Dažniausiai užduodami klausimai apie „Windows Defender“

Published: 13 vasario, 2006 | Updated: 23 spalio, 2006

Sužinokite daugiau apie naujos apsaugos nuo šnipinėjimo programų programinės įrangos beta versiją, paspaudę vieną iš šių temų, paspauskite konkretų klausimą arba pasirinkite žymės langelį Peržiūrėti visus atsakymus.

Papildomos informacijos apie žinomas problemas dėl „Windows Defender“ rasite išleidimo pastabos.


Apie „Windows Defender“

Q.Kuo skiriasi „Microsoft Windows AntiSpyware“ (Beta) ir „Windows Defender“?
A.

„Windows Defender“ yra naujos „Microsoft Windows AntiSpyware“ versijos pavadinimas. Joje atlikta keletas patobulinimų pagal klientų pateiktą informaciją. Atlikti tokie pakeitimai (bet jais neapsiribojama):

1.

Pagerintas aptikimas ir pašalinimas. „Windows Defender“ gali aptikti ir pašalinti daugiau grėsmių, keliamų šnipinėjimo programų ir kitos potencialiai nepageidaujamos programinės įrangos. Apsauga realiuoju laiku pasitelkta tam, kad pagrindinės operacinės sistemos dalys būtų kruopščiau stebimos dėl galimo nepageidaujamos programinės įrangos įdiegimo. Šios funkcijos padeda darbą kompiuteriu išlaikyti produktyvų, nes jos padeda apsisaugoti nuo iššokančių langų ir našumo suprastėjimo, sukelto šnipinėjimo programų ir kitos potencialiai nepageidaujamos programinės įrangos.

2.

Perkurta ir supaprastinta vartotojo sąsaja. „Windows Defender“ vartotojo sąsaja buvo perkurta tam, kad peržiūrėti kompiuterį ir pašalinti nepageidaujamus failus būtų paprasčiau. Naujoji vartotojo sąsaja taip pat pateikia įspėjimo sistemą, kuri praneša apie grėsmės sudėtingumą ir atitinkamai pataria, kaip apsaugoti kompiuterį. Naujasis dizainas suteikia daugiau galimybių kontroliuoti kompiuteryje esančią programinę įrangą ir sumažina darbo trukdymus.

3.

Visų vartotojų apsaugos funkcijos. „Windows Defender“ dabar gali paleisti visi konkretaus kompiuterio naudotojai, nepriklausomai nuo to, ar jie turi administratoriaus lygmens privilegijas, ar ne. Tai padeda užtikrinti, kad visi kompiuterio naudotojai gali naudotis apsaugos funkcijomis, teikiamomis „Windows Defender“.

4.

Aprašų naujinimai pateikiami iš Automatinių naujinimų. „Windows Defender“ dabar gauna atnaujinimus iš Automatinių naujinimų. Šie naujinimai, pateikiami „Microsoft“ analitikų, padeda išlikti apsaugotam nuo naujausių grėsmių be jokio papildomo mokesčio.

5.

Balsavimo tinklo statistika. Kai „Windows Defender“ aptinka galimai nepageidaujamą programinę įrangą, ji parodo, kaip klientai, dalyvaujantys vidiniame tinkle, balsavo dėl šios programinės įrangos priskyrimo. Tai padeda gauti išsamesnės informacijos dar prieš „Microsoft“ analitikams įvertinant programinę įrangą.

Q.Kas yra „Windows Defender“?
A.

„Windows Defender“ yra apsaugos technologija, padedanti apsisaugoti nuo šnipinėjimo programų ir kitos galimai nepageidaujamos programinės įrangos. Žinomos šnipinėjimo programos aptinkamos ir pašalinamos iš kompiuterio. Tai padeda sumažinti neigiamus šnipinėjimo programų sukeltus padarinius, įskaitant lėtą kompiuterio veikimą, erzinančius iššokančius reklamos langus, nepageidaujamus interneto parametrų pakeitimus ir neteisėtą jūsų asmeninės informacijos naudojimą. Ši patobulinta apsauga pagerina naršymo internete saugumą padėdama apsaugoti vietas, į kurias gali patekti šnipinėjimo programos.

Q.Kaip „Windows Defender“ veikia?
A.

Tuoj pat, kai tik įdiegiate „Windows Defender“, galite peržiūrėti kompiuterį dėl šnipinėjimo programų ir kitos nepageidaujamos programinės įrangos, kuri gali būti įdiegta kompiuteryje. Galite planuoti peržiūras ir pasirinkti, kad žalingi elementai būtų pašalinti arba sulaikyti automatiškai. Jeigu galimai žalingą programinę įrangą bus bandoma paleisti arba įdiegti kompiuteryje, „Windows Defender“ praneš ir padės pasirinkti, kokių veiksmų imtis. Taip pat galite automatiškai gauti naujausius šnipinėjimo programų naujinius.

