Aliaxis Latinoamérica es una empresa multinacional con presencia en 13 países, que surge de la unión de Durman y Aliaxis, dos empresas líderes en la región, comprometidas con la excelencia en el campo de la construcción.

Como empresa, su misión es ser un líder para la solución de termoplástico de fluidos.
Se constituye como una compañía universalmente respetada por su innovación, calidad, excelencia y valor.

Su visión es brindar valores agregados a sus productos para satisfacer las necesidades de sus clientes, colaboradores, socios, comunidad y ambiente. Sin embargo, la empresa contaba con una infraestructura tecnológica Unix / Lotus Notes, la cual no brindaba a los clientes internos herramientas estandarizadas.

Esta situación representaba para la empresa problemas de estabilidad tecnológica y falta de capacidad para afrontar el crecimiento del negocio en los distintos países, así como inversiones excesivas de tiempo y dinero. Los ejecutivos presentaban en sus máquinas problemas de conexión y los técnicos debían realizar viajes frecuentes.
El principal reto se presentó a nivel corporativo, ya que estandarizar los procesos en la empresa implicaba crear una estructura capaz de dar soporte a 13 países diferentes, con programas, filosofías, formas de pensar y estructuras de trabajo distintas.

En este sentido, la empresa requería una plataforma tecnológica flexible y segura que permitiera a los usuarios de la red utilizar su equipo de forma inequívoca en cualquiera de los países conectados a la red corporativa.

Adicionalmente, la compañía debía adquirir un producto que garantizara a la red corporativa seguridad y respaldo de sus archivos y equipos tecnológicos, debido a su estado de conexión en distintos países.

La inversión en tiempo, equipo técnico y humano era alto, aproximadamente $3 millones. Para encontrar una solución, Aliaxis requería implementar la plataforma de Microsoft para mejorar su productividad y eficiencia a nivel corporativo.

Aliaxis Latinoamérica encontró la respuesta a sus necesidades tecnológicas en las herramientas de Microsoft.

Conzultek desarrolló un portafolio de servicios que se ejecutó paulatinamente con el cual se cubren diferentes necesidades de negocio.

En este sentido, Conzultek desinstaló la plataforma de Lotus Notes para implementar un Exchange Server que se convirtió en la puerta de entrada para implementar los demás proyectos.

Durante el proceso, Conzultek aplicó varias herramientas y modelos de negocio para determinar qué proyectos se deberían realizar en el corto, mediano y largo plazo, para ayudar a Aliaxis a incrementar su productividad.

La primera de las herramientas que se desarrolló fue CORE IO, la cual, valora la madurez en las capacidades fundamentales que habilitan las tecnologías de información, entre ellas, gestión de la identidad y acceso a recursos de la red, gestión de servidores y desktops, protección de datos y seguridad, así como gestión de sistemas.

Posterior a este proyecto, se listaron una serie de proyectos y soluciones en las cuales destacan, creación de una arquitectura tecnológica basada en el modelo propuesto por Microsoft WSSRA con Windows Server 2008, implementación de Exchange Server 2007, desarrollo de ForeFront TMG y Client Security.

Toda la solución se trabajó en un Data Center, tomando en cuenta el almacenamiento que el negocio necesitaba.

Posteriormente, Conzultek, implementó herramientas como el Office Communications Server, System Center Configuration Manager y System Center Operation Manager.
Gracias a la asesoría de Conzultek, Aliaxis Latinoamérica, está desarrollando proyectos de virtualización de servidores, Intranet Corporativa y se analiza la implementación de un proyecto de virtualización del escritorio.

La plataforma Microsoft evitó que la empresa invirtiera en productos dispersos que implicaban un gasto mayor y poca organización entre las distintas sedes a través del continente.

La solución es fácil de utilizar y permite a los técnicos de Aliaxis Latinoamérica comprender su uso y realizar las capacitaciones del personal por medio de videoconferencias a nivel interno.

Además, Aliaxis Latinoamérica cuenta con un contrato de soporte, que le permite gozar de asistencia permanente para la nueva plataforma.

Gracias a su nueva plataforma de mensajería Aliaxis Latinoamérica ganó confiabilidad e estandarización, alta disponibilidad de los servicios y productividad inmediatez, a través de un instrumento fundamental en sus operaciones diarias.

Además, la seguridad y la estandarización de la nueva infraestructura tecnológica han hecho posible que los usuarios internos trabajen de una forma más consistente y productiva.

Ahora la empresa cuenta con herramientas de colaboración cruciales para tener ahorros significativos de tiempo y dinero a corto y largo plazo.

La nueva estructura centralizada cuenta con capacidades de delegación que permite una reducción sustancial de costos operativos de hasta un 80%.

 Fortalecimiento de la seguridad
 Ahorro de espacio
 Ahorro en capacitación
 Reducción de trámites y tiempo de implementación
 Reducción de la inversión en transporte y viáticos
 Optimización del servicio al cliente
 Rapidez en la ejecución
 Disponibilidad de soporte técnico

"La plataforma Microsoft nos permitió descubrir herramientas cruciales que redujeron sustancialmente los costos a través de una estructura centralizada con capacidades de delegación"

Jorge Hernández, gerente de Tecnología, Aliaxis Latinoamérica.