أدوات الأمان: الأسئلة المتداولة (FAQ)

تاريخ النشر: 2006-01-03

س‏: ما هو جدار الحماية؟

ج‏: يساعد جدار الحماية (أو جدار حماية إنترنت) على جعل الكمبيوتر غير مرئي للمهاجمين عبر الإنترنت وبعض البرامج الضارة كالفيروسات والبرامج الدودية وأحصنة طروادة. كما يمكن أن يساعد جدار الحماية على منع البرامج في الكمبيوتر من الوصول إلى الإنترنت وقبول التحديثات والتعديلات من دون إذنك. يأتي جدار الحماية على شكل برامج وأجهزة، لكن جدار الحماية على شكل جهاز مصمم للاستخدام إلى جانب برنامج لجدار الحماية.

من الضروري أن تشغل جدار حماية وبرامج مكافحة الفيروسات قبل الاتصال بالإنترنت. اقرأ المزيد حول جدار الحماية.

س‏: ما هو برنامج مكافحة الفيروسات؟

ج‏: يساعد برنامج مكافحة الفيروسات على حماية الكمبيوتر من فيروسات محددة والبرامج الضارة ذات الصلة، كالبرامج الدودية وأحصنة طروادة. يجب أن يبقى برنامج مكافحة الفيروسات محدثاً. تتوفر هذه التحديثات عامة عبر الاشتراك بشركة برامج مكافحة الفيروسات.

من الضروري أن تشغل جدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات قبل الاتصال بالإنترنت. اقرأ المزيد حول الفيروسات.

س‏: هل أحتاج إلى جدار الحماية وبرنامج مكافحة الفيروسات معاً؟

ج‏: نعم. يساعد جدار الحماية على إيقاف المتطفلين والفيروسات قبل وصولها إلى الكمبيوتر، في حين يساعد برنامج مكافحة الفيروسات على التخلص من الفيروسات المعروفة في حال تمكنت من خرق جدار الحماية أو أصابت الكمبيوتر. تتخطى الفيروسات جدار الحماية حين تتجاهل رسائله التحذيرية عندما تقوم بتحميل برامج من الإنترنت أو البريد الإلكتروني. اقرأ المزيد حول كيفية المساعدة على حماية الكمبيوتر من الفيروسات.

س‏: ما هو برنامج مكافحة التجسس؟

ج‏: يساعد برنامج مكافحة التجسس على كشف برنامج التجسس وإزالته من الكمبيوتر. يشير "برنامج التجسس" (المعروف أيضاً "ببرنامج الإعلانات") عادةً إلى برنامج مصمم لمراقبة نشاطاتك على الكمبيوتر. يمكن لبرنامج التجسس إنتاج إعلانات منبثقة غير مطلوبة أو جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك أو تغيير تكوين الكمبيوتر بحسب مواصفات مصمم برنامج التجسس. في أسوأ الحالات، يمكّن برنامج التجسس المجرمين من تعطيل الكمبيوتر وسرقة هويتك.

إن برنامج مكافحة التجسس أداة مهمة لمساعدتك على المحافظة على التشغيل الصحيح للكمبيوتر وحمايته من المقتحمين. يجب أن يبقى أيضاً هذا النوع من البرامج محدثاً. تتوفر هذه التحديثات عادة عبر الاشتراك بشركة برامج مكافحة التجسس. اقرأ المزيد حول برامج مكافحة التجسس.

ملاحظة: إن بعض "برامج التجسس" تساعد على تشغيل البرامج المرغوبة كما هي مخصصة أو تمكّن من تقديم بعض البرامج الجيدة مجاناً مع الإعلانات (كالعديد من برامج البريد الإلكتروني عبر الإنترنت). تسمح لك غالبية برامج مكافحة التجسس بتخصيص إعداداتك كي تتمكن من تمكين البرامج أو تعطيلها.

