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Steht "support.live.com" in spanischer Sprache zur Verfügung? Nicht die Site, sondern die Antworten.
Support.live.com ist lokalisiert. Wenn ein Benutzer eine Frage in spanischer Sprache stellt, erhält er/sie eine Antwort auf Spanisch.
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Kann die Bildungseinrichtung ihr eigenes Branding mit den Live@edu-Diensten verwenden?
Ja. Bildungseinrichtungen können Ihre Live@edu-Dienste mit dem Logo ihrer jeweiligen Bildungseinrichtungen gemeinsam mit dem Live@edu-Branding einbinden.
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Welche Optionen sind verfügbar, wenn eine Universität Studenten nur die E-Mail-Funktion anbieten möchte? Kann der Zugriff der Studenten auf die anderen Dienste (Messenger, Spaces usw.) gesperrt werden?
Es gibt keine Möglichkeit, den Zugriff auf andere Webdienste zu deaktivieren, aber einige Bildungseinrichtungen können den Zugriff in ihrer Firewall (bei Diensten wie Messenger) blockieren. Dies ist kundenspezifische Arbeit und muss von der Einrichtung durchgeführt werden.
Bei Outlook Live werden außerdem keine Links zu anderen Live@edu-Diensten auf der Benutzeroberfläche angezeigt, sodass dies wie ein eigenständiger Dienst dargestellt wird.
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Bietet das Programm eine Kalender- und Kontaktverwaltung?
Ja. Das Programm enthält einen Kalender, ein Adressbuch und die Möglichkeit zur Freigabe von Kalendern. Von beiden Live@edu-E-Mail-Plattformen wird außerdem iCal unterstützt, sodass Studenten Besprechungsanfragen an E-Mail-Systeme senden können, die iCal unterstützen. Studenten können zum Beispiel Kalendereinladungen an Benutzer von Microsoft® Exchange Server und umgekehrt senden.
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Welche Dienste sind in Live@edu inbegriffen?
Mit Live@edu können Bildungseinrichtungen Windows Live IDs zur Verfügung stellen und erhalten, basierend auf Outlook Live, eine gehostete E-Mail-Lösung an die E-Mail-Adresse der Bildungseinrichtung. Die Posteingänge von Studenten werden mit dem Logo der Bildungseinrichtung personalisiert, und Studenten können mithilfe von Dropdownmenüs auf Websitelinks der Bildungseinrichtung einfach zugreifen. Die Studenten können sogar ihre E-Mail-Adressen nach dem Abschluss behalten. Mit der Windows Live ID können Studenten auch auf eine Vielzahl von Live-Diensten zugreifen, darunter:
Microsoft SkyDrive™: Studenten können Microsoft SkyDrive verwenden, einen kennwortgeschützten Onlinespeicherplatz, um Dokumente zwischen Geräten und für Freunde freizugeben. Studenten können persönliche und freigegebene Ordner innerhalb von SkyDrive einrichten und den gemeinsamen Zugriff aktivieren oder deaktivieren. Da SkyDrive von überall online zugänglich ist, sind die Tage der Dateiübertragung auf Flashlaufwerken gezählt.
Windows Live Messenger: Studenten können Echtzeitchats, Videoanrufe in Vollbildmodus sowie Anrufe von Computer zu Computer mit Freunden, Fakultät und Familie mit Windows Live Messenger nutzen. Bei Gruppenchats werden Teamdiskussionen unterstützt und durch die Freigabe von Ordnern wird die schnelle und einfache Freigabe von Dateien innerhalb des Campus oder weltweit ermöglicht.
Windows Live Spaces: Bietet Studenten die Möglichkeit, innerhalb von Minuten persönliche Websites zu erstellen, einschließlich Blogs, Foren, Musiklisten und Fotoalben, die sie mit Mitstudenten und Freunden austauschen können. Studenten können außerdem SkyDrive-Inhalte anzeigen, um einfach Projekte und Dateien freizugeben. Wenn die Studenten ihre Ausbildung in Arbeit umsetzen, können sie E-Profile für potenzielle Arbeitgeber einrichten.
Windows Live für mobile Geräte: Selbst wenn sie keinen Computer zur Verfügung haben, können Studenten und ehemalige Studenten auf das E-Mail-Konto ihrer Universität oder auf Windows Live Messenger mit webaktivierten mobilen Geräten zugreifen.
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Steht Live@edu für meine Bildungseinrichtung zur Verfügung?
Live@edu steht allen Bildungseinrichtungen und ihren Benutzern zur Verfügung, darunter Studenten, der Fakultät, Mitarbeitern und ehemaligen Studenten.
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Kann ich es auch nur für ehemalige Studenten bereitstellen?
Ja.
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Benötigen Bildungseinrichtungen reguläre Microsoft Office-Lizenzen, um Live@edu zu verwenden?
