Ja esat izlēmis izmantot tikai trīs līdzekļus sava uzņēmuma datoru aizsardzībai, izvēlieties šos:

1. Programmatūras atjaunināšana.
2. Aizsardzība pret vīrusiem.
3. Ugunsmūra uzstādīšana.

Šie līdzekļi nesniedz pilnīgu aizsardzību pret drošības apdraudējumiem un ražīguma zudumu, bet kopā tie visi veido jaudīgu pirmo aizsardzības līniju.

1. PROGRAMMATŪRAS ATJAUNINĀŠANA
Urķi populāros programmproduktos mēdz meklēt un izmantot kļūdas un vājās vietas. Daži to dara, lai nopelnītu vai palielītos, citi — vienkārši lai sagādātu problēmas. Un problēmas tiešām var rasties — piemēram, Web vietā skatāmi pircēju kredītkaršu numuri vai nozagtas datoru paroles. Sekas uzņēmumam var būt fatālas.

Iespējamās pamatdarbības

Tiklīdz korporācija Microsoft vai cits uzņēmums atklāj savas programmatūras vājās vietas, tas parasti izlaiž atjauninājumu, ko var lejupielādēt internetā. Atjauninājums "salāpa" caurumus vai novērš kļūdas, lai urķi nevarētu radīt problēmas. Jāteic, ka programmatūras produkti ir kļuvuši drošāki. Piemēram, operētājsistēma Windows XP Professional ir ievērojami drošāka nekā Windows 95. Bet Windows XP Professional ar 2. servisa pakotni (SP2) piedāvā vēl stingrākus drošības iestatījumus, kas palīdz aizsargāties pret urķiem, vīrusiem un tārpiem. Tomēr ir svarīgi arī lejupielādēt un instalēt ielāpus, tiklīdz tie tiek izlaisti.

Windows atjauninājumu instalēšana:

• Sistēma Windows XP Professional un Windows 2000 ar SP 4: atveriet Web vietu Microsoft atjaunināšana (EN), noklikšķiniet uz Express, un Web vieta automātiski analizēs datoru un noteiks, vai ir jāinstalē augstas prioritātes atjauninājumi. Varat arī noklikšķināt uz Custom, lai skatītu un atlasītu augstas prioritātes un ieteicamos atjauninājumus.
• Windows 2000: Ja domēnā vai atsevišķā datorā izmantojat Windows 2000, atveriet Microsoft Update, kur atradīsit jaunākās servisa pakotnes, ierīču draiverus, lietojumprogrammu saderības un sistēmas drošības atjauninājumus.
• Windows 95 un 98: Ja izmantojat kādu no vecākajām Windows versijām, atcerieties, ka tās ir daudz nedrošākas par jaunākajām operētājsistēmas versijām, piemēram, Windows XP. Microsoft iesaka tās jaunināt, lai datoram sniegtu visaugstākā līmeņa drošību. Lai iegūtu detalizētu informāciju, atveriet Windows XP Web vietu.

Lai datorā ar operētājsistēmu Windows XP automātiski ielādētu un instalētu atjauninājumus:

1. Noklikšķiniet uz Start (Sākt).
2. Noklikšķiniet uz Control Panel (Vadības panelis).
3. Noklikšķiniet uz System (Sistēma).
4. Izvēlieties zīmni Automatic Updates (Automātiskā atjaunināšana) logā System Properties (Sistēmas rekvizīti) (sk. 1. attēlu).
5. Atzīmējiet Automatic (recommended) (Automātiski (ieteicams)).
6. Nolaižamajos sarakstos atlasiet dienu un diennakts laiku, kad lejupielādēt un instalēt atjauninājumus.
7. Noklikšķiniet uz OK (Labi).

1. attēls

Microsoft Office atjauninājumu instalēšana
Izmantojiet jaunākos Office drošības ielāpus, kas ir pieejami kopā ar citām lejupielādējamām pievienojumprogrammām Office atjaunināšanas (EN) Web vietā.

2. AIZSARDZĪBA PRET VĪRUSIEM
Vīrusi, kā arī tārpi un Trojas zirgi ir ļaunprātīgas programmas, kas darbojas datorā. Daži vīrusi dzēš vai maina failus. Citi patērē datora resursus. Daži ļauj svešām personām piekļūt jūsu failiem. Viena no visdraudīgākajām vīrusu iespējām ir pašreplicēšana (jeb paškopēšana). Vīruss var paņemt e-pasta adreses no kontaktpersonu saraksta un nosūtīt sevi visiem šiem adresātiem. Jūsu uzņēmumā var ieviesties ar vīrusiem inficēti datori, kas izraisīs ievērojamu darba laika un datu zudumu. Pastāv arī risks inficēt to klientu datorus, ar kuriem sazināties pa e-pastu.

