Dažnai užduodami klausimai apie "Fresh Start" programą

Daugelis dovanojamų asmeninių kompiuterių mokykloms pateikiami be atitinkamų licencijavimo dokumentų ir kompaktinių diskų. Tokiu atveju pradinėms ir vidurinėms mokykloms gali padėti "Microsoft" "Fresh Start for Donated Computers" programa.

Kas yra "Fresh Start for Donated Computers" programa?
Kodėl "Microsoft" siūlo šią programą?
Kaip įstaiga gali dalyvauti šioje programoje?
Kokios įstaigos gali dalyvauti šioje programoje?
Ar gali dalyvauti aukštosios mokyklos?
Kokie kompiuteriai atitinka šios programos reikalavimus?
Kas yra dovanotas kompiuteris?
Kodėl negalima įtraukti savo "Pentium III" ir naujesnių asmeninių kompiuterių į "Fresh Start for Donated Computers" programą?
Kaip reikia įrodyti, kad asmeniniai kompiuteriai buvo dovanoti?
Ar į programą gali būti įtraukiami kiti mano mokykloje naudojami asmeniniai kompiuteriai, kuriems nesuteiktos licencijos visai operacinei sistemai?
Kokios operacinės sistemos yra įtrauktos į šią programą?
Kodėl į šią programą neįtrauktas "Windows XP"?
Kodėl pagal šią programą negalima įsigyti darbinių programų?
Ar galima gauti reikalingas "Windows" naudojimo licencijas per mokslo įstaigų bendrųjų licencijų programas?
Ar "Microsoft" dovanoja "Windows" kopijas?
Kiek mokyklai reikia mokėti už "Windows" operacinės sistemos licencijų patvirtinimo dokumentus?
Kiek kartų mano mokykla gali kreiptis dėl licencijų gavimo pagal šią programą?
Ar pradinėms ir vidurinėms mokslo įstaigoms reikia pranešti apie dovanotus kompiuterius kasmet?
Ar atskirų mokyklų vardu turėtų būti pranešama rajono lygiu, ar tai gali padaryti bet kuri įstaiga?
Ar mokyklos turi teisę gauti "Microsoft" ar kitų techninės įrangos pardavėjų nemokamą pagalbą?
Kur galima kreiptis iškilus klausimams?

K. Kas yra "Fresh Start for Donated Computers" programa?

A. "Fresh Start for Donated Computers" programa padeda pradinėms ir vidurinėms mokykloms užtikrinti, kad programos reikalavimus atitinkantys asmeniniai kompiuteriai turėtų tinkamas licencijas "Microsoft" "Windows®" operacinei sistemai. Programa remiasi prielaida, kad daugelis dovanotų asmeninių kompiuterių turėjo "Windows" licencijas, gautas iš originalios įrangos gamintojų. "Fresh Start for Donated Computers" programos pagalba suteikiami atitinkami dokumentai ir informacijos laikmenos, pakeičiantys į naujus kompiuterius įdiegtas originalias priemones, kurių dabar nėra.

K. Kodėl "Microsoft" siūlo šią programą?

A. Daugelis pradinių ir vidurinių mokyklų tik dovanotų kompiuterių pagalba gali suteikti geresnes galimybes moksleiviams ir mokytojams susipažinti su technologijomis. Deja, daugelis dovanotų asmeninių kompiuterių pateikiami be originalių "Windows" operacinės sistemos licencijavimo dokumentų. "Microsoft" sukūrė "Fresh Start for Donated Computers" programą, leidžiančią mokykloms plačiau taikyti technologijas. Programos dėka išvengiama nesusipratimų dėl originalios "Windows" operacinės sistemos licencijos dovanotuose asmeniniuose kompiuteriuose.