Q.Kiek kainuoja „Windows Defender“? Kiek kainuos galutinė versija?
A.

„Windows Defender“, vėlesnės beta versijos ir galutinė versija bus prieinamos be jokio papildomo mokesčio dabartiniams licencijuotiems Windows klientams. Greito ir paprasto patvirtinimo proceso internete metu bus pareikalauta, kad patvirtintumėte, jog naudojate autentišką Windows. Gauti išsamesnės informacijos apie Windows autentiškumo naudos programą.

Q.Kokie yra „Windows Defender“ reikalavimai sistemai?
A.

Reikalavimai sistemai

•

Procesorius: Pentium 233 MHz arba sudėtingesnis procesorius; Pentium III (rekomenduojama)

•

Operacinė sistema: Windows XP Service Pack 2 arba vėlesnis arba Windows Server 2003 Service Pack 1 arba vėlesnis.

•

Atmintis: 64 MB RAM (mažiausiai); 128 MB RAM (rekomenduojama)

•

Disko vieta: 20 MB galimos standžiojo disko vietos

•

Interneto naršyklė: Internet Explorer 6.0 arba vėlesnė

Pastaba: „Windows Defender“ neveikia su Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows Me, Microsoft Windows 98, arba Microsoft Windows NT operacinėmis sistemomis.

Q.Kodėl „Windows Defender“ nebepalaiko Windows 2000?
A.

„Windows Defender“ visų pirma yra vartotojo apsaugos nuo šnipinėjimo programų sprendimas. Windows 2000 nebuvo populiari operacinė sistema, todėl pagrindinis palaikymas baigėsi 2005 m. birželio 30 d. Dėl šių priežasčių nusprendėme sutelkti dėmesį į Windows XP ir Windows Server 2003. Abi šios operacinės sistemos su naujausiais paslaugų paketais, turi apskritai žymiai geresnę apsaugą; todėl kompiuterius, kuriuose veikia šios operacinės sistemos, tai taip pat padeda geriau apsaugoti nuo šnipinėjimo programų.

Q.Ar „Windows Defender“ versija, įtraukta į Windows Vista teikia papildomą apsaugą?
A.

Taip. „Windows Defender“, esanti Windows Vista teikia papildomų veikimo ir saugumo patobulinimų, tarp jų ir galimybė peržiūrėti tik tuos failus, kurie pasikeitė, veikti saugumą palaikančiu abonementu ir peržiūrėti failus, kai juos paleidžiate. Jei naudojate Internet Explorer 7, „Windows Defender“ taip pat leidžia peržiūrėti failus juos atsisiunčiant.

Q.Ar „Windows Defender“ vienintelė Microsoft saugumo technologija?
A.

Ne. Yra daug įvairių Microsoft saugumo technologijų. Norėdami daugiau sužinoti apie apsaugą nuo šnipinėjimo programų ir antivirusines technologijas ir jų galimybes, žr. „Windows Defender“ palyginus su kitomis Microsoft apsaugomis nuo šnipinėjimo programų ir antivirusinėmis technologijomis.

Q.Kas yra „Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)“?
A.

„Microsoft Windows AntiSpyware (Beta)“ yra ankstesnės „Windows Defender“ versijos pavadinimas.

Q.
A.

„Windows Defender“ atnaujinimas

Q.Kaip gauti naujausią „Windows Defender“ versiją?
A.

Jeigu įdiegėte „Windows AntiSpyware (Beta)“ dar iki „Windows Defender“ išleidimo, kai naujausia versija bus prieinama, gausite pranešimą apie tai. Jeigu norite atsisiųsti kopiją, eikiteį Microsoft atsisiuntimo centrą.

Q.Kaip pasitikrinti, kurią „Windows Defender“ versiją turiu?
A.

„Windows Defender“ spragtelėkite išplečiamąjį meniu, esantį šalia Žinyno piktogramos, ir tada spragtelėkite Apie „Windows Defender“. Versijos numeris bus rodomas atsidariusiame dialogo lange.

Dėl išsamesnės informacijos žr. Kaip sužinoti, ar turiu naujausią „Windows Defender“ versiją.

Q.Ar turiu užregistruoti „Windows Defender“?
A.

Ne. „Windows Defender“ nereikalauja užregistravimo.