Bildungseinrichtungen benötigen keine Office-Lizenzen für die Verwendung von Live@edu. Studenten können Office-Dokumente in der Wolke erstellen und speichern und diese mit anderen Studenten austauschen/bearbeiten, zum Beispiel in Office Live Workspace, ohne Office installieren zu müssen. Studenten können neben Office-Dokumenten auch andere Arten von Dokumenten in der Wolke erstellen und speichern, und sie können außerdem eine Art webbasierter Dokumente, so genannte "Notizen", erstellen, ohne Office installieren zu müssen. Wenn ein Office-Dokument in der Wolke erstellt wird, können Kollegen das Dokument anzeigen und kommentieren, selbst wenn sie kein Office auf ihrem Computer installiert haben.
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Nutzen Bildungseinrichtungen meistens E-Mails oder auch die anderen Dienste?
Die meisten Bildungseinrichtungen beginnen mit der E-Mail-Funktion, den Kontakten und dem Kalender. Es gibt jedoch definitiv ein Interesse an weiteren Funktionen, zum Beispiel die Verwendung der Kollaborationstools und sogar die Nutzung von APIs zur Integration der Dienste in das Studentenportal.
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Live@edu ist kostenlos, aber den Universitäten entstehen doch Kosten, oder?
Live@edu steht Bildungseinrichtungen kostenlos zur Verfügung. Wenn die Bildungseinrichtungen die Kontenverwaltung automatisieren möchten, können sie von Microsoft Serversoftware zu einem vergünstigten Preis für das Live@edu-Programm erwerben. Der Erwerb eines Servers ist jedoch keine Voraussetzung.
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Was ist Live@edu?
Mit Live@edu können Bildungseinrichtungen Windows Live IDs zur Verfügung stellen und erhalten, basierend auf Outlook Live, eine gehostete E-Mail-Lösung an die E-Mail-Adresse der Bildungseinrichtung. Durch Hosting auf Unternehmensniveau, das in die bestehende Infrastruktur der Bildungseinrichtung integriert wird, sorgt Live@edu dafür, dass der Bildungseinrichtung keine Wartungs- und Entwicklungsarbeiten für diese fortschrittlichen, aber heutzutage erwarteten, Kommunikationsdienste entstehen, sodass die Bildungseinrichtung Zeit und Geld für strategischere Projekte einsetzen kann, während Studenten Zugriff auf E-Mails und Dokumente über ihre PCs, Mobiltelefone und online erhalten.
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Warum ist Live@edu für Bildungseinrichtungen attraktiv?
Der Arbeitsplatz verändert sich, und die Desktopanwendungen heutiger Arbeitgeber werden sich schon morgen zu Desktopanwendungen mit Webdiensten entwickelt haben. Bildungseinrichtungen, die die Arbeitnehmer von morgen ausbilden, möchten häufig mit Unternehmen Partnerschaften eingehen, die ihnen heute schon Zugriff auf diese Tools bieten.
Dabei stehen Bildungseinrichtungen unter immer größerem Druck, hoch entwickelte Kommunikationsumgebungen in ihrem Standardpaket anzubieten. Da Studenten heute bereits in jungen Jahren technisch fit sind und weitere Technologiedienste von ihren Bildungseinrichtungen fordern, müssen diese vielfältige Lösungen anbieten und mit den sich veränderten Bedürfnissen ihrer Studenten Schritt halten, während sie gleichzeitig Budgets einhalten und gegen langsame Bereitstellungszyklen kämpfen müssen.
Live@edu ist eine flexible Plattform, die Bildungseinrichtungen eine Reihe von vertrauten webbasierten Anwendungen mit regelmäßigen Updates und Ergänzungen bietet, die auf der zuverlässigen Infrastruktur von Microsoft gehostet werden und dafür sorgen, dass der Bildungseinrichtung keine Kosten für Wartungs- und Entwicklungsarbeiten entstehen. Daher lagern Bildungseinrichtungen Nicht-Kerndienste aus, um von der Größe größerer Unternehmen zu profitieren, während ihre IT-Mitarbeiter an Projekten arbeiten können, die die Innovation der Einrichtung fördern und herausragenden Mehrwert für Studenten bieten.
Darüber hinaus sollten Bildungseinrichtungen schon lange die Bedeutung ihrer größten Fürsprecher – ehemaliger Studenten – erkannt haben. Mit Live@edu ist es einfach, Communities zu gründen, die ein Leben lang halten – mit kostenlosen E-Mail-Adressen, die Studenten nach ihrem Abschluss behalten können und eine Reihe von Kommunikationsdiensten, die Bildungseinrichtungen für eine laufende lebenslange Beziehung mit Absolventen nutzen können.
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Warum ist Live@edu für Studenten attraktiv?
