Profesionālo pakalpojumu uzņēmumiem ir sarežģīti pārdot netveramu produktu, kuram ir grūti noteikt daudzumu un kas pastāvīgi mainās. Lai gūtu peļņu, projekti ir pareizi jānovērtē un jāpabeidz laikā, turklāt atbilstoši klientu prasībām vai tās pārsniedzot. Lai gūtu panākumus, uzņēmumiem ir jāizmanto stratēģiska un visaptveroša finanšu, projektu un resursu pārvaldības pieredze. Tas var tikt īstenots, izmantojot informācijas tehnoloģiju (IT) infrastruktūru, kas jūsu darbiniekiem ļauj koplietot datus, strādāt kopā un pieņemt efektīvus lēmumus.
Microsoft Dynamics ERP un CRM risinājumi ļauj profesionālajām servisa firmām vadīt katru sava biznesa aspektu, no klientu attiecību pārvaldību (CRM) līdz projektu vadībai, veicot ārpakalpojumu un finanšu pārvaldību. Šie programmatūras risinājumi var optimizēt operācijas, uzlabojot sadarbību ar klientiem, un palīdzēt jums pieņemt ātrākus un gudrākus lēmumus.
Paturiet klientu uzmanības centrā
Sekojiet visām ar klientiem saistītajām aktivitātēm pa dažādiem sakaru kanāliem
Uzlabojiet saziņu ar klientu, izmantojot dokumentu kopīgošanu un drošu sadarbību tīmeklī
Paaugstiniet klienta atsaucību, uzlabojot biznesa procesus, piemēram, automatizētu maršrutēšanu, paziņojumu sniegšanu, apstiprināšanu un problēmu risināšanu augstākā līmenī
Efektīvi pārvaldiet projektus
Ar integrētu projekta grāmatvedību un projekta vadību nodrošiniet caurredzamību visai projekta informācijai un galvenajiem veiktspējas indikatoriem, nodrošinot ātru un precīzu lēmumu pieņemšanu
Efektīvi izvietojiet iekšējos resursus un palieliniet rēķinā iekļaujamās stundas
Paaugstiniet productivitāti, automatizējot tādus biznesa procesus, kā rēķinu un pavadzīmju izrakstīšana