K. Kaip įstaiga gali dalyvauti programoje?

A. Norėdami dalyvauti, pirmiausia peržiūrėkite reikalavimus dalyviams. Jei jūsų mokykla ir dovanoti kompiuteriai atitinka reikalavimus, pasirinkite "Pateikti paraišką" klavišą ties antrašte "Kiti žingsniai". Atkreipiame dėmesį, kad šiuo metu paraiškos pateikimo tinklapis yra anglų kalba. "Microsoft" "Fresh Start for Donated Computers" programos paraiškų pateikimo tinklapis yra apsaugotas slaptažodžiu, nariai turi naudoti identifikavimo sistemą "Microsoft Passport". Norėdami pateikti paraišką, turėsite įsigyti virtualų pasą.
Paraiškos pateikimo tvarka:

1. Užsiregistruokite nurodydami slaptažodį;
2. Užpildykite paraiškos formą ir spustelėkite jos pateikimo mygtuką;
3. Jei prašoma, visą papildomą informaciją pateikite paštu;
4. Iš "Microsoft" gausite licenciją įrodančius dokumentus ir informacijos laikmenas.

Per 24 valandas elektroniniu paštu gausite informaciją apie savo užsakymą ir užsakymo identifikacinį numerį. Prašome išsaugoti šį el. pašto pranešimą. Žinodami užsakymo numerį galėsite greitai ir paprastai pasitikrinti savo užsakymo būseną. Jei jūsų paraiška atitinka "Fresh Start for Donated Computers" programos nurodymus, per 4 - 6 savaites mes išsiųsime jums paštu licencijos dokumentus ir diegimo kompaktinius diskus (jei reikalinga) jūsų įstaigos adresu. Daugiau informacijos apie virtualų pasą ir saugią interneto svetainę rasite čia!

K. Kokios įstaigos gali dalyvauti šioje programoje?

A. Šioje programoje keliamus reikalavimus atitinka tos akredituotos mokslo institucijos, 1) kuriose mokosi pradinių ir vidurinių klasių moksleiviai; ir 2) esančios šalyje, kurioje siūloma "Fresh Start for Donated Computers" programa.

K. Ar gali dalyvauti aukštosios mokyklos?

A. Šiuo metu aukštosios mokyklos (kolegijos, universitetai ir profesinės technikos mokyklos) negali dalyvauti šioje programoje.

Q. Kokie kompiuteriai atitinka šios programos reikalavimus?

A. Kad asmeniniams kompiuteriams būtų suteikta licencija pagal "Fresh Start for Donated Computers" programą, jie turi atitikti tokias sąlygas:

•

Asmeniniai kompiuteriai turi būti dovanoti.

•

Asmeniniai kompiuteriai turi būti anksčiau naudoti.

•

Kiek jums žinoma, asmeniniuose kompiuteriuose anksčiau turėjo būti įdiegta originali "Windows" operacinė sistema.

•

Šioje programoje gali dalyvauti tik asmeniniai kompiuteriai, turintys "Intel Pentium II" (arba lygiaverčius) ir senesnius procesorius.

•

Kompiuteriai, kuriems pagal šią programą suteikiama licencija, turi likti mokyklos nuosavybe. Mokykla negali perleisti "Windows" operacinės sistemos licencijos mokiniams ar kitoms organizacijoms.

•

Dėmesio: Nesikreipkite į "Fresh Start for Donated Computers" programą dėl:

•

dovanotų asmeninių kompiuterių su "Intel Pentium III" (ar lygiaverčiu) procesoriumi

•

naujesnius procesorius turinčių kompiuterių su "Windows" autentiškumo pažymėjimo lipduku, kuriems yra jų dovanojimą patvirtinantys dokumentai.

Tokiu atveju jūs jau turite pakankamai dokumentų, įrodančių galiojančią "Windows" operacinės sistemos licenciją, tad jums nereikia apie juos pranešti "Fresh Start for Donated Computers" programai. Pakartotinai diegdami "Windows" operacinę sistemą galite pasinaudoti bet kokiomis turimomis informacijos laikmenomis, taip pat gautas ir pagal "Microsoft" grupinio licencijavimo sutartis.

Q. Kas yra dovanotas kompiuteris?

A. Dovanotas kompiuteris - naudotas stalo ar nešiojamas kompiuteris, kuris nemokamai ar už mažą aptarnavimo mokestį buvo atiduotas mokyklai, kad būtų naudojamas jos reikmėms. Dovanojant kompiuteris pereina mokyklos nuosavybėn. Iš vieno mokyklos ar rajono skyriaus kitam arba iš vienos mokyklos ar rajono kitai mokyklai ar rajonui perduodami kompiuteriai nelaikomi dovanotais, vykdant "Fresh Start for Donated Computers" programą.

