عمان-آب، 2009: قامت مجموعة AT مؤخراً باعتماد وتركيب خدمات الاتصالات الموحدة (Unified Communications) من مايكروسوفت وذلك بهدف مساعدة المجموعة على تقليص نفقاتها بشكل فوري من خلال تقليل الحاجة إلى السفر والتنقل من مكان إلى آخر وتخفيف نفقات الاتصالات الهاتفية والمؤتمرات الحية عبر الفيديو. لتكون مجموعة AT بذلك هي الشركة الأولى في المملكة التي تقوم بتركيب خدمات الاتصالات الموحدة من مايكروسوفت.

وتضم خدمات الاتصالات الموحدة مشغل OCS (Office Communication server) و Server Exchange مما يعني الارتقاء بإنتاجية الموظفين في مجموعة AT من خلال تيسير وتوحيد أنظمة الاتصالات للمجموعة داخلياً وخارجياً، الأمر الذي سيمكّن الموظفين من التواصل بشكل أفضل وأسهل وأكثر فاعلية وبغض النظر عن أماكن تواجدهم.

وقد تحدث السيد مهند كرّيتي مدير تكنولوجيا المعلومات في مجموعة AT قائلا: "نظراً لاحتياجات العمل المتنامية والنمو الهائل فيه وفي احتياجات موظفينا كان لا بد لنا من إيجاد أفضل الوسائل لتقليص التكاليف دون التأثير على أدائنا المتميز والعالي ومكانتنا في السوق المحلي". وأضاف: "إضافة إلى تلك الأسباب، فإن توحيد أنظمة الاتصالات بما فيها البريد الالكتروني والرزنامة والبريد الصوتي والمراسلة الفورية والإعلام بحالة الحضور والاتصالات الهاتفية والاتصالات الصوتية عبر بروتوكول الانترنت وعقد اللقاءات والاتصالات عبر الفيديو أو الانترنت قد تركت أثراً بارزاً على عمل المجموعة حيث أصبحت الاتصالات أكثر يسراً وأكثر فاعلية".

من جهته تحدث السيد رأفت سمرين من مايكروسوفت المختص بشؤون خدمات الاتصالات الموحدة لمنطقة شرق المتوسط وشمال إفريقيا والباكستان (NEPA) قائلا: "أن هذه الخطوة المتمثلة بتركيب خدمات الاتصالات الموحدة في مجموعة AT ستعمل بشكل أساسي على تقليص نفقات التشغيل للمجموعة إلا أنها ستحقق في ذات الوقت السهولة في التواصل ما بين أقسام المجموعة وستحقق تحسناً ملحوظاً على الأداء والإنتاجية وسرعة التنفيذ وتبادل المعلومات ونقلها. فاعتماد هذه الحلول المتطورة التعاونية ستمكّن المجموعة من توسعة مجال عملياتها وأعمالها وأن تحقق التواصل مع الآخرين في شتى أنحاء العالم دون الحاجة إلى السفر ودون الحاجة إلى إنشاء مبانٍ مكتبية إضافية".

إلى ذلك تحدث السيد وجيه مشرقي المدير العام لشركة PAIS (Professional Advanced Infrastructure Services)قائلاً : " إن خدمات الاتصالات الموحدة ستمد مجموعة AT بمزايا عدة ستكفل الارتقاء بإنتاجية المجموعة، فاستخدام مشغّل مركزي سيمكّن الموظفين من إدارة بياناتهم وهوياتهم عند استخدام البريد الصوتي مما سيؤدي إلى تحسين مستوى الحماية والتقليل من النفقات الإدارية. إلى جانب ما سبق، فإن هذه الحلول المتكاملة ستمكّن الموظفين من إدارة البريد الالكتروني والبيانات والبريد الصوتي كلها باستخدام أداة واحدة متوفرة بعدة وضعيات واختيارات حسب وضعية الطرف الثاني الذي يتم الاتصال به".

ومن الجدير بالذكر أن مشغل OCS (Office Communication server) يمكّن المستخدمين من التواصل بمنتهى السهولة والمرونة والفعالية كما أنه يمنح أصحاب المؤسسات والأعمال العديد من الفوائد والمميزات، أما Exchange Server فيمكّن الشركات من تطوير مستوى الموثوقية والأداء فيها من خلال ما يوفره من مزايا ومواصفات عدة تسهّل الأعمال الإدارية وتوفر الحماية للاتصالات وتمكّن الموظفين من الاتصال والتواصل دون التقيد بمكان محدد.

# # #

ملاحظات للمحرر:

مايكروسوفت

سعت مايكروسوفت العالمية ( Nasdaq "MSFT") منذ إنشائها عام 1975 لتقديم البرامج والحلول التكنولوجية والخدمات المتعددة وذلك بهدف المساهمة في تطوير ونمو الأعمال والمشاريع وتعزيز قدرات الأفراد في جميع الحقول والمجالات.

للمزيد من المعلومات عن مايكروسوفت، يرجى زيارة الموقع الرسمي للشركة:

www.microsoft.com/presspass

وللمزيد من المعلومات حول الاتصالات الموحدة، يرجى زيارة الموقع:

www.microsoft.com/uc/default.mspx