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Ecorp se ha consolidado como una empresa especializada e integradora de soluciones tecnológicas, como: Data Centros, proyectos de protección eléctrica y climatización, controles automáticos, networking y cableado estructurado de importantes y grandes proyectos de infraestructura. |
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Dentro de sus más recientes retos se encuentra el proyecto “Casa Margarita”, una de las construcciones más innovadoras y modernas de toda Centroamérica, a cargo de la prestigiosa firma mexicana Legorreta y Legorreta.
Con este tipo de proyectos, Ecorp experimentó un crecimiento exponencial en sus ventas, no así en su gestión administrativa y operativa, repercutiendo en atrasos, ineficiencias y falta de control en compras y logística. Al consultar con Insyss, socio de negocios de Microsoft Dynamics y consultora de software con 18 años de existencia y con un enfoque específico en fortalecer los procesos de cambio de sus clientes, y que los ha acompañado en todas las etapas de su crecimiento, se llegó a la conclusión de que era inminente implementar Microsoft Dynamics AX, una solución tecnológica que unifica todas las gestiones empresariales para mejorar la productividad y satisfacer las demandas de su sector, obteniendo un impacto extraordinariamente positivo en sus resultados. |
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Desde hace cinco años se especializó en atender la industria de la construcción, un mercado muy avanzado, sofisticado, competitivo y exigente, ofreciendo productos y servicios de automatización para grandes y reconocidos proyectos de infraestructura en toda Centroamérica (edificios, oficinas y residencias).
Uno de los retos más importantes de la compañía fue la automatización de “Casa Margarita”, un edificio desarrollado por una de las cinco mejores firmas a nivel mundial, la prestigiosa compañía mexicana de arquitectos Legorreta y Legorreta. Catalogado como un edificio totalmente moderno, de vanguardia, el más avanzado en cuanto a diseño, infraestructura y automatización tecnológica en toda Centroamérica.
Ecorp se incorporó a este gran proyecto realizando toda la automatización de Casa Margarita, desde el control del agua, la temperatura, los elevadores, la iluminación, las caídas o fuentes de agua, los controles vehiculares, los sistemas de incendio; hasta los sistemas de seguridad de todo el edificio.
“Como resultado de ser uno de los mejores proveedores de automatización para grandes proyectos de infraestructura, obtuvimos un crecimiento exponencial del 90% sobre ventas, pero de manera desproporcional, en comparación al desarrollo de todas nuestras gestiones internas de organización, las cuales se encontraban obsoletas”, menciona Ubaldo Jucub, Gerente Finaciero
La industria de la construcción, de por sí, es una actividad que requiere de mucha precisión y exactitud, esto hizo que Ecorp tuviera serias limitaciones internas de:
• Control
• Planillas
• Inventarios
• Facturación
• Programación
• Liquidaciones
• Pedidos de material
• Manejo de personal
• Pago a proveedores, etc.
Todas estas serias limitaciones en sus gestiones administrativas, financieras, de logística e inventario, eran en su mayoría, procesos manuales, lentos, inexactos y no adecuados; provocando rezagos que fueron creciendo progresivamente en todas sus gestiones internas.
El control de inventarios; así como el abastecimiento de los insumos que utilizan, más de 20 mil artículos entre cables, tarugos, tornillos, canaletas, conectores, herramientas, entre otros, que representaba un costo altísimo para la compañía. Esta situación generaba un chequeo constante e inexacto de la existencia de los insumos requeridos, una búsqueda de cotizaciones; o bien una compra inmediata de materiales innecesaria, provocando demora en la entrega de los materiales para ejecutar diferentes fases del proyecto, afectando a nivel operativo al planner, persona encargada de coordinar tanto el material a utilizar en el proyecto; así como a las diferentes cuadrillas de trabajo, para que estén en el tiempo justo y momento preciso.
“En algunos casos solíamos mandar insuficiente material. En otros casos, material en exceso o material que no se necesitaba”, indica Jorge Solis, Gerente de Proyectos.
En ese entonces, también se ejecutaban manualmente múltiples gestiones internas que dieron como resultado, un papeleo excesivo que dificultaba la búsqueda de la información para facturación, trámites de pagos a proveedores, generación de planillas, planificaciones de trabajo, liquidaciones, entre otros. Todo esto, tareas complejas por la precisión, exigencia, calidad y tiempos planificados que se deben de tener en cada proyecto, invirtiendo gran cantidad de horas hombre, afectando la calidad de vida de todos los colaboradores.
Así surgió la necesidad de unificar todas las gestiones administrativas, financieras y logísticas de Ecorp; una tarea bastante compleja por el tipo de productos y servicios que presta la compañía.
