دعم Internet Explorer 7

• س‏: ما هو Internet Explorer 7؟

  ج‏:

  Internet Explorer 7 هو أحدث إصدار من مستعرض ويب الأكثر شعبية عالمياً. يعتبر هذا الإصدار الجديد قفزة نوعية من حيث سهولة الاستخدام والأمان. حمّله اليوم.

• س‏: كيف يجب تثبيت/إلغاء تثبيت Internet Explorer 7؟

  ج‏:

  تثبيت Internet Explorer 7
  إذا كنت تشغّل Internet Explorer 6، أو إصدار بيتا أو RC1 من Internet Explorer 7*
  

  1. انتقل إلىهنا وحدد إصدار Internet Explorer 7 المناسب لنظام التشغيل الذي تستخدمه.
  2. اتبع إرشادات التثبيت التي تظهر على الشاشة.
     * يتم إلغاء تثبيت الإصدارات ما قبل النهائية لـ Internet Explorer 7 تلقائياً كجزء من عملية تثبيت الإصدار النهائي.

  
  لإلغاء تثبيت Internet Explorer 7 من أجل العودة إلى Internet Explorer 6 على Windows XP
  

  1. انقر فوق "ابدأ"، ثم فوق "لوحة التحكم".
  2. انقر فوق "إضافة/إزالة البرامج".
  3. انقر فوق "إظهار التحديثات" في أعلى مربع الحوار.
  4. مرر إلى أسفل القائمة وميّز إصدار Internet Explorer 7 الذي تشغّله، ثم انقر فوق "تغيير/إزالة". (إذا كنت تقوم بتشغيل Internet Explorer 7 Beta 2 Preview — الذي تم إصداره في 20 مارس أو ما بعده، فمن غير الضروري اختيار "إظهار التحديثات".)
  5. انتقل إلىهنا وحدد إصدار Internet Explorer 7 المناسب لنظام التشغيل الذي تستخدمه.

• س‏: إذا قمت بتثبيت Internet Explorer 7 ماذا سيحدث للمفضلة؟

  ج‏:

  عندما تقوم بتثبيت Internet Explorer 7، سيتم ترحيل قائمة المفضلة الحالية في Internet Explorer 6 إلى المستعرض الجديد بحيث لن تحتاج إلى قراءة مواقعك المفضلة على ويب عندما تبدأ التنقل ضمن ويب.
  

• س‏: تحميل مواقعي المفضلة على ويب لا يتم بطريقة صحيحة، أو أن هذه المواقع لا تعمل إطلاقاً في Internet Explorer 7. ماذا عليّ أن أفعل؟

  ج‏:

  إذا صادفت موقعاً لا يتعرّف على Internet Explorer 7، فقد تم إنشاء أداة جديدة معروفة بـ User Agent String Utility بهدف مساعدتك على حل المشكلة. الأداة المساعدة تأتي على شكل ملف صغير قابل للتنفيذ يفتح مثيلاً لـ Internet Explorer 7 يضاهي Internet Explorer 6 وذلك بإرسال سلسلة العميل للمستخدم الخاصة بـ Internet Explorer 6. كما توفر لك آلية لكي تقوم بإعلام Microsoft عن المواقع التي تسبب لك المشاكل بحيث يمكننا متابعة الموضوع مع مالكي المواقع المتأثرة. حمل الأداة من هنا.

• س‏: ما هو عامل تصفية الخداع ولماذا عليّ تشغيله؟

  ج‏:

  يقدم Internet Explorer 7 حماية حيوية للأمان تساعدك على تحقيق الأمان أثناء عملك ضمن الإنترنت. معظم المستخدمين ليسوا على علم بكمية البيانات الشخصية والقابلة للتتبع التي يتم نقلها مع كل نقرة ماوس فيما هم يقومون باستعراض ويب ومن المحتمل أن يجد معظم مستخدمي الإنترنت صعوبة في التمييز ما بين موقع ويب صالح ونسخة مزورة. وهناك أسلوب يستخدمه العديد من العاملين في مواقع ويب الضارة لتجميع معلومات شخصية يُعرف بالخداع ـ التنكر عبر الإنترنت كشخص أو شركة قانونية بهدف الحصول على معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة ائتمان أو ضمان اجتماعي).
  
