| Introduction | |
| Profil des stagiaires | |
| Objectifs | |
| Connaissances préalables | |
| Documents destinés aux stagiaires | |
| Plan du cours | |
| S’inscrire à ce cours |
Ce cours dirigé par un instructeur et réparti sur deux journées permet aux stagiaires d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à la gestion d'ordinateurs Microsoft Windows XP Professionnel dans un environnement Microsoft Windows Server 2003. Vous y trouverez également des informations relatives à Windows 2000 puisque ce cours explique en quoi ce système diffère de Windows XP Professionnel.
Ce cours contient également les éléments requis à la préparation de l'examen 70-210, Installation, configuration, et administration de Microsoft Windows 2000 Professionnel, ou de l'examen 70-270, Installation, configuration et administration de Microsoft Windows XP Professionnel, sous réserve que les stagiaires possèdent une expérience de Microsoft Windows NT 4.0 ou aient suivi avec succès les cours 2144, 2149, 2177 et 2182.
Ce cours s'adresse aux administrateurs système chargés de l'implémentation, de la configuration et de l'administration du client Microsoft Windows XP Professionnel.
À la fin de ce cours, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes:
| • | planifier et exécuter l'installation de Windows XP Professionnel ; |
| • | installer et assurer le support technique de périphériques et pilotes matériels sur des ordinateurs exécutant Windows XP Professionnel ; |
| • | identifier et résoudre des problèmes liés au processus de démarrage sur des ordinateurs exécutant Windows XP Professionnel ; |
| • | configurer des paramètres de Bureau sur des ordinateurs exécutant Windows XP Professionnel ; |
| • | configurer des paramètres de sécurité d'Internet Explorer et la compatibilité des applications sur des ordinateurs exécutant Windows XP Professionnel ; |
| • | configurer des ordinateurs pour exécuter Windows XP Professionnel dans un environnement de réseau Windows ; |
| • | configurer et assurer le support technique d'ordinateurs exécutant Windows XP Professionnel pour l'informatique mobile. |
Pour suivre ce cours, les stagiaires doivent :
| • | Certification CompTIA A+ ou connaissances équivalentes |
| • | Certification CompTIA Network+ ou connaissances équivalentes |
Ils doivent également avoir suivi le cours suivant :
| • | Cours 2218: Mise à niveau des connaissances pour le support technique de Microsoft Windows NT 4.0 vers Windows Server 2003 |
Ou les deux cours suivants :
| • | Cours 2144 : Administration d'un environnement Microsoft Windows Server 2003 |
| • | Cours 2149 : Maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003 |
Le stagiaire dispose d'un manuel de travail complet et de tous les éléments nécessaires pour suivre ce cours.
Dans ce module, les stagiaires apprendront à préparer et exécuter l'installation de Windows XP Professionnel.
Leçons
| • | Installation manuelle de Windows XP Professionnel |
| • | Automatisation de l'installation de Windows XP Professionnel |
| • | Installation de Windows XP Professionnel à l'aide d'une image |
| • | Transfert des fichiers et paramètres utilisateur vers un nouvel ordinateur |
| • | Installation de Windows XP Service Pack 2 |
| • | Surveillance de l'état de Windows XP Professionnel en matière de sécurité à l'aide du Centre de sécurité |
Atelier pratique : Ce module ne comporte aucun atelier pratique
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
| • | installer manuellement Windows XP Professionnel ; |
| • | automatiser l'installation de Windows XP Professionnel ; |
| • | installer Windows XP Professionnel à l'aide d'une image ; |
| • | transférer des paramètres et des fichiers utilisateur vers un nouvel ordinateur exécutant Windows XP Professionnel ; |
| • | installer Windows XP Service Pack 2 ; |
| • | surveiller l'état de Windows XP Professionnel en matière de sécurité à l'aide du Centre de sécurité. |
Ce module explique aux stagiaires comment installer de nouveaux périphériques matériels et comment configurer et effectuer la maintenance des périphériques matériels existants et de leurs pilotes. Les stagiaires apprendront également à restaurer la version précédente de pilotes de périphériques et à désinstaller des pilotes et des périphériques matériels.
Leçons
| • | Installation de périphériques matériels |
| • | Configuration de modems, d'imprimantes et d'écrans |
| • | Résolution des problèmes liés aux pilotes de périphériques |
| • | Désactivation et désinstallation de périphériques matériels |
Atelier pratique : Ce module ne comporte aucun atelier pratique
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
| • | ajouter de nouveaux périphériques matériels à un ordinateur exécutant Windows XP Professionnel en suivant une procédure efficace et sûre ; |
| • | configurer des modems, des imprimantes et des écrans de manière à optimiser leurs fonctionnalités ; |
| • | résoudre les problèmes liés à l'installation des pilotes de périphériques matériels ; |
| • | désinstaller correctement les périphériques matériels afin de protéger vos données et l'ordinateur. |
Ce module apporte aux stagiaires les connaissances et les compétences nécessaires pour diagnostiquer et corriger les problèmes liés au processus de démarrage de Windows XP Professionnel.
