomu. Tās mērķis ir apkopot informāciju no jums un no jūsu datora. Instalējot pretspiegprogrammatūru, piemēram, Windows Defender, varēsit skenēt datoru, lai atrastu un noņemtu spiegprogrammatūru.
Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet Spiegprogrammatūras pazīmes.
| | Q. | Kur spiegprogrammatūra rodas? | | A. | Spiegprogrammatūru var instalēt Web vietas, lejupielādētās programmas, kā arī citas programmas, ko instalējat no kompaktdiska vai disketes. Spiegprogrammatūru galvenokārt instalē bezmaksas programmatūra, piemēram, failu koplietošanas programmas, ekrānsaudzētāji vai meklēšanas rīkjoslas. | | Q. | Vai spiegprogrammatūru var iegūt, par to nezinot? | | A. | Jā, dažu veidu spiegprogrammatūru var instalēt tieši no Web vietas. Tomēr, ja regulāri atjaunosit sistēmu Windows un nepazemināsit savus drošības iestatījumus, varat samazināt šos draudus līdz minimumam. Dažu veidu spiegprogrammatūru instalē Web vietu uznirstošie logi vai bezmaksas programmatūra, kas pieprasa akceptēt lejupielādējamu failu. | | Q. | Kā varu palīdzēt novērst spiegprogrammatūras instalēšanu? | | A. | Spiegprogrammatūras instalēšanu varat palīdzēt novērst, liekot lietā tehnoloģijas un veselo saprātu. Programmatūras produkti, piemēram, Windows Defender var palīdzēt aizsargāt datoru, meklējot spiegprogrammatūru, kas mēģina sevi instalēt vai palaist datorā. Windows Defender un cita pretspiegprogrammatūra var arī automātiski skenēt sistēmu, lai palīdzētu atrast un noņemt spiegprogrammatūru, kas, iespējams, jau ir instalēta.
Varat arī palīdzēt novērst spiegprogrammatūras instalēšanu, regulāri atjauninot sistēmu Windows. Drošības atjauninājumus nereti izdod, lai palīdzētu novērst spiegprogrammatūras instalēšanu bez jūsu ziņas. Vairumā jauno pretvīrusu programmu ir pretspiegprogrammatūras līdzekļi, un arī tās ir regulāri jāatjaunina. Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet Datora atjaunināšana: bieži uzdotie jautājumi.
Kad apmeklējat Web vietas, nepiekrītiet automātiski lejupielādēt visu, ko attiecīgā vieta piedāvā. Ja lejupielādējat bezmaksas programmatūru, piemēram, failu koplietošanas programmas vai ekrānsaudzētājus, uzmanīgi izlasiet licences līgumu. Meklējiet punktus, kuros ir noteikts, ka jums ir jāakceptē uzņēmuma sūtītās reklāmas un uznirstošie logi vai ka programmatūra nosūtīs zināmu informāciju atpakaļ programmatūras publicētājam. Lai saņemtu plašāku informāciju, skatiet Kā novērst spiegprogrammatūras instalēšanu.
| | Q. | Kā noņemt spiegprogrammatūru? | | A. |
Viens no labākajiem spiegprogrammatūras noņemšanas veidiem ir šāds: lietojiet automatizētu pretspiegprogrammatūras produktu, piemēram, Windows Defender, kas meklē datorā spiegprogrammatūru un izdzēš to. Lai saņemtu plašāku informāciju par spiegprogrammatūras noņemšanu, skatiet Kā atbrīvoties no spiegprogrammatūras.
| Q. A. | |
|
|