• Ved å bruke dette nettstedet godtar du at informasjonskapsler (cookies) brukes til analyse, tilpasset innhold og annonser.

Microsoft Download Center: FAQ

  • Microsoft er oppsatt på å tilby kundene sine programvare som har blitt testet for sikkerhet og trygghet. Selv om ingen systemer er helt sikre, bruker vi prosesser, teknologier og flere spesielle fokusteam for å undersøke, reparere og lære fra sikkerhetsanliggender for å hjelpe oss med å nå dette målet, og til å gi veiledning til kunder om hvordan de kan beskytte PC-ene sine.

    Som en del av Microsofts prosess for programvarelansering, skannes all programvare som frigjøres til nedlastingssenteret for skadelig programvare før den kan nedlastes av allmennheten. I tillegg skannes all programvare som er tilgjengelig i nedlastingssenteret rutinemessig for skadelig programvare. Microsoft er klar over at trusselmiljøet er i stadig endring og vil fortsette å utvikle seg med tiden, og vi er oppsatte på å implementere forbedringer som vil hjelpe til med å beskytte kundene våre fra trusler fra skadelig programvare.

  • Microsoft tilbyr en rekke nettbaserte tjenester for å hjelpe deg å holde datamaskinen din oppdatert. Windows Update finner oppdateringer du kanskje ikke engang er klar over, og tilbyr deg den enkleste måten å installere oppdateringer på som hjelper deg å forhindre eller reparere problemer, forbedre hvordan datamaskinen din fungerer eller forbedrer dataopplevelsen din. Besøk Windows Update for å finne ut mer.
  • Nylig ble Microsoft Download Center revidert for å bedre kunne fungere som ditt eneste stoppested for produkter som kan kjøpes, i tillegg til gratis produkter og nedlastinger. For å gjøre deg enklere for deg, er elementene som kan kjøpes koblet direkte til Microsoft Store. Elementene som kan lastes ned gratis er koblet til informasjonssider, hvor du kan finne ut mer om den og starte nedlastingen.

    Se foregående spørsmål hvis du ønsker at Microsoft skal skanne datamaskinen din og anbefale oppdateringer. Hvis du vil søke etter spesifikke nedlastinger, starter du ved å bruke en av disse metodene.

    • For å finne produkter og nedlastinger, klikker du på et ikon i navigasjonsfeltet som vises på midten av hjemmesiden for Download Center.
    • For å søke mer spesifikt for et produkt eller en nedlasting, klikker du på et menynavn i menylinjen som vises nesten øverst på siden, og klikker deretter på et produkt eller en nedlasting.
    • For å søke med søkeord, skriver du inn ordet eller ordene du vil søke etter i søkeboksen Søk i nedlastingssenteret.

    På siden med søkeresultater, kan du se følgende:

    • En liste over produkter og nedlastinger kalt «Editor’s Choice», som er anbefalinger basert på søkebegrepet.
    • En boks Sorter etter på høyre side av siden. Klikk pil ned, og velg en visningsrekkefølge for søkeresultatene.
    • En liste over filteralternativer på venstre side av siden. Klikk et filteralternativ for å gjøre listen over elementer som vises i søkeresultater mindre. Filteralternativet fungerer sammen med det originale søkebegrepet for å redusere omfanget av søkeresultatene.

    Når du ser elementet du er interessert i, klikker du på elementkoblingen for finne ut mer om nedlasting eller kjøp av elementet.

  • Microsoft leverer nedlastinger i mer enn 118 språk over hele verden. Download Center kombinerer nå alle engelske nedlastinger i ett enkelt engelsk nedlastingssenter. Vi tilbyr ikke lenger separate nedlastinger for US engelsk, UK engelsk, australsk engelsk eller canadisk engelsk.

    Du kan finne globale nedlastinger på to hovedmåter:

    1. Besøk et globalt nedlastingssenter
      1. Nederst på alle sider i det engelske nedlastingssenteret, kan du klikke på Globale nedlastinger.
      2. Klikk et språk fra listen. Du vil gå til en global side for nedlastingssenteret, hvor du kan bla gjennom og søke etter nedlastinger som er tilgjengelige på det valgte språket.

      Obs! Informasjonssiden for nedlastinger i det globale nedlastingssenteret vises på det valgte språket, når dette er mulig. Hvis ikke-engelsk, språkspesifikk informasjon ikke er tilgjengelig, vil imidlertid denne informasjonen vises på engelsk. Hvis nedlastingen i seg selv ikke finnes i det gitte språket, vil den ikke vises på den globale siden du har valgt.

    2. Velg en global nedlasting fra den engelske siden
      1. På informasjonssiden for nedlasting for et bestemt element, under Hurtigdetaljer, vil du se boksen Endre språk. Velg ønsket språk fra rullegardinlisten.

      Obs! Boksen Endre språk vises bare når en global versjon av nedlastingen er tilgjengelig. Hvis boksen ikke vises, er ikke nedlastingen tilgjengelig på andre språk enn engelsk. Hvis du ser boksen, men et bestemt språk ikke finnes i listen, er ikke nedlastingen tilgjengelig i det språket.