Q.Ar „Windows Defender“ reikalauja, kad klientai dalyvautų Windows autentiškumo naudos programoje?
A.

Taip. Greito ir paprasto patvirtinimo proceso internete metu bus pareikalauta, kad patvirtintumėte, jog naudojate autentišką Windows. Gauti išsamesnės informacijos apie Windows autentiškumo naudos programą.

Q.Ar galiu užsisakyti „Windows Defender“ kompaktinių diskų įrenginiui?
A.

„Windows Defender“ galima tik iš „Microsoft“ atsisiuntimo centro. Ji taip pat pateikiama kartu su „Windows Vista“.

Q.
A.

„Windows Defender“ naudojimas

Q.Ką „Windows Defender“ daro kompiuteryje aptikusi šnipinėjimo programą?
A.

„Windows Defender“ parodo išsamią informaciją apie kiekvieną aptiktą šnipinėjimo programą; į tai įeina grėsmės apibūdinimas, vietą, kur ji yra jūsų kompiuteryje, rizikos įvertinimas ir rekomenduojami imtis veiksmai. Ši informacija leis jums atlikti kompetentingus sprendimus dėl pašalinimo. Galite pašalinti šnipinėjimo programą visam laikui arba laikinai ją išjungti naudodami karantino parinktį.

Q.Kodėl „Windows Defender“ neaptinka slapukų? Ar „Microsoft“ planuoja aptikti ir juos būsimose programinės įrangos versijose?
A.

Daug slapukų naudojami teisėtais tikslais ir „Microsoft“ mano, kad tinkama vieta tvarkyti slapukus yra jūsų interneto naršyklė.

Q.Kas yra realiojo laiko apsauga ir kaip ji padeda man apsisaugoti?
A.

Realiojo laiko apsauga stebi kritinius „Windows“ kontrolinius taškus. Šie kontroliniai taškai perjungiami, kai programos daro pakeitimus jūsų „Windows“ konfigūracijoje. Šie pakeitimai gali įvykti, kai į kompiuterį įdiegiate programinę įrangą arba kai šnipinėjimo programa ar galimai nepageidaujama programinė įranga bando įsidiegti jūsų kompiuteryje.

Jeigu realiojo laiko apsaugos sistema aptinka pakeitimą bet kuriame kontroliniame taške, „Windows Defender“ jus perspėja ir pateikia parinktis leisti arba užblokuoti pakeitimą. Kai kuriais atvejais – pavyzdžiui, kai įdiegiate programinę įrangą – galite pasirinkti leisti pakeitimą, tam, kad galėtumėte tęsti įdiegimo procesą.

Jeigu norite konfigūruoti realiojo laiko apsaugos sistemą, meniu Įrankiai spragtelėkite Parinktys. Slinkite žemyn prie dalies Realiojo laiko apsaugos parinktys, kad peržiūrėtumėte realiojo laiko apsaugos sistemos aktyvinimo arba išjungimo parinktis.

Q.Kurias operacines sistemas „Windows Defender“ palaiko?
A.

Windows XP Service Pack 2 arba vėlesnis arba Windows Server 2003 Service Pack 1 arba vėlesnis.

Q.Ką turėčiau daryti, jeigu turiu techninį klausimą apie „Windows Defender“?
A.

Galite paskambinti į produkto palaikymo tarnybą. „Windows Defender“ pateikiamas su dviem nemokamais palaikymo procesais, t.y., galite du kartus nemokamai paskambinti į „Microsoft“ žinyno ir palaikymo tarnybą. Išsamesnės informacijos žr. Microsoft žinynas ir palaikymas: Priežiūros tarnybos tel. nr. Taip pat „Microsoft“ sukūrė naujienų grupių forumą, kad padėtų atsakyti į jūsų klausimus. Dėl pagalbos apsilaikykite „Windows Defender“ naujienų grupėje.

Q.
A.

Prisijunkite į „Windows Defender“ balsavimo tinklą

Q.Kas yra „Windows Defender“ balsavimo tinklas?
A.

Bet kas, kas naudojasi „Windows Defender“ gali jungtis į pasaulinį naudotojų tinklą, kuris padeda atrasti ir pranešti apie naujas grėsmes. „Microsoft“ analitikai peržiūri šiuos pranešimus ir plėtoja naujus programinės įrangos apibrėžimus, skirtus apsaugoti nuo naujų grėsmių, kad kiekvienas būtų apsaugotas.

Q.Kaip veikia balsavimo tinklas?
A.