Leçons
| • | Explication du processus de démarrage |
| • | Utilisation des options de démarrage avancées |
| • | Utilisation du fichier Boot.ini pour modifier le comportement de démarrage |
| • | Utilisation de la console de récupération pour démarrer un ordinateur |
Atelier pratique A : Résolution des problèmes liés à la séquence de démarrage
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
| • | expliquer le processus de démarrage de Windows XP Professionnel ; |
| • | utiliser la dernière bonne configuration connue (LastKnownGood) pour résoudre les problèmes liés au processus de démarrage ; |
| • | utiliser les options du mode sans échec pour accéder à un ordinateur qui ne démarre pas normalement et le réparer ; |
modifier le fichier Boot.ini afin de changer :
| • | la liste des systèmes d'exploitation affichée au démarrage ; |
| • | le commutateur de démarrage d'un système d'exploitation ; |
| • | la partition de démarrage d'un système d'exploitation ; |
| • | installer la console de récupération ; |
| • | utiliser la console de récupération pour résoudre les problèmes de démarrage. |
Dans ce module, les stagiaires apprendront à configurer et personnaliser le Bureau des utilisateurs, à utiliser des profils pour implémenter et mettre en application des stratégies de personnalisation du Bureau, ainsi qu'à utiliser l'Assistance à distance pour répondre aux demandes d'aide.
Leçons
| • | Configuration des paramètres du Bureau de l'utilisateur |
| • | Configuration des paramètres système |
| • | Gestion des profils utilisateur |
| • | Utilisation de l'administration à distance |
| • | Utilisation de l'Assistance à distance dans Windows XP Professionnel |
Atelier pratique A : Utilisation de l'Assistance à distance pour configurer un ordinateur exécutant Windows XP Professionnel
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
| • | configurer les paramètres du Bureau des utilisateurs ; |
| • | configurer les paramètres système ; |
| • | gérer les profils utilisateur locaux et décrire comment la stratégie de groupe peut contrôler la personnalisation du Bureau ; |
| • | utiliser l'administration à distance pour gérer des ordinateurs ; |
| • | utiliser l'Assistance à distance pour visualiser et contrôler l'ordinateur des utilisateurs à partir de votre station de travail. |
Dans ce module, les stagiaires apprendront à configurer les paramètres de sécurité et de connexion d'Internet Explorer, ainsi que les applications qui doivent être exécutées sur des ordinateurs fonctionnant sous Windows XP Professionnel.
Leçons
| • | Configuration des paramètres de sécurité et de connexion d'Internet Explorer |
| • | Personnalisation et déploiement des paramètres d'Internet Explorer |
| • | Support des applications dans Microsoft Windows XP Professionnel |
Atelier pratique : Ce module ne comporte aucun atelier pratique
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
| • | configurer les paramètres de sécurité et de connexion d'Internet Explorer ; |
| • | utiliser Internet Explorer Administration Kit (IEAK) et la stratégie de groupe pour personnaliser et déployer des paramètres Internet ; |
| • | réaliser des tâches de support des applications sur des ordinateurs exécutant Windows XP Professionnel. |
Dans ce module, les stagiaires apprendront à configurer des ordinateurs exécutant Windows XP Professionnel pour une utilisation au sein d'un groupe de travail ou d'un domaine Windows.
Leçons
| • | Configuration de Microsoft Windows XP Professionnel dans un groupe de travail |
| • | Configuration de la sécurité locale |
| • | Configuration du Pare‑feu Windows |
| • | Configuration des options réseau dans un groupe de travail |
| • | Intégration à un domaine |
Atelier pratique : Ce module ne comporte aucun atelier pratique
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
| • | configurer Windows XP Professionnel dans un groupe de travail ; |
| • | configurer les paramètres de sécurité sur des comptes et des ordinateurs individuels ; |
| • | configurer le Pare‑feu Windows ; |
| • | configurer les options réseau dans un groupe de travail ; |
| • | configurer Windows XP Professionnel sur un domaine. |
Dans ce module, les stagiaires apprendront à aider les utilisateurs mobiles à optimiser leur temps de travail en leur permettant de contrôler l'alimentation de leurs ordinateurs et en rendant les ressources (fichiers, dossiers, sites Web, etc.) disponibles hors connexion.
Leçons
| • | Configuration du matériel pour l'informatique mobile |
| • | Configuration de la gestion de l'alimentation pour l'informatique mobile |
| • | Disponibilité hors connexion des fichiers et des sites Web |
Atelier pratique : Ce module ne comporte aucun atelier pratique
À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'effectuer les tâches suivantes :
| • | configurer le matériel pour l'informatique mobile ; |
| • | configurer la gestion de l'alimentation pour l'informatique mobile ; |
| • | rendre des fichiers, dossiers et sites Web disponibles pour une utilisation hors connexion. |
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