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La tecnología .NET de Microsoft® le brinda al Poder Judicial de Honduras un soporte seguro de información, reduciendo costos y mejorando la calidad y capacidad del servicio que presta a los habitantes de este país.
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El Poder Judicial de Honduras
es la institución encargada de impartir justicia a los habitantes del país. Esta función es ejercida por magistrados y jueces independientes, en los casos que son sometidos a su conocimiento y decisión, que a su vez se someten a la Constitución y a las leyes de la nación.
Este Poder debe garantizar la vida, el honor, los bienes y derechos de las personas que se encuentran en territorio hondureño y esta obligado a administrar justicia de manera gratuita e imparcial.
Para llevar a cabo su cometido debe aplicar la Constitución de la República, los instrumentos internacionales y las normas del debido proceso. Además, le corresponde conceder a cada quien lo suyo implementando un régimen efectivo de garantías constitucionales.
El Poder Judicial está integrado por la Corte Suprema de Justicia, las Cortes de Apelaciones, los Juzgados, y demás dependencias que señala la Ley.
Esta institución se ha planteado objetivos claros, entre ellos se encuentra el hacer de su territorio un lugar confiable a través de una efectiva administración de justicia y, de otro lado, garantizar la seguridad jurídica tanto para sus habitantes como para los extranjeros que allí invierten o que visitan el país.
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La entidad no contaba con una herramienta que le permitiera mejorar su desempeño administrativo de manera ágil y eficiente pues los procesos de los expedientes judiciales se hacían por escrito, lo cual derivaba en lentos procesos internos y altos costos de papelería.
Según Carolina Cárcamo, Gerente de IT del Poder Judicial “la institución tampoco contaba con tecnología que estuviera al servicio de los ciudadanos y que favoreciera los procesos de comunicación, gestión y denuncias para apoyar sus funciones”.
Así mismo, la falta de una aplicación tecnológica eficaz ponía en alto riesgo la seguridad de los procesos que llevaba el órgano estatal, pues ni los medios escritos ni los físicos ofrecían control de la información.
De otro lado, para el Poder Judicial la necesidad de tener información en línea era cada vez más importante pues en ocasiones las decisiones no estaban bien soportadas en los datos existentes.
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Para poder cumplir con sus propósitos, fue diseñado un plan de modernización tecnológica con el fin de ser desarrollado durante un período de seis años, con la cooperación de diferentes organismos internacionales.
El órgano judicial deseaba llevar a cabo un proceso de expedientes digitales para los casos penales en los que intervienen principalmente tres instituciones del sector justicia: el Ministerio Público, el Ministerio de Seguridad y el Poder Judicial, con el fin de mejorar la calidad en el servicio.
Tras buscar en el mercado diferentes opciones El Poder Judicial de Honduras encontró en Microsoft un aliado estratégico que le permitió llevar a cabo su proyecto. La institución decidió implementar una herramienta que le ofreció todas las soluciones que requería para trabajar de una manera rápida y segura.
La respuesta a sus necesidades la encontraron en Microsoft® Sharepoint Portal Server 2003, una aplicación desarrollada en tecnología .NET. Este es un servidor de portal escalable que permite conectar personas, equipos y conocimiento entre procesos empresariales, permitiendo trabajar de una forma más eficiente.
La herramienta se instaló bajo la infraestructura de Microsoft® Windows Server, con bases de datos Microsoft® SQL y la inclusión de Microsoft® ISA Server, un gateway integrado de seguridad perimetral que permite proteger el entorno informático frente a las amenazas de Internet, además de proporcionar a los usuarios un acceso remoto seguro a las aplicaciones y datos corporativos.
Sobre el portal fue diseñado el Sistema de Expediente Digital Interinstitucional (SEDI). De esta manera se sistematizaron diversos procesos judiciales como: antecedentes penales, auditorías penitenciarias, medidas sustitutivas a la prisión preventiva, seguimiento de casos, archivos fenecidos, ficha de notarios, depuración de causas civiles y penales, control de audiencias, la administración financiera y la configuración del Portal Institucional del Poder Judicial.
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Para los ingenieros encargados del proyecto la escogencia de Microsoft como proveedor estuvo basada en la confiabilidad, el soporte técnico, la competitividad en el precio, la capacitación tecnológica, el acceso a personal calificado en conocimiento y manejo de los productos y la compatibilidad de sus soluciones con múltiples plataformas.
“Para nosotros fue importante firmar un convenio empresarial con Microsoft, convencidos de que creemos en la ley de propiedad intelectual y que queremos aprovechar las nuevas tecnologías. Gracias al soporte técnico que nos brindó el proveedor, la implementación se ha convertido en una piedra angular para que el Poder Judicial tenga una plataforma de alto desempeño” comenta el Consultor de IT.
Los beneficios de la nueva herramienta se vieron reflejados en mejores tiempos de procesamiento de información, operaciones simplificadas y reasignación de recursos humanos.
Adicionalmente hay mayor eficiencia, agilidad y mayor capacidad técnica en la resolución de problemas, esto se traduce en un mejor servicio tanto para usuarios internos como externos.
El Poder Judicial de Honduras aseguró el retorno de la inversión, pues a demás de disminuir los costos que implicaban los archivos y procesos escritos, la aplicación permitió desarrollar un sistema de denuncias a través del portal y la aplicación de controles biométricos mediante la lectura de las huellas digitales.
El ente gubernamental también se benefició en el proceso de toma de decisiones, pues estas se toman con base en información oportuna y real gracias al desempeño de las redes y la disponibilidad de la información en línea.
Otro importante beneficio, fue el status que la implementación le dio a la imagen institucional, no sólo en el ámbito nacional, por las facilidades que ahora tienen los usuarios, sino internacional, gracias a tecnología que brinda información a través del portal.
“Ahora vamos a tener más de 1,500 usuarios de los cuales 1,200 están en la red”, asegura Carolina Cárcamo, Directora de Infotecnología de la entidad.
También se licenció el software de los servidores del centro de cómputo central para solidificar la infraestructura base y que las futuras administraciones le den continuidad al proyecto e inviertan en actualización y nuevas tecnologías.
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Acerca de Microsoft® Windows Vista
Microsoft® Windows Vista está diseñado para mejorar considerablemente la experiencia informática de todo tipo de usuario de PC: desde quienes la utilizan en el hogar simplemente para navegar por Internet hasta los profesionales que deben organizarse y actuar a partir de grandes cantidades de datos o científicos que realizan asiduamente análisis matemáticos complejos. Para responder de forma específica a las necesidades de una gran diversidad de usuarios, Microsoft presentará seis ediciones distintas de Windows Vista. Cada edición se orienta a las necesidades de un tipo de persona determinado.
Acerca de Microsoft® Office System 2007
Microsoft® Office System 2007 proporciona un conjunto completo de herramientas de productividad empresarial y de administración de información eficaces y fáciles de utilizar que ayudan a los usuarios a administrar la información de cliente y las actividades de marketing, analizar y crear informes sobre la información empresarial y realizar tareas rutinarias de forma fácil y eficiente.
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Software y Servicios
- Microsoft ® Office System 2007
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Microsoft® Windows Vista |
| Para más información sobre el Poder Judicial de Honduras visite el sitio Web www.poderjudicial.gob.hn |
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