  • I dette avsnittet finner du koblinger til andre Microsoft-nettsider som tilbyr nedlastinger. Merk at nesten alle nedlastingene som finnes på disse sidene også finnes i Microsoft Download Center; men andre Microsoft-sider kan tilby tjenester og informasjon du kanskje ikke finner i nedlastingssenteret.

    Hvis du leter etter nedlastinger for Windows operativsystem eller for Microsoft Office, prøv å bruke Windows Update, som hjelper deg å holde datamaskinen oppdatert uten at du trenger å besøke nedlastingssenteret.

    • DirectX-nedlastinger

      Få nyeste versjon av Microsoft DirectX, og finn andre viktige DirectX-oppdateringer for din versjon av Windows.

    • Windows Internet Explorer-nedlastinger

      Finn viktige oppdateringer, anbefalte lanseringer og andre systemoppdateringer for Internet Explorer.

    • Office for Mac-nedlastinger

      Få mer ut av Microsoft-programvaren for Macintosh med nedlastinger av oppdateringer og hjelpeprogrammer.

    • Prøveversjoner av Microsoft Games

      Hvis du vil prøve noen av spillene fra Microsoft, starter du med å besøke denne siden, hvor du kan laste ned mange av spillene som prøveversjoner.

    • Nedlastning av Microsoft maskinvare

      For å forsikre deg om at du benytter deg av den fullstendige funksjonaliteten til Microsoft-produktene dine, må du skaffe deg de nyeste programvareoppdateringene fra Microsoft maskinvare.

    • Nedlastinger for mobile enheter

      Få tilleggsprogram, oppdateringer og flere nedlastinger slik at du kan få mest mulig ut av mobiltelefonen din, den bærbare PC-en din eller lomme-PC-en din. Du vil også finne nedlastinger for mobile enheter for utviklere.

    • MSDN Developer-nedlastinger

      Velg fra et stort utvalg av utviklerrelaterte verktøy og tilleggsprogrammer, oppdateringspakker, produktoppdateringer og beta- og forhåndsvisningslanseringer.

    • MSDN Subscriber-nedlastinger

      Hvis du er en aktiv MSDN Universal- og Professional-abonnent eller en nåværende Microsoft Certified Partner (MCP), får du tilgang til nyeste MSDN Subscription-programvare.

    • Markedsplass for Office-nedlastinger

      Finn et bredt utvalg av nedlastinger, viktige oppdateringer og visningsprogram for Microsoft Office.

    • Oppdateringspakker for Microsoft-produkter

      Last ned oppdateringspakker som inneholder oppdateringer for systempålitelighet, programkompatibilitet og sikkerhet. Se hvilke oppdateringspakker som er tilgjengelige for øyeblikket fra Microsoft hjelp og støtte.

    • TechNet-nedlastinger for IT-profesjonelle

      Finn hurtigreparasjoner, sikkerhetsbulletiner, oppdateringer og flere nedlastinger. Dette er et felles oppbevaringssted for nedlastingsressurser fra Microsoft for IT-profesjonelle.

    • Windows Media Download Center

      Amplifiser avspillingen din med Microsoft Windows Media Player, omkodere, kodekser og andre relaterte nedlastinger.

  • Hvis du ikke finner en bestemt nedlasting, kan den finnes tilgjengelig fra et annet selskap enn Microsoft. Populære eksempler inkluderer Adobe Reader, Macromedia Shockwave- og Flash-spillere og programvare fra Java. For aktuelle koblinger til disse nedlastingene på deres respektive nettsider, kan du bruke Bing til å søke etter nedlastingen du er på utkikk etter. Hvis du er sikker på at en bestemt nedlasting er fra Microsoft, og du ikke finner nedlastingen i nedlastingssenteret eller via våre automatiske oppdateringstjenester, kan du kontakte oss.
  • Når du klikker på et nedlastingselement i nedlastingssenteret, blir du tatt med til informasjonssiden for nedlastingen. De fleste av disse sidene har et standardformat, og inkluderer de fleste av avsnittene som beskrives her.

    • Hurtigdetaljer

      Avsnittet Hurtigdetaljer inneholder nyttig sammendragsinformasjon, inkludert navn og størrelse på nedlastingsfilen og dato for offentliggjøring.

    • Endre språk

      I noen tilfeller vil du se en Endre språk-boks, hvor du kan velge andre språk enn engelsk. Merk at noen nedlastinger ikke er tilgjengelige på alle språk. I tillegg så har ikke alle ikke-engelske nedlastinger en informasjonsside på andre språk. På grunn av dette kan du finne engelske beskrivelser og instruksjoner på sider for ikke-engelske nedlastinger.

    • Nedlastingsknapp eller -kobling

      For hver fil som er listet opp, vil du se en Nedlastingsknapp eller -kobling i avsnittet Hurtigdetaljer. Klikk denne knappen eller koblingen for å starte nedlastingen.

    • Oversikt

      Avsnittet Oversikt inneholder en rask forklaring av hva nedlastingen omhandler og hvilke fordeler den tilbyr.