K. Kodėl negalima įtraukti į programą "Pentium III" ir naujesnių PK į "Fresh Start for Donated Computers" programą?

A. Asmeninius kompiuterius su "Pentium III" (ar lygiareikšmiais) ir naujesniais procesoriais platina gamintojas, prie kompiuterio pritvirtindamas "Windows" autentiškumo pažymėjimo lipduką. Senesni įrenginiai šio lipduko neturi. Šis autentiškumo pažymėjimas parodo, kad kompiuteryje buvo įdiegta autentiška "Windows" operacinė sistema. Jei mokyklos turi dokumentus, liudijančius, kad kompiuteriai buvo dovanoti, šių dokumentų pakanka, kad "Windows" operacinės sistemos licencija būtų laikoma galiojančia. Pakartotinai diegdami "Windows" operacinę sistemą galite pasinaudoti visomis turimomis informacijos laikmenomis, taip pat gautas ir pagal "Microsoft" grupinio licencijavimo sutartis.

K. Kaip reikia įrodyti, kad asmeniniai kompiuteriai buvo dovanoti?

A. Pateikti bet kokį perdavimo metu gautą dokumentą, pavyzdžiui, priėmimo kvitą, pakavimo šaknelę, inventorinį sąrašą, įrodantį, kad dovanotojas perduoda kompiuterius.

K. Ar į programą gali būti įtraukiami kiti mano mokykloje naudojami asmeniniai kompiuteriai, kuriems nesuteiktos licencijos visai operacinei sistemai?

A. Ši programa suteikia pagalbą tik mokyklose naudojamiems reikalavimus atitinkantiems dovanotiems asmeniniams kompiuteriams. Visiems kitiems mokyklose naudojamiems asmeniniams kompiuteriams, kuriems nėra licencijų, visos operacinės sistemos licencijas galima gauti dviem būdais:

1. Nusipirkti pilnai sukomplektuotą produkto versiją iš mažmeninės prekybos parduotuvės. (nėra skirto mokslo įstaigoms)
2. Įsigyti pilną originalios įrangos gamintojo licenciją su papildoma technine įranga iš sistemų kūrėjo. Daugiau informacijos apie originalios įrangos gamintojus galima rasti adresu www.microsoft.lt/licensing/oem.asp/

K. Kokios operacinės sistemos yra įtrauktos į šią programą?

A. Šiai programai priklauso ir "Windows 98 Second Edition", ir "Windows 2000 Professional", kad mokyklos galėtų pasirinkti tą versiją, kuri geriausiai atitinka dovanoto asmeninio kompiuterio funkcines galimybes bei mokyklos technines sąlygas ir standartus.

K. Kodėl į šią programą neįtrauktas "Windows XP"?

A. Mes apklausėme vartotojus, kokių operacinių sistemų reikia mokykloms dovanotiems asmeniniams kompiuteriams. Dažniausia buvo nurodyta "Windows 98" ir "Windows 2000". Daugelio dovanotų asmeninių kompiuterių techninė įranga paprastai nesugeba aptarnauti naujesnių nei šios versijų. Mes ir toliau tirsime savo klientų poreikius ir įtrauksime kitus reikiamus produktus.

K. Kodėl pagal šią programą negalima įsigyti taikomųjų programų?

A. Ši programa grindžiama prielaida, kad daugeliui dovanotų asmeninių kompiuterių iš pradžių buvo suteiktos originalios įrangos gamintojo (angl. original equipment manufacturer, OEM) "Windows" licencijos. "Windows" OEM licencija dažniausia suteikiama, taikomosioms programoms, tokioms kaip "Microsoft Office" - ne. Todėl į šią programą neįtraukti tokie programinės įrangos produktai. Taikomųjų programų produktų licencijas švietimo įstaigos gali įsigyti su didele nuolaida per "Microsoft" mokslo įstaigų licencijavimo programas - "Microsoft" "School Agreement Subscription" (mokslo įstaigos abonentinė licencija) ir "Academic Open" (Atvirąją mokslo įstaigų) programą.

K. Ar galima gauti reikalingas "Windows"licencijas per akademinio licencijavimo programas?

A. Pradinių "Windows" licencijų (tai bazinės licencijos, leidžiančios naudoti "Windows") negalima įsigyti per bendrąsias licencijų programas. Per šias programas galima gauti tik įrangos plėtojimo licencijas.

