UAB „Eurofarmacijos vaistinės“

„Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ palengvino tarptautinio vaistinių tinklo valdymą

Situacija

1998 metais įkurtai įmonei UAB „Eurofarmacijos vaistinės“ priklauso didžiausias Baltijos šalyse vaistinių tinklas žinomas „Eurovaistinių“ vardu. Sparčiai besiplečiantis tinklas šiuo metu jungia daugiau nei 300 vaistinių 5 šalyse: Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje bei Čekijoje. Siekdama efektyviau valdyti tokį platų mažmeninės prekybos vaistais tinklą, bendrovė nusprendė įdiegti naują verslo valdymo sprendimą.

„Išsiplėtus „Eurovaistinių“ tinklui, susidūrėme su standartine didelių bendrovių problema – tapo sudėtinga deramai vertinti situaciją bei priimti tinkamiausius sprendimus, nes tiesiog pradėjo trūkti efektyvių analizės bei valdymo įrankių. Kitaip tariant, senoji technologinė valdymo struktūra ėmė nebetenkinti padidėjusių poreikių“, - teigia įmonės „Eurofarmacijos vaistinės“ IT departamento direktorius Seitumeras Čurlu.

Iki 2004 metų pabaigos vaistinėse naudota Lietuvoje sukurta verslo valdymo sistema. Pasak S.Čurlu, ji buvo pasenusi ir nepritaikyta didelei įmonei, todėl pradėjo stabdyti bendrovės veiklą: neefektyviai išnaudota darbo jėga, vadovybė negaudavo pilno įmonės veiklos vaizdo.

„Galėjome analizuoti tik vienos atskiros vaistinės darbą bei rezultatus. Tuo tarpu norint sėkmingai konkuruoti rinkoje ir operatyviai reaguoti į pokyčius reikėjo kur kas galingesnių analizės įrankių, kurie apimtų visą vaistinių tinklą. Be to, senosios verslo valdymo sistemos nebuvo galima integruoti, tad tekdavo daug informacijos apdoroti rankomis, o tai reiškė papildomas laiko sąnaudas“, - teigia S.Čurlu.

Į puslapio viršų

Sprendimas

UAB „Eurofarmacijos vaistinės“ nuspręndė diegti verslo valdymo sistemą „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“. „Rinkomės iš kelių galimų sprendimų, tačiau „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ pasirodė lankstesnė ir keleriopai pigesnė už konkurentes. Be to, mums buvo svarbu, jog tą pačią sistemą galėtume naudoti įvairiose šalyse, tad vietinių gamintojų sukurti produktai netiko“, - pasirinkimo motyvus aiškino UAB „Eurofarmacijos vaistinės“ atstovas.

„Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ diegimas Lietuvoje veikiančiose vaistinėse pradėtas 2004 metų pabaigoje ir truko 9 mėnesius. Visus su tuo susijusius darbus atliko bendrovė „Sonex sistemos“. Sertifikuoto „Microsoft“ partnerio statusą turinti įmonė įdiegė pagrindinius „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ modulius: pirkimų ir pardavimų, sandėlių valdymo, ilgalaikio turto apskaitos, atsargų valdymo.

„Rinkdamiesi diegimo partnerį, daugiausia dėmesio skyrėme tam, ar įmonė turi pakankamai resursų, patirties ir kvalifikuotų specialistų, kad galėtų kokybiškai įgyvendinti projektą. 9 metų veiklos patirtį turinčios „Sonex sistemos“, jau įdiegusios apskaitos ir verslo valdymo sistemas daugiau nei 140 Baltijos šalių įmonių, atitiko šiuos reikalavimus“, - sako S.Čurlu.

Perėjimas prie naujos verslo valdymo sistemos įgyvendintas keliais etapais. 2004 metų pabaigoje atlikta esamos situacijos analizė. Vasario mėnesį pradėjo veikti „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ finansų dalis, birželį – sandėlių valdymas, o liepą – pardavimai. Iš viso buvo sukurta 40 vartotojų darbo vietų.

„Įgyvendinant šį projektą vienas iš pagrindinių iššūkių buvo išmokyti gausų „Eurovaistinių“ personalą naudotis sistema ir išaiškinti, jog šie pokyčiai, nors ir reikalaujantys naujų įgūdžių, yra naudingi įmonei. Dėl šios priežasties darbuotojų mokymus pratęsėme mėnesiu ilgiau nei planavome iš pradžių“, - sako „Sonex sistemos“ projektų vadovas Vladislav Osmianskij. Jo teigimu, kita atsakinga užduotis, tekusi „Sonex sistemų“ specialistams, buvo išsaugoti visus valdymui reikalingus duomenis bei išvengti duomenų vedimo dubliavimosi.

„Eurofarmacijos vaistinėse“ diegiant naują verslo valdymo sistemą teko ją nemažai modifikuoti, pritaikant prie specifinių kliento poreikių. Pagal užsakovo pageidavimus sistema adaptuota prie sudėtingos bendrovės kainodaros, įdiegtas sprendimas, leidžiantis apskaityti kompensuojamus vaistus. Be to, „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ integruota su „Eurovaistinėse“ sukurtais programiniais sprendimais, todėl sistema galės būti sklandžiai naudojama kitose šalyse, į kurias žengia vaistinių tinklas.

Į puslapio viršų

Nauda

UAB „Eurofarmacijos vaistinės“ IT departamento vadovo S.Čurlu teigimu, tikimasi, jog „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ diegimas atsipirks per pusę metų: „Jau dabar matome apčiuopiamos naudos, kurią galima išmatuoti konkrečiais skaičiais. Pavyzdžiui, informacinių technologijų skyriaus kaštai, skirti sistemos palaikymui, sumažėjo 2 kartus. Taip pat pastebėjome spartesnį apyvartos augimą, kurį irgi iš dalies lėmė nauja verslo valdymo sistema“.

„Eurovaistinių“ atstovo teigimu, pokyčius įmonės viduje galėjo pajusti ir klientai, nes bendrovės valdomose vaistinėse pagerėjo aptarnavimas. Dėl perėjimo prie „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ maždaug 10 kartų greičiau priimami atsiskaitymai elektroninėmis kortelėmis. 4-5 kartus sparčiau aptarnaujami ir pirkėjai su receptais vaistams, nes vaistininkams nebereikia duomenų suvedinėti į kelias skirtingas programas.

S.Čurlu taip pat išskiria šiuos verslo valdymo sistemos teikiamus privalumus:

Artimiausiu metu „Eurofarmacijos vaistinės“ ketina baigti „Microsoft Dynamics™ NAV (anksčiau Microsoft Navision)“ diegimą kitose šalyse. Po to, kai verslo valdymo sistemos visose valstybėse, kur veikia bendrovės vaistinės, bus unifikuotos, ketinama jas prijungti prie centrinės duomenų bazės. Tai leis operatyviai gauti duomenis iš bet kurios vaistinės elektroniniu būdu ir visiškai centralizuoti plataus tarptautinio tinklo valdymą.

Į puslapio viršų