
يزداد أكثر فأكثر، في أوقات الأزمات، استخدام الإنترنت لتقديم التبرعات المالية بسرعة لمنظمات الإغاثة مثل الصليب الأحمر والهلال الأحمر، وميرسي كور، واليونيسيف، والكثير غيرها من الجمعيات التي تقوم بإسعاف المنكوبين حول العالم. ولسوء الحظ، وبينما سهّلت الإنترنت عمليات التبرع، إلا أنها ساهمت في زيادة الاحتيال من خلال التبرعات على الويب. من خلال جهودنا لتقديم المساعدة بسرعة، الكثيرون منا يضعون مصالحهم الشخصية جانباً ويصبحون أكثر تأثراً بالتوسلات الكاذبة عبر الإنترنت. إن عمليات الاحتيال المتعلقة بالتبرعات لا تسلب الناس أموالهم فحسب، بل هي أيضاً تنعكس سلباً على المنظمات الشرعية حيث أن هذه الأخيرة لا تتسلم التمويل المخصص لجهود الإنقاذ وبالتالي يحرم ضحايا الكوارث الفعليين من هذه التبرعات.
إنه لأمر عظيم أن يتبرع الإنسان من ماله، ولكن يجب التأكد من أن ذلك التبرع يصل إلى من يحتاجه. معظم حيل التبرعات على الإنترنت غالباً تأخذ شكل رسائل بريد إلكتروني احتيالية غير مرغوب فيها وإعلانات في المنتديات الموجودة على الإنترنت تطلب تبرعات من أجل الضحايا، أو الإغاثة، أو أموال للناجين من الكوارث، أو بشكل خاص من أجل جمعيات خيرية شرعية معروفة. وهناك شكل جديد من عمليات الاحتيال يُسمى التصيّد، وهو نوع من الرسائل غير المرغوب فيها أو إطارات منبثقة بحيث يتم الادعاء بأن المرسل هو منظمة شرعية، ولكنها تستخدم لجمع المال أو المعلومات الشخصية من المستخدمين غير الحذرين، بواسطة الاحتيال. إن رسائل البريد الإلكتروني المستخدمة للتصيّد تزداد تعقيداً وغالباً ما توفر ارتباطات بمواقع مخادعة أو زائفة على ويب بحيث تظهر وكأنها رسمية. ويمكن أن تتم عملية التصيّد عبر الهاتف أيضاً، لذلك يجب أن تكون حذراً من جامعي التبرعات عبر الهاتف لقضايا خيرية. نرجو منك الاستمرار في إعطاء التبرعات، ولكن قم بذلك بمزيد من الحذر.
| • | تحسين أمان الكمبيوتر واستخدام التقنيات الحالية للمساعدة على حظر الرسائل غير المرغوب فيها. |
| • | احترس إذا ما تلقيت رسالة بريد إلكتروني غير مرغوب فيها من منظمات خيرية تطلب منك المال. لا تتسرع في النقر فوق أية ارتباطات أو إدخال أية معلومات شخصية. |
| • | بدلاً من الاستجابة إلى التوسلات، اتصل بمؤسسة خيرية مشهورة وذات سمعة جيدة كنت قد استخدمتها من قبل أو استخدمها أشخاص آخرون تثق بهم. |
| • | إذا تلقيت طلباً عن طريق البريد الإلكتروني من مؤسسة خيرية ترغب في أن تدعمها، فانتقل إلى موقعها على ويب أو اتصل بها للتأكد ولمعرفة كيفية المساهمة. |
| • | خلال اتصالك بالإنترنت، اكتب عنوان منظمة الإغاثة يدوياً ضمن مستعرض الإنترنت لديك. |
| • | أعد التحقق من صحة كتابة موقع المنظمة على ويب لمرتين، وحاول الاعتياد على النظر إلى العنوان الفعلي على الإنترنت (على سبيل المثال http://www.redcross.org) قبل المتابعة في استعراض الموقع. تستخدم مواقع ويب المخادعة غالباً الأخطاء الإملائية التي يسهل الإغفال عنها والمدروسة بدقة لتضليل المستخدمين. |
| • | تنبّه إلى رسائل البريد الإلكتروني من الغرباء أو من مصادر غير معروفة، وخصوصاً تلك المرفقة بصور لمناطق أو ضحايا الكوارث - فقد تكون هذه المرفقات مصابة بفيروسات الكمبيوتر أو أسوأ من ذلك. |
| • | إذا قدمت رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك أو معلومات شخصية إلى موقع ويب يتعلق بجمعية خيرية، فتأكد من أنك تستخدم تقنية التشفير الحالية وبأن الموقع لديه نهج مكتوب حول كيفية حماية المعلومات الشخصية. |
| • | تعرف باستمرار على أحدث الخدع عبر الإنترنت من خلال موفرين موثوقين لأخبار التقنيات، والوكالات الحكومية، ومصادر خبيرة أخرى. |