  مطورو الخداع والنشاطات الأخرى الضارة يزدهرون نتيجة لنقص في التواصل ومشاركة محدودة في المعلومات. وباستخدام خدمة عبر الإنترنت يتم تحديثها عدة مرات في الساعة، يقوم عامل تصفية الخداع في Internet Explorer 7 بدمج أحدث المعلومات الصناعية حول مواقع ويب المخادعة ويشارك فيها معك من أجل تحذيرك مسبقاً ويساعد على حمايتك أثناء الاستعراض.
  
  ويكون عامل تصفية الخداع قيد التشغيل بشكل افتراضي عندما تستخدم Internet Explorer 7 للمرة الأولى. بالنسبة إلى خيارات عامل تصفية الخداع، بما فيها تشغيله أو إيقاف تشغيله، وإعلام Microsoft بوجود موقع مشبوه، والكثير غير ذلك، انتقل إلى قائمة أدوات في شريط الأدوات الأيسر العلوي، وحدد عامل تصفية الخداع.

• س‏: ما هي الشهادة السيئة ولماذا تمنعني من الوصول إلى موقع ويب؟

  ج‏:

  شهادات مواقع ويب مصممة لتشفير حركة مرور البيانات بين المستعرض لديك وموقع ويب معيّن بالإضافة إلى التأكد من أنك تتواصل مع موقع ويب المقصود. تجد في شهادة موقع ويب هذه مجموعة من المعلومات المتفرقة المختلفة كالعنوان على ويب، أو URL، وتاريخ انتهاء الصلاحية، والسلطة المخوّلة إعطاء الشهادات التي تحققت من أن موقع ويب هذا هو بالفعل ما يدعي به. وإذا كان أي جزء من هذه المعلومات غير مطابق للموقع الذي تحاول الاتصال به، فقد يكون السبب هو أن هناك شخص خبيث يحاول استدراجك للكشف له عن معلوماتك الشخصية. مثلاً، إذا اتصلتُ بالموقع https://woodgrovebank.com وعمل كل شيء بشكل طبيعي، فيمكنني أن أكون على يقين بأنني أتواصل مع المالك الصالح لمحدد ٌURL هذا. أما إذا تمت سرقة هذه الشهادة أو أصبحت غير صالحة، فيصبح ضمان أمان تركيبة ٌURL وموقع ويب هذه غير ممكن. ونتيجة لذلك، يمنعك Internet Explorer تلقائياً من الوصول إلى الموقع. وإذا رِأيت هذا الأمر يحدث لموقع أنت تعلم بأنه صالح، فاتصل بالمسؤول عن الموقع لكي يقوم بتحديث شهادات موقع ويب بأسرع وقت ممكن.

• س‏: ما هي تغذية RSS ولماذا أو متى عليّ استخدامها؟

  ج‏:

  RSS هو اختصار Really Simple Syndication. تغذية RSS عبارة عن طريقة يمكن لمالكي مواقع ويب استخدامها لتوزيع قائمة بالعناوين الرئيسية، ورسائل إعلام بوجود تحديثات، ومحتوى على عدد كبير من الأشخاص على ويب وبسهولة. معظم الأشخاص لديهم اهتمام بالعديد من مواقع ويب التي يتغير محتواها وفق جدول لا يمكن توقعه. من الأمثلة عن هذه المواقع مواقع الأخبار، ومواقع السفر، وصفحات معلومات حول المجموعات، ومواقع ويب الطبية، ومدونات ويب. ويعتبر تكرار التدقيق في كل موقع لمعرفة ما إذا كان هناك من محتوى جديد بمثابة عملية مملة جداً.
  