Studenten sind bereits technisch fit, wenn sie ihre Ausbildung beginnen. Sie erwarten, dass sie in ihrer Bildungseinrichtung ebenso vielfältige und qualitativ hochwertige Kommunikationsmöglichkeiten zur Verfügung haben wie in ihrem privaten Umfeld. Live@edu bietet Studenten eine kostenlose und vertraute E-Mail- und Dokumentenverwaltung sowie gemeinsame Dienste, sodass sie einfach mit ihren Kollegen kommunizieren und ihre digitale Lebensweise mit ihrem wissenschaftlichen vereinbaren können. Studenten möchten mit ihrer Alma Mater und ihren Mitstudenten in Verbindung bleiben. Noch vor zehn Jahren waren diese Tools für den Aufbau einer Community von Remotebenutzern nicht einfach verfügbar. Heute unterstützt Live@edu Bildungseinrichtungen beim Aufbau einer Community, die ein Leben lang hält, selbst wenn die Absolventen über die ganze Welt verstreut sind.
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Warum ist Live@edu für Microsoft attraktiv?
"Software plus Service" (reibungslose Verbindung von Geräten/Software mit dem Web) ist die Zielsetzung von Microsoft für die Zukunft; Live@edu ist Ausdruck dieser Zielsetzung. Wir sehen mehrere Trends.
Zum einen bedeutet die unglaubliche Expansion im Bereich Internet- und Breitbandzugriff, dass mehr Inhalte, die zuvor auf einem einzigen Gerät gespeichert waren, nun in der Wolke gespeichert werden und für mehrere Geräte zugänglich sind.
Zum anderen bedeutet die Verbreitung von Geräten (Laptops, mobile Geräte), dass es mehr als eine Art der Verbindungsmöglichkeit gibt und damit ein größerer Bedarf an Synchronisierung von Dokumenten/Informationen über mehrere Geräte hinweg vorliegt. Dies gilt vor allem auf College-Campus, wo Studenten zu den ersten gehören, die Dinge wie mobile Geräte und Onlinedienste verwenden.
Live@edu folgt diesen Trends und ist ein Ausdruck der Microsoft-Zielsetzung "Software plus Service". Die Komplettsuite bietet Studenten die Möglichkeit der Verbindung und des Austauschs von Informationen über mehrere Geräte mit webbasierten Tools.
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Können Universitäten die E-Mail-Domäne für ihre Studenten und ehemaligen Studenten auswählen?
Ja. Die Einrichtung kann eine oder mehrere Domänen auswählen. Dazu müssen Sie die Domäne zunächst bei einem entsprechenden Anbieter registrieren, falls diese noch nicht registriert ist.
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Wo erhalte ich weitere Informationen?
Wenn Sie sich nicht bereits für eines unserer Webinare registriert haben, können Sie dies unter "get.live.com/edu" nachholen. Diese Webcasts bieten viele weitere Informationen und Sie können Demos ansehen, Fragen stellen und Fragen von Kollegen anderer Einrichtungen hören. Bitte laden Sie Kollegen in Ihrer Bildungseinrichtung oder anderen Colleges und Universitäten zur Anmeldung ein.
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Wie melde ich mich an?
Bitte füllen Sie das Anmeldeformular von Live@edu online unter get.liveatedu.com aus.
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Wie garantiert Microsoft Live@edu-Kunden, dass ihre Informationen sicher sind?
Es gibt eine Vielzahl von Maßnahmen, die von Microsoft in die Live@edu-Programme implementiert werden, um die Sicherheit der Kommunikation zu gewährleisten. Beispielsweise werden E-Mail-Server von Universitäten in Sicherungslisten aufgenommen, und der E-Mail-Verkehr zwischen Studenten wird als vertrauenswürdig gekennzeichnet, sodass die E-Mail-Zustellung gewährleistet werden kann. Live@edu bietet außerdem ausgezeichnete Spam-Bekämpfung, Sicherheitsleisten und persönliche "Sicherungslisten" und "Blockierungslisten".
Studenten können außerdem kennwortgeschützte Räume einrichten, in denen sie mit anderen die vertrauten Microsoft Office-Anwendungen verwenden können (und Inhalte werden nicht auf Werbung überprüft). Außerdem wurde das Hotmail-Spam mithilfe der SmartScreen-Technologie und des Absender-ID-Frameworks um 80 % reduziert, während der Spam internetweit um 40 % gestiegen ist.
Wir lassen außerdem Penetrationstests von Drittparteien durchführen, um eventuelle Sicherheitslücken aufzufinden, und nur autorisiertes Personal darf auf die Server zugreifen. Zusätzlich wurden bewährte Branchenmethoden in die Datenzentren implementiert, um die Sicherheit der Server zu verbessern und den nicht autorisierten Zugriff auf das Netzwerk zu verhindern.