Ne visa aptikta programinė įranga yra šnipinėjimo programa, todėl pamatę, kad kiti naudotojai pasirinko blokuoti, pašalinti arba leisti elementą, galite padėti nuspręsti, kaip reaguoti į „Windows Defender“ perspėjimą. Panašiai, jeigu dalyvaujate, apie jūsų pasirinkimus pranešama bendruomenei, kad kietiems naudotojams padėtų imtis veiksmų. Bendruomenės pasirinkimai rodomi „Windows Defender“ kaip histograma, kurioje rodomi procentai, kiek žmonių leido, užblokavo ar pašalino elementą.

Šnipinėjimo programos nuolat plėtojamos, todėl informacija iš balsavimo tinklo taip pat padeda „Microsoft“ nuspręsti, kokią programinę įrangą tirti. Pavyzdžiui, jeigu daug žmonių pašalina programinę įrangą, kuri dar nėra priskirta, „Microsoft“ ją išanalizuos, nustatys, ar tai šnipinėjimo programa, ir tada atnaujins šnipinėjimo programų apibrėžimus. Šnipinėjimo programų apibrėžimai veikia kaip nuolat didėjanti žinomų grėsmių enciklopedija. Naujausių apibrėžimų failai padeda „Windows Defender“ aptikti naujausias šnipinėjimo programų grėsmes ir sulaikyti nuo jūsų kompiuterio užkrėtimo. Jeigu programinė įranga nėra šnipinėjimo programa, bet veikia tokiu būdu, kuris gali būti žalingas arba nepageidaujamas, naujausių apibrėžimų failai taip pat leidžia „Windows Defender“ jus įspėti dėl galimos rizikos, kurią gali sukelti ši programinė įranga. Balsavimo tinklas nerenka jokios asmeninės informacijos, nebent pasirenkate patobulintą dalyvavimą.

Q.Kaip prisijungti prie balsavimo tinklo?
A.

Jeigu norite prisijungti prie balsavimo tinklo:

1.

Atidarykite „Windows Defender“. (Meniu „Pradėti“, nukreipkite žymeklį į Visos programos ir tada spragtelėkite „Windows Defender“.)

2.

Spragtelėkite Įrankiai „Microsoft SpyNet“.

3.

Pasirinkite dalyvavimo lygmenį ir spragtelėkite Saugoti.

Q.Kokią informaciją renka balsavimo tinklas?
A.

Balsavimo tinklas renka pranešimo apie abejotiną failą informaciją, pvz., failo pavadinimą ir veiksmą, kurį atlikote (užblokuoti arba leisti). Kai „Windows Defender“ siunčia pranešimą į balsavimo tinklą, kartu siunčia ir standartinę kompiuterio informaciją, pvz., jūsų regionas ir kalbos nustatymai. Balsavimo tinklas nerenka jokios asmeninės informacijos, nebent pasirenkate patobulintą dalyvavimą.

Q.Kaip naudojami balsavimo tinklo pranešimai?
A.

Balsavimo tinklo pranešimai naudojami gerinti „Microsoft“ programinę įrangą ir paslaugas. Pranešimai gali būti panaudoti ir statistiniais bei tikrinimo arba analizės tikslais, krypčių ir parašų generavimui. „Microsoft“ darbuotojai, tiekėjai ir pardavėjai, kurie turi verslo tikslų naudotis pranešimais, turi prieigą prie jų.

Q.
A.

„Windows Defender“ pašalinimas

Q.Kaip pašalinti „Windows Defender“?
A.

Jeigu norite pašalinti „Windows Defender“ iš Windows 2000 arba Windows XP:

1.

Meniu Pradėti nukreipkite žymeklį į Visos programos ir spragtelėkite „Windows Defender“.

2.

Išeikite iš „Windows Defender“. (Spragtelėkite rodyklę, esančią šalia žinyno piktogramos ir nukreipkite žymeklį į Išeiti iš „Windows Defender“).

3.

Meniu Pradėti spragtelėkite Valdymo skydas ir tada dukart spragtelėkite Pridėti arba šalinti programas.

4.

Spragtelėkite „Windows Defender“.

5.

Spragtelėkite Pašalinti ir po to pasirodančiame dialogo lange spragtelėkite Taip.

Q.
A.

Šnipinėjimo programų supratimas

Q.Kas yra šnipinėjimo programa?
A.

Šnipinėjimo programa yra programinė įranga, kuri gali rodyti reklamą (pvz., iššokančius reklamų langus), rinkti informaciją apie jus arba pakeisti jūsų kompiuterio nustatymus, dažniausiai tinkamai negavus jūsų sutikimo. Išsamesnės informacijos žr. Kas yra šnipinėjimo programa?