  فيمكنك، بواسطة الاعتماد المضمّن لـ RSS في Internet Explorer 7، أن تكتشف بسهولة تغذية RSS، والاشتراك فيها وقراءتها مباشرة في المستعرض. فيمكنك الحصول مباشرة على الأخبار الرياضية المخصصة، أو الأخبار السياسية، أو الأخبار المتعلقة بالتسوق.
  
  وفي Internet Explorer 7، يمكنك قراءة التغذية مباشرة في المستعرض، والتفحص بحثاً عن القصص الهامة، والحصول على وصف للمحتوى. كما يمكنك الاشتراك في تغذية بواسطة نقرة واحدة، وهي عبارة عن عملية مماثلة جداً لعملية إضافة موقع مفضل على ويب.
  
  كيفية الاشتراك في تغذية RSS في Internet Explorer 7
  

  1. يجب أن يقدم الموقع الذي تزوره تغذية RSS. وسيعلمك Internet Explorer 7 بالموقع الذي يقدم تغذية RSS وذلك بإضاءة زر تغذية RSS (بالأحمر أو البرتقالي) على شريط الأدوات.
  2. انقر فوق زر Feeds (تغذية) الأحمر/البرتقالي لمشاهدة قائمة بالمقالات التي يتم تقديمها عبر RSS واشترك فيها بالنقر فوق الزر Subscribe to this feed (اشتراك في هذه التغذية) في الجزء العلوي من الشاشة.
  3. ويمكنك مشاهدة كل المحتوى المحدث في هذا الموقع وذلك بالبحث في القسم تغذية في مركز المفضلة في كل مرة تفتح فيها Internet Explorer 7.

• س‏: ما هو الاستعراض المبوب وكيف يستطيع جعل الاستعراض أكثر سهولة بالنسبة لي؟

  ج‏:

  يسمح لك الاستعراض المبوب بإدارة مواقع ويب متعددة ضمن إطار واحد للاستعراض. لإنشاء علامات تبويب أو فتحها في Internet Explorer 7، انقر فوق علامة التبويب الفارغة على شريط الأدوات أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي ارتباط تشعبي في صفحة ويب واختر علامة تبويب جديدة. كما يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق علامة تبويب لتحديث كل صفحة كعلامة تبويب فردية أو تحديثها كلها كمجموعة، وكذلك إغلاق علامات تبويب فردية أو المجموعة بأكملها.
  
  علامات تبويب سريعة
  يساعدك Internet Explorer 7 على إدارة علامات تبويب متعددة بواسطة ميزة تسمى "علامات التبويب السريعة". وتمكنك "علامات التبويب السريعة" من عرض صور مصغرة لكافة علامات التبويب المفتوحة في عرض واحد. بمجرد النقر فوق الرمز "علامات تبويب سريعة" إلى يسار رمز "المفضلة"، يمكنك عرض كافة علامات التبويب المفتوحة. وبدءاً من عرض "علامات التبويب السريعة"، يمكنك فتح أية علامة تبويب بمجرد النقر فوق صورتها ويمكنك إغلاق أية علامة تبويب بالنقر فوق الرمز "X" في أقصى الزاوية اليسرى في الصورة.
  
  مجموعات علامات التبويب
  قد تكون إدارة علامات تبويب متعددة أمراً متعباً. ويبسط Internet Explorer 7 تنظيم علامات تبويب متعددة بواسطة "مجموعات علامات التبويب". تمكّنك "مجموعات علامات التبويب" من تنظيم علامات تبويب متعددة في الفئة نفسها في "مجموعة علامات تبويب" واحدة يمكن حفظها كمفضلة. ويمكن إنشاء "مجموعات علامات التبويب" من أجل تشكيلة من المواضيع أو الفئات كالتسوق، أو الأمور المالية، أو الأخبار.

• س‏: هل يمكنني إضافة موفري بحث آخرين إلى قائمة "بحث" المنسدلة.

