Customer and Partner Experience
Pagrindinis puslapis Mes girdime jus Mūsų atsakymai Pateikite atsiliepimų Susisiekite su mumis
 
Mes girdime jus
Mūsų atsakymai
Pateikite atsiliepimų
 

Klientų ir partnerių pasitenkinimo apklausa

Nuolat atsižvelgiame į tai, kad klientams ir partneriams ryšys su „Microsoft“ yra svarbus. Produktų bei paslaugų kokybės gerinimas, operacijų tikslinimas ir lengvesnis būdas klientams bei partneriams dirbti su mumis leidžia šiems ryšiams augti. Nepertraukiamai siekiame tobulybės šiose ir kitose srityse pasitelkdami į pagalbą įvairias išklausymo sistemas, tokias kaip aprašytoji toliau.

Dukart per metus prašome nepriklausomos tyrimų bendrovės atlikti „Microsoft“ klientų ir partnerių pasitenkinimo apklausą, kurioje mūsų įmonė įvertinama pagrindiniais aspektais, pvz., produkto kokybės, novatoriškumo, rūpinimosi klientais, darbo su mumis paprastumo, išteklių kokybės ir bendros mūsų pasiūlymų vertės. Kasmet apklausa pateikia dešimtis tūkstančių atsakymų iš asmenų ir organizacijų daugiau nei 100 valstybių. Apklausoje dalyvauja žmonės iš visų sričių – nuo klientų, su informacija dirbančių žmonių ir nedidelių įmonių savininkų iki programinės įrangos kūrėjų, informacinių technologijų (IT) specialistų, visuotinių verslo sprendimų kūrėjų ir partnerių.

Apklausos rezultatai


Atsakymai
pagal sritį:

IT profesionalai

Dideli verslo klientai

Smulkaus ir vidutinio verslo klientai

Viešasis sektorius

Partneriai




Jūs vertinate

Reikėtų patobulinti

  • Windows 7 pasirodymas rinkoje.
  • Patiko nauja SharePoint 2010 versija.