Iespējamās pamatdarbības

1. Instalējiet pretvīrusu programmatūru. Pretvīrusu programmatūrai jābūt visos jūsu galddatoros un klēpjdatoros. Tā darbojas, skenējot ienākošā e-pasta saturu (arī datorā jau esošo failu saturu) un meklējot vīrusu pazīmes. Ja vīruss tiek atrasts, tas tiek dzēsts vai ievietots karantīnā. Katru mēnesi tiek izlaisti simtiem vīrusu, tāpēc jebkura pretvīrusu programmatūra ir periodiski jāatjaunina, lai iegūtu jaunākās pazīmju definīcijas un programmatūra varētu notvert jaunākos vīrusus. Izvēlieties programmatūru, kas internetā automātiski lejupielādē jaunākās definīcijas un programmas. Šīs ir saites uz dažu pazīstamāko drošības programmatūras izstrādātāju pretvīrusu programmām:
   • AVG Anti-Virus (EN)
   • Norton AntiVirus (EN)
   • McAfee VirusScan (EN)
   • Panda Titanium Antivirus (EN)
   • BitDefender (EN)
2. Nekad neatveriet aizdomīgus failus. Pārliecinieties, vai ikviens jūsu grupā saprot, ka neatverot jādzēš visi e-pasta ziņojumam pievienotie faili, ja šis ziņojums nāk no nezināma, aizdomīga vai neuzticama avota.
3. Izmantojiet e-pasta drošības līdzekļus. Gan programmā Outlook 2003, gan Outlook Express 6.0 ir iestatījumi, kas palīdz noteikt un atbrīvoties no iespējami inficētiem e-pasta ziņojumiem. Veiciet jaunināšanu uz šīm programmām, ja vēl tās neizmantojat.
   
   Lai programmā Outlook 2003 iestatītu nevēlamā e-pasta opcijas:
   1. Noklikšķiniet uz izvēlnes Darbības.
   2. Izvēlieties Nevēlamais e-pasts un noklikšķiniet uz Nevēlamā e-pasta opcijas.
   3. Izvēļu sarakstā atlasiet nepieciešamo nevēlamā e-pasta aizsardzības līmeni (sk. 2. attēlu).
   4. Noklikšķiniet uz Labi.
   
   2. attēls
   • Uzziniet vairāk par drošības un surogātpasta bloķēšanas līdzekļiem, kas iekļauti programmā Outlook 2003 (EN)
   .
   • Lai veiktu jaunināšanu uz Outlook Express 6.0, lejupielādējiet un instalējiet pārlūkprogrammu Internet Explorer 6.0 (EN).

3. UGUNSMŪRA UZSTĀDĪŠANA
Ja jums ir pastāvīgs platjoslas pieslēgums, pastāv iespēja, ka jūsu uzņēmuma datortīklu laiku pa laikam zondē noziedzīgi urķi. Kad tie uzduras derīgai datora adresei, viņi mēģina izmantot programmatūras ievainojamības vai atšifrēt paroles, lai iegūtu piekļuvi jūsu tīklam un pēc tam atsevišķiem datoriem un visam, kas tajos atrodas.

Iespējamās pamatdarbības

Gluži kā grāvis ap pili, ugunsmūris var bloķēt iebrucējus, neļaujot piekļūt jūsu privātajam tīklam. Ir divi ugunsmūru pamatveidi:

1. Aparatūras ugunsmūri bloķē visu trafiku starp internetu un jūsu tīklu, kas nav tieši atļauts. Piemēram, aparatūras ugunsmūri var konfigurēt tā, lai tas akceptētu noteikta veida e-pasta un Web trafiku, bet noraidītu visu pārējo veidu trafiku. Šie ugunsmūri var arī paslēpt aiz tā esošo datoru adreses, padarot atsevišķos jūsu tīkla datorus neredzamus no ārpuses. Ugunsmūris var būt iebūvēts maršrutētājā vai DSL/kabeļmodemā, ko piedāvā ISP.
2. Programmatūras ugunsmūri, piemēram, Windows ugunsmūris, kas iebūvēts operētājsistēmā Windows XP Professional ar SP2. Lietojot Windows XP ar SP2, ugunsmūris ir ieslēgts pēc noklusējuma. Tas nozīmē, ka pēc noklusējuma Windows ugunsmūris aizsargā visus savienojumus, ieskaitot lokālā tīkla (vadu un bezvadu), iezvanpieejas un virtuālā privātā tīkla (VPN) savienojumus.

Ja jums nav operētājsistēmas Windows XP, varat iegādāties komerciālu programmatūras ugunsmūri. ZoneLabs (EN), McAfee un Symantec — tie visi pārdod ugunsmūru produktus.