K. Ar "Microsoft" dovanoja "Windows" kopijas?

A. Ne, ši programa grindžiama prielaida, kad daugeliui dovanotų asmeninių kompiuterių iš pradžių buvo suteikta originalios įrangos gamintojo "Windows" licencijos. Programa suteikia reikiamą dokumentaciją ir informacijos laikmenas vietoj trūkstamų originalų.

K. Kiek mokyklai reikia mokėti už "Windows" operacinės sistemos licencijos dokumentus?

A. Nieko. Ši programa grindžiama prielaida, kad daugeliui dovanotų asmeninių kompiuterių iš pradžių buvo suteikta originalios įrangos gamintojo "Windows" licencija. Programa suteikia reikiamą dokumentaciją ir informacijos laikmenas vietoj dabar trūkstamų originalų. "Microsoft" nusiųs į mokyklą laišką, patvirtinantį licencijuotą "Windows" operacinę sistemą, ir nemokamai atsiųs vieną "Windows 98 Second Edition" kompaktinį diską ir vieną "Windows 2000 Professional" kompaktinį diską, iš kurių mokyklai naujai įdiegs programinę įrangą.

K. Kiek kartų mano mokykla gali kreiptis dėl licencijų gavimo pagal šią programą?

A. Kartą per metus. Laikoma, kad tarp dviejų pranešimų gauti reikalavimus atitinkantys dovanoti asmeniniai kompiuteriai turi licencijas naudoti "Windows 98" arba "Windows 2000" iki tol, kol apie juos pranešama, o mokykla gauna licencijuotos "Windows" operacinės sistemos naudojimo dokumentus. Pranešdama kartą per metus, mokykla gali sumažinti dokumentų, kuriuos reikia tvarkyti ir derinti, apimtis. Taip pat sumažėja programos eksploatacinės išlaidos, todėl "Microsoft" gali ir toliau nemokamai siūlyti ją mokykloms.

K. Ar pradinėms ir vidurinėms mokslo įstaigoms reikia pranešti apie gautus dovanotus kompiuterius kasmet?

A. Ne. Turi pranešti tik tos institucijos, kurios per metus gauna daugiau dovanotų kompiuterių, kuriems neapima iki tol pagal "Fresh Start for Donated Computers" programą suteiktos licencijos. Pagal šią programą suteikti licencijos dokumentai yra nuolatiniai, jų nereikia atnaujinti kasmet.

K. Ar atskirų mokyklų vardu turėtų būti pranešama rajono lygiu, ar tai gali padaryti bet kuri organizacija?

A. Gali pranešti bet kuri organizacija. Siūlome apie pranešimus siųsti ir reikiamus "Windows" operacinės sistemos licencijavimo dokumentus tvarkyti tai organizacijai, kuri atsakinga už dovanotus asmeninius kompiuterius.

K. Ar mokyklos turi teisę gauti "Microsoft" ar kitų techninės įrangos pardavėjų nemokamą pagalbą?

A. Ne. Dovanoti asmeniniai kompiuteriai paprastai būna trejų metų senumo, todėl bet kokio nemokamo aptarnavimo, suteikiamo su originalios "Windows" operacinės sistemos licencija, laikotarpis baigėsi prieš keletą metų. Įrangos gavėjai gali pasinaudoti "Microsoft" nemokama pagalba internete. Pagalbą taip pat galima nusipirkti iš "Microsoft" ar kito tiekėjo.
Nemokama "Windows 98" versijos "Microsoft" pagalba internete Produktų pagalbinio aptarnavimo tinklapyje siūlo daugybę būdų, kaip pagalbą suteikti pačiam sau. Ši pagalba veiks ne trumpiau kaip iki 2006 m. birželio 30 d., dviem metais ilgiau, nei baigiasi pagalbos telefonu "Windows 98" operacinei sistemai veikimas - 2004 m. sausio 16 d. Į šiuos informacinius šaltinius patenka "Microsoft" Žinių bazė (angl. knowledge base) ir naujienų grupės.

K. Kur galima kreiptis, iškilus klausimams?

A. Jei turite klausimų dėl "Microsoft" "Fresh Start for Donated Computers" programos, galite kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių tel.: 880030078.