    • Systemkrav

      Du bør alltid sjekke avsnittet Systemkrav for å forsikre deg om at datamaskinen din er kompatibel med og har plassen som trengs for å installere og kjøre nedlastingen. Dette avsnittet kan også liste opp nødvendig eller anbefalt applikasjonsprogramvare.

    • Instruksjoner

      Se gjennom avsnittet Instruksjoner før du klikker på Nedlastingsknappen, slik at du er forberedt på eventuelle trinn du må følge.

    • Hva andre laster ned

      Dette er en liste over elementer som andre som har lastet ned elementet også har lastet ned. Informasjon om disse relaterte nedlastingene kan være veldig nyttig.

    • Mer informasjon

      Her finner du ytterligere informasjon som enten er direkte relatert til den aktuelle nedlastingen, eller som er nødvendig for at systemet ditt skal kjøre på en sikker måte, som for eksempel informasjon om sikkerhetsoppdateringer.

    • Relaterte ressurser

      Disse koblingene tar deg med til veiledende informasjon, nyhetsgrupper, spesialtilbud og andre ressurser som er relevante for nedlastingen du har valgt.

  • Du kan registrere deg til å motta et tilpasset nyhetsbrev via e-post som varsler deg om nye nedlastinger, utvalgte nedlastinger og tjenester som for eksempel Windows Update.

    1. Gå til siden Nedlastingsvarsler.
    2. Klikk Registrer deg i dag og følg instruksjonene.
    • Tøm hurtigbuffer

      Hvis du ikke kan fullføre en nedlasting, må du kanskje tømme hurtigbufferen i Windows Internet Explorer, som beskrevet i følgende trinn. Merk at denne fremgangsmåten vil variere litt, avhengig av hvilken versjon av Internet Explorer du har installert.

      1. I menyen Verktøy i Internet Explorer, klikker du på Internettalternativer, og klikker deretter på fanen Generelt.
      2. I Leserlogg klikker du på Slett.
      3. I dialogboksen Slett leserlogg, under Midlertidige internettfiler, klikker du på Slett filer, og deretter på Ja hvis du vil tømme hele hurtigbufferen for midlertidige internettfiler.
      4. I dialogboksen Slett leserlogg, under Historikk, klikker du på Slett logg. Klikk Ja når du blir bedt om du vil slette leserloggen for nettsidene du har besøkt. Klikk Lukk når du er ferdig.
      5. Klikk Innstillinger under Leserlogg på fanen Generelt. I dialogboksen Innstillinger , velger du Hver gang jeg besøker nettsiden. Deretter angir du diskplassen som skal brukes for mappen Midlertidige internettfiler til en størrelse større enn nedlastingen du vil laste ned. Deretter klikker du på knappen Vis filer.
      6. I vinduet Midlertidige internettfiler som åpnes, åpner du menyen Rediger og klikker på Velg alle . Klikk Slett. Klikk Ja når du blir bedt om du vil slette alle informasjonskapslene du har valgt. Klikk OK-knappene helt til du kommer tilbake til fanen Generelt, og deretter klikker du OK for å lukke dialogboksen.
    • Deaktiver automatisk avslutning

      En annen grunn til at du ikke kan fullføre en nedlasting er at tjenesteyteren for Internett (ISP) avslutter internettforbindelsen din automatisk etter den har vært uanvendt i et gitt antall minutter. Ta kontakt med tjenesteyteren din for å deaktivere den automatiske avslutningen av tilkoblingen din når du laster ned filer.

  • Du må installere programvaren du laster ned før du kan bruke den. Hvis du for eksempel laster ned en sikkerhetsoppdatering uten å installere den, vil ikke oppdateringen kunne beskytte datamaskinen din. Følg fremgangsmåten nedenfor for å lagre og installere en nedlasting:

    1. Klikk knappen Last ned på informasjonssiden for nedlastingen.
    2. En dialogboks vil vises. Klikk knappen Lagre.
    3. Du vil bli bedt om å velge et lagringssted for nedlastingen på datamaskinen din. Velg et passende sted, og klikk knappen Lagre .
    4. Når filen er lastet ned, vil du se enda en dialogboks. Hvis du vil installere filen med en gang, klikker du på knappen Åpne. Dette åpner en installasjonsveiviser.
    5. Hvis du ikke vil installere filen med en gang, klikker du på knappen Lukk. . Når du er klar for å installere filen, dobbelklikker du på filen for å starte installasjonsveiviseren.

    Obs! Når du lagrer en nedlastet fil, må du sørge for å lagre den på et sted du vil huske når du skal installere nedlastingen. Vi foreslår at du lager en egen mappe på skrivebordet ditt hvor du alltid lagrer nedlastinger. Følg fremgangsmåten nedenfor for å lage en slik mappe for nedlastinger:

    1. Høyreklikk på et ubrukt område på skrivebordet ditt.
    2. Pek på Ny, og klikk deretter på Mappe.
    3. Gi mappen et navn, for eksempel Mine nedlastinger.