س‏: ما هو عامل تصفية الرسائل غير المرغوب بها؟

ج‏: تعمل بعض عوامل تصفية الرسائل غير المرغوب بها (التي تدعى في بعض الأحيان "عوامل تصفية البريد الإلكتروني") على تقييم رسائل البريد الإلكتروني الواردة لتحديد ما إذا كانت تحتوي على عناصر تقترن عادةً برسائل البريد غير المرغوب بها أو الخطرة. إذا حددت هذه الأداة أن رسالة البريد الإلكتروني مشبوهة، تذهب الرسالة عادةً إلى مجلد معين ويتم تعطيل الارتباطات والتعليمات البرمجية الأخرى. عندها يمكنك تقييم الرسالة بأمان أكبر بحسب ما يلائمك. اقرأ المزيد حول الرسائل غير المرغوب بها.

س‏: ما هو عامل تصفية رسائل التصيد؟

ج‏: إن عامل تصفية رسائل التصيد عادةً هو أحد مكونات عامل تصفية البريد الإلكتروني أو شريط مهام إنترنت. ويقيّم الرسائل الواردة لإيجاد إشارات مرتبطة بخدع التصيد. تستخدم خدع التصيد البريد الإلكتروني والمواقع على ويب التي تبدو متشابهة لتلك التي تملكها مصادر مشروعة (كالمؤسسات المالية أو الحكومية) ولكنها خدع ذكية. وإذا نقرت فوق الارتباطات في البريد الإلكتروني أو أدخلت اسم المستخدم وكلمة المرور وغيرها من البيانات إلى هذه المواقع على ويب، فتعطي المخادعين معلومات يمكن أن يستخدموها لسرقة مالك بالاحتيال أو لسرقة هويتك. تساعد عوامل تصفية رسائل التصيد على كشف الارتباطات المقترنة بمواقع مخادعة معروفة وغيرها من المؤشرات المشبوهة. اقرأ المزيد حول إشارات خدع التصيد في كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني مخادعة؟

س‏: ما هي أدوات المراقبة من الأهل؟

ج‏: يمكن لأدوات المراقبة من الأهل أن تساعدك على حماية أولادك من المحتويات غير الملائمة على الإنترنت وفي ألعاب الفيديو على الكمبيوتر. يمكنك اختيار مستويات أمان منفصلة لكل ولد في منزلك بحسب عمره وبحسب مستوى نضجه. تتضمن بعض أنظمة ألعاب الفيديو برامج متشابهة لأدوات المراقبة من الأهل يمكن أن تساعدك على تقييد قدرة أولادك على لعب ألعاب غير ملائمة ومشاهدة أفلام DVD غير ملائمة. اقرأ المزيد حول أدوات المراقبة من الأهل.

س‏: هل يأتي جهاز الكمبيوتر الجديد مع أدوات أمان البرامج هذه؟

ج‏: ربما. عند شراء كمبيوتر جديد، تحقق من قائمة الحزمة لترى ما إذا كانت الشركة المصنّعة قد أضافت جدار حماية وبرنامج مكافحة الفيروسات أو برنامج مكافحة التجسس، إلى جانب نظام التشغيل (مثل Microsoft Windows). يمكن أن تكون برامج البريد الإلكتروني مثل Microsoft Outlook أو خدمات البريد الإلكتروني القائمة على ويب مثل Yahoo Mail مجهزة بعوامل تصفية البريد الإلكتروني الخاصة بها. تحقق من موفر برنامج البريد الإلكتروني لمعرفة ما عوامل التصفية المضمنة مع برنامجك.

إذا كان الكمبيوتر لا يحتوي على أدوات الأمان، فهي متوفرة لدى بائعين متعددين. يمكنك تجربة الإصدارات التجريبية (المتوفرة بتكلفة صغيرة أو مجاناً) وغيرها من الخيارات على صفحة تحميل وتجربة برامج الأمان.


**
**