Q.Kaip sužinoti, ar mano kompiuteryje yra šnipinėjimo programų?
A.

Gali būti, kad kompiuteryje yra kokių nors šnipinėjimo programų, jei:

•

Pastebėjote naujų įrankių juostų, nuorodų arba parankinių, kurių nenorėjote patalpinti į savo interneto naršyklę.

•

Pasikeitė jūsų numatytasis pagrindinis tinklalapis, pelės žymeklis arba paieškos programa.

•

Nors įrašote konkrečios interneto svetainės adresą (pavyzdžiui, paieškos svetainės), be perspėjimo jus nukreipia į kitą interneto svetainę.

•

Matote daug iššokančių reklamos langų net nenaršydami internete.

•

Staiga jūsų kompiuteris ima lėtai arba nestabiliai veikti.

Pastaba: Kai kurios šnipinėjimo programos gali nesukelti jokių simptomų. Jų tikslas yra rinkti jūsų ir jūsų kompiuterio informaciją. Įdiegus apsaugą nuo šnipinėjimo programų, pavyzdžiui, „Windows Defender“, ji padės peržiūrėti kompiuterį ir surasti bei pašalinti šnipinėjimo programas.

Išsamesnės informacijos žr. Šnipinėjimo programų požymiai.

Q.Iš kur šnipinėjimo programos atsiranda?
A.

Šnipinėjimo programas galima įdiegti iš interneto svetainių, atsisiųstų programų arba iš programų, kurias įdiegiate iš CD-ROM įrenginio arba diskelio. Šnipinėjimo programos dažniausiai įdiegiamos kartu su nemokama programine įranga, pavyzdžiui, failų atsisiuntimo programomis, ekrano užsklandomis ar paieškos įrankių juostomis.

Q.Ar galiu atsisiųsti šnipinėjimo programą to nežinodamas?
A.

Taip, kai kurios šnipinėjimo programos įdiegiamos tiesiai iš interneto svetainės. Tačiau, jeigu atnaujina „Windows“ ir nesumažinate saugos nustatymų, grėsmę galite sumažinti. Kai kurios šnipinėjimo programos įdiegiamos iš internete iššokančių langų arba su nemokama programine įranga, kurią įdiegiant reikalaujama priimti atsisiunčiamą failą.

Q.Kaip apsisaugoti nuo šnipinėjimo programų?
A.

Apsisaugoti nuo šnipinėjimo programų galite technologijų ir blaivaus proto dėka. Programinės įrangos produktai, pavyzdžiui, „Windows Defender“, gali padėti apsaugoti kompiuterį stebėdami, ar nėra šnipinėjimo programų, bandančių įsidiegti arba pasileisti jūsų kompiuteryje. „Windows Defender“ ir kitos pasaugos nuo šnipinėjimo programos gali automatiškai peržiūrėti sistemą ir taip padėti aptikti ir pašalinti jau įdiegtas šnipinėjimo programas.

Taip pat galite padėti apsaugoti savo kompiuterį vis atnaujindami „Windows“ operacinę sistemą. Saugos atnaujinimai dažniausiai išleidžiami tam, kad padėtų apsisaugoti nuo šnipinėjimo programų, kurios įsidiegia be jūsų žinios. Dauguma naujų antivirusinių programų turi apsaugos nuo šnipinėjimo programų funkciją ir taip pat turi būti atnaujinamos. Išsamesnės informacijos žr. Kompiuterio naujinimas: Dažnai užduodami klausimai

Kai lankotės interneto svetainėse automatiškai nesutikite atsisiųsti bet ko, ką svetainė siūlo. Jeigu atsisiunčiate nemokamą programinę įrangą, pavyzdžiui, failų dalinimosi programą arba ekrano užsklandas, atidžiai perskaitykite licencinę sutartį. Ieškokite punktų, pagal kuriuos turėtumėte priimti kompanijos reklamą ir iššokančius langus arba, kad programinė įranga nusiųs tam tikros informacijos programinės įrangos leidėjui. Išsamesnės informacijos žr. Kaip apsisaugoti nuo šnipinėjimo programų.

Q.Kaip pašalinti šnipinėjimo programas?
A.

Vienas geriausių būdų pašalinti šnipinėjimo programas – naudoti automatizuotus apsaugos nuo šnipinėjimo programų produktus, pavyzdžiui, „Windows Defender“, kurie peržiūri ir pašalina šnipinėjimo programas iš kompiuterio. Jeigu norite sužinoti daugiau būdų, kaip pašalinti šnipinėjimo programas, žr. Kaip atsikratyti šnipinėjimo programų.

Q.
A.