“Necesitábamos una solución tecnológica moderna, que abarcara todos los ámbitos de la compañía: gestión, inventario, compras, logística… En definitiva, implantar una herramienta completa que cubriera todas las actividades”, manifestó Ricardo Erdmenger, Gerente General.
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Ecorp una compañía a la vanguardia de la tecnología, optó por integrar todas sus áreas internas de trabajo: recursos humanos, contabilidad, compras, finanzas, administración, logística, etc.
El estar inmersos dentro del ámbito de la tecnología y con la asesoría y acompañamiento de Insyss, tomaron rápidamente la decisión de escoger Dynamics AX; una solución tecnológica que no presentaba un costo sino una inversión para la compañía, por los beneficios que esta herramienta ofrece.
El proceso de desarrollo e implementación se realizó en un período de un año, una ardua labor adicional por parte de todos sus colaboradores para ingresar toda la información correspondiente a cada una de sus áreas, convencidos que la implementación de dicha solución tecnológica sería de beneficio para todos.
Abarcando todas las gestiones de la compañía en una sola herramienta, Dynamics AX permitió mejorar, simplificar y combinar la gestión de recursos humanos, gestión de proyectos, gestión de materiales, gestión y planificación de compras, etc. |
Con la implantación de Dynamics AX, la empresa Ecorp ha podido:
Optimizar los recursos: La gestión de inventario mejoró en un 200%, reduciendo grandemente las desavenencias que se tenían. Actualmente tienen un match exacto entre la demanda real, material existente en bodega, cantidad y materiales específicos a comprar; así como reportes de despachos atendidos. Manejan una mejor planilla de todo el recurso humano de la compañía tras la optimización del tiempo laboral.
Mayor planificación: Antes, las compras las efectuaban a cada hora y emitían gran cantidad de cheques. Después de la implementación de Dynamics AX, trabajan más planificados en las gestiones de compras, despacho, entrega de material, cobros, tiempos de pago con los proveedores; cumpliendo puntualmente con la fecha de pago programado y mejorando grandemente la relación con sus proveedores.
Mejorar la liquidez de la empresa: Desde la facturación hasta la recolección del dinero, tienen un manejo óptimo del flujo de efectivo que hasta el día de hoy, su nivel de liquidez ha mejorado sustancialmente.
Optimizar el tiempo laboral: Antes, la persona de cobros se pasaba el 80% buscando la información manualmente y un 20% de su tiempo haciendo la gestión de cobros a nuestra cartera de clientes; por lo anterior, se pretendía ampliar el recurso humano en dicho departamento. Ahora se revirtió el tiempo del colaborador, con tan solo un “click”, se busca la información e invierte un 90% para negociar y cobrar la cartera de clientes.
Simplificar sus operaciones para la liquidación de cada proyecto: Antes para liquidar un proyecto se demoraban hasta dos meses, ahora con Dynamics AX, todo el proceso de liquidación demora dos horas.
Mejorar la satisfacción de sus clientes: Redujeron grandemente las desavenencias que solían tener con los clientes; ahora con la implementación de Dynamics AX, se evitan posibles insatisfacciones de sus clientes. Lo que antes daba un efecto negativo en cadena se revirtió en positivos: grandes resultados para la compañía y sus clientes.
Mejorar el clima organizacional: Ahora, todos los colaboradores se encuentran más satisfechos y motivados en la realización de cada una de sus tareas específicas debido a la simplicidad, confiabilidad y rapidez con la que ejecutan sus labores.
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Microsoft Dynamics AX es una solución de gestión empresarial completa para organizaciones de tamaño medio y grandes organizaciones que trabajan con el conocido software de Microsoft para mejorar la productividad del personal. Creado para facilitar la realización de negocios en diferentes ubicaciones y países, consolidando y estandarizando los procesos, mejorando la visibilidad en toda la organización y simplificando el cumplimiento. Con Microsoft Dynamics AX, puede estar seguro de que su solución de gestión empresarial es, y seguirá siendo, relevante para las necesidades de su personal y para las demandas de su sector y negocio.
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Si desea obtener más información sobre los productos y servicios de Microsoft póngase en contacto con el Centro de Atención a Clientes de Microsoft Caribe y Centro América: 01-800-527 2000.
En Estados Unidos al Centro de Información de Ventas de Microsoft: (800) 426-9400
Para obtener acceso a la información a través de Internet, visite:
http://www.microsoft.com/latam/dynamics
Para conocer más casos de éxito de soluciones tecnológicas de Microsoft, visite:
http://www.microsoft.com/latam/dynamics/clientes/default.aspx
Si desea obtener más información acerca de los productos y servicios de Ecorp, llame al número (502) 2329-0600 o visite el sitio Web: http://www.ecorporacion.com
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