  ج‏:

  يجعل مربع البحث على شريط الأدوات عملية البحث في ويب مباشرة من الزاوية اليسرى العليا للمستعرض عملية سهلة وسريعة وذلك باستخدام موفري البحث المفضلين لديك. ما عليك إلا إدخال كلمات البحث واختيار موفر بحث من القائمة المنسدلة. ولإضافة المزيد من موفري البحث، ما عليك إلا النقر فوق السهم المنسدل وفوق Find More Providers... (بحث عن مزيد من الموفرين...)لإضافة المزيد من موفري البحث بسهولة إلى القائمة.

• س‏: أواجه صعوبات في العثور على الخيارات التي أحتاج إليها على شريط الأدوات. أين يمكنني العثور على كل الخيارات التي أستخدمها في Internet Explorer 6؟

  ج‏:

  لقد تم تصميم Internet Explorer 7 بحيث يكون أكثر تنظيماً وأقل فوضى بتقليل العناصر غير الضرورية. إن هدفنا هو تكبير مساحة الشاشة المخصصة لصفحات ويب التي تريد مشاهدتها والتخفيف من "زحف" أشرط الأدوات التي يمكنها في بعض الأحيان أن تحتل ما قد يصل إلى ثلث الشاشة.
  
  إن معظم الخيارات التي كنت تستخدمها في Internet Explorer 6 ما زالت هنا. الزران Back (السابق) وForward (التالي) هما أصغر حجماً وقد تم نقلهما إلى جانب شريط العنوان. وقد تمت إزالة رمز علامة Windows في الزاوية اليسرى العليا من Internet Explorer 6 لتوفير حيّز لمربع البحث على شريط الأدوات. وهناك أيضاً "مركز المفضلة" الجديد الذي يحتوي على مواقعك المفضلة على ويب، وتغذية RSS، ومحفوظات الاستعراض. تأكد من استكشاف شريط الأدوات الجديد لمشاهدة كل الخيارات بما فيها الطباعة، وعرض الصفحة، والإعدادات، والكثير غير ذلك.

• س‏: هل هناك أي طريقة لتوسيع وظائف Internet Explorer 7 باستخدام وظائف إضافية؟

  ج‏:

  نعم. لقد جمعنا قائمة طويلة من الوظائف الإضافية لجعل الاستعراض باستخدام Internet Explorer 7 أمراً أكثر إنتاجية ومرحاً وأماناً. انتقل إلى هنا للاطلاع على مزيد من التفاصيل.

• س‏: هل هناك أي دعم منتج يُقدَّم لـ Internet Explorer 7؟

  ج‏:

  نعم، لقد قمنا بتوفير عدد من خيارات الدعم والآراء لمساعدتك على جعل تجربتك في استخدام Explorer 7 ممتعة أكثر. انتقل إلى هنا للحصول على مزيد من المعلومات.

• س‏: لماذا لا يمكنني مشاهدة قائمة "ملف" في Internet Explorer 7؟

  ج‏:

  بهدف تكبير عرض موقع ويب، فإن قائمة "ملف" تكون مخفية بشكل افتراضي. ويمكن الوصول إلى معظم خيارات القوائم من شريط الأدوات. لعرض قائمة "ملف"، ما عليك إلا النقر فوق المفتاح ALT.

انقر هنا لعرض ملاحظات الإصدار لـ Internet Explorer 7.

المستهلكون فقط:
يتوفر الدعم لـ Internet Explorer 7 عن طريق الهاتف استناداً إلى موقعك. يجب على العملاء أن يكونوا يشغّلون Windows XP في بيئة ليست مجالاً.

رقم الدعم: +97143917000

ساعات العمل:
من الاحد إلى الخميس من 9 صباحاً حتى 6 مساءً حسب توقيت دبي (+4 GMT)

يمكنك نشر أية أسئلة أو مشاكل تواجهها إلى مجموعة الأخبار microsoft.public.internetexplorer.general، سواء من خلال قارئ مجموعة أخبار أو موقع Microsoft Discussion Groups.

• دعم Internet Explorer 6
• مجموعات أخبار Internet Explorer